Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Все в пределах нормы
      А мы недавно перешли на провайдера МГТС. Первые два месяца проблем не возникало вообще, а потом столкнулись со сбоем по техническим причинам, на полчаса где-то. В техподдержку дозвониться проблемно и потом они какие-то припорошенные там все. Надеюсь не часто придется с ними общаться. В планах воспользоваться технологией gpon, опробовать удобство. Так как сейчас скорость хоть и стабильная, но хотелось бы чтоб она была пошустрее, потому что онлайн фильмы иногда подвисают
      Отзыв засчитан
      137043
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.09.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. Информируем, что для удобства абонентов ОАО МГТС предоставляет возможность обратиться в адрес ОАО МГТС (помимо Контактного центра) следующими способами:
      - на адрес электронной почты otzyv@mgts.ru;
      - в любой из Центров продаж и обслуживания МГТС. 
      Всегда готовы решить оперативно любые вопросы связанные с оказанием услуг. Желаем Вам приятного пользования!
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48379
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Шарашкина контора
      Очень расстроен, что связался с Онлаймом. Четыре дня назад подключил, на свою голову, интернет + телевиденье + телефонию. Первым звонком, стала попытка проверить работу телефона - позвонил с сотового на установленный телефон, естественно не дозвонился. "Монтажник" сказал, что прошло мало времени и как следствие вызовы с сотового не доступны! После ухода "спецов" включил установленное ТВ, вроде все нормально. Через десять минут, все зависло, перезагрузил. Снова заработало, потом снова зависло. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      137041
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.09.2015
      Добрый день, уважаемый абонент! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями и приносим извинения за доставленные неудобства. В свою очередь просим вас, пожалуйста, предоставьте номер вашего л/с. Мы проверим всю информацию и обязательно вам поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
      48422
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Качественное тв и быстрый инет
      Пользуемся GPON с начала года и, пока довольны. Качество картинки на тв значительно улучшилось. Если сможешь дозвониться в техподдержку, то ребята все решают быстро. А это для них видимо глобальная проблема. В общем за 400 рублей 80 каналов тв и интернет 100 мбит. пока норм
      Отзыв засчитан
      137032
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем Вам приятного пользования!
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48363
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Бывают сбои ) немного завышены цены все хорошо бывают сбои
      Отзыв не засчитан
      137013
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
       Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48360
      reviewType
      2
      Общая оценка
      бесконечная история о спаме
      13.09.2015 18:03 Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы можем ограничить обзвон с предложениями на Ваши номера. Для этого просим Вас отправить нам письмо, с указанием номера на который производится обзвон, № городского телефона, ФИО владельца и контактный номер для связи с Вами. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС" Пхаха. А прикиньте, что сказал сотрудник колл-центра позвонивший в очередной раз и сказавший что мол проводим модернизацию оборудов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      137011
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
      Сударь! Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      48358
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте! По описанной Вами ситуации неоднократно запрашивались данные. К сожалению, данных от Вас не поступало, соответственно произвести действия по исключению из обзвона не предоставляется возможным. Мы всегда готовы решать вопросы клиентов, в данном случае, чтобы решить Ваш вопрос необходимы совместные действия. Надеемся на Ваше понимание.  
      С уважением, Екатерина. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС" 
      48364
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучше чем ожидали
      Подключились в середине июня к мгтс так как дешево, еще и акция тогда была вкусная. Изначально предполагали, что за дешевую оплату и качество будет соответствующее. На практике оказалось норм - смотрим 85 каналов в хорошем качества, инет летает без зависаний и багов. Качество приличное, жаловаться не могу. Единственный минус для меня - совершенно не удобно каждый раз заглядывать в почтовый ящик, опасаясь, что прозевав квитанцию останешься без инета и тв.
      Отзыв засчитан
      137005
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик. Ваше мнение очень Важно для нас. Позвольте Вам предложить изменить способ доставки на электронную почту. Изменить способ доставки Вы можете через личный кабинет (Вкладка Настройки или Электронный счет (указать адрес электронной почты) 2) Доставка единого счета (поставить галочку в поле Хочу получать эл.счет. С офертой согласен. 3) Сохранить.) Либо обратиться в любой Центр продаж и обслуживания с паспортом (если есть прописка по данному адресу, то достаточно только паспорта, если прописки нет, то необходим документ на право пользованием помещением) 
      Сроки изменения способа доставки счета: если запрос на изменение поступил до конца последнего дня месяца, то электронный счет будет направлен в следующем месяце. Рассылка счетов происходит 6-7 числа месяца. 
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48365
      reviewType
      10
      Общая оценка
      замечательный провайдер Ринет
      Ринет был единсвенной кампанией, которая много лет назад взялясь за проведение интернета в старые дома нашего района. И с тех пор это самый надежный, отзывчивый и очень лояльный к клиентам провайдер. Молодцы! Желаю успеха! Техподдержка безупречна, прекрасные консультации по телефону, замечательные мастера минусов нет
      Отзыв засчитан
      136991
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Большое спасибо Вам за добрые слова!
      
      Теперь уже в каждом доме, даже в старых домах в ЦАО, серьёзная конкуренция между провайдерами домашнего интернета. Поэтому мы особенно рады отзывам старых клиентов, которые успели за долгие годы оценить наш сервис по достоинству.
