С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
постоянный сбои интернета низкая скоросто разрыв пакетов
Тип услуг: 
домашний интернет
ужасный интернет его название долго за компьютером не посидиш интернета то нету минус им за все
Отзыв не засчитан
253081
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56364
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
24.08.2016
Михаил, Ваша заявка уже находится в работе у нашего Отдела Контроля Качества. 09 августа Вы общались с нашими сотрудниками, мы выяснили, что сейчас Вы пользуетесь устаревшим wi-fi оборудованием, а по кабелю со скоростью всё в порядке. Будем рады, как и говорили ранее, помочь Вам с выбором более современного wi-fi оборудования.

С уважением, команда RiNet
56459
reviewReplySmile
Юрий1973
02.09.2016
*а по кабелю со скоростью всё в порядке* - у Ринета всё хорошо!!! Подтверждаю!!! У меня, например, недавно сломался модем. Я тоже сначала подумал, что Ринет виновен, но разобравшись, выяснилось, что просто модем сдох.
56592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь без связи! Скорость ниже указанной,пропадает постоянно и тех поддержка-ужас!
Отзыв не засчитан
252988
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56363
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.08.2016
Добрый День! Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете на нашу почту  blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим. 
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
56367
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тех. поддержка.
Тип услуг: 
домашний интернет
Самое забавное - это тех. Поддержка. Кроме как .... Отключите роутер.. - ничего. Полная некомпетентность. Вежливые, но - бесполезные.
Отзыв засчитан
252939
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманывают пользователей
Тип услуг: 
домашний интернет
Участвовали с другом в акции пригласи друга за 1000 баллов. Все условия акции соблюли, однако начислять баллы не торопились. В течении недели, мы звонили в службу поддержки, что бы разобраться в ситуации. Каждый раз говорили одно и тоже - результата 0. Условия акции провайдер не выполнил, в результате чего был послан в далёкое путешествие.
Отзыв засчитан
252934
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все быстро и отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень быстрый и абсолютно отличный во всех планах. Нравится пользоваться провайдером, не доставляет никаких проблем, нет никаких обманов и сложностей. Лично у меня, только хорошие впечатления от компании onlime. Скорость 100мбит как и указано по тарифу, в момент можно скачать любой фильм, страницы открываются в секунду. Приятная система бонусов и баллов!!! Хорошее обслуживание клиентов. Подумываю вот подключить и тв. Добавить, впринципе больше нечего, просто скажу спасибо, работайте в том же дух...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252768
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в офисе интернет от edunet!!! Качество очень хорошее!!! Оперативные решения вопросов в технической поддержке!!! Великолепные менеджеры!!! Мнение самое положительное!!! Техническая поддержка менеджеры нет
Отзыв засчитан
252767
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучше не иметь дело
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество услуг, постоянно что-то отваливается, горит оборудование, в случае исчезновения интернет до техподдержки не дозвониться! Плюсов нет дорого, некачественно, низкая скорость и постоянные обрывы
Отзыв засчитан
252697
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер с приличной скоростью
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены были 15 лет, в принципе довольны. Цена за месяц составляла 650 р. Скорость при скачивании достигала 8 мб/с. Неполадки случались, но не часто (1-2 раза в год). Устраняли быстро. В тех. Поддержку когда обращались, то реагировали быстро. Стабильная высокая скорость тех. Поддержка быстро реагирует на все проблемы относительно высокая стоимость платы техподдержка не работает круглосуточно
Отзыв засчитан
252688
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
З дня дозваниваюсь а проблемы не решены.очень плохо
Отзыв не засчитан
252683
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56430
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
3-
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн москва, очень грамотно и красиво даёт рекламу, но вот качество связи остаётся 3-. Тестировало свою симкарту в разных аппаратах , слишком часто приходят смс вам звонили, по телефону говоришь как будто в трубу, смс переодически не доходят до получателя, в кол центре дальше обещаний дело не двигается. Косяки есть у всех, но у билайна их становиться все больше яркая реклама
Отзыв засчитан
252599
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Прекрасный профайдер накосячил первый раз
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, прекрасная связь. 2 обрыва за год. Провайдер ввёл оплату за внешний ip адрес. Услуга была подключена бесплатной, сейчас она платная. Никак об это не информировал :( тут неприятно то, что я плачу им регулярно автоплатежом. По правилам тарифа - если я просрочу оплату - скорость снижается на минимальную и снова поднимается по 5 мбит в месяц. Вот были шансы хорошую скорость потерять. Скорость саппорт надежность слабый саппорт первого уровня некорректный маркетинг
