С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет это что-то. Вообще не грузит. Каждый день одно и тоже: сайты не грузят, социальные сети не грузят, в онлайн играх интернета вообще нет. Ужас, а не интернет.
Отзыв засчитан
706152
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Никаких серьезных проблем за пол года не было, было как-то вай-фай плохо работал, так позвонил в поддержку мне доходчиво объяснили как роутер обновить, и все работает отлично теперь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706147
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета соответствует договору, качество картинки телевидения очень хорошее, при подключении все настроили и рассказали. Полностью устраивает работа провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706146
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нормальный, иногда скорость не дотягивает до заявленной особенно в часы нагрузки по вечерам. Но учитывая стоимость общего пакета, на это можно закрыть глаза.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706144
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
У нас в квартире все завязано на интернете. Работает 2 компьютера, телевизор, дети смотрят планшет, плюс еще смартфоны. То есть wi-fi нужен хороший, чтобы на всех хватало, как говорится. После долгих мытарств и изучения отзывов решили остановиться на тарифе от мтс фит интернет 1 гбит. Это именно та скорость, к которой мы все так привыкли. Главное, чтобы все было без перебоев и прочих сюрпризов. Муж поехал в офис, там ему все подробно расписали, договорились по дате подключения. На следующий день...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706138
МТС
Официальный представитель провайдера
04.06.2022
Вероника, рады, что вы остались довольны качеством наших услуг! Благодарим за отзыв и оценку! 😊
100237
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал провайдера пакетным предложением в том числе и мобильный телефон. В процессе работы выяснил, что телевидение на очень низком уровне. Постоянно зависает изображение, приходится перезагружать приставку. Поговорил с другими пользователями мгтс, все жалуются на качество тв. Буду отказываться от услуг. Ко всему прочему потерялся телефон с сим-картой, восстановить сим-карту даже в офисе не представилось возможным из-за отсутствия оных. У других операторов тут же меняют симки в течении 10 мин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706136
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2022
Здравствуйте. Просим извинить за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета или мобильного телефона и ссылку на отзыв. Постараемся вам помочь.
100113
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В январе 2022 года подключила комплект телевидение + интернет по цене 660 руб/месяц! Теперь приходят смс доплатите 40-50 рублей до полной оплаты комплекта ( учитывая то, что платеж проходит по 700 рублей). Обратилась в стп билайн, мне сказали что у меня изменен тариф на оплату по 750 руб/месяц! Оказывается у меня была скидка на 3 месяца ( при подключении об этом не было ни слова). Сейчас на дворе май ( подключение было в январе) о какой скидке на 3 месяца идет речь??? При чем телевидение постоян...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706135
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сам интернет отличный, но обслуживание плохое. Чтобы расторгнуть договор нужно сделать миллион приседаний. Невозможно сразу связаться с человеком. Заявлено, что существует какой то чат с консультантом, но этого нет. Электронная почта просто отвечает рассылкой позвоните по номеру. Голосовой помощник ужасный, невозможно ориентироваться в услугах.
Отзыв засчитан
706134
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2022
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли подобные эмоции при обслуживании в нашей компании. Если у вас остались нерешенные вопросы, можете задать их нам, направив обращение на почту blogs@mgts.ru. Будем рады помочь.
100112
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
В январе 2022 года подключила комплект телевидение + интернет по цене 660 руб/месяц! Теперь приходят смс доплатите 40-50 рублей до полной оплаты комплекта ( учитывая то, что платеж проходит по 700 рублей). Обратилась в стп билайн, мне сказали что у меня изменен тариф на оплату по 750 руб/месяц! Оказывается у меня была скидка на 3 месяца ( при подключении об этом не было ни слова). Сейчас на дворе май ( подключение было в январе) о какой скидке на 3 месяца идет речь??? При чем телевидение постоян...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706133
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2022
Здравствуйте! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Поэтому оценка была изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
100085
Неизвестный гость
11.05.2022
Вы не компетентны! поэтому и поднимаете рейтинг!
100086
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2022
Уважаемый Пользователь, проставленный Вами рейтинг, судя по среднему значению, является положительным (7 из 10, либо, при 5-тибалльной системе - 4 из 5), а отзыв, наоборот, - отрицательным, поэтому оценка была изменена на нейтральную (не влияет на рейтинг провайдера). Если вы хотите, чтобы оценка была засчитана с другими значениями, Вы можете продублировать свой отзыв и изменить в нем оценку на новую, мы его примем. Благодарим за пользование нашим сервисом!
100087
Неизвестный гость
11.05.2022
Сейчас я напишу новый и будет все по 000
100088
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую провайдера ростелеком , через 4 месяца пользования , с номеров ростлекома начали поступать немые звонки, причем с номеров именно ростелеком разных регионов .
Отзыв не засчитан
706127
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
100084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно, всё не для людей. Куча штрафов каких то неразумных правил. Ни за что больше не буду пользоваться этим отрицательным провайдером. самое плохое обслуживание и поддержка клиентов.
Отзыв засчитан
706124
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 3 года являюсь их клиентом, не разочаровывают. Бывали и неприятности, решали быстро, операторы никогда не хамили, всегда вежливы. Есил бы они ещё настроили нормальное оповещение о технических работах и поломках, было бы супер.
Отзыв засчитан
706123
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
некомпетентный провайдер, если можно было бы поставить оценку меньше 1, с удовольствием это сделала бы. Служба поддержки - не обязана делать ничего, по словам оператора, интернет в квартире проработал ровно два дня. Исправлять и настраивать никто ничего не собирается! Настоятельно не рекомендую!!!
Отзыв засчитан
706122
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Скорость интернета на низу, сколько раз писал в поддержку и все бес толку. Поиграть в игры тем более невозможно.
Отзыв засчитан
706121
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100083
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Когда подбирали нового провайдера, решили, что больше оптоволокно не хотим, лучше взять сеть у кого она wifi. Нашли по рекомендации данного провайдера. У него лучшее проникновение сигнала в дом за счёт длины волны 450 мгц. А ещё и роутер с аккумуляторной батареей - если обрубят свет, то мы хотя бы некоторое время будем с интернетом.
Отзыв засчитан
706118
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Помимо высокой скорости до 1 гб, компания предлагает прочие услуги (платные и бесплатные). На официальном сайте можно все подробно изучить, посмотреть, сравнить и только потом принимать решение. Мне не нужен супер скоростной интернет, поэтому я выбрал самый простой тариф для дома — фит интернет 200 мбит по стоимости 500 рублей в месяц. Не знаю как на других тарифах, но у меня все работает и при отрицательном балансе до 20 числа каждого месяца. Это полезно на случай, если забыл оплатить интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706102
mts_support
06.05.2022
Артур, благодарим вас отзыв. Рады, что вы с нами!
100066
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, постоянно отваливается интернет. Сперва думал, что дело в роутере, но аналогичная проблема у соседей. Куда смотрит фас? Почему нельзя подключить нормальный интернет в пиковский дом?
Отзыв засчитан
706101
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер в москве, скорость минимум 15, постоянные срывы. Если удастся дозвониться через пол часа ожидания, услышишь стандартное - проблемы на линии. Это жесть, расторгнуть договор это тоже квест!!!!
Отзыв засчитан
706096
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Серьезных проблем с качеством интернета я не замечала, иногда бывают незначительные проседания, претензий к работе сотрудников провайдера тоже нет. Удовлетворена работой провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706090
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительнейшая связь. Уже больше недели скорость от заявленной 70 мегабит составляет меньше одного мегабита. Алло! За 800 рублей!
Отзыв засчитан
706080
Ваш комментарий
Мобильная связь