Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Задолбали уже!!!
      Был нормальный провайдер Ultranet все работало как часы. Теперь он стал Цифра-1 100mb/s все дела. Но каждый с...ка вечер это 0.900mb/s в лучшем случаи 2-4. В будни днём ситуация получше, но это походу потому что все на работе и сеть разгружена. Отсюда вывод, навешивают как оголодавшие до прибыли на один канал кучу народу при этом сеть не масштабируют, в итоге каждый вечер скорость интернета -[ужас], а денюшки берут как за добросовестное обслуживание. Блин Россвязь мать вашу, сделайте какие ни...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153956
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы!!!
      В один из вечеров позвонили из компании и предложили подключить интернет. Так как у меня ноут и вся семья часто вечерами зависает в планшетах, я согласился. Мне как и многим наверное обещали идеальную скорость не единого разрыва, не смотря на то что включен будет ноут и еще несколько гаджетов. Я подключил и спустя месяц начались перебои и скорость вместо обещанных 75 мб падает до 1 мб или держится в районе 5.5 даже когда из всего включен только ноутбук. Я как любитель по сидеть в онлайн играх о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153951
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. Проведем проверку линии и дадим необходимые рекомендации для повышения скорости.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      49816
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вранье в каждой мелочи
      Такое мелочное и очень неприятное жульничество. На сайте Нетбайнет невозможно ознакомиться с тарифами без вранья. Причем если у операторов связи вранье со звездочками. То есть можно прочитать мелким шрифтом написанную правду. То у Нетбайнет правду ты узнаешь только когда с тебя начинают списывать совсем другие деньги, то есть обворовывать. В общем, мелочь, но неприятно. С у довольствием бы сменил провайдера. Даже постоянные косяки не напрягают. Оскорбляет именно этот омерзительный момент с цыга...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153920
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      10.12.2015
      Здравствуйте. Информация об актуальных тарифах и условиях по тарифным планам размещена на официальном сайте. Если у Вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте, подробно проконсультируем Вас по услугам компании.
      50491
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Подключили сеть на следующий день после обращения в ONLIME по телефону. Мастера пришли в указанное время, претензий к ним не было. Работаю уже 10 дней часа по 3 , скорость не падает и нет пока ни одного обрыва сеанса. Техподдержка сразу отвечает по телефону и дает внятные консультации. В целом очень доволен, хотя время покажет на сколько мои первые впечатления верны. Стабильная скорость и отсутсвие обрывов связи Не устанавливают оборудование (например роутер) на стенку и не п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153903
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.
      49850
      reviewType
      2
      Общая оценка
      сотрудничество не получилось.
      Очень активно предлагали подключиться. Долго оценивал их предложения, несколько раз переносил заявку. С менеджером по телефону обговорили все нюансы. А именно: рекомендованный роутер приобретаю и устанавливаю сам, витую пару от роутера к неустановленной розетке и от не к процессору, а также обжим производит монтажник. При этом никаких работ по креплению витой пары не требовалось, кабель просто отмерялся на определенную длину (в пределах 8-10 метров) и прокладывался по полу вдоль стены до места...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153803
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. А не могли сообщить номер договора? Мы бы хотела разобраться в этом и принять соответствующие меры. С уважением, команда 2КОМ
      49823
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самых [ужасный] провайдер
      От ноутбука не отойти. Постоянно нужно пер загружать вай фай. Два месяца ждал когда разберутся, не советую использовать этот провайдет. Кино на диване не посмотрите. Нужно сидеть на вытянутую руку от мышки. плюсы, это не про Мосинтер минус тут один, то, что этот провайдер еще существует на рынке
      Отзыв засчитан
      153779
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обман Онлайна.
      это обычные уловки многих операторов, в том чиле и Акадо. Обещали: включишь и срузу будешь счастлив, только позвони и авторизируйся. Потом оказалось, что Акадо нет, а есть онлайн. Позвал Онлайн 30-го д., пришёл лживый оболдуй: не представился,вертелся в квартире целый час, снова уходил и пришёл. Вставлял карту, но у него яко бы что-то не срослось. Наврал, что придёт завра и всё получится, но и "завра" не пришёл и через неделю - лжец. Готовлю телегу в суд, за нарушение рекламы. Там нарушено неско...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153776
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Здравствуйте! Это не дело, давайте разбираться. Напишите нам свой номер лицевого счета и мы сами вам позвоним.
