Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      У МГТС скорость "летает"
      С 2010 года пользуюсь интернетом, уже парочку провайдеров испытал, сейчас на мгтс сижу. С 2013 года подключили мне gpon, реальную скорость не проверял итак все "летает", кинухи быстро скачиваются, не как раньше по полтора часа). Роутер нормально вай-фай раздает, в самой дальней комнате ловит на три столбика, и на четыре когда двери не закрыты
      Отзыв засчитан
      133278
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Люди!!! Избегайте интернета и ТВ от МТС!!!!
      Кошмарная компания!!!! После прихода в подъезд "доблестных" мастеров картинка на В такая, что вместо лиц - рожи, причем в 2 кратном размере!!!! 4 дня после этого вызывала мастеров, правда те, кто "Ремонтировали" в подъезде выезжать на место их ремонта наотрез отказались, мне начали тыкать в нос измерениями и доказывать что по показателям-то все отлично!!! Ну а задний план не виден или виден непонятно как - так ТВ плохой!!! А то что после такого ремонта их же!!!! канал Промо-МТС тоже гадко показ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133275
      reviewReplySmile
      МТС
      31.07.2015
      Здравствуйте. 
      Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи.
      
      С уважением, Роман А.
      ПАО "МТС"
      
      
      47230
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер!
      Пользовались 2КОМ пол года, впринципе интернет не напрягал, все было хорошо. Разорвали договор по причине переезда в другой район, хотели оставить 2ком, но к нашему разочарованию они не работают в этом районе... В 2ком хорошие специалисты, реагировали быстро, консультировали хорошо. Скорость иногда резко падала к нулю. Приходилось перезагружать роутер.
      Отзыв засчитан
      133274
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Пользуясь услугами ( Интернет и телефония) уже давно. Нареканий к услугам нет. Все работает качественно, без перебоев. Была проблема со скоростью, решил её заменой роутера - там оказывается по скоростям различные стандарты, а провайдер выдавал скорость как в договоре. Тех поддержка очень доброжелательная, консультирует по всем вопросам. Да, иногда не сразу получается дозвониться, но не критично. Сотрудники вежливые. В общем, я доволен. Скорость Интернета хорошая, сотрудники вежливые, дозво...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133271
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Был на Билайне. Переподключился недавно. 3 дня назад. Договор 259806. Подключили относительно быстро. Почему относительно? Потому что представляю что такое тянуть кабель по стояку забитому проводами, с 8-го этажа по подвал, через закрытых в тамбурах соседей. Самому даже приходилось спускаться и уговаривать соседей открыть тамбур и пустить к щитку. Протянули. Сами настроили. Интернет сразу заработал. Проверил скорость, еще кое-какие мои заморочки. Оказалось, что порты закрыты для peer-to-peer. Ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133268
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Проблема с приставкой на тв
      Лето наступило и я первый раз задумался, какой у нас провайдер потому что родители укатили на все лето на дачу и целое цу составили чо куда платить. Вот читаю это бешенство в отзывах и не нахожу проблемы, которая у нас происходит - у нас сама приставка на тв не реагирует на сигнал пульта в темное время суток - то есть вырубить телек ночью не представлется возможным - приходится вставать и свет включать. Не пойму - это у нас оборудование такое старенькое уже или батарейки к пульту покупаю какие т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133265
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      30.07.2015
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, мы постараемся стать еще лучше для Вас! Возможно, проблема блокировки пульта связана с случайным нажатием кнопки активации. Для активация пульта необходимо нажать на клавишу ′′STB′′ или одновременно нажать клавиши Favorites и  (перемотка вперед), также возможна разблокировка пульта у Вас находится на клавише "МТС". Мы привели Вам три самые популярные вариации разблокировки пульта, для трёх разных марок наших ТВ-приставок. Вы можете также обратиться в наш сервисный центр и заменить неработающий пульт. 
      
