С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер выдавал честные 20 мегабит в обе стороны
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел на нем неточен много т.к. Переехал но пожаловаться не начто все было отлично, с тех поддержкой не сталкивался не приходилось, зато парни которые подключали ехали долго но когда таки приехали оказались шустрыми и веселыми, еще понравилось что когда я платить перестал они просто отрубили инэт на автомате и ни каких лавэ постфактум мне ни капало ☔️
Отзыв засчитан
163153
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.12.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
50693
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не рыба не мясо
Тип услуг: 
домашний интернет
Текущий провайдер вполне подходит для серфинга в интернете и просмотра фильмовсериалов, но не для игр. Высокий пинг и потеря пакетов в онлайн играх, периодическое пропадание связи сроком от 10 до 30 секунд(вместе тв, логично т.к. Тв работает по каналу интернета). Высокая стоимость тарифов. В лбщем не подходит для игр! Из плюсов могу заметить обещанную скорость в 200мбс (194-198 мбс по меркам не безызвестного спидтеста) высокий пинг в онлайн играх, периодическое пропадание связи сроком от 10 до 3...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163150
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.12.2015
Здравствуйте! Описанную Вами проблему можно решить в ходе технической диагностики. Мы просим Вас направить номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на наш почтовый адрес. Обеспечим стабильную работу онлайн игр.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
50730
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не соответствует затратам.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 месяца только wifi. На сегодня (16.12.2015) вх 20-исх 15, при заявленных и оплаченных 60!!!:( исправляйтесь, уважаемый мгтс, и будет всем счастье! К сожалению не за что зацепиться. Служба поддержки отвечает в течении 2-3 дней на электронные письма. Возможно по регламенту это нормально, но для меня не достаточно оперативно. Если бы не было проблем, то и не было бы ожидания...
Отзыв засчитан
163139
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.12.2015
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и ссылку на данный пост. Решим Ваш вопрос! 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
50706
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это просто ужас и разводилово. уносите ноги от этих прохвостов
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не провайдер - это шарашкина контора. Косят под вежливых, при этом ничего не могут не умеют и не хотят. Суть: домашний интернет реально тормозит еще с октября. На просьбы и мольбы, чтобы поправили, ответы следующие: нажмите туда, нажмите сюда... Потом начинают разводить, что у вас плохо работает роутер, везите его в починку. Роутер оказался исправным, продолжается эпопея по телефону: нажмите, чихните, и т.д. Потом, ой и вас порыв кабеля приедет мастер. Мастер приехал, почесал одно место, у в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163130
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
18.12.2015
Добрый день! Давайте не будем торопиться и постараемся разобраться в этой сложной ситуации, я уверена, что мы придем к компромиссному решению? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием претензии. Будем исправляться! Ваш Билайн.
50700
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
2КОМ лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города у меня никогда небыло проблем с 2ком ,все чотко понятно и удобно очень довольна что перешла на 2ком,молодцы!
Отзыв не засчитан
163119
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50683
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на мгтсе почти год,инет кошмар.протянули оптоволокно на лесниц.площадках,провода рвут кому не лень.ремонтируют очень долго.скорость не выдерживают.двумя компами работать не возможно. Нету плюсов скорость ниже заявленной,долгий ремонт разрывов кабеля.
Отзыв засчитан
163105
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.12.2015
Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы сообщить Ваши данные по договору? Можете прислать Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту otzyv@mgts.ru. Проведём проверку.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
50690
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ребята знают своё дело!
Тип услуг: 
домашний интернет
Приехали,оценили нашу способность для подключения,все сделали хорошо
Отзыв не засчитан
163073
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50678
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подумайте прежде чем ставить Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Медленный интернет, проблеммы с оборудованием и низкое качество тв нет выше приведено
Отзыв не засчитан
163068
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50677
reviewReplySmile
Простой
17.12.2015
Время от времени, но постоянно приходиться звонить оператору
 и разблокировать общедоступтые центральные каналы.......
50680
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если есть в доме другой провайдер подключайтесь лучше к нему!
Тип услуг: 
домашний интернет
Такое чувство что хорошие отзывы они пишут сами!интернет работает постоянно с глюками, тормозит, вырубается!звонишь в поддержку, там говорят: выткните этот провод, потом воткните этот, и так каждый раз !!!!!!!!!!!каждый день!!!!!!!!!!с какого я должен этим заниматься!!!!!!я плачу вам 1000 рублей в месяц, а в итоге получаю полный кошмар!!!!!!! Нет во всем
Отзыв засчитан
163024
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
17.12.2015
Добрый день! Мы очень сожалеем, что возникли технические трудности при использовании услуги интернет! Данная услуга, по удаленной настройке оборудования выполняется нашими специалистами без Вашего участия, с Вашей стороны требуется только переставить кабель в определенный порт. При диагностике нужно установить причину, почему приходиться заходить на интерфейс оборудования. К сожалению Вы не указали номер своего договора, чтобы можно было проверить информацию. Если проблема связана с нашим оборудованием мы всегда готовы и рады заменить его Вам бесплатно. Искренне надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество! 
