С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Частые проблемы с инетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда нужно не работает когда не нужно работает
Отзыв не засчитан
267521
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56684
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бесплатно кормят " завтраками"
Тип услуг: 
домашний интернет
Был абонентом сети смайл,интернет,потом+тв,выкупил за год приставку amino 140,по 500р.в мес.,как выкупил она через мес.и сломалась,не вклю-сь,пользовался совсем мало,так как,особо некогда работа и dvd смотрел.приехали забрали дали другую,моя состояние новое и дали такую же.потом перезвон или,устраивает,оставляйте эту.периодически не смотрел iptv,и даже не проплачивал,если временно не нужно.потом нашёл провайдера,где такая же скорость инета,но платеж меньше и перебоев нет,уже кстати полгода ни од...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267480
reviewReplySmile
Смайл
21.09.2016
Здравствуйте! 
Приношу Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства. В данном вопросе надо детально разбираться. 
Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, Ваша сеть Смайл)))
56902
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Пожар
Тип услуг: 
домашний интернет
При пожаре сгорело оборудование провайдера в подъезде.обещали сделатьть за три дня.сегодня сказали что это займет 2 недели.ну что ж...меняем оператора. Стабильность вводят в заблуждение при озвучивании сроков восстановления поломки на линии.
Отзыв не засчитан
267425
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

56681
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.09.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите точный адрес, где была замечена проблема. Заранее спасибо!
56783
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже некуда
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился по акции в июле. В день отъезда в отпуск. Очень привлекательный тариф 100 мб и телевидение. Специалисты, которые подключали не смогли настроить - у меня все оборудование апл. Вернулись в конце августа... В течение двух недель не мог решить следующие проблемы: - компьютер и телевизор по вай-фай подключаются и работают без проблем, но при этом айпад и айфон по пять раз просили ввести пароль, лишь потом подсоединялись, но через 10 минут разрыв соединения и так постоянно. - связь разрыва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267416
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ни какой работы не ведется
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже скоро месяц не могу смотреть телевизор ( подключено цифровое телевидение ), постоянные отключения до 7минут, просто черный экран. Когда начались проблемы, сделала заявку и вот уже скоро месяц ее не могут выполнить. Постоянно звоню, а мне отвечают работаем над вашей проблемой.
Отзыв не засчитан
267392
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению телевидения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
56680
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
клиентоориентированность на нуле, а в техническом плане всё норм
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась давным-давно еще к локальному провайдеру promira.net, потом его купил nbn - в общем, опыт пользования интернетом от nbn огромный ) с технической точки зрения проблем почти нет - скорость соответствует тарифной, сбои бывают крайне редко, за них даже делают потом перерасчеты, если оставить заявку. Но расстроили за все эти годы 2 случая: 1. По моему совету несколько лет назад подключались мои родители (60220646). Общаясь по телефону, мы получили обещание бонуса мне за новых клиентов, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267301
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.09.2016
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Информация об актуальных акциях есть на нашем сайте. По Вашей заявке был сделан перерасчет на 273,70 руб.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
56842
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый быстрый интернет в Москве!
Тип услуг: 
домашний интернет
Так быстро, как в онлайм, фильмы не скачиваются больше нигде!у меня дома скорость 100мбит , можете себе представить, наверное...) так что, советую всем! Интернет самый качественный и постоянный, т.е. Сбоев не бывает практически вообще!
Отзыв засчитан
267250
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел раньше на провайдера акадо,из месяца работал интернет только 3 недели,надоело отключиться,о хом нет узнал,выступая в мфл братеево,у них есть свой одноименный клуб,говорится,с парнем,он рассказал,что бывают косяки,так как провайдер новый и все налаживается,рискнул,вот уже сижу более около 8 лет,не знаю о чем тут пишут другие,скорее всего зазывалы от конкурентов,по началу да были сбои,но в рабочее время все устранялось,и вся информация была написана на сайте. Но в итоге,работает все исправно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267137
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
неконкурентны
Тип услуг: 
домашний интернет
100= реально 80 при цене 500р
Отзыв не засчитан
267134
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56664
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Чтобы посмотреть фильм, нужно ждать 2 часа, а может интернета просто не быть. Отсутствуют. Скорость гораздо ниже заявленной никакая техподдержка
Отзыв засчитан
267106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманщики и аферисты!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к провайдеру онлайм с предоставлением мне роутера wifi. Через 7 месяца пришлось переехать. Там нет онлаймапришлось идти сдавать роутер и ростаргать договор. Спустя 6 месяцев мне пришла смс что мой счет заблокируют. И, самое интересное, они требуют плату за роутер! Якобы он был по акции, а так как я расторгнул договор я должен оплатить все месяца пользования роутером.хотя при подключении об этом все молчали как партизаны!в общем отвратительный провайдер! Вход рубль, выход десять! Н
Отзыв засчитан
267096
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мрак
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался к корбине, которую потом проглотил билайн и с тех пор начались проблемы. Черный и желтый цвет в логотипе постоянные обрывы, отвратительное обслуживание
Отзыв не засчитан
267097
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56663
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня всё устраивает благодарю ё
Отзыв не засчитан
267087
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56662
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Сотрудники, которая действительно работают
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могу ничего сказать о непосредственной работе самого мгтс, как провайдера (большинство отзывов говорят сами за себя) но хочу похвалить сотрудников компании, которые помогли немного сгладить минусы компании. У нас были жильцы на сдаваемой квартире, так вот, они без предупреждения зарегистрировали личный кабинет, получив данные для входа по телефону (!), оформили подключение интернета и тв, вызвали установщиков от мгтс, подмахнули подпись за нас (собственников) квартиры без какого-либо намёка н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
266803
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.09.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы стараемся исключать подобные ситуации. Интернет можно заблокировать по звонку. Признательны Вам за положительный отзыв о работе сотрудников. Со своей стороны передали благодарности сотрудникам и руководителям.Если в будущем возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на нашу почту, а также к официальному аккаунту МГТС в соцсетях. Всегда готовы помочь!
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
56672
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ждите 10 раз по 10 минут.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался билайном на протяжении 6 лет, все устраивало. 2 дня назад отключился интернет и до сих пор так и не включился. 20 минут дозванивался до поддержки, признали проблемы на их стороне, обещали включить через сутки, но так и не случилось. Пытался дозвонится до поддержки –15 минут слушал музыку и сообщение, что оператор ответит не ранее чем через 10 минут. Не дождался. Меняю провайдера. Прощай билайн! Стабильность до недавнего времени., хорошее покрытие по москве. Дозвониться до поддержки в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
266771
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Проблем пока нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили из тарифоф самый быстрый,на 4х хватает
Отзыв не засчитан
266710
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
08.09.2016
Благодарим за отзыв!

