С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
хороший провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в москве 5 лет и столько же обслуживаюсь у онлайм. Устраивает абсолютно все, даже не задумывался и не волновался по поводу скорости, сбоев и т.д. Просто все работало и продолжает стабильно работать. Подключил-и забыл). Вспоминаю лишь раз в месяц, когда приходит время оплатить. Стоимость приемлимая, по кашельку не бьет))) но платить за такой интернет только в радость. Вроде бы все сказал, добавить нечего. Одни плюсы нет минусов
Отзыв не засчитан
237100
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55883
Онлайм
Представитель провайдера
31.07.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
56021
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорош, нет нареканий
Тип услуг:
домашний интернет
Когда встал вопрос о домашнем интернете в съемной квартире, знакомые подсказали про 2ком. Все было сделано быстро, четко. За небольшие деньги достаточно скоростной интернет. Нареканий нет вообще. Любой вопрос легко решается с провайдером по телефону. Несколько раз проверяла скорость. Всегда заявленная или чуть больше. Техподдержка профессиональная, всегда решали вопрос и быстро.
Отзыв не засчитан
237031
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55882
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня пришла домой, интернета провайдера мгтс не работает, а я ещё и дома работаю до поздна. Позвонила в службу поддержки, обнаружили ошибку 651. При этом готовы подождать выявления причин до завтра, пятницы, но на что мне ответили, что только мастер придёт в понедельник!!!!!! Это издевательство!!! Т. Е. Все выходные сиди без инета(((. Ужасно, такая большая компания, а мастера видимо работаю только по будням!!!!! Я возмущена, и не советую пользоваться этим провайдером!
Отзыв засчитан
236988
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
55887
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Удобный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже год. Год назад переехал в зюзино, в квартире уже был провод от этого провайдера. Позвонил -в течение часа мне все подключили удаленно. По смс пришли настройки для входа в кабинет провайдера. Позвонила девушка, рассказала все необходимые вещи. Интернет заработал сразу. Никаких визитов техников не потребовалось. С тех пор никаких проблем не было. При звонке в поддержку робот сразу говорит баланс счета - наверное по номеру телефона определяют.очень удобно наверное таким и должен быть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236847
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас!!!хуже не бывает! Развод во всем!
Тип услуг:
домашний интернет
Выбора не было по этому срочно пришлось подключаться/ развод на деньги начался как только борзые подключатели к нам в квартиру пришли/ но я эти махинации вижу насквозь по этому со мной не прокатило/ 3 дня вроде бы инет работал но ужасно медленно / потом появилась странная задолженность в - 250р ! В чем причина так и не выяснили они/ как только появится нормальный оператор в доме сразу отключимся от этого фу/ чего и всем желаю не бывает их вся деятельность сплошной минус/ мелкая конторка в стиле ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236843
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство Билайна
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в балашиху, позвонил 2 раза в билайн , в отделе продаж если твоего дома нет в их списке тля возможного подключения, прощаются в резкой и грубой форме, ужасное впечатление, если даже появится их интернет в доме не буду подключать, это позор !!! Являлся клиентом билайна около 10 лет, начиная с корбины. невоспитанные в отделе продаж.
Отзыв засчитан
236729
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет и телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на onlime. При монтаже уже появились проблемы. Работник повесил роутер ростелекома по дефолтным настройкам сказал на задней стороне есть ключ для фай фая. При нем стал проверять вай фай выбрал сеть, ввел ключ. Вай фай определился, но выдавал ip с другого диапазона 10.35.2.0/24, сказал что проблема в моем ноутбуке, достал второй ноут подключился выдал тот же диапазон. Потом стали перезагружать роутер, скидывали на заводские настройки вроде помогло выдавал диапазон 192.168.0.0/24, вроде вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236722
Онлайм
Представитель провайдера
21.07.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
55870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь старшим по району жк царицино сам пользуюсь нетбайнет и очень сильно об этом пожалел постоянно не работает то работает по 30 минут потом отключаться ужас дерут деньги как не кто не берет а качество связи ужасное решил агетировать за другую компанию завтра же не поленюсь развешу объявления по всему району 6-я радиальная подскажу к кому лучше подключиться без перебоев и переплаты обращайтесь плохо во всем ужасный провайдер
Отзыв засчитан
236525
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не было!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Гадость,смарт не тянет,аппаратура(вайфай) изначально брак,забрали.мастер раз в месяц стабильно,телефон оператора в быстром дозвоне,хотя и так заучили. Вымагалово(типа ускорение за 499р) вообще ни как. Бонусы,так и не разобралась,слава богу переезжаем,уже подключили 21век.до этого был ростелеком и спарк,проблемы были,особенно с последним,зависал по полной в посл.месяцы,но и смарта тогда не было терпеливые и снисходительные операторы скорость низкая,интернета больше нет чем есть....
Отзыв засчитан
236513
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мучение
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько месяцев мучаемся, по 20 раз за вечер перезапуская роутер для восстановления связи. Обращение к провайдеру повлекло навязывание цифрового тв с установкой дополнительного оборудования. При таком отношении желание сотрудничать - ноль.
Отзыв засчитан
236492
Онлайм
Представитель провайдера
21.07.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
55871
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Положительные эмоции от Онлайма
Тип услуг:
домашний интернет
Никакого негатива, только хорошее могу написать про работу провайдера. Быстрота, особенно во время работы из дома и загрузок фильмов. Ну и в целом, без сбоев и косяков.