50686
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные зависания TV!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество tv,а именно, постоянные зависания, в течении часа может зависать через каждые пять минут просмотра какой-либо передачи!!! Подходит встреча нового года, есть большие опасения не услышать вовремя бой курантов. Будем отказываться от телевидения, даже если придется доплатить!!! Хотя, заплатить надо нам за некачественно предоставленную услугу и за потраченные нервы при просмотре передач. Представители тех. Поддержки при вызове на дом пояснили , что помочь они ничем не могут, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163001
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
17.12.2015
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50685
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Великолепное качество связи, компьютер работает круглый год, сижу на 2ком уже лет 5 наверное, оплачиваю год вперед смело, так как уверен, что это лучший вариант в районе... Плюс скидка к итак уже низким ценам при оплате годового контракта. Настоятельно рекомендую. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и компетентные, внушительная скидка при оплате годового контракта. Отсутствуют
Отзыв засчитан
162998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохо работает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время совершенно невозможно дозвониться до службы технической поддержки, совершенно закрылись от клиентов автоответчиками. Наверное, буду расторгать договор. В последнее время совершенно невозможно дозвониться до службы технической поддержки. В течении уже часа автоответчик отвечает, что специалист ответит вам через 10 минут.интернет работает ужасно, можно сказать вообще не работает. Буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
162990
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
18.12.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем "рубить сгоряча", мы всегда рады помочь Вам! Действительно, бывают такие ситуации, когда в контактном центре большая нагрузка и ожидание ответа специалиста занимает достаточно много времени, но мы стараемся прогнозировать это. Кроме того, вы всегда можете написать нам на почту или в чат. Вы также можете прислать описание Вашего вопроса на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы обязательно ответим Вам! С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Ваш Билайн!
50699
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы связи. Думал, что дело в роутере. Поменяли роутер. Проблема не исчезла. Меня удивляет как этот провайдер получил на вашем сайте такой высокий рейтинг. На последнем месте у вас акадо но акадо намного лучше работает по сравнению с кверти. Высокая скорость в то время когда есть сеть. Постоянно рвется сеть.
Отзыв засчитан
162933
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.12.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
50674
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы живём на севере иркутской области, в августе подключили altegro sky, подключили быстро без проблем сами.очень довольны качеством интернета,скорость стабильная youtube и скайп работают прекрасно, страницы открываются быстро без проблем.тарифы приемлемые.в техподдержку ещё ни разу не звонили. Стабильная скорость
Отзыв засчитан
162894
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Оператор убеждал, что лишь со мной такая проблема! Каждый день сбои в сети, мало того, что интернет не выдает и 5мб, так он еще и обрывается постоянно! Техспец сказал, что нужно ехать в сервис центр менять или брать другой роутер, я сказал, что мне легче подключить другой инет, на что ответили.ок. Плачу 750 за инет и тв, один раз только скорость была нормальная! Ад и слезы. Оператор фуфло! Не советую связываться с ним. Удобный тв приставка. Запись телепрограмм, перемотка, пауза очень радуют, но ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
162863
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
18.12.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и постараемся исправить данное недоразумение, ведь если с данным, неисправным роутером, Вы подключите другого провайдера скорость лучше не станет. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием ситуации. Будем исправляться! Ваш Билайн.
50698
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПЛОХО!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы,особенно по вечерам! Не соответствует заявленной скорости! Не круглосуточная поддержка.
Отзыв не засчитан
162832
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50655
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайн хорош!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер :).
Отзыв не засчитан
162826
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50654
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет-связь: + Техподдержка: + Телевидение: -
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2ком третий год. Скорость интернет-связи нареканий не вызывает. Технические проблем на линии бывают, но редко. Техподдержка радует. Недостаток: цифровое тв имеет ограниченный выбор телеканалов. Стабильный интернет разумные бонусы техподдержка - одна из лучших небогатый выбор телеканалов в рубрике спорт
Отзыв засчитан
162821
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень низкая скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
При оплаченных 100мб/с по факту не более 20. Невозможно смотреть видео даже в ютуб, к сожалению, не говоря уже про фильмы в интернете. Вежливость, оперативно реагируют при консультациях и тех. Поддержке
Отзыв засчитан
162816
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2015
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причинах низкой скорости интернета и устранить неполадку, укажите, пожалуйста, ПИН, фио и результаты измерения скорости на www.speddtest.net, написав нам через форму обратной связи на сайте.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
50672
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Думал это худший провайдер Москвы, но оказалось, как все
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился по совету друзей. Скажу так, с такими советами друзей и врагов не надо. Мучался 1,5 года, т.к. Надеялся, что скоро перееду и вот тогда сменю провайдера и вот тогда будет счастье. Но переезд все откладывался и откладывался. А я продолжал мучаться... По существу: заявленных скоростей не было никогда, аплоад больше 2,1 вообще никогда не видел. Очень часто отваливалась сеть. Короче ни дня с нормальным интернетом. Жалобы, ругательства и откровенные матюги никогда не давали никаких результ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
162809
Ваш комментарий