С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Переезд в соседний офис составляет 4400 , обдиравало полнейшее. Дорого, не качественно , обслуживание кол центра дерзкое и не компетентное. Юр. Лицам советую не связываться с этой компанией. Хамят, обдирают по полной.
Отзыв засчитан
232792
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость. Быстрый дозвон в тех поддердку. Все нравиться
Отзыв не засчитан
232790
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55716
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Заплатили 15 тысяч рублей за подключение домашнего интернета в загородном доме! Постоянное отключение интернета, до тех. Поддержки не дозвониться!!! Недавно интернета не было около 3х дней, а теперь отключают его ежедневно днем, а платим мы каждый месяц по 1000рублей. За такие деньги нам предоставляет ужаснейсшие услуги!
Отзыв засчитан
232789
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.07.2016
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за неудобства. Хотелось бы разобраться в Вашей ситуации. Продублируйте, пожалуйста, Ваше сообщение нам на почту, указав телефонный номер МГТС или полный адрес подключения. Найдем выход для разрешения данной ситуации. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС" 
55724
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Деньги с воздуха
Тип услуг: 
домашний интернет
Зашел в личный кабинет онлайм посмотреть баланс, ткнул в детализацию денежных средств за период, там отображается перечисление услуг, заинтересовала услуга цтв телесервис - 200р в год, позвонил в поддержку, суть услуги такова: при блокировке телевизор будет показывать только 1-ый канал, а если услуга подключена показывать будет 28 каналов. Ну очень нужная услуга, мне кажется все о такой мечтают. Услугу эту отключить нельзя, переходите на новый тариф, где она уже включена бесплатно. Сколько таких...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232673
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу а сам понимаю что все без толку. Ну хоть выговорюсь.с цифрой1 один лет 5 наверное. И за 5 лет ничего хорошего. Хотя нет было раз приходил мастер честно старался. И потом когда понял что ничего сделать по увеличению скорости не может. Сказал фразу не забуду никогда от спеца. Вам листья от деревьев мешают приему.поднимите антену выше и возможно это поможет.у нас просто другого провайдера нет а так давно бы послал .это я уже о том что регулярно инета нет молчу.
Отзыв засчитан
232621
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Плюсы для компании
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость и связь в онлайм отличная. Цена полностью соответствует качеству. Сайт информативный, тех. Поддержка работает. С моей стороны только плюсы для компании.
Отзыв засчитан
232594
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Спам от них регулярный
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонят иногда по нескольку раз в день, впаривают свои услуги. Ни на какие просьбы удалить номер из своей базы и не звонить больше, не реагируют. Если бы можно было, сто минусов поставил бы за такой маркетинг. Ни за что бы не стал пользоваться услугами компании, у которой, видимо, легальных способов привлечения клиентов нет. Спамеры ни один известный мне провайдер не позволяет себе такого. Отсюда вывод - с онлайм что-то не так.
Отзыв засчитан
232584
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.07.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего телефона, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
56016
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно Проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю, кто пишет здесь хвалебные отзывы, но у нас за пол года пользования риалкомом постоянно происходят какие-то проблемы. При чем стабильно оператор никак не может помочь, пока не оставишь заявку на исправление поломки. Скорость низкая, хотели перейти на более дорогой пакет, так он у нас не предоставляется и приходится довольствоваться тем, что есть. Сегодня очередной сбой произошёл, когда в первый раз позвонили оператору, сказали что просто поломка, ждите, а во второй раз сказали что ждать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232543
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Думаете что хуже нет вы просто не слышали про С2Free
Тип услуг: 
домашний интернет
Привет народ, ситуация такова: пара мошенников прикрываясь городской сетью обчищает народ накупив роутров по сто рублей, каждый кто хоть раз заплатил, помог им развиться, не какого улучшения оборудования даже в планах не когда не было, и не будет. Оптом в китае купили пару коробок и разводят целый округ, призываю всех кто повелся даже под дулом автомата не подключатся и не кормить мошенников, 300р в месяц не так уж много за интернет позвольте себе эту рошкошь, и тогда сэкономите кучу нервов и вр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232532
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный сервис от Ростелекома
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил пакет интернет+телевидение от онлайм. Л/с 4394254. Оставлял заявку на сайте 8 июля, выбрал тариф 2 в 1 выгодное лето 60 за 299 р. В месяц. Подключили по тарифам онлайм 60 за 500 р. В месяц и твой стартовый за 199 р. В месяц, что в сумме дает 799 р., а никак не обещанные 299 р. Позвонил в техподдержку сразу же после подключения, 9 июля - оператор эдуард сказал, что это недоразумение, и нужно подождать день, так как просто не внесены все данные. 10 июля позвонил второй раз, оператор конс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232504
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.07.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
56017
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Без проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь полгода, нашёл через москвуонлайн, пишу отзыв по просьбе их службы контроля качества. Провайдер адекватный, связь есть всегда, скорость стабильная. Использую один из самых дешёвых тарифов, при этом ни с онлайн видео, ни с танками проблем нет. Зарядил оплату с карты и практически забыл о провайдере, просто интернет всегда под рукой. Хороший интернет, никаких проблем эргономика сайта и личного кабинета ниже плинтуса вход на домашний компьютер снаружи по умолчанию закрыт техподдержка пыта...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232498
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! 

