С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Оценка - плохо
Тип услуг:
домашний интернет
До недавнего времени интернет подавался в квартиру стабильно, жалоб не было. Но с недавнего времени стало хуже, а именно: 1. Вечерние обрывы интернета, особенно когда играешь в онлайне. 2. В это время (вечером) скорость понижается ужасно, порой ни одной страницы нельзя открыть. Такое ощущение, что чего-то не хватает, то ли дополнительной мощности в запасе, то ли свитч* у них издыхает. В техн.службе ринета разводят руками, присылали техника, тот почесал себе одно место и так и осталось, ничего не...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
164576
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.12.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
50891
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
15.01.2016
Если Вы являетесь нашим реальным абонентом, мы будем рады помочь Вам, если вы сообщите нам данные по своему договору - например, связавшись с нами по электронной почте: quality@rinet.ru. С уважением, команда Rinet.
51349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вырубается по 5 раз в день и потом очень сложно включить его. Толи роутер дешевка и греется очень сильно, толи интернет. Скорость не ахти. От заявленной отличается. Обосновали тем, что провода старые. Вот сижу и пишу отзыв с мобильного интернета в телефоне, который в 300 раз стабильнее. Первый раз отказался от ростелекома, через 5 лет решил подключить снова подумав, что за 6 лет могло, что то поменяться. К сожалению нет, уровень остался низким. Нет изложены выше
Отзыв засчитан
164573
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость, быстрый дозвон
Отзыв не засчитан
164566
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50803
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Пользуюсь услугами больше 6 лет.
Отзыв не засчитан
164564
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто какие то шарлатаны
Тип услуг:
домашний интернет
Набираешь номер тех поддержки и слышишь, что районы выхино жулебино люблино текстильшики короче весь юго-восток москвы не имеет связи с интернет и это с прошлого четверга. Валят на верхнее подключение авария мол мы не в чем не виноваты. Скорей всего просто не оплачен трафик. И данное положение дел переходит с систему. Когда будет и когда дадут интнернет неизвестно они мол работают над этим. Очень жаль придется менять провайдера.
Отзыв засчитан
164554
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2kom с 2002 года. Стабильное качество, сбои крайне редки, техподдержка на связи круглосуточно, удобный личный кабинет, нормальные тарифы. Стабильная скорость, проблемы редки и все быстро налаживают, все вежливые.
Отзыв засчитан
164547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сил нет терпеть эти поломки и разрывы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Москва , ул. Герасима курина 16, постоянные поломки и отсутствие интерета! Что это? Кризис и экономия на специалистах? На техническом обслуживании? 4 дня! Не могут починить оборудование! У кого вся работа связана с интернетом не вздумайте связываться с этим ооо, проклянете все ! Будем прощаться! Уже нет все плохо
Отзыв засчитан
164541
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Меня зовут ирина. Л/с 4202414. 27.11.15 сделала заявку на ремонт оборудования интерактивного телевидения. Картинка рассыпается и зависает. Смотреть телевидение невозможно. Заявка 3127517. С 17.12.15 еще одно обращение на низкую скорость интернета. До сих пор ни одна заявка не исполнена. В техподдержку звоню почти каждый день.но мне предлагают написать жалобу на работу диспетчерской службы 14.12.15 написала письмо на электронный адрес и приложила видео файл о работе интерактивного те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164538
Онлайм
Представитель провайдера
23.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Путилково! Интернета нет через день. Перерасчет не делают. Утверждают, что он пропадает из-за строительных работ ( люди повреждают кабель ) и это не их вина. Вопросы решить по телефону не возможно. Это самый ужасный провайдер!!!!! Скорее бы сюда зашел другой!!!! Тут же поменяю и все жильцы плюются от мортон телеком. Одни минусы
Отзыв засчитан
164527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не рекомендую никому !
Тип услуг:
домашний интернет
Навязывание услуг, самостоятельное подключение платных пакетов, тех поддержка - кошмар! В тех поддержке сидят 5-6 челов и переключают друг на друга, ну перед этим ты слушаешь музыку 2-5 мин и всё по кругу ! Помощи - 0.
Отзыв засчитан
164520
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Мортон
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный провайдер на данный момент. В нужное время постоянно закрыт офис. Есть интернет в доме нет минусов
Отзыв не засчитан
164510
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50801
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Перешла и обплевалась
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Позавчера подключил интернет мгтс, через два дня поняли, что с таким провайдером невозможно существовать нормально. Их заявленных 60, скорость за эти 2 дня была max 10. Вопрос следующий: как нам вернуть обратно ваше драгоценное оборудование и переключиться обратно на медь? За сим, большое спасибо и досвидание! Их нет и быть не может! На дворе 21 век, а они советуют пользоваться интернетом через кабель)))))
Отзыв засчитан
164484
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Данная ситуация решаема. Необходимо произвести техническую диагностику для выявления причины помех, возможно, поменять канал связи Wi-Fi. Сообщите, пожалуйста, номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. Обязательно поможем. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50813
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер для домашнего Интернета
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении 1,5 - 2 лет пользования услугами практически нет нареканий. Если пользуетесь только интернетом, то вполне хватает для серфинга в сети, просмотра фильмов он-лайн, скачивания контента; и это даже при пакете 30 мбит/с. Скорость стабильная; в техподдержку обращаться не приходилось (тьфу, тьфу, тьфу); всегда сообщают о новых продуктах, заблаговременное информирование (за 3 дня) о заканчивающихся на счету средствах; удобный личный кабинет; после пополнения баланса практически сразу видно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164449
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Если вас беспокоят звонками, пожалуйста, сообщите нам номер вашего телефона, на который поступают звонки. Мы проверим информацию и если звонят наши специалисты, мы исключим ваш номер из базы.