      49853
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      ПОЛЬЗУЮСЬ ИНЕТОМ УЖЕ БОЛЕЕ 1 ГОДА. ХУЖЕ ПРОВАЙДЕРА НЕ ВСТРЕЧАЛА.БОЛЕЕ 5-6 МЕСЯЦЕВ ЗВОНИЛИ И ПРЕДЛАГАЛИ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИХ СЕТИ. Допустила большую ошибку - согласилась. Только деньги на ветер. скорость ниже заявленной. Операторы не могут дать точной информации. Если появляются какие то претензии - отказ по их решению.если прошу соединить с руководством...отвечают,что нет такой возможности. такое впечатление, что все операторы находятся на марсе.но последний случай совсем меня удивил. не по моей п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153768
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49855
      reviewType
      2
      Общая оценка
      О безопасности даже не думали
      Очень удивился, когда увидел, что защиты у канала нет никакой. Ни минимальной (по MAC-адресу), ни хорошей (по VPN). Просто вставляете кабель и пользуетесь Интернетом. А теперь о безопасности: любой доброжелатель вашего дома сможет легко вставить свой роутер в разрыв вашего кабеля. И в лучшем случае - просто пользоваться Интернетом вместе с вами (причем способа проверить это нет). А в худшем случае - использовать Ваш канал в противоправных целях (о чем вы снова не узнаете, так как все б...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153763
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      49857
      reviewType
      2
      Общая оценка
      В клиентах не заинтересованы!
      Не работает интернет,по телефону сказали,что нужен мастер на осмотра и ремонта на месте;что заявка обслуживается 48 часо. Попросила организовать приход мастера раньше-пообщали,а после того как диспетчер так и не связался с нами чтобы перенести время вызова,уже как всегда другой менеджер сообщил,что нас ввели в заблуждение. Никто ни за что не отвечает. Концов и ответственного не найти. Работают только на подключение новых клиентов-обслуживают плохо. Не рекомендую эту компанию.
      Отзыв засчитан
      153760
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Здравствуйте! Не похоже на качественный сервис, который мы гарантируем. 
      Пожалуйста, подскажите номер по которому мы могли бы с вами связаться, и мы обязательно во всем разберемся. Заранее спасибо!
      49856
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Жуть нашего города
      Никогда! Слышите, никогда не пользуйтесь этим провайдером! Сервис просто ужасный, сотрудники тех службы хамят в открытую и указывают, что мне делать! Ехала пол Москвы , чтобы быть дома в 18 00. Тех служба не "смогла" открыть дверь в подъезде и тупо отменило заявку. Вместо того, чтобы напрямую позвонить мне, позвонить клиенту, КАРЛ!!!!! И так уже не первый раз. О их роутерах молчу вообще. Китайская коробка. И вообще, " то, что нет Интернета- это проблема в Ваших устройствах...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153752
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Это не дело, давайте разбираться. Напишите нам в личном сообщении свой номер лицевого счета и мы сами вам позвоним. Заранее спасибо!
      49803
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Качество услуг МГТС
      Подключен по тарифу с заявленной скоростью 60 Мбит/сек, на самом деле скорость по WI- FI не подымается выше 20 Мбит/сек. Причем часто падает до 8-12 Мбит/сек, и это при условии того, что роутер в прямой видимости от ноутбука. Поэтому считаю, что МГТС откровенно нарушает условия предоставления своих услуг, не обеспечивая ни заявленной скорости, ни нормальной работы службы технической поддержки-невозможно дозвониться. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
      Отзыв засчитан
      153745
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения. Проверим параметры линии.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      49815
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ip tv
      Есть каналы, которые часто просто не транслируются, включаешь, а картинка "заморожена".
      Отзыв не засчитан
      153683
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.11.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      49798
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.11.2015
      Здравствуйте! Данная ситуация возможна только если идут профилактические работы у вещателя канала. Мы же всего лишь ретранслируем сигнал. Напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и списка неработающих канаов, постараюсь помочь Вам.
