Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и крайне низкая скорость
      Гарс Телеком - самый слабый провайдер, с которым приходилось сталкиваться за последние лет 10. Позиционируют они себя как чуть ли ни ВИП-сервис с гарантированной скоростью и т.д., но на деле все очень и очень грустно: - вместо заявленной скорости тарифа 70 мб/с тесты скорости, в том числе, например, на приставке PlayStation4, ни разу не показали скорость выше 8 мб/с. Причем как правило скорость составляет жалкие 1,5-1,8 мб/с. Из-за нехватки нормальной скорости невозможно слушать радио не только...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173961
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Уже начали терять постоянных клиентов.
      А терять начали потому, что скорость не соответствует заявленной, платишь за 60 - получаешь 30-40 от силы. Постоянно названивают и пытаются впарить ненужные услуги, вешают лапшу на уши, говоришь - нет, не нужно, а в конце получаешь фразу "на основании нашего разговора мы Вам подключаем...". В этот момент главное раз пять ещё сказать оператору НЕТ, а потом заходить в личный кабинет и проверять самому, не подключили ли что. Блокируют торренты, смысл от такого провайдера где половина сайтов заблоки...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173960
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Здравствуйте! В случае внесения определенного ресурса в единый реестр или поступления соответствующего судебного постановления доступ к ресурсу блокируется для всех абонентов согласно действующему законодательству. Указанные ограничения распространяются на всех операторов связи на территории РФ.
      Если ваша скорость намного ниже заявленной, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      51625
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Меня прекрасно всё устраивает. Пользуюсь четыре месяца.
      Рад приветствовать Всех. От Вашей компании кстати не давно звонили и интересовались всё ли меня устраивает, разобрался ли с оплатой и в общем всё ли нормально, и всё ли как надо работает. О как! И для интересующихся скоростью 65 от RiNet могу привести цифры из своей настоящей практики, а именно фильм с Rutorg весом 3Gb скачивается за пять минут. Ролик 44,5 Gb ,1920х1080 60 FPS, с хорошей скоростью потока, на 26 минут загружается на YuoTube за пять часов. Возможно тому, кого не устраивает...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173902
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      27.01.2016
      Алексей, большое спасибо за такой подробный отзыв! Будем радовать Вас качественной связью и дальше :)
      
      С уважением,
      команда RiNet
      51656
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер, которым я пользовалась
      Это ужас и кошмар. Печально, что я не единственная, кто так думает. У них вечно, вечно (!!!) проблемы со связью. У меня в бытность пользования Ринетом или Билайном никогда такого не было. Если звонишь в 2ком после 19, то в жизни не дозвонишься. Я минут по 10 слушала "все операторы заняты" каждый раз и ни разу никто не взял трубку в вечернее время. Скорость- я молчу, стоимость за эти деньги должна быть в два раза меньше заявленной. Плюсов нет! Если есть выбор, то выбирайте другого провайдера ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173888
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      25.01.2016
      Здравствуйте! Очень жаль читать эти строки. За качеством связи мы всегда следим и если что-то не оправдало Ваших ожиданий, давайте мы проверим Вашу линию. Не сообщите ли нам номер Вашего договора? С уважением, команда 2КОМ
      51599
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер, который испытывает на прочность вашу нервную систему
      Снова здорово обращаюсь к руководству сети обещали, что сеть заработает с нового года. Не обманули заработала на одну неделю. Снова сделала глупость оплатила, все через неделю ни одного дня , заходишь на сайт : операторы онлайн, ау где они ни разу не подключились пишу на mail бесполезно- никаких обещанных звонков, звоню , перезагружают вроде бы включается на 5-7 минут, но ничего не открывает, даже почта не грузится всю переписку вернее мои попытки достучаться сфоткала, действительно надо идти с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173885
      reviewType
      10
      Общая оценка
      никаких проблем
      Добрый день. Уже давно пользуюсь провайдером OnLime.никаких проблем не было! Цифровое тв работает превосходно. Интернет стабильный. Иногда бывают сильные скоростные перепады. Но они очень редкие. Хорошая и простая бонусная программа. Всегда доволен что выбрал OnLime Стабильность, цена, бонусная программа Отсутсвует
      Отзыв не засчитан
      173880
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.01.2016
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      51597
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
      51624
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хорошая скорость и не дорогой тариф
      Пользуюсь услугами NetByNet больше трех лет. За 3 года были кратковременные сбои, один раз не было интернета около часа, но в основном, я довольна работой. Меня устраивает недорогой тариф: 80 мб за 500 рублей почти. Торенты реально качаются почти круглосуточно, ничего не виснет. Хорошая скорость, по крайней мере у нас (район Химки), хорошие тарифы Все-таки интернет иногда пропадает.
