Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
[Закушались], сами не хотят, чтобы к ним подключались.
Похоже, у Смайла переизбыток клиентов и больше им не надо.
Мастер выходит на подключение только один раз, только по будням, самое позднее - до 18:00, да ещё с перерывом на обед. Имеют проблемы с доступом к своему оборудованию в выходной день - типа ЖЭК ключи не дает... Из-за всего выше перечисленного подключать в два этапа - в выходной в квартире, в будни в аппаратной - не хотят.
Сплошной Смайл, да и только, а точнее - Cry.
Плюсов познать не пришлось.
Познасть не пришлось, к сч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
122192
6
Общая оценка
Реальность!!!
В принцепи все устраивало,просто не люблю когда заявлено одно, а по факту другое,я про скорость инета
!!!!! А-ТВ оборудование китайское походу, летит быстро!!!
Отзыв не засчитан
122150
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44653
2
Общая оценка
О подключении по акции быстро забывают
Все просто:подключился по акции 18.02.2015,договор № KDBL_55_22 суть которой заключается в том что за 750 рублей я получаю интернет со скоростью 100 мбит/с до 31 мая 2015.В конце марта интернет исчезает.Звоню в офис:в первый раз-отвечает девушка,переключает на молодого человека,минут пять ожидания-сброс.Звоню второй раз-девушка обещает все проверить-сброс.В третий раз другая девушка подтверждает что я подключен по акции,но они забыли это у себя отметить,пообещала все исправить и перезвонить,изви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121981
2
Общая оценка
ужасный провайдер
беситт меня все было нормально потом он написал типа поменялся логин и пришлось новый пароль придумывать теперь вообще в личный кабинет не входит и пароль восстановить не дает:!!!!!! [удобрение] провайдер
Отзыв засчитан
121747
2КОМ
Представитель провайдера
13.04.2015
Здравствуйте! Очень жаль, что столкнулись с проблемами. Скажите, сейчас они еще остаются? С уважением, команда 2КОМ
44754
2
Общая оценка
Упала скорость
Добрый день!
Полтора года интернет от МГТС работал идеально на все заявленные 15 Мбит\с. Пару месяцев назад в личном кабинете мне было предложено за символическую плату перейти на 30 Мбит\с, я перешел на этот тариф и постепенно начались проблемы. Скорость всё ниже, звонил в техподдержку, обещали перевести меня на другой канал, но безрезультатно. Скорость интернета по-прежнему не более 6 Мбит\с. Это огорчает. Такое ощущение, что все соседи перешли на новую скорость и канала не хватает. Каждый де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121743
МГТС
Представитель провайдера
09.04.2015
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Решим Ваш вопрос! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
44660
10
Общая оценка
хорошо
Хорошо
Молодцы
Скорость соответствучет заявленной.
Отзыв не засчитан
121724
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44649
6
Общая оценка
Стали хуже, испорились
Раньше была в восторге, поставил, заплатил и забыл, интернет работал без проблем. Лет 5 пользуюсь. Но с 2015 Горком меня расстраивает, интернет после 8 вечера не работает...вот , кстати, про Онлайм...соседкий вайфай ловлю, лучше работает. Может, правда, пришла пора сменять провайдера...
Отзыв засчитан
121718
2
Общая оценка
Все испортилось
Догло ждал, но уже надоело, пользуюсь с 2013г. вроде бы все ничего, но минус в том, что работаю через роутер, который находится в 5-7м. от ПК. Понимаю, что он существенно режет скорость, но не на столько, что страница грузится 2 минуты, и я молчу про музыку или видео. Заявленная скорость 50мбит/сек, но реальная - 5, и это в лучшем случае, я не верю, что роутер режет в 10 раз, плюс ко всему еще и все сделано так, чтобы пользователь не мог пользоваться своим роутером, а только, простите, убогим(по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121712
10
Общая оценка
хорошо
Все устраивало
Все работало. Все устраивало.
Отсутствует по новому адресу
Отзыв не засчитан
121714
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44648
2
Общая оценка
интернет от Горком'а - [ужас]
Скорость плавающая, ниже заявленной, живет своей богатой внутренней жизнью. Пока дозвонишься до техпддержки трижды переспросят какой твой номер л.с. и как тебя зовут. В "круглошуточную" техподдержку вечером не дозвониться, пока ждешь соединения долбят по мозгам несусветным набором звуков.
плюсов не заметил
Скорость ниже заявленной, в техподдержку вечером не дозвониться. С изменением тарифов переводят с тарифа на тариф без согласия абонента - по факту, когда дело касается увеличения або...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121697
2
Общая оценка
Клиенты начали разбегаться
Больше 10-и лет пользовался их услугами. Последние два года обслуживание стало портиться. Сейчас проблем стало так много, что зимой люди обрушили жалобами их стену Вконтакте, от чего они её закрыли и подчистили, но свежие вопросы "Где интернет?" можно всегда найти в отдельных темах. Проблема и с тем, что они блокируют очень много сайтов, доходит до бреда: социальные сети (к примеру Tumblr), украинские страницы,.. Торренты то закрывают, то открывают. Служба поддержки всегда пытается убедить, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121657
10
Общая оценка
Rinet - пожалуй лучший интернет !