С уважением, команда RiNet
56656
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56659
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
все очень плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался онлаймом приблизительно 7 лет. После переезда решил опять воспользоваться их услугами, о чем и пожалел. Интернет в некоторые дни падал практически непрерывно. Мне сказали что проблема у меня, сменил провода раз пять, три роутера, после чего мне сообщили что то, что у меня теряется треть пакетов это вообще-то нормально и в договоре так написано. Начал узнавать мастеров которые ко мне приходили, только они мне ничем не смогли помочь. В общем, устал я от них немножко. Роутер красивеньки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
266705
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость не соответствует тарифу
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешла с сентября на 100 м/с. До этого было 30 или 40, не помню. Реальная скорость не больше 40, онлайн сериалы постоянно подвисают. Пинг около 50-60, но бывает и до 200. Для нашей семьи это крайне мало. Если ничего не изменится после обращения в поддержку, придётся уходить к старому провайдеру скорость стабильная вне зависимости от времени суток скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
266665
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.09.2016
Здравствуйте! Если подключение выполняется по Wi-Fi, на качество сигнала оказывают влияние большое количество факторов. По проводу скорость гарантируем. Готовы провести проверку с нашей стороны. Напишите, пожалуйста, на нашу почту телефон подключения МГТС и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением, Альберт.
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
56668
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер по адресу: Красногвардейский бульвар, дом 1
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет! Вежливые сотрудники 1. Постоянные неполадки в сети. Не реже 1 раза в неделю! 2. Восстанавливают соединение не всегда сразу. 3. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
266649
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
09.09.2016
Спасибо за Ваш отзыв!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора(ПИН) для проведения работ по проверки и устранению проблем на доме.
Также вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону.

Спасибо!
56679
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Много рекламы, мало пользы
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не рекомендую йоту. С техподдержкой все, действительно, неплохо. И сайт красивый, дизайнеры старались. Скорость отвратительная, нестабильная. За подключенный максимум к вечеру не получаешь практически ничего. Забудьте про йоту навсегда и ищите других провайдеров.
Отзыв засчитан
266646
Ваш комментарий