С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нормальный, платил 450 в мес, сменил на 250 в мес стабильная скорость норм работа
Отзыв засчитан
287309
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57354
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отсутствие заявленной скорости.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем данного провайдера с 2008 года. Тариф не дешёвый по нонишним меркам плачу 1000 руб в месяц. Тут даже не веду речи про какие то скидки как постоянному пользователю. А разговор о том когда компания начнёт выполнять ими же озвученные данные? Скорость 100/100 серьёзно, вы не шутите? Вот прежде чем написать сделал очередные замеры онлайн, для убедительности в разных местах ну что б как то картину представить. И вот лучшие показатели 35/25, да есть и хуже, на много хуже. Но даже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287293
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.10.2016
Спасибо за Ваш отзыв!


Наша служба поддержки свяжется с Вами для диагностики проблемы и ее решения в кратчайшие сроки. По нашей информации на доме нет проблем с оборудованием, поэтому необходима диагностика.



57272
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.10.2016
Никак не можем связаться с Вами. Позвоните нам по телефону для оперативного решения.
57328
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
часто не работает и в техническую поддержку не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
На основании договора 57909686 от 03.02.2015 пользовался этим отстоем, часто отсутствует интернет, по телефонам в техническую поддержку не дозвониться ( либо автоответчик после короткого сообщения сбрасывает соединение, либо после прохождения всего квеста во время общения с автоответчиком играет музыка и некто не берет трубку). По этой причине и расторгнуть договор проблематично, так как wi-fi роутер на аренде от этой компании))) когда все работает, то есть интернет очень часто нет интернета; те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287264
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.10.2016
Здравствуйте. Оборудование по Вашему адресу проверено, перезагружено удаленно. Если неполадка сохранилась, напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57313
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Идеальный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался полтора года в квартире пока не переехал. Служба поддержки на высоте. Кто-то обрывал кабель в подъезде, исправили на следующий день. Ни разу не было сбоев. Стабильная скорость. Хорошая техподдержка. Бесплатно давали модем. Нет.
Отзыв засчитан
287261
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 

С уважением, команда 2КОМ
57431
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость падает, цены большие
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет. Переехал в новый район, где оказался, только один провайдер. Телеком центр, при своих ценах (100 мбит- 850 рублей), не может постоянно держать канал, скорость прыгает, порой страницы начинают подвисать, что очень не приятно. Многие жители ждут прихода других провайдеров, где качество интернета гораздо лучше, да и цены ниже. Скорость падает, плохо грузит страницы
Отзыв засчитан
287258
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Как я решил отказаться от Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом акада с 2003 года, договор 70286287, были проблемки всегда, а у кого их нет. Пользовался услугой интернет +tv,год назад мне установили роутер с телефонией и тв в комплекте, роутер был напарен в рассрочку. Через несколько месяцев понял ,что выдерживать постоянные перерывы и сбои в вещании телеканалов больше нет сил. Отключил данную услугу. Интернет меня устраивал до момента установки комплекта видео наблюдения, попытка сконектить оборудование с акадовским роутером не прошла и вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287237
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужасное качество интернета и игнорир
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает, в тех. Поддержку дозвониться просто нереально, то автоматически сбрасывают, то приходится ждать ответа более 30 минут, отношение к клиентам просто нулевое, постоянно путаница в суммах, повышение тарифов в одностороннем порядке, без уведомления клиентов...невозможно просто
Отзыв засчитан
287227
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.10.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и адрес подключения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57225
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Только один вопрос:" Кто это???"
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила новую сим-карту где-то пол-года назад. И тут понеслись звонки и сообщения, ну, в прочем, я думаю многие с этим сталкивались, приобретая новый номер: банки, магазины и т.п.. Но фирма акадо оказалась более настойчивой, чем все остальные. Поясню: во-первых это звонки по три-четыре раза в день, причём они не дожидаются пока вы возьмёте трубку, а просто скидывают вызов,в надежде что вы им сами перезвоните, во-вторых - звонки в любое время дня и ночи, даже в 23:30, ведь именно в это время я бол...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
287213
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
57223
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Высокое качество интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет у провайдера онлайм, я пользуюсь им около 3х лет. Все цифры соответствуют действительности, я о скорости и стоимости- стабильные мбиты. По тарифу я всегда получаю свои 100 мбит/сек. Связь не срывается и никуда не пропадает, все устройства дома у меня (комп, лап топ, мобильный)всегда с инетом.
Отзыв засчитан
287202
reviewReplySmile
Евгений
28.10.2016
Балабольство и реклама
57764
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Замечаний нет. Всё работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Оперативно отреагировали на заявку, установили 4 интернет розетки плюс роутер. Всё работает без сбоев, телевизоры ловят ютуб - дети довольны. Пользуюсь 2 месяца - пока замечаний нет. Достаточная скорость для квартиры. Все вайфай девайсы быстро откликаются на запросы. 4 человека могут активно пользоваться интернетом параллельно без проблем. Тариф 60 мбит который. Не обнаружили.
Отзыв засчитан
287145
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 