Подключил ринет еще 1.5 года назад , за это время был один разрыв , и то был предупрежден почтой , что будут проводить ремонтные работы . Скорость по вечерам не падает , тех поддержка в полне адекватная. Брал роутер в аренду , через некоторое время стал глючить , ринет приехал и заменил его , без всяких доплат , или требований заплатить за роутер , спасибо! Вы честные и наверно самый адекватный провайдер нашего времени !
Симметричная скорость, и та что заявлена в договоре при подключении....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121627
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Деньги дай а отдачи 0
Попугаи в тех поддержки
Скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
121616
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44645
6
Общая оценка
Уральский прав: Бывают долгие разрывы связи)
Первые годы Стрим работал хорошо: разрывы случались редко, раз в день, но в последние 2-3 года разрывы стали чаще и дольше. В общем, Антон Уральский был прав: Раньше удовольствие от Интернета было почти безграничным, а теперь периодически связь разрывается. Причём ты никогда не знаешь, когда именно они произойдут.
А ещё у меня ни с того ни с сего сбросились настройки модема. Позвонил в техподдержку - пришлось всё настраивать заново.
Когда нет разрывов - стабильная скорость связи, относите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121562
МТС
09.04.2015
Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, вы можете писать нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и подробное описание ситуации. С уважением, Кира Н. ОАО "МТС"
44661
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Иногда падает скорость, но ненадолго. В остальном без нареканий вообще.
Все отлично
Нету
Отзыв не засчитан
121459
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44620
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.04.2015
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
44641
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Худший провайдер
Интернет часто блокируется ,к операторам дозвонится нереально
Отзыв не засчитан
121448
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44619
НетБайНет
Представитель провайдера
09.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш номер Лицевого счёта, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения.
44631
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к постоянным клиентам!
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Являюсь клиентом этого "провайдера " уже 10 лет ,еще с искрытелекома. Оплатил картой 500 рублей в пятницу, деньги списали, квитанцию им отсылал ,сегодня среда интернета нет ! Звонили 1000 раз ,дают номер заявки и до свидания. Ну и вам тогда тоже до свидания, ушел к конкурентам.
Отзыв засчитан
121434
2
Общая оценка
обман
давненько пользовался и поначалу качество устраивало, но в последнее время инет стал виснуть все чаще, а тут еще приходит смс что нужно проплатить 634 руб., за что, возмутился я. Оказывается, я использовал бонусы и мне включили разделенные тарифы на интернет и ТВ, теперь вместо 450 руб. в месяц я должен буду платить по 650, очень мило, подумал я и сменил провайдера.
Отзыв засчитан
121421
Онлайм
Представитель провайдера
16.04.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Все услуги предоставляются согласно ТП. Будьте добры, сообщите номер вашего л/с, пожалуйста. Проверим, разберёмся и сообщим вам. С уважением, ваш ОнЛайм.
44827
2
Общая оценка
безобразный провайдер, сотрудники хамы
в доме был только ринет, поэтому пришлось подключиться к ним. интернет работает просто безобразно, постоянные обрывы. в техподдержке ленивые и хамистые. потом вообще комедия-обнаружили юр.лицо на адресе( я ип) и отрубили без предупреждения. к счастью к этому времени дом подключили к GPON(тарифы дешевле, скорость выше, сервис отличный, модем дали бесплатно(у ринета пришлось покупать свой, не хотел конскую аренду им платить)) короче если не хотите проблем бегите от них!!!
не обнаружены
о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
121369
Ринет
Представитель провайдера
09.04.2015
Добрый день! Видимо, Вы - представитель хостела на Пятницкой, 20. Когда в нашу компанию позвонила девушка-администратор и сказала, что в хостеле не работает Интернет, её звонок вполне закономерно передали в корпоративный отдел. Посакольку обнаружилось, что интернет в помещении используется не для домашних нужд, а для нужд организации, мы были вынуждены прекратить обслуживание по тарифу для частного лица. Это нормальная практика для любого оператора: услуга "домашний интернет" предоставляется только для частного домашнего использования. В связи с создавшейся ситуацией мы осмелимся предположить, что вы немного лукавите, говоря о плохом качестве обслуживания и "хамстве в техподдержке". Прослушали звонки от вас, хамства не обнаружили. Менеджеры, работавшие с вами, сообщали, что вы собираетесь написать о нас разгромный отзыв в ответ на отказ предоставить частный тариф :) Жалоб на проблемы со связью из вашего дома в последние дни не зафиксировано. Разве что жалоба от ещё одного хостела в вашем здании, который мы также отказались подключать на тариф для частного лица. Сравнивать платную аренду wi-fi-роутера и бесплатное предоставление GPON-модема некорректно. Без GPON-модема технически невозможно предоставление услуги. А для подключения по выделенной линии достаточно кабеля. Поэтому у всех провайдеров, работающих с такой технологией, роутеры продаются или предоставляются в платную аренду. С уважением. команда RiNet
44642
10
Общая оценка
Все познается в сравнении.... Пока это лучший провайдер Москвы.
За полгода пользования Интернетом практически не было проблем в доступе к услугам. Меняю адрес проживания, провайдера забираю с собой!!!!!! Спасибо команде АКАДО! Успехов и процветания!
Отзыв не засчитан
121362
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44614
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