50793
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Довольна
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась около года назад. Старый провайдер достал постоянный урезанием скорости. Здесь к этому претензий нет. Все быстро и шустро работает, оплата адекватная, проблем где оплатить и как зачисляют нет. Можно сказать, что работой довольна. Быстрое подключение, приятные и вежливые сотрудники, скорость соответствует заявленной, обычно выдает 85-95 по тесту. Дали в аренду wi-fi оборудование, скорость оно не гасит и пинг нормальный, плюс не допотопное, сигнал хороший во всей квартире. Не всегда с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164383
НетБайНет
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, служба поддержки NETBYNET
50805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это какой-то ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Пожилые родители повелись на рекламки и завлекалово и подключились к этой клоаке. В итоге имеем кучу проблем. Был проводной интернет от телефонной розетки. В один день просто перестал работать просто так. После часового переключения с одного менеджера по звонкам на другого меня поставили в известность, что надо переключаться на оптоволокно, починить розетку не смогут. Совсем. На сегодняшний день у родителей не только по несколько часов в день не работает интернет, но и стационарный телефон - дик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164340
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно разберемся и восстановим работу услуг! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50783
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже не встречала ( интернет меньше чем заявляли ничего не открывает прямой эфир телевидение не посмотреть , зависает буду переходить на цифра1 и все советовать нет скорость ниже заявленной 65мбит
Отзыв засчитан
164339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Заплати и живи Не спокойно.
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый. В 2012 году был заключен договор на предоставление интернет ислуг. Некоторое время назад я переехал и мне посоветовали в компании расторгнуть договор, что бы не оплачивать услуги. Сейчас вернулся к себе в дом, позвонил и уточнил, куда можно подьехать и вновь ввостановить наше сотрудничество. В этом мне было отказано и теперь требуется вновь пройти все процедуры нового подключения. Так же поясняют, что вновь нужно будет оплачивать 15 тыс рублей за подключение, хотя кабель и роутер уже ест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164334
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2015
Здравствуйте! В разговоре действительно произошло недопонимание. Подключение телефонной линии составляет 1800 рублей. А в случае, если у Вас проведен провод и установлен роутер( не снят провод в щитке), тогда выезд бесплатный. Заявка, указанная Вами, находится в работе у специалистов, контактный телефон указан, по нему обязательно свяжутся. Передадим информацию дополнительно. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую связываться с таким провайдером!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером 19.12.15 блокировали мой доступ в интернет так как неправильно ввёл логин и (или) пароль! Хотя даже не трогал ничего! Как выяснилось пароль был простейший и кто то пытался подключиться(с их слов)! На разблокировку ушел день(планшет подключился а как подключить ноутбук до сих пор голову ломаю)! Специалисты ничего посоветовать не смогли, кроме выключите и включите проблема в роутере... По телефону обьяснить доступным языком не могут!!! Вызов человека для решения проблемы только за деньги!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164331
Смайл
28.12.2015
Здравствуйте! Как понимаю весь вопрос в том что после перенастройки роутера изменился и пароль доступ к беспроводной сети. что бы к ней подключиться надо с подключаемого устройства найти ее и ввести пароль. Возможна сложность если имя сети осталось прежним, а пароль новый. Система может не воспринимать новый пароль и пытаться подключиться со старым, который закэширован. В данном случае придется удалить эту сеть с подключаемого устройсва, а затем заново ее обнаружить и подключиться. процедура на самом деле не сложная. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и контактного телефона, мы обязательно с вами свяжемся для решения вопроса!
50975
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Как вернуть деньги ?
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом этого провайдера. Не могу сказать, что очень довольны. Вечером часто подключиться невозможно. Сегодня же возникла проблема. Подключили цифровое tv, не работает, т.е. Совсем не работает. Картинка висит, распадается, каналы не переключаются... Подключение через wi-fi. Мастер предупредил, что могут быть проблемы, но при нём работало нормально. Теперь же tv у меня нет, звонила 5 раз. Ответили, что качественную работу при таком подключении не гарантируют, расторгнуть договор мож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164320
2КОМ
22.12.2015
Здравствуйте! Работу через Wi-Fi мы действительно гарантировать не можем. Предлагаем Вам сделать подключение не черз Wi-Fi. С уважением, команда 2КОМ
50812
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер года
Тип услуг:
домашний интернет
17.12.2015 мне позванил менеджер онлайма и около 30 мин упрашивал подключить цифровое телевидение ,обсудили цену и дату приезда мантажника на 20.12.2015 в первой половине дня. В итоге в назначенный ими день приезда монтажника ни кто не приехал, целый день коту под хвост. Вечером в17.30 позванил другой менеджер и удалил заявку на подключения
Отзыв засчитан
164309
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50791
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50792
Ваш комментарий
Мобильная связь