Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отказ отключать услугу ТВ из пакета GPON
      Лицевой счет: 870885815 КЕЙМАХ ЕВГЕНИЙ ЯКОВЛЕВИЧ Интернет GPON 70 Мбит/с пакет Комфортный Телевидение: ТВ для МГТС (кредит) - Четкий HD Плюс Телефон 1.Повременная система оплаты -------------------------- Категорический отказываются отключить ненужный мне пакет телевидения, в личном кабинете опция отключения отсутствует. Недоволен частыми отказами приставки и пульта ДУ а также техподдержкой. В каких документах описана процедура отказа назвать отказываются. Формы для отказа нет. Требуют са...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161840
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Здравствуйте! Поскольку заключен акт арендуемого оборудования с подписью владельца, расторгнуть договор без владельца не предоставляется возможным. Со своей стороны можем помочь в восстановлении работы телевидения, возможно, потребуется выезд мастера. Пожалуйста, направьте на наш почтовый адрес телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв. Обязательно поможем!
      С уважением, Альберт.
      ПАО "МГТС"
      50607
      reviewType
      2
      Общая оценка
      хамство
      Разрыв на линии, на выходные лишились интернета Нагло врут, что не дают ключи от чердака дома...звонили в диспечерскую, сказали, что даже не обращались за ключами когда обличили их во вранье, то ответили, что мы не гастробайтеры и работать в выходные не собираемся...хамство...таких надо лицензии и бизне а лишать Нет Хамство и тех поддержка никакая
      Отзыв засчитан
      161826
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Поглощенные интернет провайдеры, это кара небесная для людей...
      Начну рассказ своей душещипательной истории с того,что начиналось моё знакомство с интернет паутиной вместе с провайдером корбина, всё было просто супер, радоваться не радоваться (особенно после какой-то мелкой районной сетки), но потом пришла беда...корбина стала билайном, и понеслась душа в рай,чиним мы чиним оборудование в городе,на районе...вообщем не выдержала я,и отказалась от них. Встал вопрос о выборе нового интернет провайдера, и тут подвернулся МГТС, видимо чем-то я прогневила небеса...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161810
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Добрый день! Возможны различные причины для понижения скорости. По проводу мы гарантируем скорость по тарифному плану. При подключении по Wi-Fi необходимо провести техническую диагностику для выявления причины помех, и после этого решать вопрос. Сообщите нам на почту телефон подключения МГТС и ссылку на Ваш пост. Проверим вместе с Вами.
      С уважением, Альберт, 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      50604
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже просто некуда
      Подключили свой G-pon работники МГТСа очень оперативно, было это 22 ноября 2015 г..... с тех пор интернет в нашем доме сталь редкостью.... скорость как у модема в конце 90-х, а иногда и вовсе нет подключения, постоянно приходится перезагружать оборудование, иначе никак. Данную проблему провайдер связывает с недоработанными прошивками к новому оборудованию и обещает (со дня подключения!!!), что в ближайшее время исправят эту массовую (с их слов!!!) проблему... От этой проблемы так же страдает МГТ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161807
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Возможно, образовалась очередь во время Вашего звонка. В настоящее время контактный центр доступен для звонков в короткое время. Готовы разобраться в Вашем вопросе. Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения с указанием ссылки на Ваш отзыв. 
      С уважением, Альберт, 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      50603
      reviewType
      2
      Общая оценка
      сомнительный
      Частые срывы связи и просто нет сеть. Купил роутер и поменял скорость -тоже самое. Вызывали мастеров три раза приходили и вроде что то исправляли а на деле...все по прежнему. Провайдер ни о чём. Н дог 257353 Ноль Ноль
      Отзыв засчитан
      161786
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      14.12.2015
      Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за то, что пришлось столкнуться с такой ситуации. Спасибо Вам, что оставили номер договора. Мы постараемся оперативно решить проблему. С уважанием, команда 2КОМ
      50586
      reviewType
      2
      Общая оценка
      «Постоянные разрывы и хамство»
      Провайдер Onlime давно не проводит платежи по системе платежей компании QIWI.Виноваты не терминалы QIWI, а провайдер Onlaim.
      Отзыв не засчитан
      161783
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.12.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      50558
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.12.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      50560
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Тариф "Удача старт". Неудачный выбор
      Поддался на рекламу менеджера (150 МБит/с + 105 каналов ТВ за 499 рубл., плюс еще не нужно будет платить за антенну 169 руб) и подключился по тарифу "Удача старт". Арендуемое оборудование - маршрутизатор Human HG-1000 Docsis 3.0, цифровой тюнер. Маршрутизатор подключается к антенне и раздает интернет через wi-fi или ethernet. Цифровой тюнер подключается к ТВ через RGB разъем. Данный тариф подойдет тем, у кого интернет внутри квартиры по ethernet. Если к маршрутизатору подключить ПК через каб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161754
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительное обслуживание и неуважение к клиентам!!!!
