С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Бывало и хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил, поскольку в новом доме кроме него, ничего не было. Ткнули 50 мбит, цена норм, все вроде ок. Однажды на новый год остался без интернета. Техподдержка вертела трубу отвечать на звонки. Через сутки дозвонился. Выяснилось, что они просто подняли мне плату на сто рублей (в качестве новогодней акции, видимо), потому нифига и не работало. Весь мир цены роняет, а они решили поднять. После скандала и предложения вернуть мне остатки денег со счета и расторгнуть договор, мне позвонил менеджер, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Навязанная услуга акционного телевидения в итоге выливается в поборы за оборудование которое становится платным если сдаётся досрочно. При попытках урегулировать ситуацию указание что вот там то мелким шрифтом все было указано а менеджер по телефону физически не может рассказать полностью об акции. То есть между делом запамятовал сказать что после года использования рекламного(и оплаченного) продукта при отказе от дальнейшего использования с вас требуются деньги за год использования этого оборуд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275627
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета для аналитики ситуации. Заранее спасибо!
57153
KOLёSIKO
11.10.2016
Да на здоровье 3763314. Ваш псевдоспециалист уже разговаривал со мной о ваших гениальных маркетологах обманщиках, со словами "ну вы же должны понимать".
57297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Исподтишка меняют стоимость архивных тарифов
Тип услуг:
домашний интернет
Инет нормальный, но жуликоватый. Отношение к клиентам плохое. Втихаря на сайте пишут новость о повышении стоимости архивного тарифа и меняют... Стабильная скорость, разрывов нет. плохое отношение к клиентам, мухлеж с тарифами.
Отзыв не засчитан
275626
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56886
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Здравствуйте! Мы разрабатываем тарифы для всех, надеемся, что и вы найдете тариф, который подходит именно вам.
57152
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамло
Тип услуг:
домашний интернет
Значит в марте месяце купил симку и оформил как положено с паспортом. Только через неделю смог зайти в личный кабинет, так как данные из точки продаж долго шли. Сейчас нужно переоформлять номер на теле2 и выясняется что мой номер не оформлен на меня и надо ехать писать заявление к ним в офис. На вопрос как я мог пол года разговаривать по телефону который ни на кого не оформлен, они не знают и говорят что номер не переоформят пока я к ним в офис приеду. Сами накосячили а теперь клиенты должны к н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275610
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Об АКАДЕ
Тип услуг:
домашний интернет
Не в восторге относительная стабильность с техподдержкой тяжело и долго
Отзыв не засчитан
275599
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентный персонал
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка оставляет желать лучшего, полностью не компетентны в вопросах, отвечают шаблонными фразами, вопросы решаются крайне медленно и неохотно... Выгодные тарифы и всё обслуживание нулевое
Отзыв засчитан
275585
НетБайНет
Представитель провайдера
22.09.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, какие вопросы у Вас возникли. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56922
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все работает, проблем нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь seven sky уже лет 7. Еще тогда они были искрателеком. При этом был период, когда года 3-4 не пользовалась. Думала, что договор потеряли, мой id куда-нибудь удалили, все надо будет заново делать, вызывать мастера, подписывать договор и т.д. Однако нет, через 3 года блокировки просто оплатила по счету, и все опять заработало. У sevensky у одних из не многих есть беспроводная wifi приставка для тв. Ремонт у меня сделан и вся проводка убрана. Тянуть интернет-кабель к телевизору не было ни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275550
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Удивляюсь, как могут провокаторы и лгуны опорочить хорошее! Пользуюсь интнрнетом 2ком уже более 9 лет и у меня никогда небыло никаких проблем. Даже, когда я забываю заплатить, мне предоставляют возможность пользоваться интернетом в режиме обещанный платеж, что очень удобно. А связь при необходимости таковой не вызывает затруднений, очень легко дозвониться! Не верьте лгунам, люди!!!
Отзыв засчитан
275534
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
57417
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не стоит потраченных денег
Тип услуг:
домашний интернет
В силу обстоятельств, не имел возможности подключить проводной интернет в жилье и более 4х лет пользовался йотой для компьютера в басманном районе москвы. Usb-модем без wi-fi. Сказать, что опыт печальный - это ничего не сказать. После перехода на lte в 2012 никакого улучшения связи не произошло - высокий пинг, фильтрация трафика провайдером и блокировка p2p протоколов, постоянная перегрузка сети и нестабильное соединение. Подойдет для проверки почты и ковыряния в соцсетях, просмотр видео - как п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё хорошо.
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость. Никаких проблем с оплатой через сбербанк. Скорость стабильна. Техподдержка не понадобилась ни разу. Не обнаружено минусов.
Отзыв не засчитан
275499
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56866
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
57151
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города.
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость и обслуживание! Стабильная скорость!!!