Отзыв засчитан
252490
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что с вами ?
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует,телевизионный сигнал зависает -после замены нового оборудования .и все это происходит с вами после присоединения с ростелеком !
Отзыв засчитан
252463
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.08.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
56401
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Я в бешенстве!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые! Крайне недовольна провайдером! Нареканий на работу интернета нет, но! Постоянно приходится платить все раньше и раньше, хотя средств на счете должно хватать! Сколько можно?! Я понимаю вы отключали бы домашний интернет, если нет оплаты неделю, но если сумма пропадает со счета и ты вместо 20-23 числа отключаете уже 16, якобы за недостатком средст на счете, это уже откровенное свинство!!! Быстрый интернет при своевременной и полной оплате отключаете интернет раньше времени!
Отзыв засчитан
252427
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Цена и качество не соответствуют!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я из москвы. Пользуюсь билайн более 3 лет. По поводу скорости и качества работы: скорость 100мб за 470 руб. (это не всем доступно). Так вот. Не смотря на хорошую цену за такую скорость, выдаёт инет как и прежде не более 40-50мб. Пользуюсь в родном городе питере другим оператором + соседи в мск подключены к другому. Так вот, при 50мб других операторов (к примеру дом или skyline) работа интернета в разы лучше чем у билайн в 100мб. Короче, для игр, просмотра тяжёлых фильмов и оперативного скачивани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252397
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Ху"дший из самых худших провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, телевизионная картинка плохого качества. Пыталась вызвать мастера, запросили деньги за вызов гораздо больше, чем я платила за подключение. При этом по телефону долбили звонками о подключении еще каких-то очень выгодных тарифах за дополнительные деньги. По телефону позвонила, отказалась от интернета, отключила их антенну. Оказалось так просто с ними не расстаться. Через 2 месяца надоедали смсками и звонками о долге за пользование антенной, которой не пользуюсь, вызывала ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252388
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная тех-поддержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался несколько лет. Нареканий особо не было. Вернувшись из отпуска не смог дотянуться до своего сервера. На сервере играло около 60 человек. Через мобильный интернет и интернет от более другого провайдера (по вайфай от соседа) сервер был виден, админка подключалась. Обратился в саппорт, узнал что я малограмотный, что сервер не виден через 2ip (а должен? Серьёзно?) потому он вообше не в строю и ничем он мне помочь не может. Я выложил трассировки - мол вот, вы на первом же хопе во вне валит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
252335
reviewReplySmile
Смайл
21.09.2016
Здравствуйте! 
Приношу Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства. Но как я понимаю суть вопроса в не том что интернет не работает, а в том что не было доступа к Вашему серверу, который неизвестно где хостица?
Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, Ваша сеть Смайл)))
56895
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Из заявленых 80мб/сек получаю дай бог 60. Постоянно технические работы, в коллцентр не дозвониться, может отключиться на 5 мин, а потом опять начать работать
Отзыв засчитан
252296
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
17.08.2016
Спасибо за Ваш отзыв!

К сожалению Вы не сообщили данные о себе для идентификации Вас как нашего абонента.

Сообщите Ваши данные(номер договора) на адрес support@starlink.ru для проведения диагностики и решения озвученной проблемы.
56360
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мрак
Тип услуг: 
домашний интернет
Модем не работает на почту месяц зайти не мог ещё и должен остался . Полное фу. 16.08.2016 нет полно
Отзыв не засчитан
252244
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56358
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
провайдер так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могут выполнять тех.поддержку по вечерам (до 22.00 часов) вежливые но незаинтересованные в клиентах работают как в ссср
Отзыв засчитан
252225
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер района метрогородок
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная связь, цена. Пользовался только интернетом. Тв не нужен. Доволен всем. Подключался к данному провайдеру дважды. Первый раз ушел из-за нестабильной связи, причем в самый неподходящий момент. Потом перешел на мгтс, потом вновь вернулся на 2ком. В техподдержку вообще не обращался. Небыло необходимости. Скорость соответствует со временем стали лучше - время лечит
Отзыв засчитан
252202
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 

С уважением, команда 2КОМ
56757
Ваш комментарий