С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер по адресу: Красногвардейский бульвар, дом 1
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет! Вежливые сотрудники 1. Постоянные неполадки в сети. Не реже 1 раза в неделю! 2. Восстанавливают соединение не всегда сразу. 3. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
266649
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
09.09.2016
Спасибо за Ваш отзыв!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора(ПИН) для проведения работ по проверки и устранению проблем на доме.
Также вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону.

Спасибо!
56679
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Много рекламы, мало пользы
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не рекомендую йоту. С техподдержкой все, действительно, неплохо. И сайт красивый, дизайнеры старались. Скорость отвратительная, нестабильная. За подключенный максимум к вечеру не получаешь практически ничего. Забудьте про йоту навсегда и ищите других провайдеров.
Отзыв засчитан
266646
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый честный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
С онлайм знакомы уже 4 год и самое приятное, что может быть в таких компаниях- это честность! Подобны компании, занимающиеся подобным родом деятельности, обычно, хотя бы по мелочам, но обманывают своих клиентов. Доверяю онлайм на 100%! Также здесь отличная скорость и приятная система поощрительных бонусов! Переходите на сторону добра:) - переходите на онлайм!
Отзыв не засчитан
266624
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56788
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер телефонной связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное обслуживание и сервис,в данной компании никто ответственности не несет. Хотите потерять кучу времени и нервов обратитесь в мегатон! Данная компания продает услуги,которыми люди не могут пользоваться. Они не настраивают телефонную связь этим вы должны заниматься сами.
Отзыв не засчитан
266585
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
56658
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость, [фу]!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует заявленной
Отзыв не засчитан
266582
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.09.2016
Уважаемый аноним. Подключите кабель напрямую в ПК и приведите пример замера скорости с указанием номера договора. 
56651
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56657
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
жулики без совести
Тип услуг: 
домашний интернет
Практически все оплаченные услуги работают отвратительно. Попытки решить вопрос с мгтс бесполезны. Нет сплошной обман.
Отзыв засчитан
266541
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56653
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Средненько стабильная скорость не дозвониться в техподдержку
Отзыв не засчитан
266499
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56650
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер стабильная скорость нет
Отзыв не засчитан
266472
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56649
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер Онлайм поднял оплату по тарифу ОнЛайм 15 (2015)
Тип услуг: 
домашний интернет
Вызывает раздражение поднятие стоимости оплаты в тихушку. Узнал о поднятии стоимости в личном кабинете только после подозрительно раннего оповещения о необходимости пополнить счёт. Буду подбирать другого провайдера. Работает стабильно -
Отзыв засчитан
266460
reviewReplySmile
prom@yandex.ru
09.09.2016
Аналогичная ситуация, просто взбесил такой идиотизм!
Отключаюсь принципиально!
56682
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянное хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Я постоянный клиент вашего сервиса, но такого хамства и не решения проблемы я не видела. 30 .08.2016 у меня зависает картинка на телевизоре, сначала я подумала, что включила что то в пульте, но оказалось не так. 31.08. Я позвонила в контактный сервис мгтс и рассказала о своей проблеме, они мне предложили перезагрузить но в итого все также и осталось, картинка зависала и сей день мне никак не могут устранить проблему. Пришел сотрудник потыкал что то и сказал что эта не ваша вина, это...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
266376
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

56645
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, пришлите на нашу почту телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Обязательно поможем! 
С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56652
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Предоставление ложной информации
Тип услуг: 
домашний интернет
Установил на даче мобильный интернет,для того чтобы пользоваться по выходным ,при установки спросил у специалиста ,могу ли я отключать интернет когда меня нет на дачи.ответ; вы можете пополнять счет перед приездом на 50 руб. И в выходные интернет будет работать. В первые выходные перевожу 75 руб. Приезжаю,интернет не работает , дозвонился до специалиста, который мне сообщил что нужно платить полную абонентскую плату за месяц,иначе интернет не заработает.но вы можете блокировать через личный каби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
266208
reviewReplySmile
ВайФаер
24.03.2017
 Здравствуйте! Сожалеем о том что пришлось столкнуться с подобной ситуацией.  Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг .Если за прошедший период с момента Вашего комментария   у Вас возникли дополнительные вопросы по сервесу или работе компании, то напишите, пожалуйста, в сообщения официальный группы или чат компании, расположенной на нашем сайте. Наши сотрудники будут работы ответить на Ваши вопросы. 
61349
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ничего хуже я не видел !!!сам по себе живёт хочет уйдёт хочет прийдёт !!! Короче далеко такого провайдера !!! Ещё бы вы были и не вежливые !!! Я бы вас отчитал за такой интернет !!нехорошие ещё и тезисно в примере просят !!! Может рассказом написать ??? закройся контора и всё !!! Загнись блин !!! Не занимайся этим !!! Это не твоё блин !!! Вы цифра нуль !!!
Отзыв засчитан
266177
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Невозможно дозвониться в техподдержку
Тип услуг: 
домашний интернет
В техподдержку можно ждать минут по десять пятнадцать к тому же выезд специалиста платный. Специалисты на кого нарвёшься переключают тебя с одног на другого никто ничего не понимает зачем такая поддержка сказать что с линией все в порядке????
Отзыв засчитан
265998
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2016
Добрый день!

