С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Работа Кверти очень , очень плохая
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо, если честно, совсем не работает со дня подключение. Тормозит, зависает, думает около 10-20 минут. Мне советуют подать на них в суд. Плюсов нет много минусов
Отзыв засчитан
216719
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.06.2016
Здравствуйте. Советуем обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону. Ну или хотя бы написать номер договора здесь.
55096
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.06.2016
Здравствуйте. Советуем обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону. Ну или хотя бы написать номер договора здесь.
55108
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не вовсем хороши
Тип услуг: 
домашний интернет
Энтернет соединение хорошее но телевиденье ужасное скрепит , зависает смотреть не возможно связь хорошая тв отвратительно
Отзыв засчитан
216715
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.06.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
55095
reviewReplySmile
7882677
07.06.2016
2426864151
55116
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.06.2016
Добрый день!
Как часто проявляются указанные проблемы? Возможно ли проверка работы телевидения, подключив кабель напрямую в приставку, без роутера?
55132
reviewReplySmile
7882677
09.06.2016
такая проблема постоянно присутствует, основные каналы смотреть не возможно. подключал кабель на прямую результат тот же
55156
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
До поддержки не дозвониться (
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было хорошо пока не перестал работать интернет. Телефона поддержки нет на сайте 2kom. Как такое вообще может быть!? По указанному на сайте общему телефону в голосовой меню тоже нет поддержки!!! И просто играет музыка. Спасибо большое, больше вашими услугами пользоваться не буду.
Отзыв засчитан
216716
reviewReplySmile
2КОМ
10.06.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
 
Наш телефон указан на сайте в правом верхнем углу, возможно вы ввели некорректный адрес сайта, что могло сбить вас с толку. Официальный сайт 2КОМ - 2kom.ru. Также вы можете обратиться за технической поддержкой в любое сообщество 2КОМ в социальных сетях. Мы проведем диагностику и оперативно решим все имеющиеся проблемы

С уважением, команда 2КОМ
55180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС+МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс воры -это точно. Заказал пакетом по акции интернет 20 мбит+цифровое телевидение+городской телефон+sim карта мобильного телефона все за 600 руб. Через месяц смотрю в личном кабинете 803 руб!!! Звоню в мгтс с вопросом почему не 600 руб как обещали на момент подключения. Оператор мгтс начинает врать что услуга подорожала (когда я подключал было за 600р) +добавилась аренда роутера о которой не где не указано не в договоре не на сайте. Короче завтра все отключу коробки отвезу сдам этим людям вор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216713
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.06.2016
Здравствуйте!
вопросы, всегда готовы ответить на них и подобрать оптимальное решение.
В соответствии с п. 13.2 Порядка оказания услуг связи, который является неотъемлемой частью Договора, Оператор вправе изменять условия Договора, в т.ч. вносить изменения в стоимость действующих тарифных планов/пакетных предложений, предварительно уведомив Абонента о данных изменениях путем размещения новости на сайте МГТС.»

С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
55102
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
алчность рулит
Тип услуг: 
домашний интернет
Началось всё с того, что в конце 2015 года решил отказаться от городского телефона т.к. Почти им не пользуюсь, а платить по 200р. Ежемесячно за навязчивые предложения от разных кампаний надоело. До мгтс пользовался услугами onlime (ростелеком). Где за 450р получал интернет с приличной скоростью и пакет телеканалов. А так же была возможность подключения городского телефона без всякой абонентской платы. Оплата только за то, что наговоришь. В итоге поддался на предложение от мгтс подключить пакет s...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216712
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.06.2016
Добрый День!
Наши пакетные предложения мобильных и фиксированных услуг по-прежнему являются выгодными, несмотря на увеличение стоимости пакетных услуг. На сайте было произведено информирование об увеличении стоимости тарифов, в соответствии с условиями Договора. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы ответить на них и подобрать оптимальное решение.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
55100
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
совсем не заботятся о своих клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер всем.уже 51 минуту вишу на телефоне нет ответ уже 4дня нет интернета якобы из за молнии.обещали сегодня починить день прошел интернета нет¡!!!!.за что плати деньги не понятно.легче было бы дать за эти дни заявку другому провайдеру и подключат на след.день.постоянно какие то работы у них проводятся)вечно раза два три в месяц интренета не бывает.но после того как я уже час сижу на телефоне первый в очереди слов уже не осталось.
Отзыв засчитан
216711
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
За 7 лет договора никаких проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Не буду писать громких отзывов - скажу только, что отношение отличное, обслуживание на пять с плюсом. Как то был случай, кто то из других служб, повредил нам кабель провайдера в доме. В субботу - приехали через 15 минут. Через 20 интернет в квартире был. Если забываем оплатить(уже после кредита))) - не проблема для оплаты- на часик включают. В общем - ничего плохого сказать не можем. Скорость - приемлемая, цена - качество соответствует. Рекомендуем. Скорость стабильная, дозвон даже по простым во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216708
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Посотянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день, вечером, инет обрывается и не может подключиться в течении 5-10 минут. Жутко бесит, когда например, смотришь фильм и инет дохнет. Ну и дорогова-то.
Отзыв засчитан
216705
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернета хуже у нас никогда не было
Тип услуг: 
домашний интернет
То самое чувство, когда 3g на телефоне работает быстрее.... В целом - интернета нет вообще!!!! Совсем! Абсолютно! Посмотреть фильм с помощью вайфай - за гранью фантастики. Постоянные обрывы связи, то есть сигнал то нет. До этого пользовались другим провайдером и ругались на них, оказывается зря! Отличные были ребята! Я жалею каждый день что подключились к этой сети. И даже этот отзыв я отправляю с 3g телефона, а не от дома быстро подключили к своей сети .... 1 день от заявки скорости нет, связи ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216703
reviewReplySmile
2КОМ
10.06.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
 
