Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Наконец юридический сектор платит не миллионы
      Начали работать со Спейснетом, они были одни в нашем БЦ, к скорости и качеству претензий не было, но цена была ого-го. Потом зашёл какой-то конкурент, Спейснет снизил цены, и теперь мы счастливы. Цена- качество на уровне. Про обслуживание ничего сказать не могу, не было прецедентов. Скорость стабильная Качество выше среднего Цена средняя по рынку Нет
      Отзыв засчитан
      163347
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "Удар в спину"
      17.12.15 - упал интернет. Далее звонок на горячую линию провайдеру. Ответ провайдера : " Ой, у нас билинговая система дала сбой. Все учетные записи, несмотря на положительный баланс - заблокированы. Ждите когда начнется рабочий день отдела НЕ круглосуточной техподдержки. Может быть спустя 3-5 рабочих часов, ваша учетная запись будет разблокирована. Мораль: Живем в 21 веке, а reg файлы до сих пор обновляются вручную. Так держать ребята из тех отдела, а так же унылые сотрудники горячей линии. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      163207
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Предложили пройтись по 13 этажам
      Месяц назад звонил в колл-центр компании, чтобы заказать подключение Интернета. Со мной поговорил кто-то, но так дальнейших действий и не последовало. Неделю назад позвонил парень, который ответил на все вопросы, был дружелюбен и вообще молодец. Назначили дату подключения на сегодня. В течение недели позвонила девушка и подтвердила дату, но перепутала тариф, который я выбрал, сказала, что мастер протянет провод днем, а вечером с 21 до 00 только роутер постав дом и договор подпишет. Вчера позвони...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      163162
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      18.12.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо!
      50714
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер выдавал честные 20 мегабит в обе стороны
      Сидел на нем неточен много т.к. Переехал но пожаловаться не начто все было отлично, с тех поддержкой не сталкивался не приходилось, зато парни которые подключали ехали долго но когда таки приехали оказались шустрыми и веселыми, еще понравилось что когда я платить перестал они просто отрубили инэт на автомате и ни каких лавэ постфактум мне ни капало ☔️
      Отзыв засчитан
      163153
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      18.12.2015
      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      50693
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не рыба не мясо
      Текущий провайдер вполне подходит для серфинга в интернете и просмотра фильмов\сериалов, но не для игр. Высокий пинг и потеря пакетов в онлайн играх, периодическое пропадание связи сроком от 10 до 30 секунд(вместе ТВ, логично т.к. тв работает по каналу интернета). Высокая стоимость тарифов. В лбщем не подходит для игр! из плюсов могу заметить обещанную скорость в 200мб\с (194-198 мб\с по меркам не безызвестного "спидтеста") Высокий пинг в онлайн играх, периодическое пропадание связи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      163150
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.12.2015
      Здравствуйте! Описанную Вами проблему можно решить в ходе технической диагностики. Мы просим Вас направить номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на наш почтовый адрес. Обеспечим стабильную работу онлайн игр.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      50730
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не соответствует затратам.
      Пользуюсь 2 месяца только wifi. На сегодня (16.12.2015) Вх 20-Исх 15, при заявленных и ОПЛАЧЕННЫХ 60!!!:( Исправляйтесь, уважаемый МГТС, и будет всем счастье! К сожалению не за что зацепиться. Служба поддержки отвечает в течении 2-3 дней на электронные письма. Возможно по регламенту это нормально, но для меня не достаточно оперативно. Если бы не было проблем, то и не было бы ожидания...
      Отзыв засчитан
      163139
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.12.2015
      Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и ссылку на данный пост. Решим Ваш вопрос! 
      
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      50706
      reviewType
      2
      Общая оценка
      это просто ужас и разводилово. уносите ноги от этих прохвостов
      Это не провайдер - это шарашкина контора. Косят под вежливых, при этом ничего не могут не умеют и не хотят. Суть: домашний интернет реально тормозит еще с октября. на просьбы и мольбы, чтобы поправили, ответы следующие: нажмите туда, нажмите сюда... потом начинают разводить, что у вас плохо работает роутер, везите его в починку. Роутер оказался исправным, продолжается эпопея по телефону: нажмите, чихните, и т.д. потом, ой и вас порыв кабеля приедет мастер. Мастер приехал, почесал одно место,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      163130
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      18.12.2015
      Добрый день! Давайте не будем торопиться и постараемся разобраться в этой сложной ситуации, я уверена, что мы придем к компромиссному решению? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием претензии. Будем исправляться! Ваш Билайн.
      50700
      reviewType
      10
      Общая оценка
      2КОМ лучший
      Лучший провайдер нашего города У меня никогда небыло проблем с 2Ком ,все чотко понятно и удобно очень довольна что перешла на 2КОМ,молодцы!
      Отзыв не засчитан
      163119
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50683
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой инет
      Сижу на МГТСе почти год,инет [кошмар].Протянули оптоволокно на лесниц.площадках,провода рвут кому не лень.ремонтируют очень долго.Скорость не выдерживают.Двумя компами работать не возможно. Нету плюсов Скорость ниже заявленной,долгий ремонт разрывов кабеля.
      Отзыв засчитан
      163105
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.12.2015
      Добрый день!
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы сообщить Ваши данные по договору? Можете прислать Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту otzyv@mgts.ru. Проведём проверку.
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС
      50690
      6
      Общая оценка
      Ребята знают своё дело!
