Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ненадежный интернет. С марта у меня проблемы с нтернетом, вернее провайдер 2ком стал проблемой. Я зафиксировал отключения интернета: 19.03.2019 11.25-15.00 19.03.2019 21.10 - 21.03 11.48 обрыв оптического кабеля 26.03.2019 11.00-20.53 28.03.2019 11.56-12.03 02.04.2019 06.10 - 17.10 часть отключений произошла из-за отключения электроэнергии, но при этом у других провайдеров оборудование быстро включается, когда электроснабжение восстанавливается, а у 2ком не включается, они его поднимают в течение 4 часов.
Все что нужно. Подключил интернет, роутер свой есть zyxel. После подключения, через пару месяцев, была проблема на доме, вырубался свет и почему-то, после восстановления интернет не заработал. Спросил у соседа (тоже инетком) - у него нормально все. Звонил в поддержку, через минуту выяснили, что роутер сбился в настройках. Так он мне его удаленно настроили, без заявок и приездов. Удивился так еще, приятно конечно. В общем, теперь думаю если вдруг что - помогут. Жаль только, что личного кабинета в виде приложения нет на андроид/ios, но это сущие мелочи
- Инетком3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже не пользуюсь ринет. Пришли мастера, подключили, начали говорить мой роутер не подходит, я сказала ну забирайте барахло и подключаться я не буду. Тут вдруг! Оказывается все получается и роутер мой подходит идеально . Настроили.все отлично.проходит месяц, никаких жалоб,все летает. Звонят они мне в конце месяца перед оплатой и спрашивают мол как вам наши услуги? Я говорю мол все в порядке ,спасибо.через 2 дня интернет отключается. Я звоню в техподдержку-мне опять начинают продавать свой роутер.я запросила деньги обратно, мне их вернули,я перешла обратно в нетбайнет и до сих пор с этим же роутером спокойно пользуюсь. Вот такая история. Короче не надо быть 7 пядей во лбу чтобы понять что вас разводят на роутер.
- Ринет | Дом.ру3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Альбина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Вы не могли бы написать ваш адрес или логин(если сохранился) на почту quality@rinet.ru? Мы хотим разобраться в данной ситуации, поговорить с мастером, который был у вас на заявке, послушать разговоры с техподдержкой. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас. Но, возможно, всему есть логичное объяснение. Возможно, что вы попали в техподдержку на сотрудника, который плохо сделал свою работу. Конечно, это не ваша забота, но вы бы нам очень помогли раскрутить этот клубок!
Пользуюсь ринет уж 2 месяца, роутер американский belkin , то есть свой. Ставила только инет, без тв. Мастер нам роутер настроил бесплатно причем.бывает на 3-5 минут отключается, но это бывает редко. В техподдержку не звонила ни разу. Тариф мне не повышали. Мастера быстро и без переносов подключили.
- Ринет | Дом.ру3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Дарья Дмитриевна, добрый день. То, что роутер отключается, это не очень хорошо. Вы не могли бы позвонить нам в момент такого отключения, чтобы продиагностировать проблему и решить её? Мы доступны круглосуточно.
Все хорошо.
- НетБайНет21 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы наших услуг!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
МГТС отвратительная компания, ворует ваши деньги. Не советую.. Подключили меня на тариф 200 мегабит. Потом выясняется, что по вайфай, таких скоростей нет. (вызывал их специалиста). Подключили по кабелю. Самая высокая скорость, 95,7 мегабит. Ну ладно, мне и этого заглаза, я максимум, фильм смотрю. Дело в другом, было по 490 р. Сегодня выясняется, что мне подключили 300 мегабит, и стоимость 590 р. (не было 200, на тебе 300) тоже самое что, сел ты в такси, за 500, а потом тебе выставляют счет, на 800, мол, мы же могли тебя быстрее привезти.
- МГТС3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
- Константин3 апреля 2019 г.
Хорошо. Пришлю. Потом, опишу, чем закончилось.
- МГТС3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, ждем.
- Константин6 апреля 2019 г.
Получил ответ, типа на [отстаньте] Рассказали о том что у них все работает и.т.д. Что они предупреждали, о смене тарифа, у себя на сайте, (хорошо хоть не на кухне) Но не ответили, кто дал им право, менять на тариф, который мне не нужен? Пожаловаться в Рос потреб надзор, тоже оказывается нельзя, они слишком крутые для них, это же не частника кошмарить.
Все отлично, но бывает падает скорость , не критично , пользоваться можно вполне.
- НетБайНет2 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Все работает отлично, по качеству полностью устраивают, тариф со скидкой.
- НетБайНет21 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы наших услуг!
Всем доволен, интернет и тв работают хорошо, нареканий нет.
Интернет хороший, сбоев нет, подключили без задержек, всем доволен.
- НетБайНет21 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы наших услуг!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что после отключения электропитания наше оборудование и сервис восстанавливаются автоматически. Чтобы проанализировать причины других отключений и предметно ответить, нам нужно знать ваш адрес. Пожалуйста, пришлите номер договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте