С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Мой Инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Короче, года 3 назад лазал я в инете, был тогда акадо у меня, тормозил жутко и решил я новый себе подключить. Вижу, провайдер,онлайм какой-то, ну, думаю, ничего не потеряю если что. Ну позвонил, подключили меня они. Ничего так работать инет стал да и сейчас норм. Фильмы качаю хорошо, в игры рублюсь, ну а чего больше-то. В общем так, ничего. Скорость такая ничего фильмы качать можно не оч дорого грузит быстро плюс в общем говорят,в техподдержке все всегда козлы ну может быть проблем не было и я с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
231209
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55659
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
55817
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никакая служба поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Ждал 7 минут, никто так и не удосужился ответить
Отзыв не засчитан
231237
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55658
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.07.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании услугами нашей компании. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО, адрес подключения и суть обращения. Проведем диагностику оборудования и разберемся в причинах возникновения неполадки. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
55768
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все было отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость,быстрый дозвон,все вежливые. Всё устраивало жаль на новом адресе нет этого провайдера.
Отзыв не засчитан
231219
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55655
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Просто интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Услуги стабильные, нормальные. Никаких претензий нет. Вчера было отключение на пару часов, не мог дозвониться. Но потом уведомили и сказали, что авария на нашем участке. То ли провод перебило, то ли еще что-то. Все быстро заработало, сделали перерасчет. Нормальный провайдер, нормальный интернет. Все как надо работает. Претензий нет. Все как у всех провайдеров. Качество, цены, сотрудники, услуги. Минусов нет.
Отзыв засчитан
231214
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жадные [люди]
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда вы блин уже совсем денег нахапаетесь жадные и вруны, вас уже все обошли по скорости и количеству гигов а вам все мало, самая отвратительная связь, перешёл на теле2 , а вы люди дальше платите светлакова чтоб врал о вашей крутости!!!! работающая реклама сплошные минусы
Отзыв засчитан
231138
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Использую тариф 40м/бит в сек -390руб в мес. 2 года не знал проблем-в том году,а конкретно летом-с трудом просматриваю ютюб-загрузка видео около2мин-посоянно приходится перезагружать страницу-до этого прошлые два лета таких проблем не было бесперебойная работа скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
231094
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.07.2016
Добрый день!Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55656
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Тушино
Тип услуг: 
домашний интернет
Быстрый интернет. Подключили очень оперативно. Доволен. Стабильная скорость, почти одинаковая на скачку и отдачу пока не замечено
Отзыв не засчитан
230784
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55641
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Цены высокие уровень низкий смотрешка вечно зависает из за того что других провайдеров не пускают телефонная связь тоже ужас приходиться всё время искать связь по всей квартире,впрочем на ул ице связь не лучше.фу провайдер мортон телеком. Нет плюсов хамство,техподдержка никакая,скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
230742
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер, который я встречал!
Тип услуг: 
домашний интернет
Да чтобы понять что за провйдер, достаточно зайти на сайт и все будет понятно. Ничего по тарифам толком не расписано, что на вход что на выход по скорости, по телевидению ничего не понятно 300 или 150? Есть ли интерактивное тв? Зайдете в личный кабинет так вообще ужаснетесь, там даже оплатить нельзя, там вообще ничего нельзя сделать, про баллы и бонусы вообще молчу. Чтоб сменить тариф или добавить услугу (допустим выделенный айпи) надо писать в службу, они в выходные не могут это сделать! Ждешь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
230676
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Автоплатеж не сработал
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставлял вчера отзыв о том, что списали деньги раньше автоплатежа, сегодня зашел проверить - стоит новая дата автоплатежа через месяц, деньги не снимались, пришлось вручную с этой же карте на этом же сайте оплатить интернет. Жаль, удобно было с автоплатежом.
Отзыв не засчитан
230633
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
55630
reviewReplySmile
Yaroslav13
15.07.2016
Перенес, но вообще-то это уже другая проблема у провайдера и тоже не решена им...
55744
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Занижена скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила тариф выгодный пакет 60 мгб. При подключении не предупредили, что при беспроводном соединении 60 мгб не гарантируют, так как на скорость могут влиять различные факторы (более сильная аппаратура у соседей и др. ). По факту получала 14-15 мгб (делала замеры). В техподдержке предложили поставить усилитель сигнала, а это дополнительные 149 рублей в месяц, что меня явно не устраивает. В итоге буду вынуждена отказаться от услуг, расторгнуть договор с требованием возврата денежных средств по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
230564
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.07.2016
Здравствуйте! Мы гарантируем скорость при подключении проводом. Обязательства по договору выполняются. Можем дистанционно проверить работу беспроводной сети. Для этого, пожалуйста, направьте Ваш телефонный номер МГТС на нашу почту. Если Вы раньше пользовались другим роутером, и он у Вас остался, можно подключить его к установленному роутеру для усиления сигнала Wi-Fi.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55618
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Инет и тв работают отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв отлично работают. Скорость- высокая, без обрывов. Интерактивное тв так вообще радует всю семью! Большой выбор каналов в высоком качестве, все каналы всегда в рабочем состоянии. Хорошее качество и обслуживание
Отзыв не засчитан
230371
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55660
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
55816
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшие!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Обажаю этих ребят. Да, конечно, бывают и у них огрехи в работе, но... По роду деятельности в москве работал с очень многими провайдерами. Ринет - лучшие и по качеству связи, и по качеству и скорости предоставления технической поддержки. С ними уже с оооочень давних времен. Рекомендую всем. Стабильная связь. Соответствие заявленных и предоставляемых скоростей. Техподдержка всегда на связи и работают грамотные специалисты. За более чем 8 лет пользования не выявлено.