      
      С уважением, 
      команда RiNet
      48362
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Проблемы с операторами и масерами
      Пользуюсь услугой достаточно давно, нареканий особых не было, один раз толком не отключили услугу и списали лишние деньги. И вот возник вопрос перенести договор на другой адрес. Тут все проявилось по полной. Сначала один оператор сказал, что мне нужно ехать в офис, чтобы сдать оборудование, хорошо перезвонил позже, и оказалось, что этого делать не надо, более того при смене договора я бы потерял около 400 рублей, и время на поездку. Вроде все оформили, жду утром, с 9 до 12. в 11 приезжает м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136986
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      20.09.2015
      Здравствуйте, уважаемый абонент Stanfor! Спасибо за комментарий. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, по вашему обращению проведём проверку. Сообщим вам результат. С уважением, ваш ОнЛайм.
      48376
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая скорость Wi-Fi
      Подключил тариф "Домашний Интернет – 60 Мбит/сек". Скорость отдачи по Wi-Fi около 20Мбит, больше не выдает. По проводу все прекрасно, только роутер достаточно далеко, да и ноутбук у меня. На вопросы в ТП говорят, что на входе порта Wi-Fi заявленная скорость, а дальше твои проблемы (слишком большая и кривая квартира с толстыми стенами, плохой ноутбук с ужасной сетевой картой и.т.д). Поменять роутер на другую модель нельзя, т.к этот исправен. Не знаю у всех такие проблемы или только у меня. Роуте...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136965
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте!Готовы предложить варианты решения по данной ситуации, для этого, пожалуйста, сообщите нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48366
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неадекваты полные, даже подключить не могут.
      Не хотите геморроя не связывайтесь с этим провайдером, сервис никакой и вообще больше на аферистов смахивают. Не смогли даже кабель протянуть, в абонентском отделе грубо разговаривают и хамят, полные неадекваты от техников и дальше.
      Отзыв засчитан
      136964
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.09.2015
      Здравствуйте! Я приношу Вам извинения от лица компании. Но все же это невозможная ситуация. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса установки и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь!
      48471
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Служба монтажа никакая
      Оставил заявку на подключение на 15.09.15, перезвонили, перенесли на 16 сентября с 18 до 21, отпросился с работы, чтоб быть дома в 18-00, жду... "Мастер" позвонил в 20-05 и сказал, что пока работает на соседней улице и поинтересовался. был ли какой инет до этого. В этой квартире раньше интернета не было. Появился "мастер" в 22-00 с пустыми руками. с порога заявив, что ЖЭК не дал ему ключи, в связи с проверкой систем отопления. По моему. об этом с ЖЭКом нужно договариваться заранее... Посмотр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136951
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      20.09.2015
      Уважаемый Mic1968, здравствуйте! Приносим извинение за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, мы обязательно вам поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
      48375
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамские цены и услуги
      За скорость 1 Мгб(!!!) плачу сдуру 399 руб в месяц уже 10 лет, а за блокировку (на лето) берут, как оказалось, 6 руб в день!!! Ни у одного провайдера такого нет! Судить таких надо! Ухожу от них. Николай. Нескучно! Часами ждёшь ответа на запрос или скачивание
      Отзыв засчитан
      136944
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      19.09.2015
      Здравствуйте, Николай. Тарифный план можно сменить в личном кабинете. Резервирование порта при добровольной блокировке стоит 2р/день, эта услуга есть у большинства операторов.
      48367
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самая плохая компания в России
      МТС - это не просто плохая компания, это - позор страны. Невероятно, как эти люди выживают в конкретной борьбе. Плюсов нет
      Отзыв не засчитан
      136856
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48353
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Оптимальное соотношение цены и качества
      Я чето думала, что МГТС имеет плохую скорость. А когда переехали в новый дом, то там в квартире был подключенный интернет. скорость на удивление оказалась вполне нормальная, да и сам интернет не лагает. Из неприятностей - пришлось менять провод за наш счет - кот перегрыз...
      Отзыв засчитан
      136821
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! 
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48355
      reviewType
      6
      Общая оценка
      навязывает дополнительные опции и оборудование.
      Навязывают сои роуторы. Отключая и не поддерживая уже установленые. нормальная скорость. в поддержку не дозвонится.
      Отзыв не засчитан
      136810
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48351
      reviewType
      6
      Общая оценка
      нормальный провайдер
      бывает плоховато стабильная скорость скорость когда как
      Отзыв не засчитан
      136804
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48350
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличная работа
      Я пользовалась Кверти в Люблино и мне работа интернета очень нравилась. Стабильная скорость.
      Отзыв не засчитан
      136805
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48348
      reviewType
      2
      Общая оценка
      гоните? откуда я знаю кто лучший?
      перерывы связи - в калл центр не дозвонишся - плюсов не вихускорость норм но в тех скорость соответстует но все остальное большой жирный -
      Отзыв не засчитан
      136753
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      18.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48347
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      У нас по всему дому МГТС подключили на оптоволокне. Я смотрю тут на качество интернете жалуются, а у нас нормально работает. Правда по началу отключали его пару раз, но об этом предупреждение было. Так что понять надо. Квартир то в доме много, пока всем подключат. Бесплатное подключение. Оплата только по ежемесячному тарифу
      Отзыв засчитан
      136740
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор ОАО МГТС в качестве партнера, а также за понимание. Приятного Вам пользования!  
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48352
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Просто развод на деньги
      У меня был интернет от МГТС плюс городской телефон (Москва). Месяц назад позвонил по телефону узнать задолженность. Девушка-опреатор тут же предложила подключить дополнительно телевидение плюс мобильный - и все это выйдет дешевле! - Сейчас вы платите, говорит, 1600 руб. в месяц, а новый пакет стоит 1000 руб! Но так как у вас интернет не 100, а 200 мегабит, то это будет стоить чуть дороже - 1400 руб. Но все равно дешевле, чем вы платите сейчас - 1600 руб. И при этом дополнительно телевидение...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136722
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны готовы оперативно разрешить данную ситуацию в положительную сторону. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48341