С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил себе мгтс интернет + телевидение. Интернет медленный и не соответствует тем показателям которые были выбраны но да ладно. А вот с телевидением так это вообще треш... Бред полнейший.., разрывы постоянно... Через день то не работает то приходится перезагружать ресивер потому что то каналы искажаются то ошибку выдаёт. Оценка 3 с огромным --
Отзыв засчитан
198794
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2016
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54287
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жулье и хамло.
Тип услуг:
домашний интернет
Подарили мне давным давно мадем билайна так нече туповат правда но всего обоненская плота 250 руб. Из за того что тупил перестала пользоваться. Но как бывает вдруг попался модем на глаза решила кинуть денгу и посидеть в интернете. 13.04 кинула 100 руб.вышла в интернет на 3 минуты и тут меня заблокировали написали баланс -15 руб. Ладно 18.04 кидаю еще 100руб. Также же ситуация выхожу на 3 минуты опять блакируют и говорят баланс - 230 рублей. офигеть думаю чё за фигня званю 06** а мне говорят у ва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
всё хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, хорошая скорость. Нет сбоев и проблем с интернетом, до этого был стрим, билайн и т.д. Всегда работает нормально, так что не приходится никуда звонить. Пока не замечено, пользуюсь года три.
Отзыв засчитан
198788
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
18.04.2016
Благодарим Вас за положительную оценку! С уважением, команда RiNet
54279
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Хочешь стать клиентом? - Только на идиотских условиях".
Тип услуг:
домашний интернет
Был вынужден отказаться от подключения мгтс по технологии gpon. У меня в квартире уже давно проложены кабели lan, а коммутационные устройства сети выведены в общий коридор, который ведет только в мою квартиру и запирается железной дверью. Я оформил на сегодня заявку на подключение, но на месте выявилась непреодолимая для мгтс проблема. Оказалось, что монтажники мгтс не могут повесить свой модем рядом с моим коммутационным оборудованием в моем закрытом коридоре, а обязательно должны это сделать в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198784
МГТС
Представитель провайдера
18.04.2016
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось данное мнение о технологии GPON. Нашей компанией приветствуется конструктивная критика и во внимание принимаются все пожелания и замечания. Установка ONT производится в квартире абонента с целью исключения случаев нелегального использования номера телефона абонента посторонними лицами (нелегального подключения) и хищения оборудования ONT. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший и это не шутка!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к цифре в 2013 году, до этого были в общем другие провайдеры конечно не хотел бы сравнивать но тут вывод напрашивается сам собой. Почти три года интернет радует меня, не падает раз в неделю, как это было раньше… единственный «минус» – в моем тарифе скорость днем 35 мегабит, а ночью бесплатно подключают до 100, так вот мне ни разу не удалось намерить спидтестом больше 93 ночью, зато днем всегда больше 40, не могу понять в чем подвох. Но в целом неудобств это не доставляет, просто стра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198730
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к netbynet 3 года назад. Ни каких претензий не имею хорошая тех. Поддержка
Отзыв не засчитан
198713
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54274
НетБайНет
Представитель провайдера
22.04.2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
54344
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость мобильного Интернета не более 0.5Мбит + вранье операторов
Тип услуг:
домашний интернет
Решил попробовать мобильный интернет, благо с мегафоном более менее все работало сносно, а тут тот-же мегафон, только с безлимитом. Заказал симку, привезли. Для начала подключил тариф с 1 мбит/с за 390 рублей. Вначале работало, и даже иногда до 0.98 скорость доходила. Тут решил повысить тариф до 8 мбитного (в 2 раза дороже) (прошло 2 дня), благо личный кабинет все корректно провел, меня автоинформировали, что скорость взлетит на следующий день, также вместо месяца прогноз отключения уменьшился д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198703
ВайФаер
14.05.2016
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54728
АндрейВоробей
21.11.2016
26 дней вам понадобилось, чтобы ответить. Молодцы !
