Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Навязывание услуг. Сменили тариф с 310руб на 400руб. Типа теперь у меня будет 150мбс. А зачем мне столько мне и 90мбс хватало с головой!!!! Да и роутер всё равно сотку выдаёт.

Скатились в [дыру]. Пользуюсь услугами этой компании лет пять. Все было прекрасно буквально до начала 2018 года, интернет работал стабильно, списание средств производилось корректно, редко происходили сбои на их стороне. С 18 года случаются регулярные отключения интернета по адресу москва, улица дмитриевского 1. На вопросы в поддержку отвечают каждый раз одно и то же, какие то неполадки с коммутатором, специалисты уже в курсе и нужно ждать 24 часа для исправления ошибки. Ладно бы это происходило раз в полгода, в пару месяцев, на за прошедшие 5 дней, случилось 3 такие аварии. Это стало финальным сигналом для смены провайдера и написанием данного отзыва, который буду распространять по всем возможным ресурсам. Мое субъективное мнение, онлайм в текущем состоянии - контора, которая предлагает проблем больше чем решений. Если вам нужен стабильный интернет для работы или для дома, категорически не советую обращаться к этим людям.

Ужасное отношение к клиенту. В воскресенье оставил заявку на подключение интернета. Подключение должно было произойти во вторник. Во вторник, за полчаса до предполагаемого визита, мне позвонил сотрудник билайн и сказал что сегодня подключения не будет. В среду подключать интернет в билайне отказались, в четверг я не мог сам. Договорились на пятницу. В пятницу, за полчаса до подключения оказалось что и в этот раз ко мне ни кто не приедет. При этом в субботу и в воскресенье уже нет возможности записаться. Придется искать другого провайдера. Жаль только что эти ребята морочили мне голову целую неделю.

Самый ужасный интернет. Интернет поганый , сервисная служба полный отстой, отношение к клиентам отвратительное, сплошное вранье. Ни в коем случае не заключайте с этой фирмой договор на предоставление услуг, а те кто пользуется берите. Дешевый интернет выльется вам в большие неприятности.

Вторую неделю нет интернета и ничего не делают. Вторую неделю нет интернета, по телефону стандартные фразы: заявка в работе, ждите. Для устранения проблемы, ни разу никто не выезжал за все время. Разорвал бы договор. Но оплатил на 2 года вперед. Их менеджеры в наглую говорят,что деньги не возвращают. Если в течение нескольких дней не исправят, буду подавать в суд по полной программе с возмещением фактического, морального вреда и оплатой услуг юриста.такого наплевательского отношения к клиентам давно не встречал.