      Отзыв засчитан
      173871
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      25.01.2016
      Здравствуйте. 
      Благодарим Вас за отзыв.
      51600
      2
      Общая оценка
      Какое-то время работает нормально, но потом опять начинаются проблемы.
      Интернетом от данного провайдер пользуюсь уже больше года- за это время отмечено: очень часто перегружена сеть тех-поддержки- очень сложно дозвониться; не редки сбои (т.е. за год- 1-2 отключения- это нормально, ждите) также- вечером скорость заметно падает. А теперь, 2 день подряд интернет просто ужасно тормозит! проверил скорость через кабель- на ими же рекомендованном сайте- 3,6 мбит/с т.е. практически в 20 раз медленнее заявленной в 70! На что мне поступил отве- что они ничего не видят, у них...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173868
      reviewReplySmile
      Тушино Телеком
      Представитель провайдера
      27.01.2016
      Добрый день.
      Как ранее писали мы и другие пользователи в своих отзывах, провайдер не может гарантировать скорость через роутер. Вне зависимости, подключён ли у вас компьютер по кабелю от роутера или по Wifi.
      Для корректного измерения скорости нужно подключить наш кабель непосредственно в сетевую карту компьютера\ноутбука. Дождаться, когда Интернет настроится ( это может занят от 5 минут до часа ), зайти на сайт www.speedtest.net , найти на карте Москву и выбрать любой из 5 предложенных вариантов для проверки скорости.
      Попробуйте поработать хотя бы один день БЕЗ роутера, подключив кабель в компьютер.
      Вчера, мы дополнительно сменили оборудования на вашем доме, на новое.
      
      51651
      reviewType
      2
      Общая оценка
      НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА РАЗВОД!!!
      Подключила 20.01.15 интернет Ростелекома. Пожалела очень сильно! За несколько дней до подключения позвонила менеджер от Ростелекома и дрожащим голосом и заплетающимся языком сообщила о промо акции в котором говорилось, что в нашем регионе есть выгодное предложение 6 месяцев пользования интернетом со скоростью 50 или 100мб/с за 290р и роутер за 1р. Меня это предложение очень заинтересовало. Да и любого другого наверное тоже! Я согласилась и договорились на подключение. На следующий день мне ещё ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173847
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это просто треш господа
      Мда...сидел на ультранете, а когда его купили начался полный треш. Вот посмотрите, мой тариф 100 мб и что на деле )
      Отзыв не засчитан
      173829
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.01.2016
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку
      51593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернета нет вообще!!!!
      Бутово Парк 2Б. Заселились в октябре месяце, живём без интернета!!!! Мортон не ставит и других не пускает!!!!!!!!!!!! Новое шоссе д.12 корп.2 Полный беспредел!
      Отзыв засчитан
      173787
      reviewType
      2
      Общая оценка
      жалоба
      три дня служба поддержка вообще нечего не предпренемает как падает инет каждые пол часа так нечего не изменилось сбрасывают рубку когда перезваниваеш та тест дали неделю сижу практически без инета очень жаль разочерован предется искать нового провайдера ну чтож ща много
      Отзыв засчитан
      173753
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Добрый День! Готовы провести проверку по сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, подробности нам, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. С уважением, Василий, 
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      
      51622
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Год высоких скоростей в подарок, это вкусно!