58376
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не мог не отозваться, хорошая компания, хотя договор 230629 пришлось расторгнуть. Пользовался интернетом в районе марьино 1 год. Нормальная скорость, нормальный роутер прилагаемый в бесплатную аренду. Точно и не помню, если и пришлось перезагружать роутер, то 2-3 раза. Практически без нареканий. По крайней мере это лучшая компания из нескольких, услугами которых, я пользовался. Но, понадобилось переместить роутер в другое место. Для этого нужно было пройти через 2 стены. Монтажники, как понимаю,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198693
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное хамство!
Тип услуг:
домашний интернет
В пос. Вешки ужасный связист игорь. Постоянно с перегаром или пьяный! Хамит и ничего толком не умеет. Как таких только на работе держут в такой известной компании. Портит всю репутацию компании.
Отзыв засчитан
198691
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не довольная работой Тех.поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Не довольна работой технической поддержкой смайл , а именно дмитрием! Звонила 18 апреля 2016 г. На телефоне держали полчаса. Я пенсионерка. Хотела вызвать мастера из тех.поддержки, что бы продлить работу антивируса и ещё кое какие проблемы с ноутбуком. Не дождалась от них никакой технической поддержки. Ответ был от дмитрия, что это не сложно, можно и самой справиться. Повторяюсь, я пенсионерка и в технических вопросах ноутбука не понимаю. С чем и обращаюсь за поддержкой. Лень им ехать на дом. Ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198683
Смайл
19.04.2016
Здравствуйте, Наталья Васильевна! Я прослушал все записи разговоров и уверяю вас трубку ни кто не бросал. Судя по статистике телефонного сервера это разъединение не инициировалось инженером Дмитрием. Так же он не пытался заставить Вас самостоятельно решать вопрос, просто пытался объяснить что у антивирус Аваст можно активировать бесплатно на год, зарегистрировавшись у них на сайте, но на этом моменте разговор оборвался. Раз вы настаиваете, мы безусловно можем прийти и помочь Вам. Наш специалист обязательно свяжется с Вами. Надеюсь это недоразумение не оставит отпечаток на нашем сотрудничестве. Приношу Вам свои извинения от лица компании за причиненные неудобства. С уважением, Ваша сеть Смайл)))
54308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянный разрыв
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня позвонила девушка с предложением увеличения скорости по новому тарифу. Я сказала что позже посмотрю на сайте и ознакомлюсь,на что был ответ что это спец предложение только для вас. Дом, вечер, вот сижу и думаю они считают нас полными лохами? После этого звонка интернет работает ужасно, постоянный разрыв и тормоз. Вот возьму и откажусь от акадо .в последнее время все чаще возникает такая мысль. Да еще несколько месяцев назад без предупреждения подорожало. Поставили перед фактом в момент о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198542
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, стабильность работы достаточно высокая. Адекватно реагируют на колебания рынка, вводя новые тарифы. Бардак с сайтами. Имею 2 контракта, хотел подключить квартиру в новостройке по адресу: ул базовская, корп.8 сайт показывает, что дом не подключен. Второй сайт - уверенно пишет, что дом подключен. Операторы утверждают что все же не подключен. Не всем по нраву новый дизайн сайта :) по мне - так в личном кабинете стало красиво, но малоинформативно или точнее перегружено попсовым...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ФУ-ФУ-ФУ
Тип услуг:
домашний интернет
Чур меня. Клоака неимоверная! Начиная от дозвона в службу технической поддержки (у которой кстати- нет собственного прямого телефона!!!)и заканчивая дурилкой со скоростью соединения. Ппц:инженер тех. Поддержки не смог измерить пинг до своего сервера! Просто жесть!!! И т.д. И т.п.... Кабель проложили грамотно. Красавчики (выпишите ребятам премию пожалуйста)! Всё что придет в голову отрицательного- всё это есть в компании. Билайн продолжает накапливать отрицательные примеры реализации взаимоотноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198536
Ваш комментарий
2
Общая оценка
это ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший опыт с провайдером. Вспоминаю как страшный. Бюррократический монстр логотип красив сплошные минусы, вспоминать это портить себе настроение
Отзыв не засчитан
198512
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
54272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянная потеря соединения.