Отзыв засчитан
236471
Онлайм
Представитель провайдера
21.07.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
55872
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частое и длительное отсутствие связи
Тип услуг:
домашний интернет
Граница московской и калужской областей, дер. Папино. 2 года был хороший интернет 4g-4g+, скорость аж до 25 мбит/с (4g+ интернет модем). Последние несколько месяцев интернет крайне нестабильный, вплоть до нулевой скорости. Хотя модем пишет -отличный сигнал. Ухудшение началось с выходных, а теперь стало ежедневным. То есть интернет скорее мертв чем жив. На вопрос, почему так и будет ли лучше? Извиняются, иногда делают скидку, но какой-либо информации не дают. Отвечают быстро и вежливо. Интернет п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236446
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер, приятные сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
Ринетом пользуюсь уже давно, более 6 лет. За это время было максимум 2 сбоя и те не по вине провайдера, по причине каких-то коллапсов общерайонных. Переехала в новую квартиру и так же пригласила сотрудника и провела и в новом жилье интернет от этой компании. Огромное спасибо степану (очень приятный, отзывчивый, грамотный молодой человек). Все рассказал, объяснил, никакого раздражения или агрессии к клиенту, хотя приходил уже вечером, должен быть уставшим и злым, но нет))ничего такого) отличный и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236422
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.08.2016
Спасибо, что снова выбрали нас, дорогой абонент! С уважением, команда Rinet
56190
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Невыполнение обязательств
Тип услуг:
домашний интернет
Достали!!! Ничего не делают после того, как оформят новый тариф и наобещают с три короба! Общение по телефону 8800... - кошмар. Придумана система заматывания. Дозвониться, практически, невозможно. За такие вещи фас должен лишать фирму лицензии. Ничего. Очень долго. Непрофессионально. По-хамски отключаются.
Отзыв засчитан
236373
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличное качественное тв
Тип услуг:
домашний интернет
Телевизор смотрим много и часто, вкусы у всех разные, поэтому телевизора дома два - для детей, и для взрослых, так сказать. Во-первых, подключили мультирум - хорошая услуга, чтоб не платить за телевидение дважды, доплачиваем только за доп.приставку (99 рублей). А во-вторых, очень нравятся пакеты телеканалов, предлагаемые мгтс. Подключили базовый пакет на 132 канала, и периодически подключаем еще каналы, какие захотим. Для детей, к примеру, про животных всякие и детские, а для нас с женой - кино,...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
236353
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55855
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте! Признательны Вам за положительный отклик.Желаем приятного пользования! Пожалуйста, направьте требуемую администрацией информацию, чтобы отзыв могли зачесть. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
55863
Ваш комментарий
6
Общая оценка
полгода с мгтс, все устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
В высокоскоростном и безлимитном интернете нуждаюсь ввиду работы и личных увлечений (онлайн игры), предыдущие провайдеры подводили, решил опробовать мгтс. Пользуюсь тарифом со скоростью 500 мбит/сек уже полгода. Пока еще ни разу не замечал неполадок, подвисаний и т.д. К тарифу прилагался вай фай модем бесплатно. Ещё предлагали услугу интерактивное тв, но отказался, потому что телек не смотрю, да его и нет)) очень порадовала система плати потом. Бывает, закрутишься сильно и просто забываешь оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236320
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте! Благодарим за оказанное доверие и положительный отзыв. Будем и дальше надежным партнером в оказании услуг для Вас. Помимо контактного центра всегда можете обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
55862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отфутболивание автоответчиком
Тип услуг:
домашний интернет
Отсутствие интернета ожидание оператора 6 минут - оплату тоже будете ожидать , пересчитывайте свою неработоспособность в ооплате посекудно,вы плюете на клиента .20июля 2016г.чужие неудобства вы не учитываете вежливых нет- все в отпуске,не отвечают по сервисному телефону не дозвониться ,в антимонопольный комитет- элементарно
Отзыв засчитан
236254
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Звонок по телефону 495 636-0-636 бесплатный с городского МГТС и мобильных МТС и МГТС. Также бесплатно можно обратиться с любого телефона по номеру 88002500890, где смогут проконсультировать по всем вопросам. Если Ваша ситуация актуальна, пожалуйста, пришлите на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
55859
Ваш комментарий
2
Общая оценка
развод и прочие прелести современного маркетинга
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось бы начать с хорошего-интернет от мгтс существует! Но в целом после года использования услуг появились подводные камни - а именно: 1. Стоимость интернета не самая дешевая, если подключить пакет казалось бы дешевле, но в мае 2016 года нам позвонили и предложили переподключить пакет с какого то на какой то.....типо еще сим карта бесплатная...я платил за интернет 100 мб. Тв и телефон 1400 но городской был лимитный.....мне сказали переподключив новый пакет я получаю тоже самое плюс безлимитн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236249
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. В подобных ситуациях начисления списываются при обращении клиентов. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения, контактный телефон и ссылку на Ваш отзыв. Обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
55845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество работы в Балашихе
Тип услуг:
домашний интернет
Июль 2016. За последнюю неделю уже вторая авария. До этого стабильные отключения происходили каждые два-три месяца. Служба контроля качества принимает заявки, обещает разобраться, но проблемы никуда не деваются.
Отзыв засчитан
236222
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конец 15 и весь 16 год [ерунда]
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен с 2010 года. Чертаново центральное. С конца 15 года понеслось обрывы, по полдня нет инета. До провайдера не дозвониться(бросают трубку или занято). Тех поддержка никакая. Стрелки переводят на установленное дома оборудование роутер или комп. Оплачено до августа 2016 думаем перейти к другому провайдеру. Не осталось плюсов техподдержки никакой. Не перезванивают.
Отзыв засчитан
236201
Ваш комментарий
Мобильная связь