Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      В принципе быстрый интернет
      Я оч благодарна подруге, которая перевела меня на МГТС. Во-первых, в моей комнате интернет раньше не ловил, а с МГТС проблема сошла на нет. Во-вторых, я теперь реально могу смотреть фильмы в онлайне, не ждать загрузки тыщщу лет. А в-третьих, цена адекватная. Минусов нет, разве что один малюсенький, когда интернет пропал на 2 часа. Там, наверное, были какие то технические неполадки
      Отзыв засчитан
      136438
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Добрый День! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше!
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      
      48320
      reviewType
      10
      Общая оценка
      стабильный интернет
      Мы подключились к мгтс потому, что там все в одной платежке, а не три квитанции отдельно. Пока все устраивает, к провайдеру претензий нет - скорость не падает, со сбоями не сталкиваемся, только один раз сбой был, слетел роутер. Как потом оказалось, это потому что они какую-то прошивку меняли дистанционно. Но мастер все устранил.
      Отзыв засчитан
      136427
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного Вам пользования!
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48321
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Не зря перешли на Gpon
      МГТС сейчас стал заметно лучше работать, с переходом на Gpon. За этим мы собственно и затеяли эту волокиту с переходом. Пришлось правда ждать монтажников, но все это того стоило! Сейчас и 100 Мбит можно получить, да и хоть 500 Мбит - если оно вам надо. Мне и полтиника за глаза хватит, так зачем платить больше? Скорее свое железо обновлять надо, чтобы переваривало еще большую скорость. Вот только роутер частенько приходится перезагружать, может установили так, что перегревается. современное...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136413
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв о технологии GPON. Мы постоянно стремимся к повышению качества предоставляемых услуг. Со своей стороны, по поводу нагрева оборудования можем произвести замену. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами.
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48319
      reviewType
      2
      Общая оценка
      фуфло
      просто фуфло не подключайте, [обманывают]... со скоростью, телевидение просто [ужас] (+) нет одни минусы
      Отзыв не засчитан
      136408
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48293
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет как интернет
      Провайдер у меня МГТс, перешла на него 6 месяцев назад. За это время был опыт общения со службой поддержки, двоякое впечатление сложилось, проблемы устраняли методом подбора. И одна авария на линии была, устраняли которую аж 2 дня. Не очень приятно на самом деле. На остальной сервис жалоб нет, за небольшие деньги хорошую скорость дают и обрывов не случалось
      Отзыв засчитан
      136331
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Приняли Ваши замечания к сведению. Обязательно предпримем меры для улучшения сервиса обслуживания. 
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48317
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Мощный провайдер
      Из плюсов мгтс-провайдера нравится общность предоставляемых услуг интернета, телефона и тв, по единому счету платить по-удобнее, да и на почтовый ящик мне его присылает компания. Из минусов - постоянно долбят на домашний телефон со всякими акциями-предложениями. Ребята, я уже все подключил, что хотел, отстаньте, пожалуйста). А в принципе инет хорош, канал в 100 мбит/с, бесперебойно тянет самые тяжелые он-лайн игры!
      Отзыв засчитан
      136327
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании в качестве партера, а также за положительный отзыв относительно услуг. Со своей стороны может ограничить обзвон с предложениями от компании на Ваши номера. Для этого просим Вас отправить нам номер, на который производится обзвон, № городского телефона и ФИО владельца. 
      С уважением, Екатерина,
      otzyv@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      48316
      reviewType
      2
      Общая оценка
      кошмар
      Рассторгла договор с Эконотелом год назад, шлют СМС уведомления до сих пор, но сегодня, 15 сентября 2015 года просто кошмар, в час по три СМС без остановки, мне один раз даже повезло дозвониться, посмотрели, ой, извините,договор с вами рассторгнут, все хорошо, больше СМС приходить не будут. Через час и до сих пор, сейчас 9 вечера, все продолжается, СМС три раза за час. Увы дозвониться в данный момент не получается, слушаю музыку и никто не отвечает. КОШМАР, очень рада что с Эконотел РАССТОРГЛА...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136326
      reviewType
      6
      Общая оценка
      нареканий пока не вызывает
      Нормальная работа!
      Отзыв не засчитан
      136325
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.09.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48269
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянный разрывы и хамство
      Отвратительно!!!Пропал интернет, вызвали мастера.Ждали 5 дней!!!! Мастер так и не пришел. Неполадку, соответственно не устранили. Звонили в службу тех.поддержки, обещали, что мастер с нами свяжеться, в но звонок так и не поступил. В итоге, в тех. поддержке оператор сказал, что у них нет свободных мастеров... В общем делайте выводы, господа.