      Пользовался Корбиной Телеком с 2005 г., а с 2009 г. Домашним Билайн в Кузьминках. Роутер стоял свой, устарел. Полазил по сайтам продавцов, цены на сохо роутеры высоковаты. На сайте Билайна увидел акцию "Год высоких скоростей в подарок", и главное что там можно купить роутер по нормальной цене. Позвонил, получил консультацию, пошел в их офис рядом на соседней улице и оформил себе новый бесплатный тариф на пол года с покупкой SlartBox ONE. Пользуюсь акцией с 5 января 2016 г., полет нормальный...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173742
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      23.01.2016
      Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилась наша новая акция! Спасибо, что Вы выбрали именно нашу компанию! Мы работаем, что бы радовать Вас и помогать Вам! Ваш Билайн!
      51581
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Билайн - это лучшая народная марка!
      Я лично не понимаю, с какого лешего задвинули этого провайдера в рейтинг после полупроводниковых квартально-районного значения, но по собственному опыту с Корбиной и Билайном скажу, что Вымпелком на порядок выше, как по качеству и количеству предоставляемых услуг, так и по ценам. Основная услуга - Домашний Интернет по качеству и цене вне конкуренции вообще. Да и реальные 100 Мбит за 450 руб не предложит никто, скорее удавятся, чем дадут такую скидку не двум-трем, а миллиону абонентов!)) Д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      173726
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.01.2016
      Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      51557
      reviewReplySmile
      Про100 Мария
      23.01.2016
      Вот, пожалуйста, Вам прямая ссылка на картинку кабинета Билайн с номером л/сч, тарифным планом и адресом подключения в ЖК "Лаврушинский 11" (Кадаши) без номера квартиры, как Вы и просили.
      P.S.: мне кажется, может ошибаюсь, у Вас довольно предвзятое отношение к этому провайдеру, а равно и к отзывам, т.к. негативные отзывы Вы утверждаете без оглядки, но вот почему-то только положительные ставите под сомнение.
      51571
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      23.01.2016
      Очень приятно, что наш провайдер радует Вас так долго! Спасибо, что остаетесь с нами! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшат качество предоставляемых услуг, радовать наших абонентов! Мы не подведем! Ваш Билайн!
      51580
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      29.01.2016
      По ссылке, которую Вы указываете, номер договора "затёрт". Пожалуйста, если Вам нечего скрывать, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора. Мы проверим информацию у провайдера, если все подтвердится, то Ваш отзыв, конечно же, зачтем.
      51729
      Показать все сообщения3
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Сервис от МГТС
      Здравствуете! Расскажу Вам, как началось мое знакомство с обслуживанием интернета от МГТС. Заказала себе подключение пакета услуг «Silver+». В назначенный МГТС день мастер не только не пришел, но даже и не позвонил. До этого операторы МГТС уверяли меня, что такого у них не бывает. Я позвонила в МГТС, они удивились и предложили мастера следующий день, но я отказалась. Если такое отношение к клиенту, который только хочет заказать услугу, что будет, когда я ее закажу? Потом мне опять неоднократно з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173709
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.01.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Могли бы направить телефонный номер МГТС и сылку на Ваш отзыв на нашу почту? Выполним полную проверку. 
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      51568
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Заявленная скорость Интернета не соответствует действительности.
      В ОнЛайме скорость 30-35 мегабит (по договору 60) и на дню по 3-5 перебоев (роутер работает, а сети нет) Причём это только то, что я заметил (в интернете не постоянно). Профессиональные менеджеры по продажам услуг. Интернет работает крайне не стабильно и с меньшей чем обещано скоростью.
      Отзыв засчитан
      173697
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.01.2016
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      51562
      reviewReplySmile
      Владимир2
      24.01.2016
      Лицевой счёт №: 4296323
      51583
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      26.01.2016
      Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время. 
