С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хорошая и стабильная скороость
Тип услуг:
домашний интернет
Реальная скорость интернета соответствует заявленной в тарифе. Раньше был билайн, где скорость в тарифе была 70, а реале -не больше 22 стабильная скорость минусов не обнаружил
Отзыв засчитан
173199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайтесь!
Тип услуг:
домашний интернет
Качество ужасное!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
173186
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное отключение wi-fi, низкая скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не стабильно работает сеть (подключен тариф 60 мб + тв) спидтест редко показывает больше 10 мб, сеть зависает или пропадает совсем. Периодически зависает тв картинка - к сожалению своих денег услуга не оправдывает . Служба техподдержи ничем помочь не может. Просьба заменить оконечное усройство остается без ответа ... Увы... Михаил map.56@mail.ru удобно поучить интернет, фиксированную связь и тв от одного провайдера условия тарифа не соблюдаются, скорость ниже заявленной. Периодически пропа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173142
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Обратились к Вам на почту с уточнением идентификационных данных. По получении проведем техническую диагностику. При необходимости роутер будет заменен. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
51534
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас проблемы с wi-fi, то это проблемы исключительно вашего роутера, а не провайдера. Сам подключен к мгтс уже давненько по тарифу интернет+тв, получается намного выгоднее, чем заказывать отдельно. Поддержка действительно хорошо выполняет свою работу, в первые дни помогли мне удалённо настроить роутер. Касательно сигнала и работы самого инета, тут вообще нареканий не имею. Самое важное, что я получаю заявленную по тарифу скорость, которой мне хватает с головой. Телевидение показывает хорош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173137
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2016
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Положительные отклики мотивируют работать нас ещё лучше и лучше. Приятного Вам пользования. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
51531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное подключение каких-то, временно бесплатных услуг!
Тип услуг:
домашний интернет
Эта тактика обдирания денег, когда звонят просто предупреждают о подключении услуги на ближайший месяц бесплатно, а потом становится платно! Естественно я не могу помнить об отключении всех услуг! И это оборудование которое в рассрочку!
Отзыв засчитан
173105
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Катастрофа
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует тарифу.(ниже в полтора-два раза.) при закачке фильмов постоянно обрывает соединение. Подключили городской тел через интернет. Но он так и не заработал.
Отзыв засчитан
173090
Онлайм
Представитель провайдера
20.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нестабильный интернет, постоянно обрыв связи. Скорость не соответствует заявленной скорость ниже заявленной постоянно сбои
Отзыв засчитан
173082
tapo4eg
20.01.2016
Какой район?
51488
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались около года. Быстро подключили. Интернет работал хорошо. Но ожидали большего, т.к. Соседский интернет работал так же. Связь работала нормально. Можно найти дешевле.
Отзыв засчитан
173064
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразное обслуживание клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает через роутер, хотя поменял 2 роутера. Теперь не работает через провод ноутбук и настольный компьютер. Всё оборудование исправно, проверено на работе. Настройки проверены. В службе поддержки постоянно навязывают платного мастера. До службы поддержки дозвониться очень сложно. Не работает интернет как через роутер, так и по проводу.
Отзыв засчитан
173057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость от силы 15мбит/cек( и то если повезет) когда в договоре написано 100 плачу за это удобрение 400р в мес, такой лохотрон, 474717367 раз обращалась с этой проблемой,невозможно ни работать ,ни фильмы смотреть ,ни играть, на что они говорят подключите кабель на прямую,перезагрузите роутер, щас проверим оборудование, ошибок замечено не было а иногда и вовсе игнор! Ну не тянет ваше оборудование такую нагрузку,столько бабла рубите ,уже бы 10раз могли поменять.не тратьте свои нервы и деньги на э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173044
НетБайНет
Представитель провайдера
22.01.2016
Здравствуйте. Просьба написать письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят работу оборудования.
51551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не пашет с Wi-Fi.
Тип услуг:
домашний интернет
Согласен с предыдущим автором. Из своего опыта пользования услугами мгтс за две недели сообщаю следующее: если у вас подключение к компьютеру через wi-fi, то это не ваш провайдер. Возможно, при подключении через кабель связь будет удовлетворительной. Проблему можно решить, если вы приобретете у мгтс усилитель приема. Т.е. В центре квартиры будет стоять еще один аппарат, который не гарантирует полное решение проблемы. Для всех, кто планирует воспользоваться услугами провайдера мгтс с использовани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173037
МГТС
Представитель провайдера
21.01.2016
Добрый день! Просим Вас обратить внимание, что соединение по wi-fi не может гарантировать не один провайдер.Вы можете не только взять у нас в аренду усилитель сигнала, но и приобрести собственный. Также, наша компания предлагает бесплатное проводное подключение. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
51521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Пятый день у нас не работает интернет. В первый день, представители yota нам сообщили, что сроки решения вопроса 2 дня, на второй день: сначала ожидайте, в течении дня, потом сроки рассмотрения вопроса до 7 дней. Идёт пятый день, нет ни интернета, ни какого-либо вразумительного ответа о том, что происходит и когда интернет появится. Когда я спросила у сотрудника по телефону: какие варианты вы мне можете предложить для того, чтобы интернет исправно работал, помимо смены провайдера?, ответом было:...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Только пока NetByNet держал монополию в доме - лучше все остальные.