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      47182
      reviewType
      10
      Общая оценка
      К работе провайдера претензий нет, Все четко работает.
      Ничего подобного со скоростью, как здесь некоторые пишут, я не наблюдаю. У меня ТП Домашний Интернет и WiFire TV, работает все четко. Скорость как и обещает сам пакет 100 Мб/с, с теликом проблем вообще нет. Звонить не звоню, общаюсь по интересующим вопросам онлайн, всегда отвечают. Скорость, четкость в работе, простота подключения. Все устраивает. Кляуз писать не стану.
      Отзыв не засчитан
      133260
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      30.07.2015
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      47160
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.07.2015
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      47225
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительный сервис!!!
      С конца июня пытаюсь полключить интернет Смайл. Даже логин присвоили и договор. Обещали, что при переходе от другого провайдера роутер в подарок и стоимость ниже настоящего моего поставщика услуг. Но вдруг оказалось, что с нашей новой управляющей компании не заключен договор, и подключение перенесли. Был со Смайла звонок через две недели, все в порядке, допуск есть, приедем. Назначили на сегодня 29.07.15 дату приезда мастера. Я оплатила квитанцию на стоимость тарифа, которую должна была показать...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133258
      reviewReplySmile
      Смайл
      05.08.2015
      Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения от лица компании. Напишите, пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Мы обязательно найдем решение вопроса!
      47382
      reviewType
      2
      Общая оценка
      «Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
      Здравствуйте Господа провайдеры. Вы ответили мне.Это прорыв.Хотелось бы верить что мы решим наши с вами отношения. Я имею ввиду поставку ресурсов предусмотренных договором.Договор № 1710119667.Прошу вас в очередной раз разобраться с данной ситуацией. Толька не присылайте мастера с биноклем . Выгоню.
      Отзыв не засчитан
      133257
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      30.07.2015
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      47159
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худшие условия интернета!
      Весной 2015 года оформил сим карту Beeline, в тоже время была приобретена сим карта Beeline для планшета, после двух месяцев пользования, интернет соединение упало до 5 к,б в минуту! При положительном балансе на счетах! Возможно маркетинговый ход для привлечения клиентов, на начальном периоде пользования! Весной 2015 года оформил сим карту Beeline, в тоже время была приобретена сим карта Beeline для планшета, после двух месяцев пользования, интернет соединение упало до 5 к,б в минуту...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133255
      reviewType
      2
      Общая оценка
      из заявленных 100мбс тянет максимум на 1-2 мбс
      Билайн интернет тариф 100мбс а работает как 1-2 мбс, спидтест показывает от 5 до 10 мбс.Подключался через проверенный роутер,в подмосковье с тарифом 5мбс интернет летал. Нет плюсов скорость 90ых
      Отзыв засчитан
      133254
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      31.07.2015
      Для выяснения причин медленной работы интернета, вы можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение.
      47187
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      31.07.2015
      Для более детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. 
      
      47188
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет без проблем
      Технология GPON мне понравилась. Нет проблем с подключением - связь есть всегда на заявленной скорости. Помимо интернета стационарная телефонная связь тоже на цифре. Техподдержка за 8 месяцев эксплуатации ни разу не потребовалась. Услуги провайдера предоставляются авансом и оплачиваются по одной квитанции со стационарным телефоном. Поучаствовать в акции "Цифровое телевидение полгода бесплатно" оказалось гораздо проще, чем потом от этой услуги отказаться.
      Отзыв засчитан
      133252
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      30.07.2015
      Добрый день! 
      Спасибо Вам за положительный отзыв. Могли бы уточнить, по какой причине отказались от телевидения? Что именно Вас не устроило? Заранее благодарим за ответ.
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      47180
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильное качество услуг и удобство с оплатой
      После переключения на оптоволокно (GPON), стабильное качество услуг (телефон, интернет) в любую погоду - в дождь, в ливень с грозой совершенно спокойно можно пользоваться, без каких-либо проблем. Стабильное качество услуг, оперативное решение вопросов, оплата по факту (счет к оплате поступает в следующем месяце), в личном кабинете на сайте можно оперативно управлять выбором услуг и тарифов на домашний телефон и интернет. Не замечено.
      Отзыв засчитан
      133251
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      30.07.2015
      Добрый день. 
      Действительно, технология GPON является одной из самых стабильных и зарекомендовала себя только с лучшей стороны, поэтому наша компания выбрала именно данный путь развития услуги "Домашний интернет". Благодарим Вас за положительный отзыв.
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      47181
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Только что отвалился в очередной раз интернет
      К нейбайнету я скорее привык, чем пользуюсь им по причине хорошего качества услуг. Давным давно это был один из удобнейших провайдеров, лет сто назад, я тогда жил еще в Орехово. Никаких лишних модемов, драйверов, программ на компьютере, все работает как бы "само". В Орехово было короткое время адсл по телефону и кверти, обе темы вообще дно. Появился я здесь потому что в осередной раз отвалился интернет. Это происходит не часто, но стабильно. Раз в 2 недели, наверное. В прошлый раз на час, могут ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133250
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.07.2015
      Здравствуйте. Сожалеем, что Вы прекратили пользование нашими услугами.
      47224
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Чем дольше пользуюсь тем хуже работает провайдер.
      Подключил 2 года назад. Был очень даволен, связь хорошая поддержка отличная. При любом обрыве сразу приходила смс или звонил человек извинялись за неудрбства, быстро все чинили. С год назад это кончилось и проблем стало больше. Четкое ощущение, что провайдеру плевать на своих абонентов. На данный момент интернета нет вторые сутки. Тех поддержка каждый раз говорит разные диагнозы. То оптику украли, то оборудование сломалось, то обрыв линии. И эта проблема не только у меня, как минимум в 3 домах(9...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133247
      reviewReplySmile
      Смайл
      05.08.2015
      Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения от лица компании. Напишите, пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Мы обязательно найдем решение вопроса!
      47376
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Один из лучших провайдеров Москвы
      Хорошие скорости, стабильность, техподдержка. Подключён по технологии GPON. Скорость, техподдержка. Существенные минусы мною не замечены.
      Отзыв засчитан
      133246
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      30.07.2015
      Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Трудимся и будем трудиться для Вас! 
      