      Пришли мастера подключили соседям мгтс а в нашей квартире отключился мгтс и домашний телефон.Позвонили в сервис мгтс в субботу утром в 08:00 сказали ждите во вторник специолист придет и проверит!!!! Оперативно работают!
      Отзыв засчитан
      161726
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы взять Вашу ситуацию на контроль, если сообщите Ваши данные. Направить информацию можно на нашу почту с указанием ссылки на пост.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      50602
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет работает плохо
      Подключил две недели назад интрнет от данной компании, тариф 60 Мбит за 400 руб. На практике скорость 20-23 Мбит,выше не поднимается, страницы открываются медленно, файлы закачиваются долго, причем если что-то стоит на закачке, параллельно пользоваться интернетом уже невозможно. Вечером интернет вообще иногда пропадает, приходится перегружать роутер. Если отойти в другую комнату, подальше от роутера (метров десять), сигнал вообще очень слабый. Раньше был подключен через местного провайдера со ск...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161706
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Причин нестабильной работы интернета может быть несколько и, чтобы повлиять на ситуацию, нужно выполнить техническую диагностику. Для детально проверки Вашего подключения нам потребуется номер телефона МГТС. Пожалуйста, пришлите Ваш данные на электронную почту, указав ссылку на пост. Поможем!
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      50601
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Еще не клиент, а уже начались проблемы
      Неделю назад позвонила в мгтс - сделать заявку на подключение домашнего интернета. Заявку регистрируют, говорят: "ждите, позвоним в течение двух дней, договориться о дате подключения". Проходит два дня, никто не связывается, звоню сама: "у нас нет информации о вашей заявке, давайте регистрировать новую" - ну ладно, давайте. По новой заявке тоже никто не звонит: звоню сама: "не видим информации по вашей заявке, сейчас переключим вас на техподдержку (зачем - непонятно)". В поддержке: "у нас технич...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161699
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Здравствуйте! Приносим искренние извинения. Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Если Вы направит на наш адрес электронной почты домашний адрес и номер контактного телефона, мы обязательно решим данный вопрос.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС
      50595
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер Москвы!
      Сотрудничаю с этим провайдером с 2007 года, обслуживание- только отлично! Общаться очень приятно, всегда помогут, подключат и отсрочат платеж, никакого формализма, никакой обдираловки! Ни одного раза не отключили и не отказали в помощи! Всем рекомендую только этот провайдер! Самохина Е.А. Только одни плюсы! минусов нет!
      Отзыв засчитан
      161681
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Недоделанный IPoE
      Здравствуйте! Моя статья будет разгромной для Билайн, а именно: 1. После перевода локальной сети Корбины с цифры 10 на 100 нарушилась связь мкжду абонентами Билайн и между целыми районами Москвы. А так же все бывшие услуги локальной сети стали недоступны! 2. После перевода с VPN (L2TP) на новый тип связи, с обязательной Web-авторизацией, нужно около 10 минут сидеть и ждать доступа в интернет! После чего не понятно толи зарегистровался, толи нет, так как выше указанный сайт становит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161591
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая неприятная ситуация.
      Хотелось бы заметить, что портал развлечений "Билайн" был отключен ранее, до перевода сети на ipoe. Полный же отказ от предоставления услуг локальной сети, обусловлен переводом сети на ipoe.
      Наши специалисты работают над решением вопроса доступности статических ip абонентов "Билайн", и данная проблема будет устранена в кратчайшие сроки.
      После перевода с VPN (L2TP) на новый вид авторизации, web-авторизацию, при корректной работе Вашего роутера, Вам достаточно единожды авторизоваться на портале Билайн и подождать 10 минут, повторно авторизоваться ненужно.
      При прохождении авторизации, если произошла ошибка Вы увидите соответствующее сообщение на экране, если ошибки нет, значит авторизация прошла успешно.
      Отвечая на Ваш вопрос по поводу доступности статистики, данные по трафику и звонкам услуги Домашний цифровой телефон предоставляются в личном кабинете.
      Если у Вас остались дополнительные вопросы, пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы будем рады предоставить Вам всю информацию. Ваш Билайн.
