С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Супер цена и скорость просто супер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже давно,хороший интернет+тв. Цена и скорость главное.из 10 баллов поставил бы 8-почему,читайте ниже. Отличная скорость,соответствует заявленной. Самая дешёвая цена на рынке в городе.удобная группа в вк,всегда помогут. Ужасная тех.поддержка(областная),если какая то авария,то не возможно до них дозвониться. Если на московский звонить,меньше минуты и вам ответят,но помочь не могут,и переключают на область,а там просто дыра.....но звонить приходиться редко,качество стало лучше.не подключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164220
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании. Все комментарии по недочетам обязательно учтем.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
50944
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города(Москва)
Тип услуг: 
домашний интернет
Ping = 233 ms, speed = 30mbps заявленная скорость = 50 мб! Ужасный интернет, ужасная служба поддержки! Никому не советую! Буду искать другого провайдера.вы где-нибудь видели такой пинг? Я тоже в шоке. И это по цене за высокоскоростной интернет. Пц позорище!!! Нет. Техподдержка не отвечает по 30 мин. И более! 20.12.2015г. 02:28 отвратительный интернет, такая же служба поддержки!!!
Отзыв засчитан
164124
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2015
Добрый вечер! Приносим извинения за возможные возможные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту.
С уважением, Екатерина, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
50837
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили все быстро и оперативно, пульты их к телевизорам, интернет супер, но цифровое телевидение периодически недоступно и приходится все выключать и перегружать вежливые, доступные, скорость интернета хорошая цифровое телевидение периодически недоступно
Отзыв засчитан
164119
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
best of the best провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Суппер ваще доволен и я неожидал что так профисионально будут мне обьяснять молодцы просто класс рад что я абонент 2com спасибо! Нет слов даже незнаю
Отзыв не засчитан
164095
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50770
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Феерическое отношение
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно упала скорость. С трудом открывает страницу. Фотографии так вообще умирая. Ну про фильмы модно даже не заикаться. При обращении в техподдержку сказали что изменили настройки и мол будьте добры, приобретите у нас роутер. Иначе все, никак. Если роутер не от них, то и мастера не вызвать и ничего не исправить. Сказала что мне проще отключится. Ответили ваше право. Благо с провайдерами сейчас проблем нет. Сказала ок и вот собственно меняю. Полностью не отключался ни разу. Скорость отвратительн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164092
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
25.12.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и попытаемся разобраться? Любой роутер возможно настроить под работу с нашей сетью и совсем не обязательно приобретать оборудование Компании. Разница лишь в том, что для рекомендованных моделей оказывается поддержка и помощь в настройке оборудования, а при использовании не рекомендованных моделей в настройке помощь не оказывается, так как данное оборудование не испытывалось Компанией и с их интерфейсами мы не знакомы. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и выявим причины разрывов соединения. Ваш Билайн!
50913
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили тариф интернет за 0в начале принесли проводную приставку(хотя на сайте написано что беспроводная!!!) прошло половина месяца так и не привезли беспроводную,говорят,что ее нет на складе,каждый день отговорки!!!!! Очень плохая тех поддержка!!!!
Отзыв засчитан
164090
reviewReplySmile
ВайФаер
22.12.2015
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации.
50824
reviewReplySmile
valera1912
23.12.2015
Пин:50945442
50846
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечер испортили два молодых человека которые пришли делать оптику в квартиру.в итоге пришлось удалить антивирус аvast (за которую заплатил 5000 т.р.) не дает интернету подключится,в итоге у них ничего не получилось забрали свое оборудование и ушли.а adsl тоже перестал работать(( многочисленные звонки в тех.поддержку ничего не дали.завтра жду мастеров с мгтс.не посадив дерево спилили два!!!. Все вежливые
Отзыв засчитан
164087
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы незамедлительно подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем!
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
50785
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасная компания! !!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером почти 6 лет. С начала все было отлично. Сейчас.... Слов нет. Периодически чтобы пользоваться интернетом приходится заходить с телефона в интернет 3 g , поскольку астейс интернет по три минуты загружает страницы.
Отзыв засчитан
164082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отказали в приеме заявки
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытался сдать заявку, чтобы проверили расчет списанных мегабайт траффика. Быстро стал заканчиваться интернет. При анализе детализации заметил, что за 7 секунд списали 80 мегабайт трафика. Странно. Просил завести заявку, чтобы техники проверили. Дальше цирк. Старший специалист сказал, что отказывает в заведении заявки, так как считает, что у них все в порядке. На мой вопрос: почему она так считает? Был ответ потому, что у них все в порядке и сбоев у них не бывает.-) спросил как можно обжаловать е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164071
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, пользуюсь уже более 5 лет. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Редко бывает отключение от интернета. И тогда в службу поддержки не дозвониться.