Тип услуг:
домашний интернет
По предложению самой мгтс подключили их интеренет. Они предоставили нам роутер, хороший тариф и так далее. Но вместо 60 мегабит было 30. Но это еще пол беды, если один комп работает, то все хорошо, но если подключаешь телефон, все падает. Последнее время интернет сам посебе на скорости 3 мегабита так и вырубается каждые 5 мин. Ужасные 3 месяца.
Отзыв засчитан
198495
МГТС
Представитель провайдера
18.04.2016
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вышу ........
Тип услуг:
домашний интернет
Люди выбора нет компания ужас. Постояноо отключают, не дозвониться когда надо. Все плохо
Отзыв не засчитан
198459
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
54271
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
Товарищи, отзыв не заказной. Пишу с телефона по 3g, потому что 3 ий час уже нет интернета и тв, а телефон тех.поддержки заблокирован. Тариф 850 руб + 200 руб - ip-адрес (хотя приличные провайдеры дают его бесплатно). Итого 1050 руб в месяц, 12 000 руб в год. Считаю что неимоверно дорого. Скорость интернета вполне себе, а вот с тв - беда: каналы зависают, некоторые висят как кодированные, часто при переключении остаётся только звук, изображения нет. Начинаю щелкать пауза / плей -на 3 раз идёт изо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
При появлении задолженности отдают на растерзание коллекторам
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно долго пользовались интернетом от смайла, стабильность и скорость более менее, пока не угораздило вляпаться в смайл-телефонию. Из-за неудобной оплаты и в силу моего разгильдяйства, образовалась задолженность. Очень неудобно оплачивать. Аккаунты интернета и телефона разные, пароль нужно выяснять у оператора, который был тут же утерян, так и образовалась задолженность в 2000 руб. Что интересно, в ежемесячной квитанции сумма задолженности не указывается, никакие письма с требованием погасит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198453
Смайл
19.04.2016
Здравствуйте! Исходя из Вашего описания, вся проблема в том что вы забывали и игнорировали оплату... Оплатить телефонию можно множеством способов, как и интернет! Через терминалы оплаты, салоны связи, электронные кошельки, сбербанк он-лайн, да хоть квитанцией в банк... В сбербанк он-лайне доступен автоплатеж, если забываете о ежемесячных обязательных платежах... Еще смею заметить, что информации о задолженности всегда указывается внизу квитанции в таблице: «информация об отсутствии оплаты счета», где подробно по каждому месяцу все расписано. Так же пароль к личному кабинету по телефонии – это номер договора. Он всегда есть в квитанции об оплате. Так что его не нужно выяснять у оператора. И позвонить Вам наши партнеры могли только по истечении полугода с момента последней оплаты, а не через пару дней. Для урегулирования вопроса рекомендую Вам обратиться в абонентский отдел. Ваша сеть Смайл)))
54286
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опять не работает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня 17.04.16 в очередной раз отключился интернет. Перезагрузка роутера не помогла. Не могу открыть сайт seven-sky, чтобы посмотреть в чем дело,может есть информация на сайте, идёт загрузка, но сайт не открывается. На телефон службы поддержки звоню уже который раз, но автоответчик говорит:соединение невозможно, перезвоните позже. Ну и смысл телефона службы поддержки, если она не работает одновременно с интернетом?! Ужас, это уже не первая жалоба,будем отказываться от данного провайдера, если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198439
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Чего в нем хорошего, мало того, что все услуги платные, даже те за которые другие платы не берут, да ещё и пропал интернет, сайт провайдера не работает, ни один из телефон не отвечает! Сервис на нуле
Отзыв засчитан
198430
Ваш комментарий
Мобильная связь