С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Хотите проблем? Мы ВАС ждем!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер обещает вам лучшие тарифы и стабильный интернет. Но это как в кино обещать - не значит жениться. Вы получаете головную боль и нервный тик. Скорость интернета в разы ниже заявленной. А вот ответ провайдера: 1. Вы используйте роутер поэтому у вас входящая скорость в разы ниже заявленной! 2 в договоре указана вероятная(возможная) скорость, а не фактическая. Т.е. У нас оказывается роутер может кушать скорость на входе до 50 мб/с (в десятки раз и это с использованием кабеля), платить нужно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254257
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
56384
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Поднимают цены без согласия абонента
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 5ти лет я был довольным пользователем онлайма, но все хорошее заканчивается. На моем архивном тарифе подняли стоимость без добавления скорости, скромно написав об этом лишь в новостях сайта, в любом случае, я не хочу платить больше, чем было мною выбрано. Для подобных случаев у них даже появился пункт в договоре, однако так дела на делаются. Присматриваюсь к другим провайдерам. По части доступа в интернет претензий не имею. Позволяют себе менять стоимость тарифов в одностороннем порядке бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254242
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет, достойный провайдер, лучшая скорость.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользователь онлайма с 2013 года. Получал от них не мало бонусов, баллов, тех поддержка всегда обслуживала по доброму. Поэтому я все еще и с ними, а не с др. Каким-либо провайдером. Скорость приятная, не сбивается, не лагает. Вообщем, доволен не то слово. Ни разу не доводили, не наглели, а что еще надо пользователю провайдеров?! Главное спокойное, беспроблемное пользование, своевременная оплата и скорость! Звонками, сразу говорю, не достают, все у них под контролем.
Отзыв засчитан
254198
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
История о том , как я подключила NETBYNET。
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась множеством интернет провайдерами , особо замечаний нет , но netbynet отдельная история. Самый худший интернет и телевидение которое только есть !!! В первые три дня после подключения , во время тестирования , всё работало на ура. После завершения тестирования , было отключено половина каналов , хотя в предложенный пакет услуг они входили. На вопрос , почему отключили , в ответ поступило предложение доплатить. Каждую неделю происходят различные форс мажоры , которые доставляют множес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254193
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.08.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
56382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер в Москве и области
Тип услуг: 
домашний интернет
Товарищи!!! Кто-нибудь знает, как выкинуть этих поганых монополистов с рынка услуг??? Ну нет уже больше сил терпеть их поганое обслуживание!!!!! Нет у них плюсов!!!!!! Поганое телевидение и поганый интернет!!!!!!! За такие цены и за такой поганый сервис надо под суд их отдать!!!!!
Отзыв не засчитан
254184
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56381
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самое [отвратительное] отношение
Тип услуг: 
домашний интернет
Никакой поддержки, никаких решений. Купил за не малые деньги и если проблема на стороне компании и они только могут ее решить, то ты ждешь как глупенький без интернета больше недели или месяца, хуже всего что их руководство вообще не в адеквате, всем им все равно что и как там у них работает на клиентов на все равно нет всё
Отзыв засчитан
254117
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание или безразличие руководства!
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, я пользуюсь вашими интернет услугами билайн уже очень давно, примерно 7-8 лет! Эмоций у меня вагон и тележка, потому что каждый месяц от 5 до 10 дней интернет не работает! Дни и утраченные часы никто не возмещает! А за 8 лет прилично потерял около 1-3 месяцев! Вопрос! За что, я плачу деньги? Одни и те же отговорки ведутся работы, неужели нельзя сделать все по человечески один раз? Хочу отметить, что я звонил в поддержку билайн (1 час ждал пока ответят) и общался с оператором и деву...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254078
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Положительный опыт
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь месяц, проблем нет. По умолчанию ивнешний ип не реальный, реальный динамиеский 50р/месяц, хотя в выборе опций при активации было указано что бечплатный,с последним не утверждаю, могу ошибаться. На 100мегабитном пакете мегабит 80 выдает стабильно очень быстро подключили, работает стабильно в течении месяца не обнаружил.
Отзыв засчитан
254040
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 