      51623
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый совковый провайдер Москвы
      Здравствуй, 2com. Очень жаль, что мне так и не удалось получить какой-нибудь интернет за свои деньги. Наверное у тебя много финансово заинтересованных сотрудников (как у Оушена), которые и обеспечивают тебе второе место в рейтинге. Это все ложь и накрутка поведенческого фактора. Господа не тратьте Ваше время и нервы на отвратительный сервис! Плюсов нет так же как и интернета отсутствие интернета ложь поддержки полной [капец]
      Отзыв засчитан
      173696
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      22.01.2016
      Здравствуйте! Мы следим за нашим качеством и всегда стараемся решать проблемы наших клиентов. Да, проблемы возникают и, возможно, вы столкнулись с нашим недавним сбоем. Нам очень жаль, но поверьте, такое если и возникает, то крайне редко. Мы бы очень хотели разобраться в Вашей проблеме и оказать всю возможную помощь, если позволите. Не могли бы сообщить номер своего договора? С уважением, команда 2КОМ
      51566
      reviewReplySmile
      nick10
      22.01.2016
      Дело в том, что я с вашей конторой знаком давно. Не поверю, сбои у вас возникают постоянно. В прошлый раз когда я имел неосторожность довериться услугам 2 com меня лишили интернета на две недели!!! Думаю что сейчас просто ничего не изменилось. А договор извольте - 281743, но доверия уже нет.
      51569
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      25.01.2016
      Здравствуйте, еще раз! Благодарим, что остались с нами, связь восстановлена полностью. Хотели бы еще раз принести свои извинения за случившееся. С уважением, команда 2КОМ
      51598
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Каждые 15 минут разрыв!
      Я простой пользователь, который с 2006 года пользуется билайном (тогда еще корбина). Я очень лоялен и весьма терпим. Но всему есть предел. Недавно решил купить роутер от билайна. Smart Box One. Причина была в том, что прошлый роутер резал скорость и вместо 70 выдавал 15. Думаю, надо купить от билайна, явно будет лучше! (знаю, что билайн роутеры не делает, но должен же он их тестировать, раз продает). Поставил новый роутер. Радовался до дури! скорость 60 входящая, 90 исходящее, я такое даже...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173547
      reviewReplySmile
      atansone
      22.01.2016
      kurashatel 21.01.2016 22:52
      "знаю, что билайн роутеры не делает, но должен же он их тестировать, раз продает"
      
      Верно, Билайн не делает роутеры, но по его заказу, именно для его сетей, их изготавливают в дружественной нам стране. Как бы некий совместный эксклюзив под брендом Билайн. Ну и конечно думаю не все, а пару тройку штук тестируют из каждой партии. Брак возможен. Надо звонить в компанию или же сразу сдать его обратно в офис, если чек сохранен, тогда и повода не будет тратить время на написание отзыва. Думаешь в других компаниях не бывает технического брака, только у Билайна?
      51554
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      23.01.2016
      Добрый день, нам очень жаль, что проблема с разрывами, омрачила Ваши впечатления от покупки нового роутера, но по Вашему договору, вопрос решается, назначен повторный визит мастера, для полной диагностики кабеля и порта в который Вы подключены. Я уверена, вопрос решится и интернет будет работать стабильно и быстро. Если Вас интересует дополнительная информация Вы можете написать нам на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва. Ваш Билайн!
      51579
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Проблемы с wi-fi
      Купили роутер компании, теперь не даёт подсоединиться более двух девайсов. Какая-то ерунда
      Отзыв не засчитан
      173541
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.01.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      51556
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      22.01.2016
      Здравствуйте! 
      Можем связаться с Вами и помочь. С уважением, команда 2КОМ
      51565
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужастно
      Я никогда не писала отзывы, но сегодня была последняя капля. Расскажу все подробнее: Живу в МО Долгопрудный Хлебникова Госпитальная 10, мы решили подключить интернет телевидение так как никого другого оператора не было, выбрали Севен Скайп, далее только один негатив. Заказы в данной компании Роутер-купили и взяли в аренду приставку, с тех пор все работает частично-один день работает, второй нет. Когда звонишь на горячую линию они только заявки составляют и говорят ждите вам перезвонят и все ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      173513