С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Обещалово и лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Без уведомления меняют тарифы на дорогие, затем подключают обещанный платеж якобы за это время разберутся, дальше пару недель разбираются, что бы вы еще у них оставались и платили дорогой тариф и затем отрицательный вердикт - кидалово!!!! Консультанты как роботы, записи разговоров их опубликовать и поугарать только, никакого толка от них и от компании. Ужас товарищи!!!!
Отзыв засчитан
279944
reviewReplySmile
prpllrhd
27.09.2016
Похожая ситуация, в моем случае с акциями при подключении. Обещали 150 рублей за 100 мбит на 3 месяца, в итоге - не реагируют второй день.
57006
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже не куда
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто кусок ****** скорости просто нет,подключили максимальную скорость но её нет скорость максимум 1,9 мбит/с,этот интерент купил отец в замен стабильно работающего проводного интернета летай со своей рекламой мул что yota супер провайдер без проводов короче полный фарш,первый месяц для рекламы она просто летала,но потом стала просто ужас, хотел посмотреть кино кино шло 2 часа загружалось 2 часа 5 минут.это бред,если ты сидишь в интернете с компа и кто-то подключился к вайфаю он забирает всю с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279941
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной, регулярные "технические работы"
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился месяца три-четыре назад. С тех пор в общей сложности дня четыре не было интернета вообще. И каждый раз они говорят, что меняют оборудование. Когда отвечаешь им, что они его меняли в прошлом месяце, говорят, что был скачок напряжения и всё опять совсем упало. Если выходные, то у них ещё и с доступом в дом проблемы. Даже когда инет есть, скорость всегда ниже заявленной, а временами вообще стремится к нулю. Столько хорошего слышал про этот провайдер, и совсем не ожидал таких косяков. Ши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279933
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
27.09.2016
Спасибо за Ваше обращение!

Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

К сожалению Вы не сообщили свой адрес или ПИН для проверки линии и оперативного устранения проблем.

Уточните данные на почту support@starlink.ru для решения проблемы.
56999
reviewReplySmile
Niketas
27.09.2016
пин 055564
57000
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
27.09.2016
Спасибо за предоставленную информацию!

По Вашему адресу действительно наблюдалась серьёзная неполадка с оборудованием с 2016-09-25 02:27:42 до 2016-09-26 11:55:39.  Проблема связана с скачком электропитания на чердачном помещении, в следствии чего вышло из строя оборудование. Оборудование заменили и связь была восстановлена. Вам также была сделана компенсация по Вашему тарифу, которая отражена в Вашем личном кабинете.
57022
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
для любителей подолгу зависнуть в интернете)
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой провайдер-цифра. Ооочень довольна. Я заядлый киноман и любитель подолгу посидеть в социальных сетях. Постоянно смотрю новинки в интернете, читаю новости, вишу на одноклассниках. Раньше была у другого провайдера, но интернет не тянул:постоянно отключался, слетал, были проблемы в соединении. В общем, что говорить? Сплошное разочарование. Подключилась к цифре и теперь смотрю фильмы в онлайн режиме и общаюсь с друзьями без перерыва. Спасибо ребята, уважили. Скорость -
Отзыв не засчитан
279911
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56982
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Начинаем работать
Тип услуг: 
домашний интернет
Жду звонка вашего специалиста. Ваш сайт информативен, понятен. Антон назаров
Отзыв не засчитан
279848
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56974
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
лентяи и вруны
Тип услуг: 
домашний интернет
Платил по 800р в месяц за 100мб/с и домашнее тв. Тв вообще не работало, приходили 3 раза ремонтники, все что они смогли сделать-посоветовали поменять hdmi кабель. Скорость едва поднималась выше 10-15мб/с. Не рекомендую. Так и не обнаружил. Низкая скорость, некомпетентная техподдержка.
Отзыв засчитан
279799
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56976
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жаль потраченного времени
Тип услуг: 
домашний интернет
20.09.2016 оставил заявку в телефонном разговоре о подключении интернета онлайм. Выставить счет, создать учетку и прислать кучу писем - оплатите внесите.... Не поленились. И слава богу, что я ничего не оплатил! 26.09.2016 приезжает мастер. Посмотрел, на обстановку и произнес. Я просверлю вам дыру, затяну провод, отмотаю сколько надо и уйду. А дальше по плинтусам давайте сами. Это мол не его работа. Я сразу позвонил в компанию, на что мне ответили что это дополнительная услуга и она стоит еще 250...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279781
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.09.2016
Добрый день! Это не дело, давайте разбираться. Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57077
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безразличие к проблемам клиента
Тип услуг: 
домашний интернет
Асвт! Давай, до свидания! Живу в коммунарке и являюсь абонентом асвт в части интернета и цифрового телевидения с 2013 года (так уж получилось, что не было выбора при подключении в новостройке). Что говорить, бывали накладки в работе асвт, но чтобы такое … как водится, накануне выходных дней накрылись интернет и цифровое телевидение асвт. С помощью техподдержки дистанционно решить проблему не получилось, все выходные пришлось куковать в отрыве от цивилизации. Монтажника удалось вызвать только на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Создается впечатление,что провайдеру глубоко наплевать на своих потенциальных пользователей. Уже 4-ый раз только за месяц сидим без доступа к интернету. Постояннно какие-то отговорки... Сейчас у них из-за скачка напряжения якобы вышло оборудование из строя. Товарищи, на дворе какой век? Если вы дорожите своими пользователями, не дано поставить стабилизаторы напряжения????? Сколько можно терпеть? Уже очень серьезно подумываю о смене провайдера, благо сейчас недостатка в этом нет минусы затмевают ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279687
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
27.09.2016
Спасибо за Ваше обращение!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

К сожалению Вы не сообщили свой адрес или ПИН для проверки линии и оперативного устранения проблем.