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      47183
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Только про интернет
      Абонент сего провайдера с 2009 года, брал тариф всегда за 500 рублей, за 6 лет скорость растёт периодически, по-моему сначала была 15 мбит/с, теперь 70 за те же деньги. Обрывов было за всё это время раза 4-5, 3 из которых приходится на последние полтора года. Они были по часа 2, последний был часов 6. Сейчас тариф 70/70 за 520 рублей + 20 рублей за аренду роутера... не знаю когда она закончится))) Роутер DIR 320. Кстати роутер фиговый, я его потом сам прошил на новую прошивку, но это не вылечило...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133245
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      30.07.2015
      Здравствуйте, уважаемый hit47rus! Спасибо за ваш комментарий и за положительную оценку. Стараемся учитывать все отзывы наших абонентов и предоставлять качественные услуги. Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество с вами. С уважением, ваш ОнЛайм.
      47178
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Никогда не связывайтесь!
      Друзья, эта шарага худшее чем я только пользовался. Подключение производилось в Коммунарке. Подключение происходило по акции - любой тариф по 250 р. в течение 6 месяцев. Итак, приехал дед с седой бородой. Долго возился с проводами, удалось найти верный и подключить. Приехал он только с проводом, оборудования для настройки роутера не было с собой. Дед попросил воспользоваться моим смартфоном))) Думаю, ладно, старость надо уважать. При попытке помочь дедушке ввести логин и пароль побыстрее (вы ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133240
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший интернет ещё и даром ;)
      С 2006 года пользуемся Seven Sky (раньше по-другому они назывались). За все это время только пару раз были какие-то косяки. Работает стабильно, скорость хорошая (сначала пользовались только через кабель, с год назад установили wi-fi – всё ок). С оплатой проблем нет – провайдер есть во всех терминалах. Пару месяцев назад подключились к бонусной программе через приложение (с мужем к одному счёту (вроде, там ограничений по народу нет, хоть толпой можно копить)). Собрали 700 рублей, так что больше м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133239
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы.
      Я подключена к этому провайдеру уже более 10 лет!! Он тогда еще не был нетбайнет). И все было прекрасно. Года два был отличный интернет! Потом его поглотила еще какая-то компания, и потом нетбайнет. И это 8 лет из 10, я нормально не могу пользоваться интернетом! Из-за постоянной занятости сыном и работой, не могу сменить провайдера! Все чаще и чаще обрывы линии, то ремонтные работы. То бывало позвонишь и говорят сейчас мы подключится к вам и проверим что и как(когда звонила операторам и выясняли...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133236
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.07.2015
      Здравствуйте. При возникновении неполадок просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Сотрудники проверят оборудование и постараются Вам помочь.
      47223