Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает хорошо, никаких претензий.
Не стоит подключать их интернет. Пользуюсь три года. Днём часто интернет не стабилен, но в целом терпимо. За последний месяц два раза не работал совсем. Если первый раз хоть как-то среагировали и к 16:00 отремонтировали не работал с ночи), то второй раз даже не удалось оставить заявку. На седьмой раз, после объявления, что это мой последний звонок и я заканчиваю использовать их интернет, если они не примут мою заявку, хотя бы записали номер и обещали перезвонить, когда хоть кто-то освободится, т.к все специалисты решают проблему отсутствия интернета в другом районе. У них и раньше были косяки, но по их правилам, они имеют право на сутки оставить без интернета и оставляли. Если вам важен интернет в работе и его стабильная работа, то советую не рисковать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильный интернет без доп. устройств по цене выше средней. Интернет подключали владельцы квартиры, я же пользуюсь им несколько месяцев. Тариф 30/15 мбит за 400р. В принципе интернет стабильно пашет на заявленных скоростях, навязанных модемов/роутеров/приставок нет, просто кабель входит в квартиру и всё. Роутер свой есть, перезагружать ни разу не потребовалось. Минус один - цена. Дороговато за такие скорости. Плюс хочу подключить телевидение от провайдера, а набор каналов дешевых пакетах мне не понравился. В итоге хочу перейти на другого оператора с лучшим набором каналов и с более низкой ценой пакета интернет + тв.
- Онлайм22 ноября 2018 г.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите нам в ВК или Facebook, попробуем подобрать более выгодное предложение для вас!
Провайдер МГТС. Мой провайдер мгтс сначала подключился по акции 80 мбит и тв за 299 рублей потом через полгода подняли стоимость до 399 типо увеличилась минимальная скорость доступа в интернет теперь тариф стоит 400 рублей без тв 150 мбит тв приставку сдал дороговато а сейчас минимальная цена 450 рублей 100 мбит дороговато без тв все вроде норм работает иногда подвисает инет не критично.
Бардак. Всем доброго времени суток. Ситуация такая- несколько месяцев мне звонили из компании мгтс с предложением подключить дома интернет и телевидение по новым технологиям после долгих раздумий я всё-таки согласился. Подключили интернет и тв. И началось... За две недели, как я стал абонентом мгтс, тв так и не заработал на том уровне, который был обещан. Небольшое уточнение- тв беспроводной (tlc адаптер) несколько раз вызывал мастера, который говорил, что всё работает исправно и он не понимает в чем причина плохого качества изображения (или его отсутствия как такового) я решил, что проблема в в электропроводке дома и вызывал электрика, который после долгой и тщательной проверки сообщил, что никаких сбоев в сети нет и проводка выполнена качественно и по всем правилам. Снова позвонил в техподдержку, где мне посоветовали протянуть кабели и отказаться от беспроводного тв. Согласился, вызвал мастера, несколько раз при этом уточнив, что кабеля потребуется много. Мастер приехал в тот же день, но кабеля у него не хватило... Ситуация ещё осложнилась тем, что для отказа от какой-либо услуги, необходим человек, на которого оформлен городской телефон!!! И адаптеры я должен привезти в офис мгтс самостоятельно!!! В итоге получилось две недели нервотрепки и куча потерянного времени. Итог- если вы не хотите смотреть на черный экран телевизора, на пиксели или любоваться слайд-шоу, то подключайте тв по проводам. Убедитесь, что у вас, в случае необходимости, есть возможность связаться с человеком, на которого оформлен городской телефон (инет и тв оформлены на меня, но это не помогло) по работе интернета вопросов нет. P.s. Эмоции крайне негативные от ситуации
- МГТС22 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Очень жаль, что вызвали такие эмоции, приносим извинения от лица компании.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянные длительные провалы скорости. Последние пару месяцев стала сильно падать скорость до 2-15мегабит, сейчас упала до 2-х мегабит, при тарифе в 50. Причем скорость стабильно держится ровно 2 мегабита на прием, 0.5 на отправку, не плавает, как-будто ограничена искусственно. Логи роутера при этом показывают периодические разрывы связи и запрос на присвоение ip адреса у провайдера. Та же проблема, если исключить из цепочки роутер и попробовать скорость напрямую, бывает держится 2, бывает 10 мегабит. Техподдержка, как всегда, говорит, что у них проблем нет. Первое время интернет работал хорошо, что произошло сейчас, непонятно. Но больше всего удивляет нежелание провайдера разбираться с проблемой. Договор 279557.
- 2КОМ22 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег. Спасибо за ваше обращение. Удаленная диагностика показала отсутствие проблем до квартиры. В ближайшее время к вам будет направлен техник со своим ноутбуком, чтобы протестировать интернет - соединение. Насколько мы понимаем, дата и время выезда с вами согласованы. При необходимости повторного обращения, пишите нам, пожалуйста, на адрес почты control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте - с указанием ссылки на данный отзыв. С уважением, компания 2КОМ
Интернет по рекомендации. Недавно наш дом начал подключать инетком, подключились по рекомендации родствеников, у них интернет и тв через приставку. Мы подключили только интернет, попробовать так сказать, пока пользуемся, а там посмотрим, може тоже телевизор подключим.
- Елена Чуркина22 ноября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Инетком23 ноября 2018 г.
Благодарим за отзыв.
Протеворечивые впечатления. Пользуюсь около двух лет, в целом не скажу что часто возникали проблемы с интернетом или тв, но были. Звонила всего пару раз, в основном в позднее время суток - отвечали быстро - нареканий нет, но, не нравится, что для постоянных клиентов нет каких-то выгодных предложений, почему аренда оборудования платная-вообще непонятно, узнала об этом пару дней назад, когда заметила, что каждый месяц стоимость оплаты растет, из этого складывается приличная стоимость. Из-за этого собственно и думаю менять провайдера. Неоправданно дорогая выходит оплата и каждый месяц поднимается стоимость без предупреждения. Ну и после прочитанных отзывов, боюсь, как бы при расторжении тоже не приписали долги за что-либо, неприятно будет о таком узнать, оплачиваешь аренду, а у тебя еще и долг.
- Онлайм22 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Благодарю вас за ваш отзыв. Напишите нам в социальных сетях вконтакте(https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru) указав ссылку на ваш отзыв.
Билайн работает без нареканий, все устраивает. В тех поддержку даже не звонили. Домашний интернет от билайна-достойный
Жалоб на качество интернета нет! Все хорошо!но, работой тех. Поддержки не очень довольна. С ее слов, не очень ориентируются специалисты в решении проблем абонентов, приходится подолгу ждать.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.