Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
По моему провайдер просто делает деньги!
Очень низкая скорость интернета!!! Да и качество тв оставляет желать лучшего!!! Не подключайте АКАДО!!!
Отзыв не засчитан
133317
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47206
2
Общая оценка
Провайдер так себе
Очень много технических неполадок.Начинаешь работать на компьютере,а у них хлоп и сбой.Это очень напрегает.Да и за скорость плачу 1000руб 100м/с,а выдаёт 40-55
Наверное их нет!!!
В техподдержку сложно дозвонится,а дозвонишься спустя 10-15мин ответ один:по вашему адресу технические работы в ближайшее время исправят.После этого и сказать нечего :-(
Отзыв засчитан
133314
Старлинк
Представитель провайдера
03.08.2015
Спасибо за отзыв! Уточните Ваш ПИН, или адрес. Можно на support@starlink.ru Мы обязательно проверим качество соединения и примем меры!
47246
2
Общая оценка
Обман в тарифах
Подключился к Онлайм полгода назад по акции 100 за 500 , пользовался все было нормально хотя интернет тормозной воспользовался балами бонусными и с этого момента я начал платить 750 руб за 100 мб , позвонил провайдеру мне вежливо объяснили что так как я воспользовался балами значит будете платить по другому не 500 а 750 в мес и мол там написано мелким шрифтом предупреждение , и назад нельзя вернуться на этот тариф , потом начался футбол от одного оператора к другому , веселая компания , перех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133311
Онлайм
Представитель провайдера
04.08.2015
Здравствуйте. Все услуги компанией предоставляются согласно договора. Если возникают вопросы по работе ОнЛайм, то мы всегда рады помочь нашим абонентам в решении данных вопросов. С уважением, ваш ОнЛайм.
47333
2
Общая оценка
МГТС
Просто убогий провайдер!!!
если у вас дома нет подключений к другому операторов, то луче не подключайтесь
лучше купить йоту или 4 г модем!
каждый раз звонишь в мгтс и рушаешься с ними чтобы перезагрузили линию.
отмазываются тем что якобы wi-fi роутер не предназначен для беспроводного интернета и пытаются дать
в аренду усилитель для роутераЮ одим словом [обман]
либо есть вариан раздовать вайфай через айфон так будет луче!
но это даже и интернетом назвать нельзя !
когда позвонишь к опера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133303
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Описанная Вами ситуация решаема, для этого нам необходимо знать номер на котором подключен интернет, сообщите нам, пожалуйста, данные. Разберемся. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47215
10
Общая оценка
Оптом дешевле!
Подключился к МГТСу потому, что у меня их домашний телефон. Когда все вместе у них подключаешь, то выходит дешевле, чем у разных операторов. Единственное, к установке претензии у меня есть. Переехали в новую квартиру, инет нужен срочно, а они пришли спустя 3 дня после заявки на переход на GPON
Отзыв засчитан
133302
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Если у Вас буду вопросы касающиеся обслуживания в компании, сообщите нам мы разберемся. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47213
10
Общая оценка
Замечательное обслуживание и шикарные цены
Наконец-то дошли руки что бы написать отзыв! Со старлинком мы работаем не давно, но уже убедились в его человечком отношении . Как-то в один прекрасный день позвонила девушка и предложила подключиться к интернету, нам на тот момент необходимо было подключение по другому адресу так как переезжали .Без проблем нашли возможность подлючения по адресу, так еще и сделали скидку плюс, что не мало важно подключили бесплатно . Я был рад безгранично )). После того как в течении 6 месяцев потестили канал (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133301
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Частые разрывы. В конце месяца отрубили на 2 дня раньше окончания месяца. После проплаты включают не сразу. Однажды когда отключили за неделю до конца месяца, то я позвонила и вначале сказали, что уплачено меньше нормы и поэтому надо доплатит 200 р. и тогда включат. Потом когда проплатила и позвонила с вопросом почему до сих пор не включили, то сказали, что чтоб включили надо и за следующий месяц проплатить. Короче, путаются в показаниях. Да и по-хамски разговаривают.
Отзыв засчитан
133298
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер.
Ежедневными звонками по многу раз в день с навязыванием технологии GPON доводит пожилого больного человека инвалида и ветерана до сердечного приступа. Наше правительство делает много для продления жизни и улучшения здоровья ветеранов, а МГТС все старания хочет свести на нет. Когда прекратиться этот беспредел в городе Москве.
