Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

				
Добрый день!  Все же несмотря на тот факт, что Вам не смогли помочь ранее мы попытаемся решить Ваш вопрос.Просим Вас отправить подробную информацию на адрес blogs@mgts.ru указав № городского телефона и ФИО владельца по договору. 
С уважением, Александр, 
ОАО "МГТС"
 		

Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Если неисправность актуальна, то напишите письмо через форму обратной связи - наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся вам помочь. 
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"

Здравствуйте, уважаемый абонент! Скорость интернета всегда соответствует тарифу, однако может быть меньше заявленной не более чем на 10% в связи с возможным влиянием ряда факторов. На качество измерения скорости влияет ряд факторов: скорость сервера, скорость и настройки роутера, работающие программы на компьютере, антивирусы и брандмауэры, настройки компьютера и операционной системы. Напишите нам подробности на onlime@rt.ru, с указанием адреса и номера л/с. По вашему заявлению проведём проверку. Обязательно поможем в решении проблемы. С уважением, ваш ОнЛайм.

Здравствуйте, уважаемый dashadude! Спасибо за комментарий. Обращаем ваше внимание, что в беспроводных сетях в качестве среды распространения сигнала используются радиоволны (радиоэфир). В связи с этим действительная скорость передачи данных в беспроводной сети зависит от особенностей и настроек клиентского оборудования, числа клиентов в сети, препятствий на пути прохождения сигнала, а так же наличия других беспроводных сетей и радиопомех в том же диапазоне. Частоты каналов беспроводной сети не лицензируются, таким образом не принадлежат к сети оператора, являясь публичными. Скорость передачи данных в беспроводной сети WIFI и уровень сигнала не регламентируются.                                                   По поводу ЦТВ: можем составить повторную заявку на ТО с обязательной заменой карты. В этом случае уточните, пожалуйста, согласны ли вы на это, а также сообщите, актуален ли ваш контактный телефон для связи, указанный в договоре. С уважением, ваш ОнЛайм.

Большое спасибо за отзыв!

Будем всегда рады вновь Вас подключить, переезжайте обратно к нам в ЦАО! :)

Команда RiNet.

Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы были вынуждены расторгнуть договор с нашей компанией. Если бы Вы обратились через форму обратной связи - наши сотрудники постарались помочь.

Уважаемый SGSGSG, добрый день! Спасибо за комментарий. По вашей жалобе был направлен запрос в профильный отдел, на данный момент обращение находится в работе. Ответ будет дан в ответном письме на вашу электронную почту. С уважением, ваш ОнЛайм.

Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования.
С уважением, Василий. 
ОАО "МГТС"

Благодарим за отзыв!

Абонентам "со стажем" у нас всегда особое почтение!

По поводу торрентов: закон пока не обязывает провайдеров блокировать пользование торрент-трекерами в глобальном масштабе. Но если какой-то торрент-трекер попадёт в "чёрный список Роскомнадзора", любой провайдер обязан будет закрыть к нему доступ.

Команда RiNet.

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.