      
      
      50610
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Ничего такого, небольшой серенький середнячок
      Ничего не имею против RiNet-a, но с уверенностью могу констатировать, что ставить его услуги, качество и цену выше, чем имеется у глобальных операторов, это равносильно сравнивать Жигули с Майбахом. Поэтому меня крайне удивил рейтинг данного провайдера, с ограниченными возможностями, выше чем у Акадо (Ренова), Корбина (Билайн), МГТС (МТС), НетБайНет (Мегафон) и ОнЛайм+Кверти (Ростелеком). По своему опыту скажу, что ничего сверх естественного у Ринета не наблюдалось за несколько лет пользо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      161578
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      16.12.2015
      Обижаться нам совершенно не на что, т.к. ничего конкретного - ни плохого, ни хорошего - Вы, к сожалению, про нас не пишете. А очень хотелось бы услышать подробнее, что именно у нас плохо, а у больших корпораций, гораздо в меньшей степени, чем мы, заботящихся о качестве услуг, хорошо :) У нас есть все сопутствующие Интернету дополнительные услуги, а именно: цифровое интерактивное ТВ, телефония для дома, компьютерная помощь.  Услуги мобильной связи - это, всё-таки, совсем другое направление услуг, с Интернетом никак не связанное - химчисткой одежды или ремонтом автомобилей, к примеру, мы тоже не занимаемся :)
      50656
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.12.2015
      Уважаемый Пользователь, Ваш отзыв содержит очень мало информации о личном опыте использования услуг провайдера, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      50671
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      классный провайдер
      У меня был старлик 2 года,перешёл на 2ком думал старлинк фигня оказалось всё на оборот,щас месяц пройдет подключу обратно,хоть он иногда и вылетает,но скорость отменная что не сказать про 2ком,открыл гугл +3. вкладки и всё 2ком погнал лагать ВСЁ 5+ ИСПРАВИТЬ КАБЕЛЬ ИНОГДА ВЫЛЕТАЕТ
      Отзыв засчитан
      161536
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      14.12.2015
      Спасибо за Ваш отзыв!
      
      Мы готовы в любой удобный момент вызвать мастера к Вам на дом для исправления кабеля внутри квартиры.
      50543
      reviewType
      2
      Общая оценка
      безобразный интернет МГТС
      связь ужасная, заявленная при заключении договора скорость не соответствует действительности. Работать дома невозможно. Буду менять провайдера после Нового года. телевидение показывает более менее, но сетка неудобная для пользования Скорость и качество интернета безобразное
      Отзыв засчитан
      161472
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация неприятная, безусловно, но наверняка решаемая. Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. Мы уверены, что сможем решить Ваш вопрос оперативно. 
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      50594
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный провайдер
      1,5 месяца назад сотрудники МГТС планово меняли в доме сети на оптиковолоконные, установили в квартире роутер и предложили протестировать их интернет. Сначала все было прекрасно: обещанная скорость 30-35 Мбит/с, никаких обрывов... Но через месяц началось: по нескольку раз в день скорость падает до 0,01 Мбит/с, это разговор ни о чем! Спасает только перезагрузка роутера (минут 5 ждать, когда он загрузится). Звонила несколько раз в компанию МГТС, висела подолгу на линии, пока они что-то перенастраи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161471
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Добрый день! Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможны различные причины для понижения скорости. Со своей стороны готовы провести необходимые мероприятия для исправления ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, нам телефон подключения с указанием ссылки на Ваш отзыв.
      С уважением, Альберт, 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС" 
      50593
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Обычный провайдер
      подключены около года. Тарифы нормальные. Скорость отдается. Когда все работает нормально. -Скорость -Статический адрес -Много разных ТВ каналов. Пока работает отлично. Но Начало - подключал нас пьяный старичок, не выпивший, Карл, а пьяный в лоскуты, но после его действий все работало. Эксплуатация - Интернет работает почти всегда, часто ночами при нормальной скорости пинг в WOT становится 150 - 200 мс и это при нормальной скорости закачки. ТВ - ни дня когда ест...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161409
      reviewType
      2
      Общая оценка
      полный [ужас]
      Пользовался их мобильным интернетом пару месяцев, потратил кучу нервов. Медленный и не стабильный. Выкинул симку! нет Жаль что еще есть те, которые сидят на них. Приходится платить за звонки. На других бесплатно.
      Отзыв засчитан
      161455
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Мои впечатления
      При заявке на подключение - 2 раза не приходил специалист в назначенные дни. Пришел, когда в третий раз позвонили. Отказались от телефона - повысил цену на интернет. Работа интернета - стабильная, не было обнаружено ни одного перерыва связи. Пользовался провайдером по другому адресу. Работа интернета - стабильная, не было обнаружено ни одного перерыва связи. При заявке на подключение - 2 раза не приходил специалист в назначенные дни. Пришел, когда в третий раз позвонили. Отказались...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      161452
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.12.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Спасибо за оценку качества работы интернета. Надеемся в дальнейшем пользование услугами МГТС будет вызывать только положительные эмоции.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      50592
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Редко пользовался
      Редко пользовался интернетом, поэтому решил поменять на более дешёвый тариф, соответственно и провайдера. Когда пользовался проблеи не было. Работает нормально. Не дешево.
      Отзыв засчитан
      161442