С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Не нравится. Нет. Инет не стабилен, постоянно ссылаются на вину других организаций, якобы им перерубили кабель, каждую неделю как под копирку. Скорость ниже заявленной,хамят. Передают персональные данные сторонним организациям. Ухожу к конкурентам.
Отзыв засчитан
236152
Смайл
12.08.2016
Здравствуйте, Алексей Анатольевич! Дело в том что по Вашему адресу нет и не было постоянных, еженедельных обрывов. Да и не звонили вы нам так часто чтобы получить такую информацию от сотрудников техподдержки. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и более подробным описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. С уважением, Ваша сеть Смайл)))
56257
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый убогий провайдер нашего города.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый убогий провайдер, который только может быть! Никогда, повторяю, ни-ко-г-да не подключайте этих работников мало того, что занижают скорость, у них постоянные поломки, можно 2-3 суток без интернета сидеть. Тех.поддержка - если звонить, тупо не берёт трубку. Если же писать в тех.поддержку (mail) - то, ответят вообще через 3 дня. Ага, сейчас, до них не дозвониться. Не просто ниже заявленно, а в 3 раза, в 3, карл! Стоит 150 мб, по оценке 2ip - средняя за день 51 мб секунда.
Отзыв засчитан
236060
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Аварии на сети возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Чтобы решить вопрос с неправильной скоростью, пожалуйста, сообщите нам ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы оперативно решим все имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
56742
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Аварии на сети возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Чтобы решить вопрос с неправильной скоростью, пожалуйста, сообщите нам ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы оперативно решим все имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
56743
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отзыв о специалисте
Тип услуг:
домашний интернет
Выражаю благодарность компании в лице александра (gavreg). Внимательный, аккуратный, знающий свое дело. Все неполадки устранены. Большое спасибо. Очень вежливые специалисты тех.поддержки, редко обращаюсь, но если бывает, то без внимания и помощи не остаюсь. Нет
Отзыв засчитан
235958
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.08.2016
Спасибо за тёплые слова в наш адрес! Рады стараться! С уважением, команда Rinet
56189
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Грабители и уничтожители достойного серфинга сети
Тип услуг:
домашний интернет
Последнюю неделю мучаюсь со скорость не превышающую 256 кбит/с. Страницы грузятся по минуте, про ютуб уже вообще забыл. ужас какой-то, я устал, уже ходил и в офис, а там девочка стоит, студентка какая-то или вчерашняя школьница, ни бэ ни мэ, неумная, оладушек, сказала что придут мастера, но вот уже 2 недели прошло,а никто так и не пришёл. Короче перехожу к другому провайдерру, мне это уже по горло. Пошли на морковку билайн, контора мошенников и весельчаков. Плюсов нет. некомпетентные работники
Отзыв засчитан
235946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не самый лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически нет связи- говорят обрыв на линии итд.скорость инэта не такая как заявлена скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
235923
Смайл
12.08.2016
Здравствуйте! К сожалению в отзыве нет ни конкретики и ни контактной информации. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. С уважением, сеть Смайл)))
56256
Ваш комментарий
10
Общая оценка
500 за 500
Тип услуг:
домашний интернет
Рекомендую онлайм 500 в текстильщиках. Стабильностью, скоростью и ценой убил всех! Настоятельная просьба к администрации, не сливать онлайм. Он стоит того, что бы быть в первых рядах рейтинга. Спасибо!
Отзыв не засчитан
235920
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55849
Онлайм
Представитель провайдера
21.07.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
55873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
После грозы в ночь с 13 на 14 июля нет телевидения.
Тип услуг:
домашний интернет
Этим провайдером пользуюсь очень давно, с начало и интернет и телевидение, но интернет не ахти и я переключилась на он-лайм. Телевидение оставила т.к. У них только 1 точка подключения и сколько хочешь телевизоров на 30-35 каналов мне больше и не надо. Однако если у них, что нибудь ломается, то починить целая история. После грозы 13 июля уже почти неделю нет тв, на мои вопросы мне дали ответ, что управляющая компания их на крышу не допускает. А вы думали вас кто-то на не исправную крышу допустит....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
235875
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер который не решает вопросы!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку 1322232 вчера,прошли сутки никто даже не перезвонил и ничего не решил!!!!!!суть в том что я как жираф доказываю что не пользовался интернетом по причине провайдера более 8 часов и прошу компенсировать это время!!!вот такой вот подход к клиентам!!!!!стоит задуматься об услугах данного провайдера!!!!!!
Отзыв засчитан
235756
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за ожидание компенсации, по информации из заявка компенсация была сделана, мы примем к сведению сроки выполнения. Если у вас еще остались какие-либо вопросы по предоставляемым услугам, пожалуйста, укажите ваш договор и контактный телефон в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях С уважением, команда 2КОМ
56741
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже около 8-9 лет, нареканий нет. Радуют постоянное увеличение скорости при прежней цене. Отдельно хотелось бы похвалить за сервис. Часто забываю оплатить интернет вовремя, включают по звонку. За 9 лет сбоев было максимум на полдня. Стабильная скорость, вежливый персонал, дешевые тарифы, техподдержка на высоком уровне. Нет
Отзыв засчитан
235735
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.08.2016
Благодарим за отзыв, дорогой абонент! Вы, конечно, знаете, что, не оплатив вовремя, можете сами включить себе обещанный платеж в Личном Кабинете?! Можно обойтись даже без звонка :)
56188
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мега скорость! Поэтому и мой любимый провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Я тащусь от интеренета, который раздает онлайм! Остальное, впринципе меня не особо тревожит. Все в поряде, всему рад! Спасибо провайдеру плюсы: мега скорость, удобство, не взрывает мозг минусы: не замечаю!!!нет ---
Отзыв не засчитан
235673
Онлайм
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
55837
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55787
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Противный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Жулики и воры, навязывают свои услуги чуть не насильно, но позже, когда качество ни к лучшему становится (а это менее, чем через месяц!), отказываются прийти и забрать оборудование/отключить доступ в интернет, зато через несколько месяцев к вам приходят... Коллекторы, которые начинают методично отравлять жизнь и взыскивать недоплату за якобы оказанные услуги (это при срезанном самими пользователями кабеле!). Нив коем случае не связывайтесь! Не подключайтесь и под любыми предлогами избегайте всег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
235644
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Неплохой провайдер! Быстрый дозвон в техподдержку. Люди вежливые, как правило - компетентные. Бывает, пропадает интернет, но редко и в основном не по их вине.
