Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Пользуюсь услугами Ринета несколько лет. За это время нет ни одного нарекания на его работу. Более того, сотрудники Ринета готовы помочь пользователю даже в том случае, когда эта помощь выходит за рамки их должностных обязанностей. Так например, сегодня я в силу слабого владения программами информационной защиты, не могла самостоятельно избавиться от засилия навязчивой, мешающей работать рекламы. После звонка в Ринет (даже не с просьбой помочь, а за консультацией) я получила не только консульта...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130265
Ринет
Представитель провайдера
19.05.2015
Огромное спасибо за отзыв! Мы очень рады, что в текущей рыночной ситуации можем позволить себе индивидуальный подход и по-соседски доброе и внимательное отношение к абонентам. Глобальные операторы связи, снижая цены, снижают и себестоимость сервиса, не хотелось бы следовать их примеру, и в этом нам очень помогают наши постоянные клиенты, которые готовы платить за качественный сервис. Команда RiNet.
45501
6
Общая оценка
Разное
Спасибо за интернет!
Правда, бывают сбои, но это решаемо!
Отзыв не засчитан
130264
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45303
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Провайдер супер. Я подключен у него с 2011 года, и не каких проблем. Связь на все 100, за это время не одного обрыва.
Скорость не совсем заявленная конечно, но меня это не парит.
А их нет.
Отзыв засчитан
130263
2
Общая оценка
хуже нет провайдера!
28 апреля 2015 года,подключила интернет плюс 91 канал тв...установили аренду приставки и роутера.и все финиш интернета почти нет.скорость должна быть 50 а раздает о.56!!!!где еще 49,44???сегодня 6 мая 2015 года.за это время ко мне присылали 4 раза мастера!на прямую скорость нормальная,а через вайфай 13-19-26.все что происходило писать долго.но я в шоке.променяла смайл на нетбайнет...ЖАЛЕЮ ОЧЕНЬ!спасибо инженерам,диспетчерам,особенно ДИСПЕТЧЕРАМ за часовое общение!теперь наизусть знаю все данные,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130261
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
45308
2
Общая оценка
МТС- Мы Топчем Страну
Это продуманный лохотрон- МТС. Спрут,который сосет деньги из [неумных].. Купил по неосторожности интернет-модем. И открыл тем самым самым ящик Пандоры.. Всё самое мерзкое полезло из этого монстра..МТС- отвратительное качество. Распродает интернет-модемы,заранее зная что сотовых баз мало и что они устаревшие.. ЛОХОТРОН.. Мини(очень мини)стерство связи не контролирует ничего-ни качество,ни количество. Чиновники самоустранились от своих обязанностей… Люди должны сами рвать [попу],добиваясь качества...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130256
МТС
07.05.2015
Здравствуйте. Если у вас есть конструктивные замечания относительно качества связи, вы можете отправить их нам на blogs@mts.ru, указав эти данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей. С уважением, Кира Н. ОАО "МТС"
45307
10
Общая оценка
Не хуже других
Пользуюсь интернетом и телевидением Нетбайнет. Интернет - дают ту скорость и условия, за которые платим. Правда, если у Вас старое оборудование / разводка в квартире, то, для получения интернета на нормальной скорости, сначала нужно разобраться с этими моментами. Мне пришлось полностью поменять всю "проводную" часть (делали мастера из Нетбайнет), но зато теперь мало того, что все ок, так еще и в случае каких-то глюков, служба поддержки не сможет сказать "мы не виноваты, ищите потери на своих сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130255
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
45301
10
Общая оценка
Стабильный интернет, разумная техподдержка
Исторически был переключен на этого провайдера когда билайн выкупил корбину, качество связи от этого не пострадало, только первое время случались обрывы соединения, зато скорость при той же стоимости подросла со временем до 70 мегабит - и это честные 70 мегабит, правда не всякий роутер столько вытянет. Причина в используемом стандарте l2tp, который довольно требователен к роутеру на высоких скоростях, мой старый роутер больше 25 мегабит не мог вытянуть физически.
В последнее время изредка (не ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130254
2
Общая оценка
постоянно падает скорость
очень стал плохим. по началу была скорость хорошая скорость но вот постепенно стало отвратительно всё. скорость маленькая постоянно падает. не соответствует с твоей оплатой. наверно надо переходить опять на билайн. там говорят оборудование поменяли и всё наладилось у них
Отзыв засчитан
130248
Онлайм
Представитель провайдера
12.05.2015
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли вам помочь и провести диагностику, пожалуйста, укажите номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.
45361
2
Общая оценка
Отвратительная работа провайдера
Пользовался услугами этого провайдера 2,5 года. Вначале было нормально..но потом качество услуг начало ухудшаться. 1-1,5 года назад начались обрывы связи, пару раз интернет отключался на сутки-двое..на обращение к оператору по поводу отключения ответ следующий "у нас много вызовов, а бригад мало - ждите"(без уточнения времени). Последней каплей стал очередной обрыв связи(ВТОРНИК)..дозвонился в техподдержку, но дистанционно устранить/определить проблему не удалось..далее мне дали др. телефон для ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130246
Онлайм
Представитель провайдера
12.05.2015
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Но мы уверены, что все вопросы можно было бы решить. Для произведения перерасчёта необходимо соответствующее письменное заявление. Заявление пишется в произвольной форме на имя генерального директора и обязательно должно содержать дни, в течение которых наблюдалась неполадка, лицевой счет, адрес по которому фактически подключена услуга, подпись. В офис приезжать не обязательно. Рукописное заявление можно предоставить в офис компании, по факсу, либо отправить отсканированный или сфотографированный вариант на onlime@rt.ru. С уважением, ваш ОнЛайм.
