Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Ужасный и ужасно дорогой оптоволоконный интернет. Каждые пять минут все зависает! Могут внезапно пропасть интернет и телевидение. Качество ужасное! Постоянно что-то ломается и они это якобы чинят. Соответственно пользователям ни извините, ни пожалуйста! Техподдержка отвечает на телефоны, но смысла в этом нет! Не рекомендую никому услуги данного провайдера.

мошенничество от мгтс. С 01.01.2019 мгтс в одностороннем порядке изменил тариф на интернет, естественно, в сторону увеличения платы на 100р ( +25 %!!!) уведомив при этом что скорость повышена до 150 мб/сек. Видимо у мгтс нет юристов и руководству некому сказать, что отношения между провайдером и клиентом регулируются договором, в котором прописаны и тарифы в том числе. Например, мне не нужна такая скорость, меня устроила бы и 10 мб.сек. Да и оборудования не работает на такой скорости. Расчет на то, что клиенты не заметят? Звонок на телефон не дал ничего: живой автоответчик, видимо, был проинструктирован и нес какой-то бред. Здорово получается, мгтс! Легким движением руки увеличиваем доходы на ~25%! От всех ожидал, но не от вас!

интернет. Интернетом пользуюсь уже более полу года,все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

интернет. Интернетом пользуюсь уже более полу года,в целом все хорошо работает,но, иногда, бывают просадки по скорости, в среднем раз в неделю не на долгое время. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

Недорогой интернет. Пользуюсь билайном с апреля 2018 г., только интернетом 30 мбит (этого для меня достаточно, хотя можно было и больше), без телевидения (в свете нового цифрового вещания оказалось правильно). Так вот, краткая предыстория. Весной 2018 года было принято волевое решение отказаться от услуг предыдущего провайдера, которым пользовался 14 (!) лет, так как начались серьёзные проблемы с доступом в сеть, а техподдержка не отличалась оперативностью в решении этих проблем. Поскольку имелся некоторый выбор, первоначально предполагалось заключить договор не с билайном, а с другим популярным провайдером, однако он сразу же показал себя во всей красе: - за прошедшие после обращения несколько дней внезапно выросла абонентская плата, - мастера заявились не в оговоренный срок, а когда захотелось, и, разумеется, были отправлены восвояси. Т. Е. Провайдер ещё до заключения договора успел нагенерировать пользователю проблемы. Это не лезло ни в какие ворота, поэтому из имеющегося ассортимента поставщиков услуг был выбран билайн. Итак, мастер, вызванный для подключения, подъехал в оговоренное время, быстро провёл кабель, подключил роутер и помог его настроить (бесплатно!) - всё заработало сразу, причём на тот момент мой роутер zyxel keenetic extra ii вроде бы не входил в перечень оборудования, совместимого с оборудованием провайдера, но, как уже было сказано, всё заработало. Техническая часть истории заняла буквально считанные минуты - чувствуется, опыт у человека есть, работа доведена до автоматизма - больше времени заняло оформление документов, хотя и это было сделано быстро и чётко. Интернет всё это время работает стабильно, полностью устраивает. Более того, когда на второй или третий день пользования кто-то оторвал провод в щитке в межквартирном холле (предположительно, какие-то сторонние монтёры), я обратился в техподдержку, которая сразу определила, что произошло, и на следующий день пришёл тот же мастер, который провёл линию, и бесплатно восстановил подключение. А так как всё пошло по плану, договорные отношения со старым провайдером были незамедлительно расторгнуты, и вот пока пользуюсь билайном. Что примечательно, за время пользования абонентскую плату не повысили. В общем, как говаривал один известный персонаж, с чувством глубокаага удовлетворения.