Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохой интернет. Интернет работает плохо, подключение через кабель к компьютеру, тормозит, скорость ниже заявленной в два и более раза. Пользуюсь более 2-х лет. Вначале была скорость маленькая, для пенсионеров, перешла на скоростной 200 мгбит, вначале скорость увеличилась существенно и соответствовала заявленной, но потом упала вообще сильно, в районе 30-60 мгбит. Неоднократно звонила, бесполезно, увеличивается до 100-120 а потом опять падает. Устала, перехожу к другому провайдеру. Вот пять лет назад у меня был провайдер нет бай нет, без проблем, скорость всегда соответствовала. Кроме того мгтс подключила мобильную связь, тоже очень недовольна. В пакет за 400 рублей входит 500 минут бесплатных звонков, но постоянно обманывают, какие-то лишние минуты вылезают, вроде звоню немного, очень редко, просила детализацию, но такую детализацию прислали, что там ничего не понятно, на какой номер и когда звонили. Можно по номеру уточнять оставшиеся бесплатные минуты, запрашиваю, остаток минут имеется, не использован до конца, тогда откуда лишние минуты? Очень плохо, не советую другим подключаться. И качество связи плохое.
Ужасный глючащий роутер. Роутер, который дают в аренду, комбинированный, и для телефона, и для интернета и для тв, с работой не справляется, постоянно виснет, постоянно его перезагружаешь, а поменять на что-то другое, своё, и смысла нет за отдельную плату, и обычные роутеры, нормального ценового диапазона сюда не подходят. На просьбу поменять роутер на что-то более адекватное, отвечают отказом.
- МГТС21 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу оборудования.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Бывает лучше, но и так неплохо. Пинги ок, p2p быстрый, магистральные каналы так себе (сайты иногда лагают вечером). Стд. Роутер дрянь
Когда пользовались все в целом работало неплохо.
- МГТС20 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв=)
Нормально все работает, забыли логин и пароль от роутера при смене, в остальном вес гуд!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все работает отлично, за почти уже год использования проблем не было.
- МГТС20 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вы оценили) Благодарим за отзыв=)
В плане стабильности все хорошо, по скорости маловато, но подключение по телефонной сети, этим и обусловлено
- МГТС20 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за оценку) Укажите полный адрес и мы проверим возможность подключение по оптике)
Головная боль!. Сидим на этой провайдере уже давно, каждый месяц стандартно глючит после оплаты, работает рвано. А вот деньги списывает, зараза, как по часам. Ночью с 00 до 01 частенько вообще пропадает сеть, приходится раздавать через телефон, та же история рандомно происходит и днем, тут временной промежуток выделить пока не удалось. За что такой конский ценник? Сайт самого провайдера постоянно висит, связаться с ними невозможно. Однозначно будем избавляться от этого нетонущего, потеряли чуть как много денег и нервов. Злость одна на них.
- Онлайм20 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! При неполадках с работой интернета, советую сразу обращаться в поддержку по телефону или написать нам в чате или в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Мы не оставим вас с этой трудностью наедине и обязательно постараемся решить вопрос. Пока, я могу сделать вывод, что это так работает роутер. А насчет сайта хочу вас уверить, что работает он постоянно и перестаёт работать только при проведении профилактических работ. Будем ждать от вас обращения, чтобы мы могли вам помочь:)
А был когда-то замечательный провайдер 2-com.... Здравствуйте! Почти 25 лет был подключён к провайдеру 2-com. Никуда не переходил несмотря на более выгодные предложения по тарифам. Но теперь вместо него какой-то алмател. Третий день сижу без интернета и обещают ещё как минимум два дня на устранение проблем ( все что нужно - приехать и перегрузить сервер на чердаке). И это не область - а центр москвы. Нет никакого желания ругаться и выяснять отношения, благо в москве есть более надежные провайдеры. Со следующей недели ухожу в мгтс. Договор 30436
- Алмател21 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Борис. Огромное спасибо за обратную связь. Наши специалисты связались с вами, чтобы удостовериться в работоспособности сервиса, и выяснили что сейчас все работает стабильно. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации мы добавили вам 4 дня к периоду и начислили 50 бонусных баллов на счет. Будем рады ответить на все ваши вопросы через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Алмател
К клиентскому сервису есть вопросы. Интернет более ли менее работает, но вот отношение к клиентам не могу назвать внимательным. Из плюсов только то, что очень быстро можно дозвониться в офис, однако если тебе что-то нужно, то заявку твою рассматривают очень долго. Советую всем менять тарифы самим ручками через личный кабинет (и лучше на сайте, так как разрекламированное приложение для смартфонов не идеально работает), чтобы не ждать, пока менеджер провайдера уделит свое ценнейшее время для решения ваших проблем. Так будет значительно быстрее.
- Акадо20 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы всегда стремимся максимально быстро реагировать на обращения, также дозвониться до нас можно в течение минуты, специалисты всегда проконсультируют по тарифам и помогут в решении возникающих вопросов, рассмотрение заявок не превышают сроков, которые установлены на основании ст. 55 п. 7 Закона «О связи».Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Направьте ваш номер нам на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. проверим работу интернета и поможем разобраться в вашем вопросе.