Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Мало того, что поставили отвратительное оборудование. После его замены проблема не решена. Wi-Fi сигнал очень слабый, телевидение постоянно зависает. Пришлось самостоятельно возвращать оборудование. Так еще и выставили счет больше, за то , что я отказалась от их услуг. Я считаю это вымогательством. На сегодняшний день -эта худшая компания какая есть.
      Отзыв засчитан
      195736
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.04.2016
      Здравствуйте. 
      Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим работу над повышением качества обслуживания. Нам очень жаль, что Вы приняли данное решение, уверены, если бы Вы к нам обратились, ситуацию удалось бы исправить. Если у Вас остались вопросы по начислениям за наши услугам можете обратиться на нашу почту, поможем. 
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54137
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ужасный провайдер! наглый развод!!!
      Переехали на другую квартиру,здесь от прежних хозяев остался акадо,решили пользоваться им.Один день пользовались работал нормально,затем отключили за неуплату,заплатили 560руб, интернета нет, звоним в компанию,говорят интернет включен,но сигнал не проходит,наверное у вас что то с подсоединением неправильно,вызывайте мастера,объясняю что интернет 1 день работал нормально и мы после этого ничего не трогали затем спрашиваю сколько стоит вызов мастера,мне отвечают бесплатно, если повреждение за пред...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195717
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер.
      Нормальный провайдер. Пользовалась более 5 лет. Бывали не большие разрывы, но все быстро чинили, делали перерасчет. техподдержка 24 часа. всегда можно позвонить. удобно. иногда скорость падала. в общем наверное как и везде.
      Отзыв засчитан
      195712
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2016
      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54637
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер центрального округа
      Очень довольны оператором Старлиинк. До этого был Билайн с высокой ценой и неповоротливым обслуживанием. Проблемы, если они возникают, решаются моментально. Большое спасибо нашему персональному менеджеру Юлии Ш. Всегда вежлива и очень оперативно решает любой вопрос! От оператора получаем гарантированную скорость 600 М/бит. О всех работах предупреждают заранее. Стабильный и гарантированный канал. Отельная благодарность нашему персональному менеджеру Юлии Ш.
      Отзыв засчитан
      195709
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Не заинтересованы улучшать тарифы для постоянных клиентов
      Лучшие тарифы доступны только для новых клиентов. Для людей, которые годы с провайдером, оставляют старые тарифы, без возможности подключения новых лучших условий. В целом качество услуг нормальное Описаны выше.
      Отзыв не засчитан
      195702
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54026
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      11.04.2016
      Добрый день! Спасибо за отзыв, мы всегда работаем над расширением наших предложений, и надеемся, что в скором времени вы найдете более выгодный для себя тариф.
      54130
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер, но есть недостатки
      Сидел на акадо с 2011 года. в целом нормальный провайдер, не лучше и хуже прочих. до этого был опыт общения с корбиной, нетбайнет, онлайм. выделить кого-либо не могу ни в какую сторону. разницу в ценах +/- 50 р. на аналогичную скорость никогда не ловил. Обрывы были, но редко. чинили, как правило, в течение нескольких часов, иногда дня. "забывают" информировать абонентов что тарифы на их скорость снизились, надо самому следить и менять тариф на более актуальный. в остальном в целом все ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195664
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Ложная информация
      совсем не ясно - при нашем отказе от услуг это совсем никого не волновало!!! Из чего вывод только один - свято место пусто не бывает,уйдёшь ты придёт другой.А пока этот другой разберётся с качеством обслуживая уже созреет третий и так и далее.Берём количеством и текучкой. Не плохая скорость в дневное время если не смотреть на скорость трафика в тестах. Минусы- скорость интернета заявлена 150 мб/с на деле едва за 30 при работе только одной точки и всех выключенных программах,которые ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195643
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Маркетинговый ход или just a business?
      Подключил 200 мбит/сек за 490 руб. в месяц по технологии GPON. По факту 23 мбит - входящий трафик, 21 исходящий трафик. Это ли не обман потребителей? Стабильная связь. Ни единого разрыва. Это плюс. Скорость в 10 раз ниже заявленной.
      Отзыв не засчитан
      195630
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      08.04.2016
      Добрый день! Ответили на Ваш аналогичный отзыв. Если потребуется дополнить обращение, информацию можно добавить в комментарии к первому отзыву или направить на нашу почту.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС" 
      54025
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.04.2016
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
      54019
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Пользуюсь,доволен
      Быстрое реагирование службы сервиса на возникающие проблемы в работе сети,за время пользования проблем не наблюдалось. НЛС 29757 +ежедневное списание денежных средств(удобно каждый день инета можно оплатить) +скорость соответсвует тарифу +бесплатная настройка роутера +ценовая политика +всегда есть какие то акции,бонусы,розыгрыши -нестабильно приходят смс о балансе -одна точка продаж в ТЦ Евромаг
      Отзыв засчитан
      195626
      reviewReplySmile
      Марьино.нет
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за добрый отзыв! Мы работаем над тем, чтобы увеличить количество точек приема платежей для вашего удобства.
      Модернизация смс-сервиса тоже запланирована.
      54379
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорость 20 Мбит/сек при заявленных 200
      Подключен к gpon по тарифу 200 Мбит/сек за 499 руб. В итоге имеем 22 входящая, 21 исходящая. Это как понимать? За неделю пользования не единого разрыва. Это радует. Скорость в 10 раз ниже заявленной.
