Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили интернет и тв + телефония от компании, с телефонией возникли сложности, назначали мастера несколько раз и мастер говорил, что мы телефонию не подключаем, однако операторы говорили обратное и мастера назначали, еле-еле купил сам телефон, пришли настроили, но связь была ужасная. В техподдержке ответа какого то подробного мне не дали, спустя только несколько дней дали ответ по смс, что работа налажена, но ничего не налажено как не работает, так и не работала телефония. В офисе мне тоже не дали никакой подробной информации.только после моего второго прихода в офис девушка сделала заявку на обратный звонок специалиста. Пришел в офис чтобы расторгнуть договор, но мне сказали , что договор расторгнуть я не могу и куда то меня отправили и они еще 14 дней будут рассматривать мое заявление, кто то должен будет позвонить, но звонков не поступало. Не знаю договор расторгнут или нет. Блокировку решили поставить в личном кабинете, но мне сказали , что блокировку не поставили. К роутеру нет гарантийного талона.сам же интернет работает с перебоями, скорость падает, в тп говорят все хорошо. Мастеров не направляют по наладке работы интернета. Хотя обещают, что роутер их настраивают и мастера назначают.
Интернет никакой, на звонки не отвечают, а если отвечают тянут время. Акадо это худшее, что со мной случалось в мире телевидения и интернета. Каналы не организованы по категориям или даже по какой бы то ни было логике. Это мусорка, а не телевидение. Служба поддержки этот вопрос не решает. Они переключают тебя из отдела в отдел по 3 раза и в каждом спрашивают номер договора, а потом говорят, что ничего не могут сделать. Если задать два слово отстой и телевидение в поисковике, то должно выходить акадо. Интернет вообще печаль, скайпу не хватает. Если вы жутко добрый и еще не подключились ни к кому, то подключайтесь к ним, они вас найдут, как разозлить. P.s. Монтажник (я заметил внизу, что его тоже можно оценить) загадил полдома и так и ушел. У него других заказов было много... Надеюсь хоть от других сетей.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дорого для такого качества. В самом начале очень часто происходили перебои, раз в день разрывы. Потом они прекратились. Скорость не очень.
- Акадо17 декабря 2018 г.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
Пользуюсь уже 8 месяцев. Интернет работает хорошо, но тв ужасное- нужно платить за каждый канал и это не выгодно ни разу. Роутер брала от компании. В техподдержку звонила чтобы подключить роутер, ребята там помогли все объясни. Тариф мне не завышали никогда. Монтажник быстро отлично подключил.
Интернет подключал давно, было в 17 году, с тех пор продолжаю им пользоваться. Заявленной скорости в 100 мб нет, это и так известно, но вот примерно 70-80 выдает стабильно. Серьезных проблем за все время пользования не было. Монтажники пришли вовремя и все установили. В целом по качеству доволен.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нет нареканий, пока работает стабильно))
- МГТС15 декабря 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Интернет и телевидение работают нормально. Ставил тариф 200 м/бит, правда скорости все равно маловато. В техподдержку не обращался.
- МГТС15 декабря 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится! На текущий момент доступны тарифы 300 мбит/с и 500 мбит/с.
Интернет с телевидением работают хорошо, нареканий к монтажникам и подключению нет. Все устраивает.
Пожалуй лучший провайдер. Нбн пользуюсь давно, практически с самого его основания. Уже и не вспомнить с какого года, но это больше 10 лет. Я был удовлетворен качеством их услуг, вед за это интернета не было незначительное кол-во времени, а если перевести во время то это 24-48 часов, не более. Не плохо за 10 лет. Монтажники этой компании тоже на высоте, вежливые, всё объяснят. Практически с ними не сталкивался, только при подключении и был один раз, когда были неполадки на чердаке, но и то приехали, быстро всё сделали, даже коннектор поменяли. Мелочь, а приятно. Техподдержка тоже на высоте, проконсультирует, ответит на поставленные вопросы. Минусы данного провайдера, наверно, такие как у всех. Им важны новые абоненты, а не старые. За всё время помню 2 акции, одну можно назвать с натяжкой, когда преимущество было у старого абонента. Тариф резидент, когда стартовая скорость начиналась от кол-во лет проведённой с компанией и росла с каждым месяцем на 5 мбит/с до порогового значения 100 мбит. Второе это тариф для своих от мегафона. Если вам нужна скорость до 100 мбит/с и вы хотите иметь качественный интернет, то можете смело рассматривать данного провайдера, они умеют работать. К сожалению, после продолжительного сотрудничества, скорей всего придётся прекращать сотрудничество, т.к. Нбн не может удовлетворить мои запросы по скорости (гигабит), вернее может, но цена слишком заоблачная и не конкурентоспособная на рынке.
- НетБайНет15 декабря 2018 г.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Можете написать нам на электронный адрес поддержки support@netbynet.ru свои данные по договору и прислать ссылку на этот отзыв, чтобы мы понимали к какому именно комментарию отправлено сообщение? Рассмотрим варианты персонального подключения Вам тарифного плана со скоростью более 100 мбит/с.
Скорость не замерял, качество интернета хорошее. Роутер работает без сбоев.
- МГТС15 декабря 2018 г.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. АКАДО-Телеком предоставляет большой выбор телеканалов на любой вкус. Каналы расположены на кнопках по тематикам. На 200 Мультифильмы, на 300 спорт, на 400 познавательные передачи и так далее. Вероятно, Вы просто не разобрались. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. С интернетом не должно быть проблем, тем более со скайпом. А также проведем работу с монтажником.