Выезд специалиста платный только в случае, если проблема находится в зоне ответственности клиента. Над доступностью контактного центра мы активно работаем, но как и в любом другом есть часы пик, когда одновременно обращается много клиентов. Вы можете обратиться на нашу почту. Мы обязательно разберёмся в ситуации.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56644
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худшая компания! не связывайтесь с ними никогда!
Тип услуг: 
домашний интернет
Провели городской номер телефона в квартиру по адресу маломосковсая 4 . Телефон ни одного дня не работал. Только зря платили им , звонили и вызывали мастера. Всё бесполезно. Ничего не исправили. Но до сих пор шлют нам письма , что мы им денег должны. Хотя давно уже расторгнули с ними договор. Угрожают судом. Со своей стороны мгтс не выполнили обязательств по договору. На телефонные звонки не отвечают. Нет плюсов ужасный сервис
Отзыв не засчитан
265971
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
56638
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56643
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Подключили позавчера по акции, ушел от другого провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм 100 мбит до конца сентября 2016: - 3 мес. По 200 руб. + 1000 руб при подключении. Для получения 1000 баллов просто оставьте заявку на подключение, пройдя по ссылке. Дозвон в поддержку быстрый. Скорость тоже хороша, 2 дня всего подключен )
Отзыв не засчитан
265921
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
56637
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное обслуживание! Хуже провайдера я еще не встречала, очень жаль что наш дом пока подключен только к ​нему! Подключили интернет плюс телевидение. Четвертый месяц ожидаем подключение телевидения, через день звоним в службу поддержки! Первое время говорили-мастер в отпуске, далее, что оборудование для нас закуплено и нам надо подождать. Товарищи, я все понимаю, но 4 месяца ждать приставку под телевидение????????теперь сколько бы не звонили, нам говорят что с нами свяжутся и придут на ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
265813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже чем Акадо не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой провайдер в москве. Два дня просидел дома в ожидании подключения мастер так и не пришол. Все эти два дня оператор алексей ( кузяев , так сказали коллеги )говорил какой то бред , а потом сказал , что заказов много и я ему уже надоел , мол сиди дома и жди , а если что то не нравится то пошёл на ... И бросил трубку. И вот тогда я понял , что в этом мире было два ужаса гитлер и акадо , и поверьте гитлер на втором месте. Одни минусы.
Отзыв засчитан
265722
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили нового провайдера, цена была привлекательной, но потом раз 5 пожалели, оплатили интернет на 4 месяца вперед т.к. По договору нужно было оплатить, и теперь нет ни интернета, ни дозвониться не могу, ни на сайт зайти. Люди будьте внимательнее при выборе провайдера. Они мошенники. Нет плюсов обман клиентов, безобразное обслуживание, маленькая скорость.
Отзыв засчитан
265579
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Онлайм 100мб за 400 р.
Тип услуг: 
домашний интернет
У онлайм есть тариф для сотрудников который не указан на сайте, но подключиться к нему у меня не составило труда. Пользовался акадо. После звонка из онлайм они перебили тариф акадо, 100мб за 450 р. (май 2016 г.) своим скрытым за 400р. Сейчас перешел обратно на акадо, успел по акции лета подключить 100 мб. За 300р. Интернет хороший, за три месяца ни одно обрыва. Роутер лучше не брать, сначала читайте условия.
Отзыв не засчитан
265283
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.09.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.

56617
reviewReplySmile
iroma199
06.09.2016
Это больше информация для пользователей, а не отзыв. На сегодняшний день, в Москве, каждый может себе подобрать провайдера по душе, ведь подключение бесплатное, а качество интернета и уровень тех. поддержки почти одинаковый. Бывают проблемы в разных районах, разных домах и в разное время у всех провайдеров.
56619
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.09.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся расширять нашу тарифную линейку и надеемся, что скоро и вы подберете тариф, который вас полностью устроит :)
56620
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер, проверенный годами
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здравствуйте! Пользуюсь онлайм интернетом уже 3й год и провайдер оправдывает все мои ожидания каждый месяц. Скорость не падает, сбоев у интернета не бывает, полностью хорошее обслуживание и отношение к клиенту. Так приятно, когда тебя, как одного из миллионных пользователей, просто не сливают в одну кучу. Можно сказать, что здесь практически индивидуальное отношение. Ответят на все вопросы, предложат выгодные для тебя тарифы, не будут впаривать самый выгодный для компании тариф. Вообщем, ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
265273
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.09.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
56621
Ваш комментарий