Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отзыв бывшего клиента. Недорогой домашний интернет – проводят быстро, аккуратно, оборудование в бесплатной аренде. Но мне открылась и негативная сторона сервиса – невозможность расторгнуть договор дистанционно, это при том, что мы бы и рады продлить сотрудничество, но по новому месту жительства акадо не представлены. В итоге оказывается, что это проблема только абонента, и если хочешь отключиться, то нужно заявление писать, а для этого нужно ехать в офис (от меня ровно так полтора часа на перекладных). Но кому это интересно – что я пять лет исправно платил по всем счетам без задержек и пользовался их интернетом, а раз уже не хочешь быть клиентом, то никаких удобств – изволь катить в офис.

Реальный покупатель
id 23780
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    4 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, а также направьте скан или фото заявления на отказ от услуг, удаленно согласуем с Вами мастера.

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    4 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Если Вы уже расторгли договор, приносим наши извинения за причиненные неудобства. Если подключена только Антенна требуется визит в офис абонента лично, если кроме услуг Антенны подключены другие услуги, то существует возможность назначить мастера на демонтаж.

Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отрицательный. Заявленная скорость не соответствует действительности, на просьбу к сотрудникам объяснить - сказали ваш wifi не поддерживает это такую скорость (самое смешное, роутер для wifi продал сам провайдер), при звонке оператору молодой человек пояснить что-то даже не смог, технического образования 0. В ближайшие дни меняем провайдера. Мой совет - не связывайтесь с ними. Денег потрачено куча, нервов потрачено куча а отдачи ноль.

Реальный покупатель
id 23779

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ставила просто инет месяцев 7 назад. Пользуюсь и по сей день. Интернет работает стабильно, бывали ремонтные работы, но без напрягов, чинят быстро. Роутер от компании, покупала, проблем с ним, не перезагружаю. В техподдержку не звонила вроде ,необходимости не было. Мастер быстро и вовремя, без переноосов и проблем подключили.

Реальный покупатель
id 23778
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже не пользуюсь , но пользовалась месяцев 9. Ставила только интернет, скорость была хорошая, без нареканий. Роутер был их в рассрочку, хлопот с ним не было. В техподдержку может разок и звонила но уже не помню. Мастера вовремя и без задержек подключили,все прошло гладко.

Реальный покупатель
id 23777
билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

По началу хорошо . Затем плоховато стало. Менять не хочу , заморачиватся.напрягает , н оне сильно .

Реальный покупатель
id 23771

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый [паршивый] вариант. Да, цены могут всех приятно удивить, но! Качество связи настолько ужасное, что проще доплатить 60/120 рублей и не мучаться, ибо он не грузит ничего, кроме текста, да и его плохо. Да, я брала самую низкую скорость (для пользования лишь ноутом, вк и выгрузка документов, это был совет оператора!), но ни одного дня не было, что бы я их не материла, ибо даже загрузка одной песни занимает минут 10. Для решения вопроса никаких действий не предпринимается , а что бы расторгнуть договор. : « не платите обонентскую плату и договор будет расторгнут через 6 месяцев без оплаты.» гарантий на отсутствие задолженности в этом случае никто не даёт. Тнт премьер, оплаченный мной, просматривается дишь с телефона, за счёт того, что я пользуюсь нормальным оператором, спасибо ему за интернет. А нетбайнкт - отстой !!!!! Не ведитесь! Лучше вообще ни с чем, чем с ними!

Реальный покупатель
id 23769
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    4 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru (Можно скопировать Ваш отзыв, номер счета и ФИО) Мы проверим линию и разберемся в причинах столь неудовлетворительной работы интернета.

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает отлично, без нареканий. Никаких обрывов или аварий. Даже ни разу не приходилось общаться с техподдержкой. Мастера пришли вовремя, чисто и аккуратно все сделали. Провайдером более чем доволен.

Реальный покупатель
id 23768
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, скорость бывает иногда проседает ,но в целом все работает хорошо. Качеством и услугой доволен

Реальный покупатель
id 23766
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё в порядке с интернетом и телевидением, скорость соответствует заявленной по тарифному плану монтажники в согласованное время подключили в службу поддержки нет поводов обращаться

Реальный покупатель
id 23764
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    3 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Провайдер из разряда - бери с дурачка все что он сможет отдать.. При установке сказали, что я его постепенно выкупаю. Когда я уже заплатил 2200 рублей за глючный модем 4-х летней давности, который новый стоит 1400 рублей, и стал интересоваться доколе, мне ответили, что в договоре у меня указана аренда, но я могу модем выкупить, если захочу :) самый дешевый тариф 650 рублей, входящая скорость у меня на нем примерно 1,9 мбс :) мобильный 4g сотового оператора при этом за 400 рублей - 2,5 мбс. Мобильник, блин, быстрее кабеля (!?). Задал эти вопросы в личном кабинете, оператор написала завтра с вами свяжутся. На завтра никто со мной так и не связался. Поговорил еще раз с оператором - ну извините, что вам не нравится, как мы вас так обслуживаем =) при этом на сайте ростелекома для новых клиентов аренда роутера 1 рубль в месяц (а у меня 40 рублей), тарифы за 60 мбс 400рублей, а у меня за 30мбс - 650 рублей =) а я - четыре года клиент, должен платить за аренду в 40 (!?) раз больше. Ребят, если у вас есть варианты, не стоит =) вопрос не денег, вопрос в том, что это совершенно бесчестные люди =)

Реальный покупатель
id 23763
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
14761-14770 из 25139 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.