      Отзыв засчитан
      195604
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      08.04.2016
      Здравствуйте! При подключении по кабелю гарантируем скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi скорость зависит от множества факторов. Готовы провести диагностику вместе с Вами. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. 
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54024
      reviewType
      2
      Общая оценка
      «Самый худший провайдер всех городов России!» и всего мира
      Либо им пора сматывать удочки, либо не обирать народ, третьего им недано. Худшего провайдера как Мегафон реально нет! Соглашусь с теми кто вынужден им пользоваться, посоветую-Лучше им не пользоваться вообще! Плюсов нет. Минус-снимают деньги как хотят, мотивации хлипкие, держат на скудном пайке в пользовании интернетом. Минус-100
      Отзыв засчитан
      195500
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лучший [из худших] провайдер города
      Перешёл к этому провайдеру из-за частых разрывов у другого провайдера. Надеялся, что здесь человечное отношение к пользователям... В итоге понял что зря... Сегодня произошёл технический сбой на стороне провайдера и мне, как и любому клиенту завели ТТшку на устранение проблемы, но я как-то не ожидал что провайдер будет их решать в течении 2 суток...на мои возражения о том что людям нужен интернет не через 2е суток, а завтра - мне любезно предложили отменить заявку. Самое обидное это то, что я ден...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195493
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Постоянные обрывы соединения. Тех. поддержка не передает данных по настройке wi fi роутера, а предлагает вызвать на дом мастера, не бесплатно конечно. Я плачу исправно об. плату и в ответ получаю... Цены за безлимитные планы Вечный обрыв соединения Не дают данных по настройке роутера
      Отзыв засчитан
      195483
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Онлайм достоен 1-го места в топ линейке провайдеров ЮВАО Москвы
      Пользуюсь интернетом Онлайма с прошлого года по адресу Братиславская улица 19 корп 2. Что хочу сказать. В принципе сейчас по качеству все провайдеры практически одинаковы, разница только в ценнике и дополнительных услугах. А у Онлайма ценник как раз пониже будет остальных и дефицитом дополнительного сервиса не страдает. 1. Сеть в ЮВАО новая, домовое оборудование тоже. 2. Поэтому стабильная скорость http://www.speedtest.net/result/5232711890.png 3. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежли...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195482
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      08.04.2016
      Здравствуйте! Спасибо за развернутый отзыв! Искренне рады видеть вас в числе наших абонентов :)
      54021
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Неплохой провайдер
      Этим провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает Неплохая скорость Периодически бывают сбои
      Отзыв не засчитан
      195453
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54014
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Всё работает. Нервы на месте.
      Выбирал провайдера по минимальной цене в нашем доме. На тот момент это оказался NetByNet. Заполнил заявку на сайте. И к моему удивлению, перезвонили уже через 15 минут. Подключили к Интернету на следующий день. Заявленные 40 Мбит выдает стабильно и днем и вечером в часы пик. Больше мне и не надо. Были проблемы с Wi-Fi роутером, решил проблему самостоятельно, установив вручную свободный канал, где нет точек доступа соседей. Теперь скорость по Wi-Fi, как по кабелю. Претензий к провайдеру нет. В те...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195417
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.05.2016
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54638
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамство , инфальтизм и просто скотское отношение к потребителям
      Тут можно многое сказать но ладно. Впервые я подключил этот провайдер в 2008 году и это был Стрим интернет , довольно заманчивы были отзывы по поводу производительности и высококачественному обслуживанию пользователей в тот момент и я решил подключиться со своего провайдера архейской эры к мгтс , каким же я был тогда наивным дурачком что подписал себе столько мучений и сколько я израсходовал нервных клеток при звонке в их сервис. Ну начнём. 1.Самый убогий модем , был модем (который предоставил...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195415
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.04.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы исправить ситуацию и провести работу с нашими сотрудниками. Направьте, пожалуйста, нам на почту ссылку на данный пост, ФИО владельца договора и номер МГТС. Разберёмся! 
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54136
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Во истину, Ростелеком (тм ОнЛайм) - провайдер будущего!
      Здравствуйте! Меня зовут Наталия. Недавно в нашем доме знакомые подключили нового провайдера ОнЛайм и посоветовали нам с мужем, тк все уже давно наелись "прелестей" монополистов Акадо с Билайном и до кучи джипона от МГТС. Никого других они не пускали, но видно струсили Ростелекома. И вот мы вторую неделю тестируем тариф 500 мбит за 500 руб. Впечатления и пером не описать! Во первых, мы считаем Ростелеком сделал шаг в будущее, предоставив жителям юго-востока Москвы возможность подключаться в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195394
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      08.04.2016
      Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что вы с нами :)
      54023
      reviewType
      2
      Общая оценка
      хамство менеджера на телефоне
      хамство менеджера на телефоне
      Отзыв не засчитан
      195393
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      53994
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оманщики, вруны, мошенники. поганый АКАДО.
      У меня был подключен интернет 60мб/с, меня все устраивало. по телефону предложили подключить другой тариф- с цифровым ТВ., я отказался. начали навязчиво уговаривать, сказали вы попробуйте, протестируйте и если вам не понравится то вернем все как было, оставим на прежнем тарифе. Я, после долгих уговоров согласился,(только чтоб отстали), 2дня попользовался- непонравилось. позвонил, сообщил что не нравится, верните мне все как было прежде - без цифр.ТВ. И тут выясняется, что это невозможно, к преж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      195390