С уважением, команда 2КОМ
56739
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обман с самого начала
Тип услуг: 
домашний интернет
Уговаривали больше года подключить пакет силвер (тв120 каналов + интернет 20м/б + гор.телефон(205р) + симка мгтс smart mini(200 мин по россии,1гб,100смс) за 600 рублей. Уговорили! Подключила в феврале 2016, убедили. Что сумма не будет меняться. С 1 апреля стала 700 рублей. Позвонила - так решила мгтс. Нас , абонентов, даже не предупредили. За июнь уже прислали счет на 1000 рублей, в котором я нащла ошибочные начисления за мобильную связь. 200 минут ещё не выговорила, а они насчитали утром - плат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232491
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.07.2016
Добрый день!Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55712
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная связь (ЮАО Москва)
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении 7 лет мирился с недостатками мтс - подключением различных услуг без уведомления, плохой работой технической поддержки, но в последние 5-6 месяцев у меня периодически пропадает связь дома. Дом находится в пределах мкад (москва, юао, район зябликово). Несмотря на три обращения в техподдержку в течении четырех месяцев, никаких действий сотрудниками предпринято не было. Мтс - абсолютно точно худший из московских операторов. Все лучшее в прошлом. На данный момент можно выделить разве что уд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232470
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вымогатели
Тип услуг: 
домашний интернет
Захотел я подключить услугу мультирум,приставка своя sml-482hd base,в л/к зарегистрировать её не смог,звоню в саппорт,говорят,что можно пользоваться только оборудованием ростелекома.читаю приложение № 2 к правилам оказания слуг связи физическим лицам оао «ростелеком пункт 1.6.3 сказано абонент вправе самостоятельно приобрести оборудование у третьих лиц. В случае приобретения оборудования у третьих лиц оператор не несет ответственности за его работу.приставка моя работает исправно,запрашивает лог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232467
reviewReplySmile
alysyakov
14.07.2016
не знаю совпадение это или нет,но сегодня(14.07.16.)озвученная проблема была решена,провайдер снизошёл,и зарегил мою приставку.Надеюсь,что сил они на эту процедуру много не потратили.
Спасибо данному сайту.
55727
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.07.2016
Искренне рады, что ситуация решилась.
56018
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оператор вводит в заблуждение.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скоро месяц как оператор не связывается посте заявления на подключение. Нет 2com делает вид, что оказывает услуги.
Отзыв не засчитан
232456
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55708
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Три раза оставляла запрос, что бы его обработали.т за дубликат документов просят деньги. А за два комплекта- двойная оплата. Нигде никакой уважающий себя провайдер за это деньги не берет, только такие. Которые потеряли полбазы клиентов из-за своего отношения и пытаются наверстать упущенное. Интернет работает нормально. Обслуживание на нуле.
Отзыв засчитан
232441
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ненавижу этого провайдера!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет другого более нормального, постоянные разрывы на линии, в тех поддержке этот гребаный автоответчик и люди ничего не знающие, просил мастера вызвать настроить роутер, мне отвечают это не к нам, а к производителю вашего роутера, звоню туда, там говорят это ваш провайдер должен сделать. В итоге через пень колоду вызвали, все сделал. Постоянные обрывы, непонятно за что деньги платим. Нет плюсов.
Отзыв засчитан
232420
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постонянно падает скорость соединения, при звонке в тех поддержку говорят что с их стороны все хорошо и рекомендуют перегрузить модем. Дом новый поэтому только один провайдер ((
Отзыв засчитан
232418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочаровал!
Тип услуг: 
домашний интернет
С 07.07.2016 нет интернета (договор 089-123-7867), не горит wan - саппорт, что то мямлит про перезарузку роутера. Приехал - воткнул напрямую, ну нет инета. Прошу прислать монтажников, что бы на чердаке проверили, так как у щитка стоит сплитер и там проверял - им надо мое присутствие, что бы сформировать заявку и определить проблему. Я что должен по 10 раз на эту квартиру мотаться? Дозвон сегодня 30 минут, проблему не решили. Поеду вечером, если не решится завтра перейду на онлайм. Было нормально...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
232378
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Спасибо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила в тел в начале июля, подключили на следующий день, так как было свободное место. подключатель был вежлив и опрятен, подключил интернет и нтв+ на двух тв. В доме так же есть мгтс, но качество было ужасное, решила переключиться. Пока соединение хорошее, разрывов не наблюдалось) всего хорошего телу, пусть продолжают в том же духе)))
Отзыв засчитан
232377
Ваш комментарий