Аварии на сети возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Если у вас наблюдаются проблемы со скоростью интернет соединения, то укажите, пожалуйста, ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы проведем диагностику и оперативно решим все имеющиеся проблемы 

С уважением, команда 2КОМ
55179
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Конченые люди на всех уровнях.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очередной раз столкнулся с этими некрасивыми, очередной раз убедился, что кто угодно, но не акадо. Пара часов поиска неведомой заразы на компе, пара часов убедить техподдержку что я не верблюд и никакой проблемы на моей стороне нет и часть сайтов недоступна по их вине. Пошел обтекать. И вот о чудо, упаковка разрывов соединений завершившихся нормальной работой инета. В очередной раз порекомендовал друзьям отключить эту фигню и никогда с акадо дел не иметь. Нет не компетентные на всех должностях к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216702
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер для загорода
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу за городом, но менее чем в 3 км. Скорость интернета приемлемая только в осенне-весенний период. Летом пользоваться невозможно, скорость не превышает 40 кб. Причем это и ночью и днём в выходные и будни. Даже странно как-то, третий год подряд в начале июня связь так резко становится такой ужасной, как будто они специально включают ограничение. Неужели так резко народ валит в близь той вышки, с которой ловит сигнал мой модем... Резко ухудшение связи в летний период, благодаря которому даже стр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216700
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В среднем в месяц неделю интернета нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет слов, чтобы описать все это безобразие. Подробности опускаю. В среднем в месяц неделю интернета нет !!!!! Жаль нет кнопки очень плохо
Отзыв засчитан
216699
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы и хамство!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные скачки, разрывы, плохое отношение к клиентам, при возникновении проблем не решают их оперативно (ссылаясь на большой объем работы) 3 сутки как нет интернета. Моя оценка: 0.01 из 10.00 не нашел и не видел.
Отзыв засчитан
216696
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
55080
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Добротный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Быстро подключили, целый год работал почти без нареканий. Были разрывы в будни днем раз 15 за год, но т.к. Обычно все на работе - было не особо заметно. - хорошая скорость - оперативная поддержка - быстрое подключение
Отзыв засчитан
216695
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.06.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
55083
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
+
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень доволен после всяких там билайнов, мтсов, акадов... Пользуюсь третий год. С момента установки оборудования не было ни одного отключения, ни разу не подвисало оборудование, в тех.поддержку звонил последний раз при подключении оборудования (т.е. Более двух лет назад). Оборудование выдается в рассрочку а не в аренду как у билайна. На падение скорости ни разу не жаловался, что не скажешь о билайне.
Отзыв засчитан
216693
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
06.06.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
55084
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость,слабый сигнал
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работал роутер,решила временнно подключить c2free,когда планшет вообще ловит эту сеть,а это, как выяснилось,происходит не во всей квартире,он хоть и показывает,что есть слабый сигнал,но страницы или не загружаются вообще или это настолько медленно, что легче раздать интерет с телефона,про просмотр видео я вообще молчу.на звонки техподдержка отвечала что оставит какие то заявки, что роутер находится аж на 2 этажа выше вашей квартиры и тд,хотя мой интернет билайн почему то ловит и на 4 этажа ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216692
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Местечковый криворукий провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой дом долгое время обслуживал только один провайдер, хотя район метро аэропорт не самый заброшенный. Вынужденно приходилось терпеть их постоянную безалаберность. Постоянные падения сети, блокировки всего сайта вместо страницы, рваная скорость и постоянные лаги потокового видео, сайт отстаёт по услугам на годы. К счастью, теперь появилась возможность уйти к другому провайдеру. Хоть какая-то связь была доступна в доме, лучше чем 3g-модем. — сеть падает через день, постоянно пропадает на полчаса,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216691
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё отлично стабильная скорость нет
Отзыв не засчитан
216689
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55069
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Средний провайдер цена-качество скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
216688
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочарование да и только
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Мало того, что за полгода цена возрасла с 400 до 700,а скорость не постоянная,так еще и две недели остались совсем без интернета. Звонили провайдеру, объяснили проблемы, на что нам ответили, что вызов мастера для проверки и устранения проблем платный.
Отзыв засчитан
216687
Ваш комментарий