Отзыв засчитан
235618
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорого и очень, очень плохо.
Тип услуг:
домашний интернет
Солнцево. Авиаторов дом 5. Тут один этот провайдер, других просто не пускают! Дорого и очень, очень плохо. Постоянные разрывы, фильмы смотреть просто невожможно! Служба поддержки кидает трубки. На письма не отвечают неделями. На заявки по телефону не отвечают сутками. Интернет не работает, а деньги списывают. Нет плюсов скорость ниже заявленной, постоянные обрывы, в техподдержку не дозвониться и хамят и кидают трубки, на письма не отвечают.
Отзыв засчитан
235596
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Так держать!
Тип услуг:
домашний интернет
Сменил старого провайдера с семеркой в названии на новенькую цифру один. Очень нравится этот интернет, ни разу не пожалел о своем выборе. С тех пор у нас в доме прибавилось еще два новых, но я свой выбор сделел, не вижу причин переключаться на что то другое. Скорость хороша реально, сбои бывают редко, а если вспомнить старый инет - так это вообще небо и земля. Хорошая скорость, стабильная связь, удобные тарифы оооочень редкие сбои
Отзыв не засчитан
235581
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм пытаются кинуть на деньги!
Тип услуг:
домашний интернет
Прошло только 2,5 недели,как я подключила интернет.изначально,мне был обещан тариф,где по акции я должна была платить первые 3 месяца по 199р,в последующие же месяцы по 500р в месяц.мне всё установили,настройщик объяснил,что отдельных бланков для акции у них нет и выдал обычный,но пояснил,что первые 3 месяца стоимость действительно 199р/мес.я оплатила первый месяц,и что вы думаете?-через 2 недели они мне пишут,что если я не оплачу 565 рублей,мне заблокируют интернет,т.е,как я понимаю,интернет в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
235516
Онлайм
Представитель провайдера
20.07.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно разобраться в ней. Заранее спасибо!
55838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
кошмар
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужас!! Пользуюсь нетбаянет уже полгода. Плачу за скорость 80-90 мг а реально больше 35 никогда не было, часто зависает по несколько часов!! И не верьте тем отзывам которые пишут что все хорошо!!! Это худший провайдер и всех которых я встречал, а их было не меньше 8!!!! Постоянно советуют прислать мастера( платного), короче люди мой совет забудьте про нетбаянет подмосковье!!! Как в москве не знаю я с королева нет много
Отзыв засчитан
235495
НетБайНет
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55830
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
надоел нестабильный интернет,устал меняю на другой!! Нестабильная скорость,разрывы,тех поддержка никакая. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
235462
Онлайм
Представитель провайдера
20.07.2016
Добрый день, Никита! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться и обязательно решить проблему. Заранее спасибо!
55839
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
На сегодняшний день, онлайм является лучшим провайдером интернета в кузьминках (ювао москвы). Сама сеть онлайма в ювао новая и провайдерское домовое оборудование современное. Отличное качество и цена. Качественная, стабильная связь по проводу и по воздушному каналу. Скорость интернета до 500 мбит в обе стороны, канал симметричный. Абонентская плата за гигабитный канал с тарифом - 500 руб/месяц. Бонусная система поощрения - 1000 баллов = эквиваленту 1 тыс.руб за подключи друга, при том обоим. С т...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
235460
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2016
Мы получили Ваши данные и отправили их провайдеру. Если провайдер подтвердит существование договора по указанному Вами адресу, отзыв мы обязательно зачтем. А пока придётся немного потерпеть.
55812
Онлайм
Представитель провайдера
20.07.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
55840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет сети
Тип услуг:
домашний интернет
В апреле приобрёл модем мегафон, с 1 мая проплатил. Май работал хорошо, и связь была, и скорость нормальная (подмосковье раменский р-н). В июне отмечались дни когда тупо пишет нет сети или насильно загружает 2g, при которой даже яндекс 10 минут открывается. В июле ситуация просто отвратительная, нет сети регулярно, как надо в интернет зайти. Если в начали месяца сети не было только пятницу, субботу и воскресенье, теперь её нет почти каждый день! Твёрдо решил в августе отключится от них. Взял на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
235456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно работает
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная связь,хуже в жизни не было. Скорость постоянно скачет, каждую минуту, работаю из дома, поэтому важно иметь доступ 247, но мгтс это просто что-то самое неуправляемое и оборудование вроде бы хорошее и скорость вроде бы должна быть хорошей, но она никакая! Плачу за 120 мб/с, получаю максимум 3-5, хотя на другой квартире был другой провайдер и скорость была 50-70. Плюсов нет
Отзыв засчитан
235363
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2016
Здравствуйте. Готовы разобраться в данной ситуации. Просим прислать ссылку на данный отзыв и Ваш телефонный номер МГТС на нашу почту. Незамедлительно подключимся к решению вопроса. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
55823
Ваш комментарий
Мобильная связь