Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все нормально работает
Интернет работает нормально, не зависает, все устраивает. Качество достойное
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное обслуживание. Скорость интернете ничтожно мала и существенно отличается от той - которую обещали предоставить, причём в конечно же в меньшую сторону!слуюбы тех поддержки работают отвратительно! Это выражается в том , что они не реагируют на жалобы,а так же до них не реально дозвониться!а ещё будьте внимательны и сохраняйте документы о расторжении договора- тк вам могут позвонить спустя несколько лет после того как вы закончили сотрудничество и вам сказали что вы им ничего не должны , вам позвонят из службы взысканий и скажут что вы должны денег!и доказать то что вам сказали-что вы ничего не должны,вы конечно не сможете,потому как запись их разговоров столько не хранится!а когда вы попросите перевести вас на более квалифицированного сотрудника-вас просто поставят в игнор!вобщем никому не советую а скорее наоборот!
- Онлайм12 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Если скорость ниже чем мы вам обещали - пишите или звоните нам, обязательно исправим! Реакция на жалобы у поддержки есть всегда, поэтому мы можем проверить, что именно было сделано, как и когда. Для этого прошу вас написать нам вконтакте или фейсбуке . Что касается звонков, если договор расторгнут и задолженности не было, беспокоить вас никто не будет. Если вы уверены, что произошла ошибка - обратитесь к нам и мы постараемся во всём разобраться.
Интернет работает и работает хорошо. Ни сбоев, ни обрывов, все в порядке. Мастера пришли подключать вовремя, работу выполнили чисто и аккуратно. К оборудованию тоже не возникает никаких претензий. За все время пользования ни разу не пришлось звонить в техподдержку. Все нравится.
- МГТС 11 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Подключал полный пакет: телевидение и интернет, до сих пор все работает отлично, никаких нареканий нет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Работает все отлично, никаких проблем не было с качеством услуг. Тв тоже нравится, очень качественная картинка. Монтажника пришлось приходить 2 раза, так как был какой-то обрыв линии в подъезде. Но все исправили и подключили. Твердая 5!
Претензий нет по качеству соединения и скорости монтажники в согласованное время произвели подключение в службе поддержки помогают в решении вопросов
- МГТС 11 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Хорошая служба поддержки клиентов . Компания достойная, чтобы пользоваться ее услугами. Самое главное, что на сайте всегда есть оповещения по техническим работам. Операторы готовы помочь и не пытаются как можно быстрее кинуть трубку. Если что-то не понимаю, то мастера можно вызвать. Но проблемы в основном в том, что сама не очень разбиралась, как вай фай подключить, компьютер по кабелю. Драйверов на пк каких-то не было. Ребята все сделали при подключении.
Временами не устраивает, бывают провалы, на какие-то секунды пропадает интернет и снижается скорость роутер очень редко приходится перезагружать в службу поддержки пока не обращались
Ужасная организация . Я отказалась от услуг онлайма 2 года назад. Вернула оборудование. Хотя оборудование они обязались предоставить бесплатно, выяснилось, что за аренду оборудования я должна им более 2500, т.к. Выдержала плохой сервис менее года. Я оплатила. Сегодня меня разбудил звонок из коллекторской фирмы, которые утверждают, что передают дело о моем долге перед ростелекомом в суд. Выяснилось, что на меня завели договор не по моему адресу проживания. Совет всем: никогда не вступайте в онлайм!
- Онлайм12 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Жаль, что наше сотрудничество не сложилось и наши услуги вас не устроили. По условиям, оборудование предоставляется бесплатно, если не будут нарушены условия акции. Если вы расторгали договор и оплату произвели, то мы вас никак беспокоить не должны. В таком случае я прошу вас написать нам в социальные сети, чтобы мы могли разобраться детальнее. Мы вконтакте или фейсбуке
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!