С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
УЖАС
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер стал просто ужасный. Когда был znet все работала идеально, был один из лучших провайдеров москвы. Но как его переделали в netbynet, начались проблемы. Сейчас пользоваться инетернетом просто невозможно. гадость редкостное. Дозвониться до них тоже пол дня потратишь. В общем вообще не кому не советую, сейчас сам буду убирать этих свинок и переходить на другой провайдер!
Отзыв засчитан
143120
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Решила подключить данного провайдера (стоимость пакета услуг оказалась в два раза ниже чем у старого провайдера). Месяц пользовалась нормально, потом случилась какая-то авария и тв и интернет полностью отключились, даже новости не посмотреть. Каждый день звонила в техподдержку -и каждый день одни сплошные обещания...после десяти дней отсутствия инета и тв вернулась к старому провайдеру, при этом услуги акадо оплатила на месяц вперед. Сегодня выяснилось, что должна акадо около 4 тыс рублей за их ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143067
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
GPON на 60
Тип услуг: 
домашний интернет
Что бы там не говорили, 60 мбит/с, хватает за глаза! Вот такой gpon я подключили и не жалею. Пинг 4мсек, для онлайн просмотра, игр, тех же соц.сетей - вполне годится. Сестра параллельно часто любит торрент качать, а тот всю скорость на себя тянет. Сейчас это не заметно, как к примрц было на 6 мбит. По меди тоже свои плюсы были, но честно говоря, о переходе вообще не жалею. А те кто кричат, что дорого, берите пакетом, ну у меня лично - так!
Отзыв засчитан
143053
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2015
Добрый день!
Признательны Вам за положительный отклик о технологии GPON. Будем и дальше предоставлять Вам качественные услуги по приятным ценам. Хорошего Вам дня!

С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48995
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отказ МГТС выполнить обращение абонента по ремонту Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
31.08.15 на квартире был мастер деснев.есть видео.акт о выполненных работах не составлял.я ничего не подписывала. Устно сообщил о том,что по его суждению телефон (со сплитером)ест сигнал интернет.надо отключить один телефон.и он гарантирует,что интернет будет!при входе в квартиру мастер видел,что на модеме кнопка интернет горит красным.кратковременное появление интернет пропало сразу при выходе мастера из квартиры.о чем я позвонила на 636 в мгтс.мы поставили отключенный телефон на линию.31.08.15...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143023
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2015
Добрый день! 
Примите наши искренние извинения в связи с доставленными неудобствами. Сообщите, пожалуйста, нам номер телефона подключения и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы оперативно повлиять на ситуацию. 

С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость в разы ниже скорости по договору
Отзыв не засчитан
143020
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48958
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Уважаемый Клиент! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
48989
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужасный интернет и обдираловка.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен самый дорой тариф + тв. 100мбит обещали, каналы всякие, говорили буду уаса красаучик в интернете сидеть радоваться. Угу, порадовался, скорости нет и 3ти заявленой. Говорят мол а вы кабели к компу подключите, а то мол воздух мы померять не можем, а значит плохое оборудовоние поставлять они могут, их роутеры в магазине 1500 тыщи стоят. И как я подклюу его к компу есть у меня еще это тв несчастное, клоуны. Вы бы хоть оборудование получше закупали а не ставили этот мусор, который как они в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143005
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет никому не советую.
Тип услуг: 
домашний интернет
Буду отключаться. Худший интернет с которым сталкивался. Минус всё перекрывают а вот минусов хоть отбавляй. Плохое соединение, цена выше обещаной (типа должна была быть по акции, но акцию они забыли подключить), постоянные потери соединения по раза два-три в день. Короче кошмар. Скорость нестабильная.
Отзыв засчитан
142985
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.10.2015
Здравствуйте! Все расценки указаны на нашем сайте в открытом доступе. Скорость соответствует заявленной, но может зависеть от различных факторов, в том числе и от абонентского оборудования. Если вы продолжаете наблюдать проблему, то сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с для проведения диагностики и выявления причин. С уважением, ваш ОнЛайм. 
48973
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Исправляется в моих глазах
Тип услуг: 
домашний интернет
Жил на адресе 8-я текстильщиков 2к2 , интернет от акадо работал там очень быстро и без перебоев не добросовестные монтажники, впарил не знающему человеку много не нужных опций хотя по телефону я ему все четко и доходчиво объяснил что кроме интернета больше ничего не нужно
Отзыв засчитан
142986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший из операторов домашних услуг связи в ЦАО
Тип услуг: 
домашний интернет
Живем в центре на арбате, точнее в староконюшенном пер, пользуемся несколько лет билайн. Довольны. Стабильная связь, вежливое обслуживание, скидки и бонусы, бесплатная аренда оборудования, выгодные новые предложения и тд. - домашний интернет пробовали от других, у билайн качественнее и дешевле. - цифровое тв действительно цифровое, понравилась многофункциональная приставка. - цифровой телефон как дополнительный на компьютере, с городским номером, входящие бесплатно. - новый тип подключения ipoe ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142969
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
13.10.2015
Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию и благодарны Вам за использование наших услуг! Будем развиваться только в лучшую сторону! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[фигня] а не интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу больше 500 рублей в месяц , инет всё время отключается , сбрасывается , (у меня скорость 20 мб) ща пытался чё нить скачать из инета скорость 1,84 кб/с, это просто ужас, если нармально не начнёт работать поменяю одни минусы одни минусы
Отзыв засчитан
142844
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2015
Здравствуйте! Причины понижения скорости интернета могут иметь различный характер. Мы готовы незамедлительно подключиться к решению Вашего вопроса. Для этого сообщите, пожалуйста, нам телефон МГТС и ФИО владельца договора. Выполним полную проверку по сложившейся ситуации.