45360
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Пользовалась услугами Акадо, в целом осталась довольна, особых проблем не было.
Отзыв не засчитан
130245
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45300
6
Общая оценка
Так себе провайдер
Пользовался услугами этого провайдера в ХМАО, альтернатив до недавнего времени практически небыло, как следствие, цены на услуги достаточно кусачие. Впрочем и сейчас сто мегабит в тех краях можно получить минимум за 1500рублей, хотя конкуренция вроде бы уже появилась. Но это мелочи, даже за такие деньги данная скорость при обращении в тех.поддержку трактовалось 70/30, имеется в виду входящая и исходящая, но увы даже эти цифры были трудно достижимы. Пинг на сервер находящийся в европейской части ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130241
2
Общая оценка
Худший провайдер п.Коммунарка
Худшего провайдера придумать невозможно! Альтернативы нет, т.к. данная компания никого не пускает на рынок, иными словами захватила место и сидит сиднем. Никакой помощи от поддержки и качество предоставления всех видов услуг - отвратительное!
Отзыв засчитан
130229
2
Общая оценка
Плохой
Постоянные подвисания и пропадание интернета, глупые "отмазки" техподдержки и забивание болта на претензии к качеству связи. Будем искать нормального провайдера.
Отзыв засчитан
130209
10
Общая оценка
Цена / качество достойное
За год пользования обрывов связи или занижения скорости замечено не было. Единственное, что омрачило впечатление от провайдера - неразбериха, возникшая при переезде. В офисе мне было сказано, что на новом адресе нет технической возможности подключения. Хотя, находясь в подъезде и включив Wi-Fi на телефоне, вижу кучу квартир, уже подключенных к ОнЛайму.
Стабильное соединение.
Нормальная скорость.
Приемлемая стоимость услуг.
Приятная служба поддержки.
Неразбериха с адресацией (см. отз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130208
Онлайм
Представитель провайдера
06.05.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий и положительную оценку. Учтём ваш отзыв. Надеемся на долговременное и позитивное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
45296
2
Общая оценка
отвратительный сервис и качество интернета
ответственно заявляю что я долго терпел с 2008 года. бесконечные обрывы по несколько раз в день, обрывы как только ползет трафик, невозможность дозвониться. играть смотреть кино что-то качать невозможно.
вежливые если есть кто в офисе. условный кредит 5 дней.
обрывы
Отзыв засчитан
130199
2
Общая оценка
Беспонтовый провайдер
Интернет не какой. Впустите других провайдеров !!!
Скорость не какая
Сплошные минусы
Отзыв не засчитан
130183
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45290
2
Общая оценка
мегафон интернет-разводилово
Первый месяц усе окей, как и у многих клиентов мегафона, а потом и скорость, и вежливость операторов падает до, или ниже плинтуса... Мне полтора месяца хватило. Лучше не испытывайте, а выбирайте другого оператора... Думаю МТС (есть опыт). Совет потерпевшего.
Их нет!!!
На второй месяц скорость падает. Дозвониться до оператора просто проблема, не менее 5-10 минут!!! И если что-то в разговоре не понравилось ГОСПОДИНУ(же) оператору, он(она) просто, ПРОСТО положат трубку!..
Отзыв засчитан
130128
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Вполне нормальный провайдер. И-нет работает стабильно.
Стабильная скорость. Цены нормальные. В техподдержку звонить не приходилось.
Нет
Отзыв засчитан
130108
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2015
Добрый День! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! С уважением, Василий, ОАО "МГТС"
45286
2
Общая оценка
Супер лауреаты в номинациях - Худший сервис, Худшая техподдержка
Все майские праздники не работает интернет.
Первая линяя отвечает, что "линейных проблем" у них нет.
После полу часа попыток переключиться на тех.специалистов
товарищи выясняют, что интернета нет аж во всем районе.
Сроков сообщить вам не можем, примите извинения (все на дача наверное)
И так все четыре дня.
В Москве единственный офис в трех кварталах от метро Дмитровская.
Ехать претензию писать, тогда помогает.
Пробовал. Буду переключаться на другого провайдера.
И это типа Мегафон!!!
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130099
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО владельца договора, адрес подключения и суть обращения.
45297
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Подключила интернет месяц назад в Завидное. Поставили они свой роутер, обещали скорость100 Мбит в течении 3 месяцев. потом будет 30 за 550 руб. Качество отвратительное, впервые сталкиваюсь с таким провайдером. постоянно сам отключается.На звонки и просьбы разобраться с проблемой, начинают тупо отшучиваться, мол радуйтесь, что у вас стены такие крепкие, что аж вай-фай не пробивает.Неделю сидела без интернета. потом сам включается, но не надолго, жаль, что оплатила за 2 месяца вперед. Кто подскаже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130080
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