Достали своими звонками.
Отзыв засчитан
133297
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, нам номер телефона, на который поступают звонки, мы сделаем все возможное что бы помочь Вам. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47202
6
Общая оценка
С 2012 по 2015 ни одной проблемы. начиная с 2015 - сплошные
являюсь абонентом сотового Билайна 11 лет. предложили пользоваться Интернетом - согласилась. с 2012 года по 2015 проблем вообще никаких на помню. в 2015 сначала мне подъездные ремонтники 3 раза рвали кабель на чердаке. почему рвали? потому что протянут он был просто по полу, мешался очень. с каждым разом вызов мастера становился все труднее - в первый раз в выходной починили сразу, грустно говоря о том, что надо бы перетянуть кабель, но там одна бригада на всю Москву и когда изыщут возможность -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133296
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Уважаемый Клиент! Проблема с разрывами связи наблюдается только с конкретными моделями роутеров, а если быть точными то с роутерами D-link dir 300. После модернизации сети они начали разрывать соединение. Наши специалисты пытаются решить данный вопрос. Для скорейшего решения этого вопроса, если вам это будет удобно, смените модель роутера. Просьба выслать на rating@post.ru Ваш логин с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику, проверим оборудование.
47388
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Уважаемый Клиент! Проблема с разрывами связи наблюдается только с конкретными моделями роутеров, а если быть точными то с роутерами D-link dir 300. После модернизации сети они начали разрывать соединение. Наши специалисты пытаются решить данный вопрос. Для скорейшего решения этого вопроса, если вам это будет удобно, смените модель роутера. Просьба выслать на rating@post.ru Ваш логин с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику, проверим оборудование.
47389
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Скорость инета не падает
Пользуемся gpon недавно. Смотрим цифровое ТВ, интернет спокойно можно использовать на нескольких устройствах, скорость практически не падает, картинка не залипает. Нам подключили акционный тариф по цифровому тв, дали 50% скидки, а с осени будет базовый.
Не втюхивают покупку оборудования, можно взять модем в аренду
Отзыв засчитан
133293
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47201
2
Общая оценка
обман
позвонили,все в красках расписали,сказали про супер тариф огонь 500 р в месяц ,дают в аренду роутер, и что можно будет поменять тариф по истечении акции ,при попытке поменять тариф, выяснилось что его можно поменять только на 1020 руб или на 750 руб.в месяц или выкупить у них роутер за 4390 руб и навсегда расспрощатся с этим гнилым провайдером.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ, попадать в этот гнилой маркетинговый обманный ход.
обман
обман
обман
Отзыв засчитан
133292
2
Общая оценка
Навязчивые звонки и колл-центра
Колл-центр МГТС спамит на домашний телефон, нарушая закон о рекламе.
При этом оператор видимо обучен разговаривать на грани хамства.
Обращается тоном не требующим возражений, типа "Мы будем менять вам оборудование, сообщите когда вы будете дома"
На мой ответ, что никакое оборудование я менять не собираюсь, сразу же с требовательной интонацией "тогда мол мы отключим вам телефон"
Ну я в общем сообщив девочке что домашний телефон у меня стоит как атавизм и пусть скажут спасибо что я его оплачи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133291
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите извинения за действия наших сотрудников. Для проверки ситуации и принятия мер относительно произошедшего, просьба сообщить нам на какой номер Вам звонили и в какой день. Обязательно разберемся. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47199
2
Общая оценка
Домашний средне. Мобильный Wifire - катастрофа!
Пользуюсь давно в Люберцах. Отключения частные. Об отключении не предупреждают, но есть обещанный платеж. Это некорректно, т.к. всегда плачу авансом и более, чем на месяц. Скорость бесспорно ниже заявленной. СИМ-ка мобильного инета Wifire не работает уэже две недели. Пустые обещания службы технической поддержки никак не выполняются. 4 (Четыре) беседы со специалистами имели 4 (четыре) разных рекомендаций и действий по активации СИМ и настройке планшетника. Мобильный инте - твердая двойка! Не толь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133290
НетБайНет
Представитель провайдера
31.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
47226
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользуюсь данным провайдером уже много лет. Технических неполадок за все время пользованием помню 1 или две и то были связанны изза погодных условий.Отличный провайдер,всем советую,не пожалеете!