Уточните данные на почту support@starlink.ru для решения проблемы.

56998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разрывы,падения,не отвечает тех.служба.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь их абонентом 3 год. Сначала все было хорошо,звонил им только чтоб поменять тарифный план.через год начались приключения.стабильное падение по выходным,разрывы связи.звонишь им а они предлагают тебе перезагрузить компьютер.если ты это сделал они предлагают ждать их мастера полдня.за 20-30 минут до прихода мастера интернет чудесным образом начинает работать.в последние 2 дня интернет падает каждые 10-30 минут,служба тех поддержки не берет трубку!!! Нету множество
Отзыв засчитан
279521
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Ужас]Связь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
С 21.30 до 22.27 сижу слушаю, что специалист ответит мне через 10 минут..... Понятие о времени явно разное у меня с данной компанией. Зато узнала, что бонжур это по французски... Какое отношение билайн или я имеем к франции я хз, я хочу получать качественную услугу, не более того. Оставляю заявки о задержке пина интернета, о лагах телевидения... Заявку принемают, потом пишут что вопрос решен....но интернет так и остается в лагах... Не пользуйтесь фууслугами этой компании те, кто живёт на ленинск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279425
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В общем нормальный интернет, но операторы обманывают с тарифами.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здесь, на сайте есть те тарифы, от которых операторы билайн открещиваются всеми способами. Однако они есть, а сотрудники билайн всегда ссылаются на официальный сайт, на котором их нет. Я говорю о тарифах: эксклюзивный 300 и эксклюзивный 400. Перейти на них в билайн,вы читатели тоже не сможете, ибо их существование будет всегда отрицаться. Странная внутренняя политика компании касательно не публичных тарифов. Ставлю нормально только за бесперебойную работу интернета. Если бы не химичили в билайн ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279264
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший и быстрый интернет нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Не понимаю, почему так много негативных отзывов...хотя все знают, что отзывы пишут в основном конкуренты. Не мог пройти мимо, как заливают грязью мгтс. Пользуюсь интернетом уже почти полгода, а цтв подключил месяца два назад. Очень доволен, ни разу не было обрыва связи. В общем все супер и всем советую. Операторы очень вежливые. Мне попалась екатерина, не могу ее найти, очень приятный голос. Быстрый, самое главное стабильный интернет! Функции паузы, перемотки и записи бесплатные) да практически ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
279233
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2016
Добрый день!

Благодарим Вас за тёплые слова. Рады стараться для наших клиентов. Приятного Вам пользования.


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56977
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В общем неплохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер неплохой, но для меня дороговато. Скорость нормальная, техподдержка быстрая минусов нет.
Отзыв засчитан
279183
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.09.2016
Добрый день! Мы стараемся разрабатывать гибкую тарифную линейку, надеемся, скоро и вы подберете удобный для себя тариф :)
57078
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Плохое качество связи с серверами европы
Тип услуг: 
домашний интернет
Не каких проблем с работой интернета, обрывов нет, скорость как у всех не хуже не лучше, подключили быстро, сервис тоже весьма не плох, но очень плохое соединение с европой, идет постоянная потеря пакетов, не знаю с чем это связано но именно с европейскими серверами работать последнее время стало просто невозможно, надеюсь исправят либо что то поменяют.
Отзыв засчитан
279063
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.09.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета - постараемся исправить. Заранее спасибо!
57079
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении месяца по вечерам инета нет! В абон службу ее дозвониться,зато смски о предоплате приходчт регулярно!!! Нет плюсов одни минусы
Отзыв засчитан
278826
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не хотят консультировать
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал в квартиру где уже был этот провайдер. Имя на кого договор оформлен не было. Номер договора знал. Воткнул шнур в компьютер, интернет не заработал. Воткнул в роутер, не заработал. Позвонил в поддержку, в итоге меня отказались проконсультировать по вопросам: 1. Как мне настроить компьютер чтобы интернет заработал 2. Как мне проверить работает ли роутер. После уговоров, дали ip роутера для проверки, который оказался неправильный. В итоге с телефона зашел на сайт производителя роутера, пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
278788
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.09.2016
Добрый день! Не похоже на качественный сервис, который мы предоставляем. Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57080
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня , с субботы на воскресение практически не работает интернет, скорость крайне низкая, дозвониться до операторов мгтс невозможно. Плюсов нет скорость нестабильная, в выходные дни крайне низкая. Если есть возможность, не связывайтесь с провайдером мгтс
Отзыв засчитан
278732
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
56975
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Дороговато
Тип услуг: 
домашний интернет
Иинтернет стабильный, хорошее обслуживание. Но дороговато. То же самое по скорости можно получить у других провайдеров, но в двое дешевле. Скорость хорошая, работа оперативная. Дорого
Отзыв засчитан
278701
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
26.09.2016
Дорогой абонент, к сожалению, Вы не представились и пишете с ip адреса другой сети, поэтому мы не можем найти Ваш договор. Скорее всего, Вы подключены на какой-нибудь устаревший тариф. В настоящее время у нас действует акция "Согревающие тарифы "Уютный Интернет"" с довольно хорошими условиями, также доработана программа лояльности "Старый друг" для давно подключенных к нам абонентов - обратитесь в абонентский отдел, Вам подберут более выгодный тариф :) 
56973
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно проседает скорость, из-за чего невозможно играть в кс! Работает, да и ладно. Описал выше!
Отзыв не засчитан
278630
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56966
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
56979
Ваш комментарий