С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
№1 с конца!
Тип услуг: 
домашний интернет
У провайдера акадо есть огромное количество минусов и недостатков, и ни единого плюса. С их стороны это не ограничения, а схема работы или схема подключения. Т.е. В данных условиях по антенне можно передать сигнал и на конце в модеме преобразовать его во внутреннюю локальную подсеть класса а. И вроде бы все уже и так работает, ютуб открывается, торренты кое-какие (не все кстати) раздаются/качаются, но вот тут мы получаем затык! Если ты специалист, или не дай бог админ как я, то все - капец! Ни i...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
221001
reviewReplySmile
Алексей В.Б.
06.07.2016
совершенно бесполезный отзыв для обычного пользователя,т.к. те проблемы,которые ты указал,совершенно непонятны и по барабану широкому кругу.Всех волнует,чтоб работал стабильно инет и тв!
55566
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё прекрасно! Пользуемся услугами провайдера более 6 лет. Тех поддержка своевременная и грамотная. Меняем место жительство из центра на югозапад москвы. Всё идеально
Отзыв засчитан
220960
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
23.06.2016
Спасибо, что, меняя место жительства, нашли время написать отзыв!

С уважением,
команда RiNet
55348
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучше чем МГТС, точно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго мучался на мгтс. Друг порекомендовал онлайм, сказал что у них все супер. Долго думать не пришлость, уже через пару дней перешел на онлайм. Получили с другом по 1000 баллов. Я был приятно удивлен! Отличное отношение к абонентам стабильный интернет явных минусов не нашел
Отзыв засчитан
220950
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.06.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
55374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер из всех!
Тип услуг: 
домашний интернет
Настолько плохого по качеству услуг провайдера я еще не видел. Техподдержка- каждый раз 15-20 минут приходится ждать, 22 июня вырубили интернет, уже сутки прошли, так и нет его, видимо в тех службе билайн работают чурбаны полные. Я однозначно буду отключаться от этого провайдера. За 650 рублей такое низкое качество. Раньше еще постоянно лагало, отключался интернет раз в пол часа на 1-2 секунду, потом вроде прошло, но мой отзыв- резко негативный! Скорость техническая поддержка на уровне 0, постоя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220916
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет на заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доволен тарифной скоростью. Скорость близка к заявленным в тарифе 100 мбитам. Просто надо думать, чтобы не возникало проблем :) хорошая скорость доступа в интернет с техподдержкой порой тяжело найти общий язык
Отзыв засчитан
220915
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.06.2016
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
Подскажите, в каком смысле "тяжело найти язык"? Давайте разберемся и попробуем решить проблему :)
55375
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдерю
Тип услуг: 
домашний интернет
Все нравится. Хорошая скорость. Хорошая техподдержка. Хорошие цены. Очень очень маленький, но все же минус для меня, так это отсутствие подписки на kis 2016 для 3х пк. Пользуюсь подпиской, для меня удобно очень. Везде максимум 3 пк, а тут 2. Надеюсь в будущем реализуете возможность... :) в остальном все круто! Желаю дальнейшего процветания!
Отзыв засчитан
220595
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
МГТС и Ютуб
Тип услуг: 
домашний интернет
Друзья, в первую очередь хочу высказаться о работе данного провайдера. Была удивлена большому количеству негативных отзывов, потому что мой отзыв совсем не такой. Данный провайдер устраивает меня полностью подключен gpon на 50 мбс на прямую через кабель. На роутере, имя которому huawei, скорость безобразная, но вина здесь отнюдь не провайдера, а этой сумасшедшей коробочки с совершенно нулевой пропускной способностью. Но для мобильных устройств и ноута для сёрфинга по интернету вполне подходит. З...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220539
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.06.2016
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв. По работе данного ресурса готовы провести проверку. Пришлите, пожалуйста, Ваши данные по договору нам на почту и ссылку на данный пост. Разберемся.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55345
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самая поганая компания из всех существующих
Тип услуг: 
домашний интернет
Итак начнем ! Во превых в службу поддержки не мозвониться помтоянно десять минут и так в течении двух часов потом автоматом сброс! Автоинформатор задалбливвает конкретно кто его создавал не знаю но дебил конкретный! Сервиса как ткакого не сушествует! Типа хотите дозвониться быстрее звоните с мобильного и вам сразу же ответят! да ничего подобного и с мобильного и с домашнего одна и та же фигня! Постоянно пропадате сеть! Творят что хотят . В общем не знаю как там кто но корбина была в миллиард раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220519
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже не думайте подключиться! Предлагаемую скорость не выдают. Тех.поддержка на вопросы либо не отвечает,- либо просто бросает трубку. Дилетанты !!!