      49983
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Я сомневался,
      Всего четыре дня прошло с того момента, какя впустил к себе в квартиру нового провайдера - МГТС. Позвонили приятные люди, рассказали, о том что свет придет в мою квартиру с новой, доселе невиданной технологией GPON. Убедили, что проводов будет мало, вай-фай даром, телевидение HD, а скорость сказочно высокая, а интернэт СТАБИЛЬНЫЙ... Прошло три дня, предвкушая вкусности волокна в квартире, я плотно уселся за компьютером и ..... и всё... кончилось всё хорошее, сразу. Вай-фай не тестировал, торре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      153666
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.11.2015
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
      49797
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны готовы провести необходимые мероприятия для исправления ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      49817
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      3,5 за цену а так за качество 4
      не хотели за боусы чтоб зплатил за месяц 100 мбит дороговото считаю за среднее качества передачи но как и все нормально просят переклюсить в беопас рещим потом затестить ... мне надоело с ними тесьит ))))обоудоание ноаое , Скорость нормальная , нехомя ,но я уйду пока есть вариант
      Отзыв засчитан
      153592
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.  Если наш Интернет доходит до вас медленнее, чем мы договорились, то эту проблему надо решать. Проверьте скорость. Если проблема осталась, подскажите номер вашего лицевого счета или позвоните нам, и мы разберемся с проблемой.
      49802
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это трындец какой то
      Накипело! Я против «АКАДО» Оставлю отзыв здесь, пусть люди знают! Названивают на домашний и мобильный, с периодичностью 1 раз в неделю . Каждый раз навязывают одно и тоже. Мол протянули новую линию, новое оборудование сверхскоростное, подключайтесь и т.д т.п. Так же вместо Ростелеком теперь ТВ обслуживают они же. По объявлениям было заявлено что это 55 популярных каналов за ***рублей. А на самом деле, появилось половина не нужных канало и всего 40 и один из них рекламный чисто (акадо). Всё п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153565
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Позор билайну.верните карбину и их отношение к пользователям!
      Пользуюсь этим провайдером более 10 лет, тогда ещё карбина была, все было хорошо вежливые консультанты, быстро решали вопросы не важно на каком этапе грамотности ты находишься.Но все изменилось, когда произошёл ребрендинг . 9 ноября 2015 года интернет отключился, звоню в техподдержку, а там автоответчик Плюсов не осталось!!! В тех поддержку не дозвониться, часто тормозит, обрывается!
      Отзыв засчитан
      153556
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      17.11.2015
      Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и постараемся исправить данное недоразумение? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием претензии. Будем исправляться! Ваш Билайн.
      49836
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Бегите и как можно быстрее от ЭТОЙ компании (МГТС) Пользовался две недели и каждый день звонил им что загружаются страницы по 5-10 минут Они всё время перегружали его И после моих звонков интернет появлялся Терпение мое лопнуло ОТКЛЮЧАЮСЬ ОТ НИХ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ Да господа Информация к размышлению Что-бы расторгнуть договор Вам надо САМИМ привезти их долбленную аппаратуру и написать заявление о расторжении договора Если Вы этого не сделаете ТО У Вас еще вдобавок отключат телефон так ка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      153532
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.11.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас не делать поспешных выводов. Обязательно решим вопрос по скорости подключения. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      49795
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Некомпетентные сотрудники, отвратное качество
      К сожалению отвратительное качество в принципе: скорость интернета - ужасная. Тех поддержка и того хуже. Разочарован по всем статьям данным тарифом. нет их скорость ниже заявленной в тех поддержку не дозвониться проблему не решают в принципе
      Отзыв засчитан
      153528
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамское отношение
      Сегодня 13,11,2015 на Новомытищинском проспекте между домом 80 А и 80 к1 стояла фирменная машина "Смайл" гос номер Е204ВО 750. Мы подошли к машине, спросили можно ли взять шарик для ребенка? На что водитель, который сидел в машине с девушкой и смотрел фильмы, начал очень грубо говорить, что это для рекламы, а не для раздачи. Он даже не предложил вообще ни какие услуги компании и и не поинтересовался не хотим ли мы подключиться к их провайдеру!!! Когда я сказала, что оставлю отзыв о его поведении...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      153484
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.11.2015
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
      49784
      reviewReplySmile
      Смайл
      17.11.2015
      Здравствуйте! Передаю Вам слова его руководителя. 
      С данным сотрудникам мы провели дисциплинарную беседу и отправили на переаттестацию. Так же к нему будет применено депремирование.
      Приносим свои извинения за такое поведение нашего сотрудника и благодарим за предоставленную информацию.
      Очень жаль что из-за таких сотрудников может сложиться ошибочное мнение о компании в целом.
      
      49862
      Показать все сообщения1