С уважением, команда 2КОМм
57430
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Отвратительная] контора
Тип услуг: 
домашний интернет
Если коротко, то: говорят что поставят новое оборудование типа старое устарело, типа поставят бесплатно и платить я им ничего не должна, приходит мастер, устанавливает, потому у меня увеличивается абонентская плата, спрашиваю за что? Так вы же купили роутер в рассрочку!! Я ? Купила??? Вы ж бесплатно говорили? Нет вы нам за него денег должны. Потом знакомый посмотрел на этот роутер скал такие уже даже не выпускают, т.е. Мне вт.хали старое оборудование которое давно надо списать, а они его мне еще...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287138
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже зла не хватает, пользуюсь мегафоном довольно давно, лет 8! И уже года 4 борюсь по поводу интернета, хочу сказать все ужастно, оставляла кучу жалоб, не какой реакции, деньги гребут лопатами, а наладить нечего не могут! А цены дай боже!!! Вообще уже обалдели. Как ростелеком стали, два отвратительных качества! Нет плюсов она не то что ниже, ее нет
Отзыв засчитан
287117
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дорого,обрывы,но вариантов нет..
Тип услуг: 
домашний интернет
Обещанные 100 мгб есть..но постоянные разрывы,зависания...надоела перезагрузка модуля...просто в доме иных провайдеров нет..а так бы ушел...договор 52941140 скорость постоянные зависания.обрывы
Отзыв засчитан
287111
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.10.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и адрес подключения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57226
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Проверка, на стабильность и скорость, пройдена успешно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Уходил из онлайма в 2сом, исключительно из-за второго повышения архивного тарифа. Ну а когда ещё по тв пошла реклама онлайма - это сыграло окончательно для ухода из него: не собираюсь оплачивать тв-рекламу из своего кармана! Интернет через роутер по кабелю на ноутбук, и по wi-fi на 2-а планшета и 2-а смартфона в режиме почти 24/7 вот уже скоро 3-и месяца. Проблем за это время не было, кроме смены роутера (что-то сам в настройках накрутил, сбросил по дефолту - на этом всё решилось). Лс: №287304 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287086
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 

С уважением, команда 2КОМ
57429
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В одностороннем порядке повышается стоимость услуг, трудно дозвониться в тех.поддержку, очень регулярно и постоянно прерывается интернет. Требует постоянно держать на балансе авансовую сумму.
Отзыв засчитан
287041
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.10.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и адрес подключения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57227
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к 2ком недавно, через этот сайт, кстати. Моё знакомство с 2ком началось с большого сбоя. ну всё, попал - подумал я, -жулики, мошенники, теперь и деньги не вернут если уйду от них сейчас. Приготовился к судам и прочее, жалобу написал. Но всё оказалось с точностью до наоборот. Компания 2ком оказалась очень честной компанией, с очень хорошим отношением к клиентам, отличным сервисом. А что касается сбоев, то они возможны у кого угодно, даже в правительственной связи. В итоге всё починили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
287000
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 

С уважением, команда 2КОМ
57428
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер 2КОМ - хороший интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, чёткий ненавязчивый сервис. Интересный тариф. Стабильная скорость, быстрый дозвон в поддержку, вежливые, качество связи от погоды не зависит. Пока минусов не обнаружил.
Отзыв засчитан
286866
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 

С уважением, команда 2КОМ
57427
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не верил плохим отзывам, а зря...
Тип услуг: 
домашний интернет
Купился на рекламу в интернете, мол чудесный тариф 90 мбит/с за 310 рублей. Причём, этот тариф предлагали только официальные дилеры, а официальном сайте мгтс его нет. Читал различные плохие отзывы про акционные тарифы, но решил всё-таки рискнуть, т.к. Цена привлекательная, а огромная скорость мне не нужна (40-50 мбит/с меня бы спокойно устроили). После заявки у посредников дальше в работу вступает сам мгтс, по сопровождению самой заявки вопросов нет, дали удобное вечернее время, потом по моей пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
286830
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2016
Добрый день!

Могли бы уточнить номер Вашей заявки? Для решения проблем с низкой скоростью по wi-fi можем рекомендовать Вам проложить кабель, данное действие осуществляется нами бесплатно. Также Вы можете установить дополнительный усилитель сигнала wi-fi. Взять Вы его можете у нас в аренду, либо воспользоваться собственным. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57220
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Форменное безобразие.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась по акции 2 года назад 30 ноября 2014г. Бригада, устанавливающая модем была совершенно неадекватна. Общались по-хамски, на вопросы не отвечали. Когда перезванивали в свою компанию с какими-то вопросами позволяли себе матерные выражения при нашем несовершеннолетнем ребенке. Вернее хамил один из 2х рабочих, но и его оказалось достаточно.к тому же откуда у него руки растут - вопрос открытый: попытался повесить модем на стену,в результате стену просверлил - и вдруг до него дошло, что мод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
286803
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2016
Добрый день! 
Приносим извинения за действия нашего сотрудника. 
Для выявления причин снижения сигнала необходимо произвести техническую диагностику. Пришлите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения и ссылку на эту страницу. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57219
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество Wi-Fi
Тип услуг: 
домашний интернет
Присоединяюсь к негативным отзывам о качестве интернета, а конкретно вай-фая. Примерно 2 года жаловаться не приходилось, но ровно неделю назад, 29 сентября, началось: на ноутбуке интернет стал зависать, причем так нешуточно, а телефон совсем перестал получать сигнал. А учитывая, что у меня много работы с интернетом, можно представить себе состояние человека. Но все решалось вежливо, не могу плохо сказать о сотрудниках мгтс в общении. В понедельник мне поменяли роутер. Ничего не изменилось. Во вт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
286770
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57221
Ваш комментарий