Отзыв засчитан
220506
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.06.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55346
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный обман и жульничество
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен пакет gold в ноябре 2015, тоже не без ругани с представителями этой прекрасной компании. Получив платежку за май обнаружил там повышение стоимости услуг на 100руб. Позвонил в конткакт центр и выяснил что некорректно посчиталась скидка, но так как сейчас обновляют базу, то сделать ничего не могут - позвоните позже. На следующий день соединили вроде как со специалистом, которая вроде как сделала перерасчет и скидка теперь правильно посчитана, больше такого не будет и т.д. И т.п., про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220444
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.06.2016
Добрый день! За 2015 и 2016 гг. мы значительно улучшили наши пакетные предложения: увеличили количество каналов Цифрового ТВ, расширили объём некоторых видов мобильной связи. При этом мы проводили все улучшения, как по ТВ так и по мобильной связи, без увеличения стоимости пакетов . Более того, стоимость услуги Домашний телефон выросла в 2015 году, но мы сохранили стоимость пакетов Silver, Gold, Platinum. Сейчас мы привели объём и стоимость наших пакетных услуг в соответствие. Несмотря на незначительное увеличение стоимости, наши пакетные предложения мобильных и фиксированных услуг по-прежнему остаются выгодными. 
На сайте было произведено информирование об увеличении стоимости тарифов, в соответствии с условиями Договора. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы ответить на них и подобрать оптимальное решение. 

С уважением, Михаил, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55347
reviewReplySmile
Дмитрий М
08.08.2016
Добрый день!
Увеличение стоимости услуги Домашний телефон - это исключительно ваша инициатива, с учетом, что у вас и так была самая дорогая безлимитная IP телефония в г.Москве.
Изменения в пакете ТВ с добавлением и убиранием каналов, которые мне лично совсем не нужны - это тоже ваша инициатива.
Изменения в пакете мобильной связи мне не требовались - это ваша инициатива.
Изменений в качестве услуг за прошедший год я не заметил, как все было, так и осталось.

Т.е. по сути вы обещали гарантированную стоимость пакета, но жадность своё взяла.
И я уже написал - изначально мне была озвучена ошибка в счете, но не информация об изменении стоимости пакета.
На сайте у вас изменение стоимости не висит отдельной новостью, а спрятана в новости об изменении ТВ пакета.
56146
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Основная характеристика - стремление ободрать клиента как липку!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо известный мгтс внедряет новые технологии gpon! Что называется гига оптика до квартиры! (о том что оптика сделана из пластмассы он предпочитает не озвучивать) ну, это не суть! Подключили gpon абон плата за линию выросла до 250р.! Плюс минимальный тариф 500р. Ладно, согласился, теперь стали впаривать мобильный номер (одна корзина с яйцами - они сосватались на аренду номерной емкости с мтс, таки, два сапога пара!, о том, что мтс вольно обращается с деньгами клиентов не знает только ленивый!)...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220422
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обман потребителя
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехала в головинский район. Заказала подключение онлайм. Более месяца обещали, что вот вот обслужат мою заявку на подключение инет+тв, звонили, назначали время, потом перезванивали с информацией подождать 10 дней, затем еще недельку, затем, что пока что новые подключения невозможны, но подождите немного... Причины каждый раз называют разные. Короче осадок остался неприятный.