С уважением, команда 2КОМ
56760
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет никакой, связь [отвратительна], сотрудники хамло!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мобильный оператор yota - просто ужас! Достоинства: их нет недостатки: интернет никакой, телефонная связь прерывается, сотрудники хамло йоту мне навязали в магазине при покупке смартфона. Рекламировали, как нового оператора связи, с высокоскоростным интернетом (4-джи), дешевой и качественной связью, без дополнительно подключенных услуг и т. Д. В общем повелась я на все это и приобрела сим карту с тарифом 400 минут. Вставила в смартфон, подключила, связи нет. Позвонила в службу поддержки (как ока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254028
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Любимый провайдер, обалденная скорость!
Тип услуг: 
домашний интернет
Для меня это вообще самая любимая компания из всех провайдеров. Приятная такая, без негатива, без обмана клиентов, скорость интернета просто обалденная. Дома у нас онлайм, а вот на работе нет! Поэтому я сравниваю с другими издесь нет такого. Работает все очень хорошо, страницы загружаются просто в момент, операторы очень милые, всегда услужливые. Не знаю как для других, но для меня онлайм- любимчик!
Отзыв не засчитан
253971
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
56373
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
2 года сотрудничества, полёт нормальный!
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем рассказывать можно много, а если коротко то всё(!) хорошо! Почти стабильная скорость, бывает не пойми что происходит с ней, но звонок в техподдержку всё решает; дозвон в техподдержку (1ой линии) быстрый, все вежливые, даже когда я начинаю звереть от (как мне кажется) не понятливости; многие вопросы решаются на 1ой линии, что говорит о компетентности; на 2й линии по большей части вообще сидят как и положено высокие профессионалы; в случае аварии на линии (случалось 1 раз такое за 2 года) ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253958
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 

С уважением, команда 2КОМ
56759
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет-провайдер интерком-чехов (россия, село шарапово) - отличный провайдер для загородного варианта ездила на неделю в гости к подруге в подмосковье (живет в коттеджном поселке) - думала, что выпаду на это время из информационного поля, т. К. В последний мой визит у нее дома не было интернета. Но оказалась приятно удивлена, что можно за городом иметь довольно-таки приличную связь. К интернету от интерком-чехов подруга подключилась недавно, в мае этого года, но ни к самому подключению, ни к о...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
253947
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2016
К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
56372
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Зачётный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзывы пишут только т­е люди, у которых пло­хо работает интернет ­(возможно даже не по ­вине провайдера) или ­им просто реально зан­яться нечем больше! Когда всё работает ни­кто и не вспоминает о­ провайдере, не пишет­ какой он замечательн­ый и невероятный, во­т и получается что в ­отзывах сплошная руга­нь!!! Я лично считаю, что у­ меня хороший провайд­ер, много переезжал -­ есть с чем сравниват­ь, натыкался на такую­ жесть... Заходил в офис телек­ом центр, в офисе кр­асивые и милые девушк­и, с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253926
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужастная организация
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поделиться опытом работы данной организации. Позвонила девушка предложила подключиться на онлайм и сказала что у них самые выгодные тарифы и цены. Что подключение 2 телевизоров и интернета обойдется всего в 650р и обородудование будет в аренду бесплатно целых полтора года как роутер так и приставку. По факту все не совсем не так шоколадно сумма с 650 изменилась на 580+100+99+125 итог 1025р подключайте акадо там дешевле тарифы так они подключили интернет а он к вечеру ещё перестал работать о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253568
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Крут по скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет крутой, отличная скорость. Пользуюсь и радуюсь, все без проблем. Замечательное обслуживание, приятно быть клиентом такой компании. Стабильность, лояльность, качество минусов здесь нет
Отзыв засчитан
253475
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вежливый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Оператор отличный, но не везде ещё есть. Рекомендую всем жителям москвы. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. И очень расстраиваются, если не дом не подключён. Не замечено
Отзыв засчитан
253436
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 

С уважением, команда 2КОМ
56758
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дороговато
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, связь почти не рвется, техподдержка на уровне. Но вот 450 р за 40 мб стало дороговато. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, обрывы крайне редки не замечал, если только цена
Отзыв засчитан
253385
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.08.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку. Замечания учтем!
56365
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер. Стабильная скорость. Стабильное соединение. Грамотная и вежливая техподдержка до которой просто дозвониться. Удобный личный кабинет с полезными услугами. Сломалось домовое оборудование.
Отзыв засчитан
253365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не понравилось
Тип услуг: 
домашний интернет
На сайте у них написано что подключают пос. Толстопальцево, а на самом деле это оказалось не так, как частные дома они не подключают. Но поселок состоит только из частных домов. Зачем тогда писать что они его подключают?? обманщики какие-то
Отзыв засчитан
253300
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянный сбои интернета низкая скоросто разрыв пакетов
Тип услуг: 
домашний интернет
ужасный интернет его название долго за компьютером не посидиш интернета то нету минус им за все
Отзыв не засчитан
253081
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56364
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
24.08.2016
Михаил, Ваша заявка уже находится в работе у нашего Отдела Контроля Качества. 09 августа Вы общались с нашими сотрудниками, мы выяснили, что сейчас Вы пользуетесь устаревшим wi-fi оборудованием, а по кабелю со скоростью всё в порядке. Будем рады, как и говорили ранее, помочь Вам с выбором более современного wi-fi оборудования.

С уважением, команда RiNet
56459
reviewReplySmile
Юрий1973
02.09.2016
*а по кабелю со скоростью всё в порядке* - у Ринета всё хорошо!!! Подтверждаю!!! У меня, например, недавно сломался модем. Я тоже сначала подумал, что Ринет виновен, но разобравшись, выяснилось, что просто модем сдох.
56592
Ваш комментарий