Отзыв засчитан
230262
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
12.07.2016
Спасибо за тёплые слова, дорогой абонент! Здорово, что Вы с нами так долго!
55673
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно - начали деньги списывать раньше автоплатежа
Тип услуг: 
домашний интернет
089-133-7144 специально подключал автоплатеж чтобы не морочиться с ежемесячной оплатой - сегодня внезапно вечером перестал работать интернет - перекидывает на сайт билайна, интернет заблокирован. Надо же - в 22 сработает автоплатеж, а деньги уже списали. Странно. Дозвониться провайдеру не смог, ждал, ждал, каждый раз девушка говорит - оператор освободится через 10 минут... Подключил доверенный платеж, но что теперь - каждый месяц так делать? И почему раньше все нормально было а теперь вдруг на д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
230241
reviewReplySmile
Yaroslav13
15.07.2016
Оставлял вчера отзыв о том, что списали деньги раньше автоплатежа, сегодня зашел проверить - стоит новая дата автоплатежа через месяц, деньги не снимались, пришлось вручную с этой же карте на этом же сайте оплатить интернет. 
Жаль, удобно было с автоплатежом.
55743
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо работает Интернет и ipTV, Плохо работает поддержка.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет притормаживает. Тариф 60мб/с, а выдает не более 30 и то это максимум. Про телевидение отдельное дело - картинка частенько в пикселях. Музыкальные каналы заикаются. И так постоянно. А еще бывает, что просто ничего не показывает - типа профилактика. Служба поддержки - только обещает, вот уже вторую неделю перезванивают, чтобы прислать специалиста. Так никого и не прислали. Телевидение глючит. Чтобы вызвать технического специалиста нужно связаться с коммерческим отделом, который работает п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
230150
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Не подводил, не сбивался!
Тип услуг: 
домашний интернет
Имею дело с онлайм уже как 2 года, за это время ни разу меня не подвел, ни разу не было сбоев. Обычно, если я пишу отзывы, то они связаны с жалобами. Но тут я забрел сюда поглядеть рейтинги и тд и захотелось написать чтото и положительное. Надеюсь, и дальше все будет работать в том же режиме и с такой же скоростью (не хотелось бы переходить на др провайдера) . Так что, я поддерживаю онлайм добрым словом и только положительным опытом со своей стороны. Ребята, продолжайте в том же духе! Отсутствую...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
230109
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55662
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
19.07.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв! Не подведем!
55815
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Ужас] а не провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянный обрывы качество связи ужасное, интернет постоянно пропадает приходится раз 500 в день выключать и включать модем, в договоре написана одна скорость а по факту предоставляют скорость гараздо ниже обман клиента !!! Скорость в сто раз ниже заявленной, техподдержки ноль , клиентам врут ужас !!!
Отзыв засчитан
230051
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.07.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
55689
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Работал в "ооо" Леальта
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо подобранное непосредственное начальство. Но то что идет от главного инженера и выше совершенно не интересует работой системы. Такое впечатление, что главное руководство купило пекарню и не понимает, что с ней делать.монтажникам не хватает да и нету просто элементарного оборудования, на что начальство говорит - надо сделать ! (плевать как.) оборудования нет, расходники частично есть, если ты без личной машины - 1й кандидат на вылет. Постоянно слухи- слухи ... Ты лишний, ты не нужен ... -на...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
229826
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь работником компании, а не клиентом Леальты. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
55625
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
2 ком- ом с 2008 года
Отзыв не засчитан
229756
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55624
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
The worst of the worst / Худший из худших
Тип услуг: 
домашний интернет
Небольшая предистория: до них имел я счастье вступить в мимолетную связь со знаменитым акадо. Отношения наши с вышеназванным провайдером продлились чуть меньше месяца. В итоге решил расстаться. Причина проста до банальности - за неполных 4 недели отношений - 4 раза забастовки со словами уважаемый абонент, в вашем сегменте сети на данный момент зафиксированы проблемы со связью... Тра-та и приятная музыка. Ну что ж, решил, что наши отношения зашли в тупик. Почитав отзывы о вышеупомянутом провайдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
229691
reviewReplySmile
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно модернизируем нашу сеть, чтобы улучшить качество предоставляемого соединения с сетью Интернет и стараемся проводить работы в ночное время. Аварии на сети также возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Если же у вас имеются еще каки-либо проблемы с использованием нашей сети, то пожалуйста, сообщите нам ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы оперативно решим все имеющиеся проблемы 

С уважением, команда 2КОМ
56738
Ваш комментарий