Отзыв засчитан
220421
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.06.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, который должен был быть выдан вам при оставлении заявки на подключение. Будем разбираться. Заранее спасибо!
55376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это не провайдер! Это сборище разводил
Тип услуг: 
домашний интернет
Слов что бы хотя бы отматериться нет! Если кому то хочеться адреаналина это именно ростелеком! Гнев зашкаливает! Все вежливые! Вежливо посылают на......
Отзыв не засчитан
220408
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55343
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный интернет, не дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Л/счет 4302235 мою квартиру подключил сосед, который уже около года на онлайме и рекомендовал мне перейти с гдючной сети корбины, которую таковой сделал всем известный провайдер-негодяй! Третий месяц интернет стабильный, скорость отличная http://speedtest.net/result/5422643117.png теле модуль цтв онлайм без проблем более 100 каналов. Домашний sip телефон - нормально. В общем и целом, как провайдер домашних услуг связи, на твердую 5-ку! Тариф всегда онлайм. Бонусные 1000 баллов мне и тому кто под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220377
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.06.2016
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
55377
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманка, та же лажа, что и большая тройка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета через 3g модем, околоплинтусная. Проблемы со скоростью, дело привычное. Но недели полторы стало еще хуже, войти в мейл.ру около минуты, если не виснет и услужливый гугл хром не предлагает закрыть страницу. Попытка решения через службу поддержки провалилась. Полторы недели, а воз и ныне там. При этом, песня все та же: ожидайте решения. Вывод - компания работает паршиво, имидж новой и хорошей - только работа pr отдела. В остальном полный 0! Не рекомендую никому!!! Нет
Отзыв засчитан
220352
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
У ада 10 кругов
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, уважаемые господа! Пользуюсь интернетом мгтс с июля 2015 года. На середину июля 2016 интернет отключали без предупреждения 4 раза. Первые два по раза по 2-3 дня, затем в период новогодних праздников на 11 дней и вот на этом по подробней. Перед новым годом, когда интернет нужен как никогда, интернет пропадает. Звонок в call-центр 25 декабря. Ответ: ведутся работы на вашей линии, мы составим заявку в тех отдел (не знаю как он у них там называется), срок выполнения заявки - 2 дня. Звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220346
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2016
Добрый день!Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55342
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный инет
Тип услуг: 
домашний интернет
В трехгорке цифра работает хорошо. Подключили нас очень быстро, стоило только позвонить в офис – на следующий день пришли ребята монтажники и протянули шнур, все оч оперативно! За 6 месяцев использования данного интернета сбой в работе был всего один раз на моей памяти, и то заренее смс пришла технических работах на линии. Скорость тоже норм, во всяком случае несколько каналов вайфай забиты и кино в 1080 могу смотреть без зависаний, мне больше и не нужно) скорость хорошая, инет не виснет, подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220323
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Я нашел провайдера, которого так долго искал!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень нравится 2ком, перепробовал многих провайдеров, но именно этим остался доволен. Позвонил, подключили на следующий день, причем сделали все быстро и качественно: (настроили роутер, протянули кабель, подключили тв). Сказали, что скорость по wifi ниже заявленной будет, но нет, предоставили в аренду очень крутой роутер и скорость практически 100мбит/с. Доволен как слон, спасибо 2ком :-) быстрое подключение, гарантия скорости, крутое тв, отличные ребята по ту сторону телефона, куча дополнительн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
220307
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянный разравы и все глушат
Тип услуг: 
домашний интернет
В прокуратуру надо написать чтоб их глушилки в пятую точку засунули
Отзыв не засчитан
220084
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55334
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Л/с 4229995 подключили как договаривались по времени. Специалист приехал вменяемый. Пользуюсь, кроме интернета, телевидением. Пока проблем нет. Скорость по тарифу. Дозвон в техподдержку быстрый. За ~4 месяца проблем не было. Пока не нашел.
Отзыв засчитан
220056
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.06.2016
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
55378
Ваш комментарий