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48990
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В тех поддержку обращался редко, интернет стабильно работает, меняю прова так как текущий по новому адресу не обслуживает. Интернет стабильно работает по новому адресу не обслуживает
Отзыв засчитан
142830
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучший среди худших
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет. За последний год одни проблемы. Плачу за высокоскоростной интернет 990 рублей в месяц с трафиком 100. Не использую даже половины... А скорость такая, что плакать хочется. Дозвониться очень тяжело. Несколько раз не было интернета по 4-6 дней... Решать проблемы не торопятся. Очень обидно. На данный момент плюсов нет в тех поддержку не дозвониться. Ждешь ответа оператора по 15-20 минут, а потом сброс. Скорость очень низкая....
Отзыв засчитан
142805
reviewReplySmile
Fazarum
12.10.2015
с одной стороны я тоже на нём сидел лет 7, но когда такое началось, сразу на билайн спрыгнул и за 500 руб имею 100 мб в оба конца и наслаждаюсь, а с другой , ну вы же не в каменых джунглях живёте, ну ударьте палец о палец, провайдерофф вокруг вас море разливенное, трубку телефона то снимите.
48970
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
фу фу фу
Тип услуг: 
домашний интернет
Беда печаль, а не интернет было и хуже все ниже среднево
Отзыв не засчитан
142802
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48955
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сказать плохо работает интернет нечего не сказать
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно скорость ниже 1мб/сек,техпридержка ничего сказать и сделать не может. Чувствую себя как в середине 90-х сидя на adsl. Провайдеру помойму наплавать на своих абонентов. Нету техпридержка создаётся впечатление что туда набирают школьников которые ничем помочь не могут. Скорость ну оооочень маленькая качаю файл с яндекс диска 800 мб, скорость 75 кб/сек думаю внуки докатают.
Отзыв засчитан
142792
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2015
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось подобное впечатление, мы ценим наших клиентов и помогаем разобраться во всех вопросах. Для определения причины возникшей ситуации необходимо произвести техническую диагностику. Пожалуйста, напишите нам телефон подключения и ФИО владельца договора. Обязательно поможем Вам!
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48988
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Добротная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Еще при установке джипон, понравился подход компании к делу. Монтажники работу свою сделали ювелирно, без лишних дырок. Внутренняя проводка тоже не пострадала. Сейчас по прошествии 5 месяцев, могу сказать, что соединение качественное, связь пропадает редко, плюсом добавлю единый счет за телефон и инет (и все прочее что входит в пакет) единственное, сразу не понравилось, что маршрутизатор вешают над дверью. Казалось бы зачем, вай-фай у лифта. Но на удивление сигнал добивает по всей квартире, так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142754
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся, что и дальнейшее пользование услугами будет только приятным. Хорошего Вам настроения! 
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришол мастер провел все отлично, объяснил все четко и адекватно. Осталась очень довольно
Отзыв не засчитан
142751
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48956
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пошел 2 месяц
Тип услуг: 
домашний интернет
2 сентября была оставлена заявка на подключение лс 4216785 ( интернет 30/15 мс + телефон) перезвонили через 3 дня и сказали что не хватает гнезда и нужно менять оборудование. Раз 5 звонил кормили обещаниями и ждите. Сегодня еще раз позвонил в онлайм, сказали что нужно обновить заявку лс 4241482 (( интернет 60/30 м/с + телефон) почему заменили скорость, оказывается на 30 м/с и телефон надо ставить роутер и стоимость его аренды 90~99 рублей в месяц, а на 60 бесплатно)) . Потом еще долго и не конст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142742
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
48952
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Заявленная скорость в 15 раз меньше
Тип услуг: 
домашний интернет
Брал себе для мега скорости 500 мб/с + тв. За 2 месяца скорость больше 36мб/с не поднималась. Тестил speedtest.net. Позвонив им оставив претензию, пока до меня дошли, уже инет кончился. Платить дальше за такое фу не хотел, а без этого спец не может проверить скорость. Че за бред!!!! Что они там себе же не могут включить для теста???? Короче я очень разочарован!!! Скорость ниже заявленной в 16 раз на скорости 500мб/с, в техподдержку дозвониться, но они тока словами в уши накапают и на деле ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142708
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с вами. 
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48983
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Теряют клиентов!!
Тип услуг: 
домашний интернет
К интернету претензий нет, хорошо работает!! Я переехала и оставила заявку на переезд кабель уже в квартиру проведён от прежних жильцов остался..мне сказала, что в течении 2-х недель перезвонит специалист и скажут когда будет выезд.я скрепя зубами согласилась. Ждать 2 недели..это просто возмутительно. В итогу ни ответа, ни привет.. Спустя 2 недели,я сама перезваниваю и мне говорят,что подключить мне смогут неизвестно когда, ожидайте, я ждала 2 недели.. Теперь интернет и телевидение буду в другом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142702
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.10.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Спасибо за комментарий. Пожалуйста, сообщите адрес по которому пытались подключить наши услуги и номер л/с. Обязательно проясним ситуацию и сообщим вам результат. С уважением, ваш ОнЛайм.
48972
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В онлайме работают глухие обманщики
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с тем, что на эл.почту пришло сообщение от ростелекома:уважаемый клиент! Спасибо за ваше обращение в службу поддержки оао «ростелеком»! Договор на услуги связи был расторгнут. оставлю отзыв: подал заявку на подключение на сайте, где указал все данные и полный адрес подключения. Позвонили, уточнили все детали и адрес тоже, я же в свою очередь уточнил про акцию: 290р за первые 3 месяца и бесплатную аренду вай-фай роутера, сказали, что всё будет. В итоге подключили без акции, на вопрос поче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142676
Ваш комментарий