С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
НиНадо
Тип услуг:
домашний интернет
Собственно это не простой интернет . Это не что-то , что есть у вас всегда , когда вы за него платите . Это как ребеночек . Со своим настроением и с ничем не объясняемыми выходками . Интернет может взять и отвалиться . Может дико упасть скорость . Еще забавно - по ходу надо пополняться в плюс . То есть если к оплате 300р , то надо кинуть 310 . Иначе царь-царич не захочет работать ! На двух квартирах просто пользовался этим интернетом . И могу сказать , что он частенько заставляет думать о нем :)
Отзыв засчитан
199408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города.
Тип услуг:
домашний интернет
Установили мгтс провайдер и очень пожалели об этом. Худшее. Решение. В. Жизни. Хе-хе, не припомню я плюсов... Скорость в 10 раз ниже заявленной. Частые разрывы связи. Наглая ложь в техподдержке.
Отзыв засчитан
199399
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Направьте, пожалуйста, нам на почту ссылку на данный пост, ФИО владельца договора и номер МГТС. Выполним полную диагностику. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54331
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Главное - развитие
Тип услуг:
домашний интернет
Не скрою, ровно год назад хотел отказаться от цифры, расторгнуть договор и подключить себе другого провайдера. Но потом меня осенило, как оказалось если позвонить в службу поддержки,то немного терпения и вуаля – успех - оборудование в доме обновили. Последний год интернет реально не лагает, скорость офигенная, иногда ночью даже повыше чем в тарифе бывает (пару раз натыкался на спидтест и мерил). Хочу чтобы провайдер дальше развивался и совершенствовался, у вас ребята отлично получается! Стабильн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199377
Ваш комментарий
10
Общая оценка
я довольна ;)
Тип услуг:
домашний интернет
Сидела, читала отзывы о компании... Что хочу сказать, смайл во всех отношениях ищет компромисс, дабы не урегулировать отношения. Сама пользовалась многими услугами от других провайдеров, но остановилась всё же на смайле)) подключилась по акции время возможностей оплатила два месяца и получила роутер еще! Отличные условия, у меня 100 мбит/сек и оплата 600 руб. Посмотрела другие предложения- это нормальная цена на сегодняшний день) value for money! как и у всех бывают косяки, но радует, что он них...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199331
Смайл
25.04.2016
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за подробный отзыв и понимание!!! Очень рады что Вам понравились наш сервис. Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! С уважением, Ваша сеть Смайл)))
54399
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё хуже и хуже!
Тип услуг:
домашний интернет
За последний мсяц скорость интернета стала заметно падать по сравнению с прошедшими годами. При замере выяснилось, что скорость в три раза меньше заявленной. Позвонив в потдержку услышал много интересного о проводах и роутерах которые могут то работать то не работать. И зачем мне эта теория и глупые отговорки, мне нужен стабильный интернет. Прошай онлаим! Сейчас есть много интересней предложений от порядочных провайдеров. Плюсов совсем не осталось. Много обещанно, а результат минимальный.
Отзыв засчитан
199327
Онлайм
Представитель провайдера
20.04.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, проанализируем и постараемся разобраться в чем дело! Заранее спасибо!
54327
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда не подключайте seven sky
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили seven sky почти месяц назад. И я уже пишу плохой отзыв. Вообщем: мы подключили тариф sky pro. Т.е телевидение и интернет за 850(но по акции 6 месяцев за 550р). 1 что я могу сказать о телевидении: десяток каналов-инвалидов(мало того, что каналы все простые, нет даже animal planet, а этот канал есть на обычном телевидении). Мы с мужем пытались посмотреть хотя бы один канал на sky seven, и из 6 попыток, это удалось нам только 1 раз! Потому что каналы просто не показывали! Почему я должна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199208
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное падение скорости сети.