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые))
Отзыв засчитан
133287
Ринет
Представитель провайдера
10.12.2015
Спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас стабильной работой! С уважением, команда RiNet.
50441
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Подключилась случайно, с тех пор пользуюсь уже полгода. Связь нормальная, стоимость - всего 100 р. Ограничений по трафик нету. Сейчас можно подключать на один договор несколько устройств.
- связь нормальная
- стоимость 100 р.
- нет ограничений по трафику
- можно подключить несколько устройств
Нет.
Отзыв засчитан
133286
2
Общая оценка
Расторгаю договор с Билайн из-за неисправной ТВ приставки
Это конечно звучит абсурдно, но сегодня я расторгаю договор с Билайном (домашний интернете и ТВ с пакетами) только потому, что их ТВ приставка постоянно глючит. Относил уже в СЦ самостоятельно, проблемы повторились. На мой звонок и просьбу прислать специалиста с работающим оборудованием, получил ответ, что я снова должен сам ехать через всю Москву и относить приставку. Когда я не согласился с таким исходом и поставил ультиматум, либо мне меняют приставку и я плачу вам дальше, либо расторгаю дого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133285
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на адрес э/п rating@post.ru а так же опишите как проявляются неполадки с Вашей ТВ-приставкой. Мы сделаем всё возможное, для того чтобы помочь Вам.
47391
2
Общая оценка
пока больше минусов
четвертый день нет интернета. операторы заверяю, что в ближайшее время авария будет устранена...но, воз и ныне там. что там у них? сначала говорили авария, теперь замена оборудования...
из плюсов пока только быстрый дозвон...только толку-то от этого...
Отзыв не засчитан
133284
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47191
Цифра Один
Представитель провайдера
03.08.2015
Уважаемый абонент, давайте разберемся в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, проследим историю обращений и постараемся максимально быстра устранить причину отсутствия связи.
47271
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
интернет и телефон не работают сразу после установки
27.07.15г. Установили интернет gpon на телефон 3451098, в этот же день телефон и интернет не работают, да еще при установке зацепили проводку домофона,который также перестал работать после их ухода. Технический отдел 28.07.15г. Сообщил,что сигнал до квартиры не доходит.вызванный мастер до квартиры почёму то не дошел, хотя его гждали 29.07.15г. В установленное время. До сих пор неполадки не устранены, да еще требуют оплату за вызов мастера. Прошу принять меры Афоньшина л.в.
Отзыв засчитан
133282
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Взяли Ваш вопрос на контроль, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47198
2
Общая оценка
Ужасно!!!
Почитал на вашем сайте отзывы, остановился на 2КОМ. Во вт оставил заявку на их сайте. Очень быстро отзвонились, договорились на следующий день - среду в 13.00 монтажер придет. Заявка 1091336. Отпросился с работы, без трех минут час звонит монтажер- нет ключей от подвала. Ну ок, бывает. Будут после трех. Я говорю, хорошо, подожду. Нет, отвечает - в три у меня другая заявка. Давайте завтра. Ладно, говорю, завтра так завтра. Вечером позвонили, вежливо уточнили время, наступает четверг. Отпрашиваюсь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133281
2КОМ
Представитель провайдера
03.08.2015
Здравствуйте! От лица нашей компании примите извинения за эту ситуацию. Мы детально в ней разберемся и если это возможно, мы бы очень хотели все исправить. С уважанием, команда 2КОМ
47243
polandrew
03.08.2015
В итоге на третий день интернет поставили. Чуть дольше, чем я рассчитывал, но никаких нареканий нет. Пока все работает стабильно. Надеюсь, так все и останется. Спасибо руководителю отдела подключений Михаилу, который сам отзвонился и помог решить проблему.
47260
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Недорогой, качественный интернет
Пользуются тарифом GPON на 15 Мбит/с. Модем предоставили в аренду бесплатно, ни разу не ломался и не барахлил. Очень удобно оплачивать интернет пост-фактум и вместе с городским телефоном + 20% возвращаются на телефон МТС, получается плачу всего 240 руб. в месяц. Интернет очень стабильный за целый год было всего 1-2 кратковременных сбоя, скорость скачивания 100% соответствует заявленной в тарифе.
Очень стабильный, скорость 1соответствует заявленной, качественное оборудование по аренде, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133280
МГТС
Представитель провайдера
30.07.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47179
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