Тип услуг:
домашний интернет
Netbynet могли на несколько часов, а то и на пару дней отключить связь – «мы ремонтируем» - как раз, например, когда я должна сдать работу или писать ее, мне интернет нужен 24/7. Копеечные обещания технической службы «пересчитать» часы, когда они отказали мне в связи – никак не соизмеримы с материальным и моральным ущербом из-за их отключений. И я уже не первый год искала альтернативу, но, к сожалению, ни один (!!!) из других провайдеров не был подключен к моему дому - в пяти минутах от одной из...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172971
НетБайНет
Представитель провайдера
22.01.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании нашими услугами. Если бы до того, как расторгнуть договор Вы обратились к нам через форму обратной связи, то Вам обязательно помогли, и Вы передумали бы отключаться. Насчёт оплаты - не обязательно ночью идти до терминала. У нас есть услуга Обещанный платёж, которую Вы можете подключить, не выходя из дома или оплатить онлайн банковской картой.
51550
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательно работает
Тип услуг:
домашний интернет
При смене места жительства сталкнулась с необходимостью подключить интернет (раньше пользовалась услугами крупного оператора который приучил меня к необходимости подключить самый дорогой тариф, чтобы интернет работал хорошо). Соседи дали телефон вестлана, дозвонилась сразу, заявку приняли на утро следующего дня, порекомендовали самостоятельно преобрести роутер для моей большой квартиры. Это меня напрягло, зачем что то покупать когда вот он проверенный годами длинк 300. Мне пояснили это так, дом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172912
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблема повторяется
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, снова 2941076!после первого отзыва устранили неполадки,но!через два дня снова всё вернулось, сеть есть интернет не работает!!! Вот как доверять? Ведь хочется знать что за наши деньги, услуга всегда будет работать! Быстро отреагировали проблема вернулась! В чём дело?
Отзыв засчитан
172906
Онлайм
Представитель провайдера
20.01.2016
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
51483
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Других провайдеров нет((
Тип услуг:
домашний интернет
Чаксто, но ежедневно, проваливается на доли секунды(( не могу найти возможность оплатить по договору с банковской карты((
Отзыв не засчитан
172903
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51478
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и отсутствие поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают периоды, когда интернет работает без сбоев. Но,по закону подлости, когда интернет очень нужен, его нет. Связь появляется после перезагрузки роутера, но хватает его на минуту, максимум 5 минут, потом снова слетает. И так может две недели продолжаться, потом месяц работает исправно и снова сбои. Роутер новый, хороший. Бывает (редко) интернет отсутствует полностью. Дозвониться до службы поддержки нереально. Если вдруг получается дозвониться, они что-то быстро говорят и бросают трубку. Пробле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172891
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
Поделючил интернет и тв. Работает ровно 1 неделю, далее проблемы. Интернет день через день, тв логает так, что смотреть не возможно. Техподдержка говорит, что да, проблема есть, все в курсе. Ориентировочный срок устранения - 26 декабря 2016! Именно, 2016. То есть в течении года. Если кто-то подойдет к выбору провайдера не как я, а почитав форумы и отзывы, то ему повезет и не будет связываться с провайдером qwerty если кто-то решит что я от лица конкурента пишу, т.к. Одно и тоже сообщение на всех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
172874
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.01.2016
Здравствуйте, Сергей. Вероятно, оператор ошибся. Напишите в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
51540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно тормозит
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, телевидение вообще мрак.вызывали мастера, он сказал что все в порядке и ушёл . Нет ни одного + шарага
Отзыв засчитан
172855
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.01.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
51538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость не та
Тип услуг:
домашний интернет
У нас инет 60мбит, но роутер который впарили вообще не тянет,интернет ели работает... - скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
172842
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51476
билайн
Представитель провайдера
21.01.2016
Давайте разберемся в сложившейся ситуации?! Пришлите Ваш логин/номер лицевого счета, а также номер телефона на который приходят сообщения об оплате, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва. Мы посмотрим, в связи с чем возникает низкая скорость интернета. Ваш Билайн!
51510
Ваш комментарий
Мобильная связь