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте 2 недели назад подключил себе мгтс, повелся на скорость и цены. Оказалось все наоборот, так как по договору нам предоставляют 60 мб/с, а дома раздает 2-3 мб/с. Звонил в тех центр они стали мне рассказывать про внешние условия, и то как микроволновка влияет на сеть и не дает ей стабильно работать, так же было сказано что могут ещё за 100 рублей в месяц.... Вы понимает в месяц, я должен дополнительно платить по 100 рублей за аренду усилителя, который по их словам могут прийти и устано...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199134
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. На сигнал беспроводной сети влияет множество факторов. Вы можете убедиться в корректной тарифной скорости, если временно подключитесь по проводу к роутеру. Отметим, что роутер предоставляется бесплатно. Если у Вас имеется (или Вы можете приобрести) дополнительно роутер, можете подключить его к установленному и пользоваться Вашей беспроводной сетью. По нынешней Wi-Fi сети готовы провести диагностику. Для этого просим направить Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
54323
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Акадо-интернет импотент!
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в дом на партизанской ул. И подключили мне акадо, очень быстро прибежал мастер. Взяли оплату сразу за 2 месяца. Первые 3 дня был доволен, потом опа и в 7 вечера отрубили интрнет до 11 утра. Ну со всякими бывает. И вот на 10 день пользования инета, (а я работаю на дому фриленсер и интернет очень важен) опачьки в 4 дня отрубается опять. До техподдержки сразу дозвонился, взялся быстро, но чем они помогут? Сказали ждите сутки 24 часа!!! Как будто мы живем в деревне а не в москве и мастера н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199107
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ринет лучше всех
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем районе быстрее и надежнее провайдера точно нет! Хорошая скорость, удобная форма оплаты онлайн, возможность отложенного платежа, если например забыла заплатить в конце месяца. Очень хорошая тех.поддержка, быстрый дозвон и работают 24ч! Вежливо и быстро решают проблемы как дистанционно, так и оперативно выезжают! Недавно после перебоев с электричеством не работал роутер! Буквально через полчаса после звонка приехал мастер александр и все починил, обьяснил, дал совет! Очень довольна!
Отзыв засчитан
199092
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2016
Спасибо, дорогой абонент, за тёплые слова! С уважением, команда RiNet
54310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не судьба
Тип услуг:
домашний интернет
Как можно стать клиентом энлайн если нет возможности дозвониться???? Телефон постоянно занят. Тариф двести, класс!!! И что дальше? Ну и что?? Указан же на сайте у них номер телефона на который невозможно прозвониться, кому от этого легче??? Присутствие в доме. Нет возможности дозвониться.
Отзыв засчитан
199088
Энлайн
19.04.2016
Уважаемый абонент! Нами не зарегистрировано проблем с дозвоном Просим Вас сообщить по электронному адресу info@nline.ru дату и время звонка. Мы обязательно разберемся в ситуации. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, компания Энлаин.
54309
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не удачный выбор
Тип услуг:
домашний интернет
Купил мадем интернет мтс. И был огорчен сильно. Трафик 17 гб днем и 17гб ночью. Плюс акция 100 гб . Только не понял то ли каждый день или всего надень. Но дело в том что скорость медленная . Не чего не грузит. В общем советую не брать мтс. Обслуживание клиентов плохое, а еще просят оцените оператора по 5 бальной шкале. Да конечно 1 , обьяснить не чего не могут. Плохая скорость, техподдержка ужасная. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
199086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи, крайне сложно расторгнуть договор
Тип услуг:
домашний интернет
Часты разрывы связи, для расторжения договора и выплаты осттатка на счёте требуют справку что не имеем их оборудования, дубликат справки не дают.
Отзыв засчитан
199081
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и невозможно работать в интернете
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно, плохо и ужасно это минимум что можно сказать про этот провайдер! Мгтс - это ваш худший ночной кошмар, это миллионы разрывов и минимальная скорость загрузки любых сайтов! Мгтс - это как вернуться в те времена, когда для выхода в интернет нужно было подключаться через домашний телефон, и тот был лучше! Мгтс - вечная разруха, если вы пользуетесь мгтс, срочно отключите его и лучше вообще живите без интернета и читайте книги с газетами, ну а если же вам кто-то советует и рекомендует мг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199067
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2016
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54306
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Акадо -жульники.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила акадо ,примерно в 2008, тогда если честно я не знала , как должен нормально работать интернет, и меня все устраивало.в связи с временным переездом, прекратила использование интернета.. Далее в 2010 году , по незнанию опять подключилась к этой ужасной конторе. Условия были таковы:выкуп модема в собственность,. Приехали подключили, соответственно и денег взяли за подключение.. Подписала какие то бумаги, не вникая , что за фигня, мастер забрал деньги , и все, ни чека, ни документа за то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199028
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком "наше наследие.."