      Отзыв засчитан
      136323
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Шарашка
      Подключила пакет инет+тв, инет кое-как шевелится при заявленной скорости 100. С тв просто беда. Нормально работало ровно 2 месяца. Приставку дали б/у там даже записи фильмов чужие были.Потом приставка перестала переключать каналы, потом стала показывать маленькую картинку вместо картинки на весь экран.Техподдержка [кошмар], просто [кошмар]. Типа интернет- форум поддержки абонентов ничем не помогает там собрались исключительно преданные хомячки и все что им не нравится с форума просто удаляется,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136322
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      16.09.2015
      Уважаемый Клиент, нам искренне жаль, что так получилось. Вы можете приобрести новую TV приставку в любом из офисов. Пришлите Ваш логин, полную информацию Вашей проблемы, Вашу схему подключения на rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику сети, и постараемся сделать так, что бы неполадки более не повторяись!
      48282
      reviewReplySmile
      zluka
      08.10.2015
      Сервис-центр билайна-это ещё та песня,мне поменяли неработающий роутер на неработающий(м.Курская).Просто забрали один и вручили другой,без оформления каких-либо бумаг!В техподдержке отвечают,что сервис-центр не их подразделение и повлиять на них они не могут.
      48896
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень плохое качество сервиса
      Раньше (пару лет назад) были постоянные проблемы у Смайла, но мы остались с ними. Потом все наладилось и последний год мы радовались. в последнее время начались проблемы. Вот уже вторую неделю ужасная связь, постоянные проблемы, то появляется то пропадает связь и обычным это стало утром или вечером. Из-за этого я потерял некоторые документы!!!. Операторы вначале говорят, что проблемы в моем роутере, делая из меня ИДИОТА. Буду менять провайдера, решил точно. Сейчас есть провайдеры и предлагающие ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136321
      reviewReplySmile
      Смайл
      16.09.2015
      Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения от лица компании за причиненные неудобства. Технические неисправности конечно же бывают, но не так часто как Вы описываете. Я прослушал Ваши звонки и на момент разговора роутер был авторизован, т.е. была активная сессия в сети. Напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, постараюсь помочь Вам.
      48297
      reviewType
      2
      Общая оценка
      вежливый развод!!!!
      Увидела рекламу позвонила, понравилось предложение, хотела подключить интернет, телефон и телевидение. Долго выясняла все подробности подключения, каждый раз менеджеры перекидывали меня друг другу, со словами что ранее мне дана была неверная информация. В итоге оказалось что телевидение можно подключить только по кабелю и то, не то что я хотела. Отказалась от тв, оставила интернет и телефон, интернет подключала по акции онлайм 60(по акции 290 рублей-3 месяца,с 4 месяца-500 рублей.Роутер бесплатн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136320
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Уважаемый абонент casye, здравствуйте! Спасибо за комментарий. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим всё, разберёмся в вашей ситуации и постараемся помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
      48325
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший интернет с небольшой загадкой
      Вторую неделю твориться какое то волшебство с моим интернетом мгтс-совским) Подключили бесплатно мне единую линию для телефона, интернета, и ТВ, установили "коробки" и настроили. Все хорошо, инет летает, канал в 50 мбит/сек, но ровно до того момента, пока не позвонит домашний телефон! Не то, чтобы это очень мешало, обрывается секунд на 5-10 и появляется вновь, но также не должно быть.
      Отзыв засчитан
      136318
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.09.2015
      Добрый день!
      Благодарим Вас за положительный отзыв! Для того чтобы разобраться в Вашей проблеме более детально, напишите, пожалуйста Ваш номер МГТС и ФИО владельца. Проверим!
      С уважением, Артём. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      48267
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Отвратительное отношение к клиенту
      добрый день хочу выразить свое не довольствие об обслуживание клиентов. 15 июля 2015 года я ошибочно положил на свой лицевой счет большую сумму,которая предназначалась для оплаты кредита сумма не маленькая 15000 т.р. 16 июля я приехал в офис написал заявление на возврат денежных средств,ваш сотрудник сказала деньги вернут в течении 1 календарного месяца,спустя месяц деньги на счет моей карты так и не поступили. 31 августа 2015 года я с семьей приехал в офис где писал заявление,узнать по какой пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136316
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Уважаемый Дмитрий Александрович01, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, постараемся решить ваш вопрос, как можно скорее. С уважением, ваш ОнЛайм.