Отзыв засчитан
164055
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никогда не связывайтесь!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда!!! Слышите??? Никогда не переходите на мгтс, если в вашем доме есть любой другой провайдер. Я повелся на то, что все в одном счете. Пакет голд. И интернет и телевидение и симка и городской телефон. Приехали быстро. Коробку присверлили тоже быстро. На этом все хорошее и кончилось. Скорость вай фай была в три раза меньше заявленной. Техподдержка берет трубку через час. Но и внимание!!! Вам расскажут, что у вас такой дом. Модель дома виновата, что скорости нет. Итог: замена роутера ничего н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164041
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2015
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация после перехода на новую технологию. Данная ситуация исправима, необходимо произвести полную техническую диагностику. Пришлите, пожалуйста, письмо с указанием номер телефона МГТС и ссылки на этот отзыв на нашу почту. Выполним полную проверку. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
50839
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе провайдер неплохой, но у него есть одна раздражающая меня особенность. Периодически приходится перегружать роутер, так как связь с провайдером исчезает. И действительно, почитав форумы, я выяснил, что это такая особенность ростелекома - несколько раз в сутки перегружать у себя серверное оборудование, из-за чего роутер у клиента теряет связь и восстановиться сам не может. Зачем они это делают, не совсем понятно. Наверное, из-за этого буду искать другого провайдера. Хорошая техническая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164032
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Наши роутеры - огонь, но перегреваться не должны! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации и решить эту проблему. Заранее спасибо :)
50787
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество итнернет ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
При наличии оптоволокна в квартире не может обеспечить hd качество интернет тв
Отзыв не засчитан
164014
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50769
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите на наш почтовый адрес номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Протестируем линию, наладим работу телевидения. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
50840
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер с незаслуженным рейтингом
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё было хорошо, пока не было проблем. Понадобилось перенести услуги на другой адрес, и они начались. Сначала ждала специалиста 5 дней, который два с половиной часа возился (это при условии, что кабель в квартиру уже проведён был)!!! Потом пропал wi-fi-сигнал, сказали, что у меня ноут не настроен, после того, как я поинтересовалась, почему другие сети видит ноут, с проблемой разобрались. Вчера была вторая серия, но уже без решения проблемы. Предложили оформить заявку и пообещали, что технический...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
164001
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли уточнить информацию и оперативно помочь вам. Заранее спасибо!
50789
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное [удобрение]!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не доплатил 69 копеек, через неделю заблокировали! Выписали штраф на 131 рубль за недоплату! Сволочи!
Отзыв не засчитан
164000
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50768
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший из четырех что были в моей квартире!
Тип услуг: 
домашний интернет
В моей квартире в районе юзао до 2kom побывало три провайдера, каждый из которых продержался около года. 2ком работает уже больше 5-6 лет и не помню случая когда я звонил в тех.поддержку с проблемами. Всё работат, скорость стабильная даже по пятницам и выходным. Условия старых тарифов не меняют и на новые не переподключают пользователей без их участия. Спасибо 2ком. Стабильная скорость, нет обрывов нет
Отзыв засчитан
163974
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё хорошо. Пользуюсь очень давно. Но в последнее время в сетевых подключениях по выходным появляется неизвестное устройство b-65.
Отзыв не засчитан
163967
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50765
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Приятно видеть, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! Просим Вас расширить отзыв, чтобы учли положительную оценку.
С уважением, Екатерина, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
50841
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
С новым входом ( подключением) интернета вообще стало ужасно....
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы, постоянно высвечивается на wifi желтый треугольник (без доступа). Звонишь в поддержку говорят, выключите это, вытащите то, а нормальный ли у вас кабель и т.д, и т.п. После танцов с бубном инет появляется, но как только начинаешь скачивание большого файла, так опять обрывы и без доступа. Сваливали на мой роутер asus rt-12, поставила их роутер d-link и таже песня с тем же бубном. Стабильное отключение интернета на день-два. Пока их не нашла. Очень много..... Скорость лаги обрывы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163964
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
25.12.2015
Уважаемый Клиент! Хотелось бы сообщить, что при подключении по IPoE (web-авторизации), роутеры D-link работают некорректно. Для корректной его работы необходимы особые настройки. Данная проблема наблюдается только с роутерами D-link, с роутерами другим моделей таких проблем нет. Ваш роутер Asus RT-12 также возможно настроить под корректную работу через нашу сеть, но к сожалению настройкой нерекомендованного оборудования мы не занимаемся. Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
50912
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
О выборе не жалеем
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил дома протестировать интернет эконотела на период акции за 250/50 мб. Дома в общем больше не надо. После заявки в течение 3-х дней все сделали, как и говорил их оператор при обращении. Почти за месяц могу сказать, что связь дома уверенная по всей квартире, не падает. Вечером не еле тянет. Если так все будет и второй месяц, то оплачу сразу год их услуг - так выгоднее и может быть еще их тв возьму. Стабильная связь, нет проводов, хороший сигнал по всей квартире пока явных минусов в работе ине...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163961
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Несоветую
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили тариф на 100 мб по акции, первые несколько дней все работало хорошо, интернет стабилен, скорость до 70 мб апплоуд. Последующие полгода, разрывы, нестабильная скорость (вечерами до 2 мб).
Отзыв засчитан
163952
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
50795
Ваш комментарий