Отзыв не засчитан
275423
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56865
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обещанные 100 мб
Тип услуг:
домашний интернет
Реально полученные 6-12 мб. Служба поддержки видимо первый день девушка работает, говорит у вас 3 устройства подключено, поэтому так. А то что эти устройства ничего не качают ей по барабану, и что антивирусов нет на которые она ссылалась. Она пыталась съехать, чтоб я быстрее уже трубку положил. С другим оператором поговорили более адекватно, говорит скорость реально плохая и сразу же предложил переключиться на тариф. Прекрасно говорю, но мне 3 дня нужен срочно интернет, что делать? Он начал ссыл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275250
МГТС
Представитель провайдера
20.09.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш номер телефона МГТС на нашу почту с ссылкой на эту страницу. Предложим доступные варианты улучшения скорости. Обязательно поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
56874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соответствует заявленной скорости. Совсем
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились по акции 200/200 за 490 руб. Обещают, что по локалке так и будет,а вот по wi-fi ничего обещать не могут, а вот как раз по wi-fi скорость у нас максимум 8 (!) мбит. Даже не 100 из заявленных 200, а восемь!!!! Зачем такой инет нужен? Посмотрим еще месяц-другой, да и будем подключать другого провайдера. Из удобства только постоплата в общей платежке и все! Жаль. Постоплата в одной квитанции с телефоном скорость не просто ниже заявленной, а в сравнении с обещанной, её считай нет.
Отзыв засчитан
275183
МГТС
Представитель провайдера
20.09.2016
Добрый день! Как указано у Вас в сообщении, скорость гарантируется при проводном подключении. На Вашем тарифном плане в этом случае будет 200 мбит/с. По Wi-Fi никто не мог обещать 100 мбит/с. Мы сможем Вам помочь увеличить скорость по беспроводной сети. Для этого напрафьте Ваш номер телефона МГТС и контактный номер на нашу почту, указав ссылку на отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
56876
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2016
Добрый день! По нашим данным вопрос был решен, произведена замена на новый двухдиапазонный роутер. Могли бы это подтвердить? С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58923
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет хороший, технические специалисты остовляют желать лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер, столкнулась с проблемой в онлайм, при подключении, интернет стабильно летает по 5-6 раз на дню, неоднократное обращение в службу тех. Поддержки результатов не давало, присылали специалистов которые находил проблему где угодно, и комп у меня кривой, и антивир у меня плохой, в итоге эти кхм, специалисты, установили мне гениальную программу, которая показывает, вот, ваш антивир грохает интернет. Или любимая отговорка, мы приехали, интернет есть, проблема не выявлена, промучалась я так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275139
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лохотрон
Тип услуг:
домашний интернет
В августе 2016 года позвонил представитель мгтс и предложил установить интернет, сказав, что плата за первый месяц не взимается. Это подтвердил и работник, проводивший установку. Услуга оказалась некачественной: зависание, медленная скорость. До истечения месячного срока мы заявили об отказе от интернета мгтс. Но за так называемый льготный месяц нам пришел счет на оплату. При выяснении ситуации с представителем мгтс нам ответили, что никакого бесплатного срока не существует. Таким образом, можно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275124
МГТС
Представитель провайдера
20.09.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Обязательно разберемся в данной ситуации. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на нашу почту, указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают пользователей
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении договорился на тариф 3 месяца 100мб за 150 в месяц - подключили за 750 спросил с них, в ответ сказали, что прослушают разговор и через 5 рабочих дней ответят, а пока можете положить 100 рублей чтобы продлить на несколько дней. 100 рублей положил, ответ онлайм: на вашем счете недостаточно средств для активации услуги. Скорость ниже заявленной в техподдержке дают бесполезные советы бюрократия и волокита при решении финансовых проблем названивают и предлагают услуги, даже если проси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275122
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57149
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмарная скорость за большие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои в работе, скорость совсем не соответствует тарифу, часто просят доплатить ни за что. До тех поддержки не дозвониться, а если получается, то просят перезагрузить роутер. Фильмы смотреть невозможно один молодой человек из тех поддержки, который решал проблемы с интернетом. Больше хорошего не было ужасная скорость, улитка быстрее ползет, чем загружается видео и открывается страница.
Отзыв засчитан
275077
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсолютное наплевательство
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел разобраться в чём дело,когда вовремя оплаченный и работающий интернет вдруг стал регулярно(по каким-то необъяснимым причинам) отключаться...на попытки дозвониться и установить причины сталкивался с бесконечными перенвправлениями со специалистами,в результате чего слышал все операторы заняты по поводу их профилактических работ могу сказать:меня вообще не волнует кто и когда там решил поработатья заплатил за интернет и будьте добры его обеспечить..самый ужасный провайдер!!!
Отзыв засчитан
275067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер и ленивая техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет доступа к интернету начиная с 16.09.2016 по звонку в техподдержку никакой четкой информации о сроках решения проблемы получить не могу, отвечают что ни чем не могут помочь и мне просто необходимо ждать дальше. Мною было оформлено 2 заявки (номера узнал непосредственно по звонку в техподдержку) 16.09.2016- в районе 10-11 часов утра была открыта заявка №3635444 сообщение о закрытии заявки пришло в 12:24 того же дня, после чего интернет проработал менее 12 часов и снова отключился. 17.09.2016 в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275062
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно теряется интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная передача интернета. Не оправдывает себя,не 4джи,а 3джи-и то с трудом. И видимо не будет изменений. Ужасный провайдер.
Отзыв засчитан
275023
Ваш комментарий
Мобильная связь