      48324
      reviewType
      10
      Общая оценка
      На данный момент все хорошо
      Подключили нам 3 месяца назад МГТС. Роутер дали бесплатно, естественно, с возвратом). Скорость интернета хорошая, к тому же много разных плюшек особенно если подключать пакетно. Если и дальше все будет работать без сбоев как сейчас, то останемся с этим провайдером надолго. Пока притираемся
      Отзыв засчитан
      136310
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.09.2015
      Добрый день!
      Спасибо за положительный отзыв! Надеемся вы не разочаруетесь в нашей компании и останетесь в сотрудничестве с нами на долгие годы. Отличного настроения!
      С уважением, Артём. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      48263
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучшее соотношение цена-качество
      Около года назад наша компания решила сменить дополнительного провайдера. Поскольку арендатор других проводных провайдеров не пускал, выбор пал на радиоканал. Выбрали "Флай Телеком" за низкие цены по сравнению с другими провайдерами. При первом звонке подробно обсудили все технические нюансы. Установили и подключили быстро. В процессе сотрудничества, несколько раз возникали сбои (по разным причинам), которые провайдер очень (1-2 часа) решал. За время простоя провайдер, по собственной инициативе,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136297
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Работать стали лучше
      В МГТС очень много разный тарифов и для инета, и для тв. Я подключился пакетно, так как по цене выходит выгодно. С этим провайдером не первый год, и честно говоря, хотел его уже менять, достали периодические сбои, аварии, ну или что они там еще могут придумать и т.п. Благо, что проложили весной оптоволокно и ситуация изменилась. Не могу сказать, что в корне, но прогресс на лицо. ставлю плюс в адрес услуги "Видео по запросу". Отменная вещь за смешные деньги
      Отзыв засчитан
      136291
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.09.2015
      Добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши труды не остаются незамеченными. Приятного пользования!
      С уважением, Артём. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      48262
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Накосячили, а управы найти невозможно!
      Всем привет! Этот отзыв предназначен для тех, кто еще только присматривается к интернет-провайдеру, и у кого в квартиру не проведен кабель. При прокладке кабеля в мою квартиру мастер данной организации ПРОСВЕРЛИЛ МНЕ НАСКВОЗЬ В ДВУХ МЕСТАХ ВОДОСТОЧНУЮ ТРУБУ, которая располагается внутри стены!!! При первом же весеннем ливне мне залило в квартире весь коридор, залило соседей снизу и всю лестничную клетку. Для устранения этой катастрофы слесарь разбил кусок стены и заделал, как смог, трубу. Я в те...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      136290
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      18.09.2015
      Добрый день! Мы ценим наших клиентов и наши операторы службы поддержки никогда не хамят по телефону, это исключено. Но мы обязательно  проверим вашу информацию. Для этого предоставьте, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта. С уважением, ваш ОнЛайм.
      48344
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не соответствие скорости
      прошлые квартиросъёмщики пользовались Билайном, решили не заморачиваться - ещё 3 дня посидели на билайновском комплекте, а потом здал в сервис, чтобы переделать договор на себя, и пользоваться своим wi-fi роутером, и не платить аренду. Тариф за 350 рупий в месяц до 15 мбит/сек... ДО надо было большими буквами написать было - т.к. скорость приёма 2,8мбит/сек, а отдачи )))) 10Мбит/сек... 15мбит/сек - это 1,87Мбайт/сек, а на деле до 200Кбайт/сек с трудом доходит, т.е. 1,6Мбит/сек.
      Отзыв засчитан
      136166
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      15.09.2015
       Добрый день! Нам искренне жаль, что так получилось. Давайте разберёмся в причинах низкой скорости! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма и мы посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации. Ваш Билайн!
      48255
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Выгодно!
      Подключил мультирум у МГТС, дома 3 телевизора. Оплачиваю сейчас абон.плату + 198р в месяц за аренду двух дополнительных декодеров. А первый вообще бесплатно предоставляют и не заставляют последующие декодеры покупать как у других. Все это с заменой самого интернета, теперь скорость 30 мбит/сек, а первые 2 месяца вообще платил в два раза дешевле. Надо будет еще пару услуг активировать... выгодно, быстрый интернет, не заставляют покупать декодеры, а дают их в аренду Сам по себе декодер ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      136165
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.09.2015
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
      48251
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.09.2015
      Здравствуйте!
      Мы очень признательны Вам за отзыв. Все Ваши пожелания обязательно учтем. Трудимся и будем трудиться для Вас!
      С уважением, Артём. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      48264
      Показать все сообщения1