      Приехали,оценили нашу способность для подключения,все сделали хорошо
      Отзыв не засчитан
      163073
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50678
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Подумайте прежде чем ставить Акадо
      Медленный интернет, проблеммы с оборудованием и низкое качество ТВ нет выше приведено
      Отзыв не засчитан
      163068
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50677
      reviewReplySmile
      Простой
      17.12.2015
      Время от времени, но постоянно приходиться звонить оператору
       и разблокировать общедоступтые центральные каналы.......
      
      50680
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Если есть в доме другой провайдер подключайтесь лучше к нему!
      Такое чувство что хорошие отзывы они пишут сами!Интернет работает постоянно с глюками, тормозит, вырубается!Звонишь в поддержку, там говорят: выткните этот провод, потом воткните этот, и так каждый раз !!!!!!!!!!!КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!!!!!!!С какого я должен этим заниматься!!!!!!Я плачу вам 1000 рублей в месяц, а в итоге получаю полный [кошмар]!!!!!!! нет Во всем
      Отзыв засчитан
      163024
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      17.12.2015
      Добрый день! Мы очень сожалеем, что возникли технические трудности при использовании услуги интернет! Данная услуга, по удаленной настройке оборудования выполняется нашими специалистами без Вашего участия, с Вашей стороны требуется только переставить кабель в определенный порт. При диагностике нужно установить причину, почему приходиться заходить на интерфейс оборудования. К сожалению Вы не указали номер своего договора, чтобы можно было проверить информацию. Если проблема связана с нашим оборудованием мы всегда готовы и рады заменить его Вам бесплатно. Искренне надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество! 
      50686
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные зависания TV!!!
      Отвратительное качество TV,а именно, постоянные зависания, в течении часа может зависать через каждые пять минут просмотра какой-либо передачи!!! Подходит встреча нового года, есть большие опасения не услышать вовремя бой курантов. Будем отказываться от телевидения, даже если придется доплатить!!! Хотя, заплатить надо нам за некачественно предоставленную услугу и за потраченные нервы при просмотре передач. Представители тех. поддержки при вызове на дом пояснили , что помочь они ничем не могут, ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      163001
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.12.2015
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      50685
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Великолепное качество связи, компьютер работает круглый год, сижу на 2ком уже лет 5 наверное, оплачиваю год вперед смело, так как уверен, что это лучший вариант в районе... плюс скидка к итак уже низким ценам при оплате годового контракта. Настоятельно рекомендую. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и компетентные, внушительная скидка при оплате годового контракта. отсутствуют
      Отзыв засчитан
      162998
      reviewType
      2
      Общая оценка
      очень плохо работает интернет
      В последнее время совершенно невозможно дозвониться до службы технической поддержки, совершенно закрылись от клиентов автоответчиками. Наверное, буду расторгать договор. В последнее время совершенно невозможно дозвониться до службы технической поддержки. В течении уже часа автоответчик отвечает, что специалист ответит вам через 10 минут.Интернет работает ужасно, можно сказать вообще не работает. Буду расторгать договор.
      Отзыв засчитан
      162990
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      18.12.2015
      Уважаемый Клиент! Давайте не будем "рубить сгоряча", мы всегда рады помочь Вам! Действительно, бывают такие ситуации, когда в контактном центре большая нагрузка и ожидание ответа специалиста занимает достаточно много времени, но мы стараемся прогнозировать это. Кроме того, вы всегда можете написать нам на почту или в чат. Вы также можете прислать описание Вашего вопроса на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы обязательно ответим Вам! С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ваш Билайн!
      50699
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Постоянные разрывы связи. Думал, что дело в роутере. Поменяли роутер. Проблема не исчезла. Меня удивляет как этот провайдер получил на вашем сайте такой высокий рейтинг. На последнем месте у вас акадо но акадо намного лучше работает по сравнению с кверти. Высокая скорость в то время когда есть сеть. Постоянно рвется сеть.
      Отзыв засчитан
      162933
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      17.12.2015
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
      50674
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер
      Мы живём на севере Иркутской области, в августе подключили Altegro sky, подключили быстро без проблем сами.Очень довольны качеством интернета,скорость стабильная YouTube и Скайп работают прекрасно, страницы открываются быстро без проблем.Тарифы приемлемые.В техподдержку ещё ни разу не звонили. Стабильная скорость
      Отзыв засчитан
      162894
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный интернет!!!!!!!!
      Оператор убеждал, что лишь со мной такая проблема! Каждый день сбои в сети, мало того, что интернет не выдает и 5мб, так он еще и обрывается постоянно! Техспец сказал, что нужно ехать в сервис центр менять или брать другой роутер, я сказал, что мне легче подключить другой инет, на что ответили.ок. Плачу 750 за инет и тв, один раз только скорость была нормальная! Ад и слезы. Оператор фуфло! Не советую связываться с ним. Удобный тв приставка. Запись телепрограмм, перемотка, пауза очень радую...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      162863
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      18.12.2015
      Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и постараемся исправить данное недоразумение, ведь если с данным, неисправным роутером, Вы подключите другого провайдера скорость лучше не станет. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием ситуации. Будем исправляться! Ваш Билайн.
      50698
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ПЛОХО!!!
      Постоянные разрывы,особенно по вечерам! Не соответствует заявленной скорости! Не круглосуточная поддержка.
      Отзыв не засчитан
      162832
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50655
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Билайн хорош!
      Отличный провайдер :).
      Отзыв не засчитан
      162826
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50654