Тип услуг:
домашний интернет
Вся история началась с того что мне позвонил на моб. Тел «продажник» ростелекома и предложил супер акцию подключение интернета через тел с постоянной скорость 10 мб/с + роутер 1р. В месяц, я подумав пару дней согласился..) о времени подключения долго договаривались ибо они(телекомы) были очень заняты, хотя и обходительны+ (продажи работали)). И вот согласовали время и пришёл «мастер». Осмотрев фронт работ он(мастер) залез в «ящик» на лестничной клетке минут 15 производил коммуникационные действи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199027
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Еле отвязался от них. Не дай дог связаться с интернетом от МГТС.
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья мои, честно, уважайте себя, даже не пытайтесь с ними начинать работать. Еле отвязался от них. Не дай дог связаться с интернетом от мгтс. Обман во всем, сначала предложили подключиться со своим оборудованием (есть свой новый huawei gpon без wi-fi), в день приезда мастер привозит свое. Ладно киданули раз, привинтили свой. После нескольких обманов со скоростью, обрывами соединений, подключением приставки для тв (которое так же предложили купить у ростелекома по акции за 1900) в результате ма...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199021
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2016
Добрый День! Сожалеем, что у Вас остались отрицательные эмоции после пользования услугами МГТС. Мы приняли Ваши замечания к сведению. Именно с помощью совместных действий мы можем улучить наш сервис. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
54298
KorAlex
22.04.2016
Нет Василий, Судя по Вашим шаблонным ответам, даже здесь. Вам уже ни чего не поможет. Ваша компания плюёт на людей. Ни когда не признает ошибки, легче потерять клиента, чем сказать да это наша ошибка. Хамское отношение к клиентам и полный СОВОК.
54340
Ваш комментарий
10
Общая оценка
интернет стабильный, пинги минимальны.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался 4 месяца, пока тестовое подключение было - всё работает шикарно, но после 4х месяцев решил протестить мтс
Отзыв не засчитан
199015
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.04.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54303
Ваш комментарий
2
Общая оценка
подключали месяц. до сих пор не подключили тв
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер в мск. Хуже реально не видел, а я был подключен к 4 помимо этого. Какой то провайдер советского образца, когда некуда пожаловаться а альтернативы в доме нет. Не рекомендую. Объективных плюсов нет. Долгое подключение. Цены. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
199014
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НетБайНет не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Полное кидалово, подключился в феврале 2016 заплатил по акции 100 мбит/с на год (договор 62950700). Режут скорость на торрентах, при скорости 100 мбит/с (на чистой машине) скачка 4-5 мбит/с. Сколько закачек не ставь, режут скорость. Суммарная пик ночью 6-7 мбит/с при этом в нете скачка 23 мбит/с. (больше 3 тер в месяц не скачаешь). Все звонки в офис с претензиями одна лапша на уши, у них ограничений нет, сам дурак, признавать и озвучивать свои обман ни при каких обоснованиях не желают. Полная не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
199005
НетБайНет
Представитель провайдера
22.04.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
только если нет другого выбора
Тип услуг:
домашний интернет
Был клиентом ещё давно, когда только смайл был единственным провайдером по району. Точнее не смайл, а как-то по другому назывались, но смена названия ничего не изменила - постоянные обрывы, низкая скорость, неудобства с оплатой. Позже появились другие провайдеры и решил попробовать перейти на билайн. Скорость выросла раза в 4, пинг в играх скинулся почти в 2 раза практически за те же деньги. По ощущениям совершенно другой интернет. В общем никому не советую, только если совсем уж нет выбора. Был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
198938
Смайл
19.04.2016
Здравствуйте! К сожалению, Вы не предоставили ни каких данных, чтобы идентифицировать Вас как абонента, хоть и бывшего. По ощущениям очень странно, что Вы решили написать отзыв о компании, к которой были подключены более 5 лет назад, т.к. ребрендинг у нас был именно в тот период, и ни слова в ветке вашего текущего провайдера Билайн... Удачи Вам в работе по написанию негативных отзывов!))) Но, пожалуйста, не пишите больше нам такой откровенно ложной, выдуманной информации. С уважением, сеть Смайл)))
54288
Ваш комментарий
Мобильная связь