Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
добрый день , мой номер договора 203337.
пользуюсь 2КОМ уже 5 месяцев , все очень хорошо работает . пользуюсь тарифом супер 800!когда подключалалсь сделали скидку,предоставили бесплатное оборудование,выезд монтажника тоже бесплатный!скорость у меня очень хорошая,все быстро скачивается,проблем никогда не возникает. один раз интернет работал очень медленно,приехал монтажник (бесплатно), обновил роутер. и с тех пор вообще не жалуюсь!для таких услуг очень низкая цена.очень довольна,все советую!!!
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73380
2
Общая оценка
Буду меня пройвайдера однозначно
Подключен домашний интернет Билайна уже несколько лет, раньше небольшая скорость и частые отключения "по техническим причинам" не сильно напрягали. Но в последнее время это что-то из ряда вон выходящее. Скорость не то, что ниже заявленной... её иногда не хватает для того, чтобы просто открыть страницу. Про скачивание кино можно забыть вообще. При обращение в тех поддержку (дозвонится до которой проблема) мне начинают "петь песни" про разные технические сложности с моим роутром, вай-фаем и прочее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73320
2
Общая оценка
Худший провайдер
Самый убогий провайдер по скорости, подключил супер500 в первый день скорость была на уровне 90х по телефонке, но и это закончилось к вечеру, страница любая в браузере грузится от 3 до 10 минут или зависает я уж не говорю про ютуб и все остальное. Заключение: если есть возможность воспользуйтесь любым другим провайдером. Да и соединиться с техотделом вам удастся минут через 30 слушая обрывки музыки, особенно это приятно при звонке с мобильного.
Скорость во много раз ниже заявленной, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73318
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Пользуемся этим провайдером уже почти 2 года
Это просто ужас
Интернет постоянно виснет
нет
скорость ниже заявленной,по телефону разговаривают грубо
Высокие цены-плохое качество предоствляемых услуг
Отзыв засчитан
73292
2
Общая оценка
вешают долги
Отвратительный провайдер!Несколько лет назад было подключение к данному провайдеру.Качество интернета отвратительное, на любую техническую неполадку был один и тот же ответ - в вашем районе ведутся технические работы, когда они закончатся никому не известно, и так могло продолжаться месяцами.
В итоге сменили провайдера и позже столкнулись с непонятно откуда взявшимися догами за те услуги, которых и близко не было подключено, версий у сотрудников просто море,что это за услуги...
Далее они прода...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73274
10
Общая оценка
Все круто, но цены зачем повысили(
Я дочке подключил пакет Экстра для всего сразу – ТВ, сеть, wifi на уровне. Все вообще супер!
Но! Не очень устраивает оплата, цены вы немного повысили, а так все меня очень устраивает! Хотя друг говорит, у него на ростелекоме та же фигня, это как в метро что ли принудительно обязательное повышение цен на проезд?
Если снова понизите, цены вам не будет))
Большой пакет услуг, интернет хороший
Цены вы зря повысили(((
Отзыв не засчитан
73253
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43993
2
Общая оценка
Дорогой с низким качеством и скоростью провайдер
Проживая по адресу ул. Бориса Галушкина д.5, к.615 пришлось подключиться к единственному поставщику интернета ОАО Инфосети. Данный провайдер подключает интернет платно (500 руб.), приходится платить 450 рублей ежемесячно, при этом скорость интернета составляет 2 Мбит/с. Периодически пропадает интернет, при подаче заявки в службу эксплуатации компании мастера не дождаться. Последней каплей была заявка от 15.01.14г., по которой до сих пор нет ни ответа, ни мастера, а всего то по заявке нужно было...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73252
2
Общая оценка
одни понты
Собирался подключить в квартире интернет. Увидел в подъезде листовку блага, думаю, что усложнять процесс поиска, позвоню туда и подключусь. Позвонил, побеседовал с милой девушкой, даже время подключения предложили удобное. Но затем позвонил монтажник и с невероятным апломбом заявил, что у него еще есть куча заявок на это время и совсем не факт, что он успеет, ну а если я не дождусь его, так и пофиг. В общем, могу поздравить билайн, у них минус один клиент.
Отзыв не засчитан
73222
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43353
2
Общая оценка
Скорость прерывается, в службе тех поддержки постоянно хамят
Смайл у нас подключен уже около двух лет. Раньше было все нормально. Перебои в скорости были всегда, но в службе поддержки вежливо пытались помочь, чем могли, по телефону.
Но вот последние пол года - ужас. Звонок в службу технической поддержки - это, прям, испытание. Хамят жутко, трубки бросают, ведут себя как цари, а их видите ли какой-то "нищеброд" беспокоит.
Очень печально, раньше такого не было. Не хотелось бы менять провайдера, но видимо придется.
Не смогла ничего придумать.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73218
6
Общая оценка
Ну такое, обычному пользователю сойдет.
Что касается обычного пользования Интернетом, нареканий особых нет. Но когда дело доходит до динамичных онлайн игр, а еще если с братом одновременно то начинаются проблемы. Пинги потери пакетов. Потом некоторые игры вообще одновременно не разрешает играть.
выгодные тарифы, простое подключение
ТВ лагает часто, продвинутым пользователям не подходит
Отзыв засчитан
72922
МТС
10.02.2015
Здравствуйте, denmarker. Сообщите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru ваш адрес подключения, номер договора, ФИО владельца договора и контактный телефон. Проведем проверку С уважением, Роман Ч. ОАО "МТС"
43391
2
Общая оценка
Старая технология через телефонную линию
Старая технология через телефонную линию
Прекрасная цена, нет конкурентов
Скорость ниже плинтуса
Отзыв не засчитан
72843
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43351
МТС
10.02.2015
Здравствуйте. Просим написать ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер договора, ФИО владельца и контакты для связи. Будем признательны за конструктивную критику. С уважением, Анна В. ОАО "МТС"
43404
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Провайдер онлайм обманывает потребителей
Подключили тарифный план 100 мбит в сек 2 дня назад. Однако все эти дни максимальная скорость - 20 мб/сек, интернет постоянно отключается, не работает часами. Вчера оставила провайдеру претензию по телефону тех поддержки. Сказали за один день решат вопрос. Сегодня скорость еще снизилась. Также вчера по телефону представитель onlime сообщила, что при установке настройщик всем выставляет скорость 30мб/сек. Видимо, пока потребитель не обратится, ему так и будут начислять за все 100мбит. У нас ведь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72839
2
Общая оценка
УЖАС
Здравствуйте! очень долго пользовался Инет Ком. все вполне устраивало. но в данный момент этот провайдер превратился в такое [удобрение]!!!!!!!!!!!!!!!! скорости вообще нет, даже напрямую к компу. что уж там говорить о роутере)) сейчас они наверно работают на количество абонентов, а не на качество. в тех. поддержку вообще не дозвонишься! вообщем жуть! НЕ СОВЕТУЮ
Отзыв засчитан
72828
Инетком
Представитель провайдера
09.02.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, можете указать ваш номер договора и контактный телефон, мы с вами свяжемся для подробной диагностики и обязательно решим проблему.
43385
2
Общая оценка
Повелся на оптику(
Постоянные,пусть и кратковременные разрывы соединения,выбешивает до жути! Скорость реально пляшет и далеко не всегда равна заявленной.Поменяли роутер-хватило на полтора месяца и опять все так же...Наверное будем прощаться...
Отзыв засчитан
72790
2
Общая оценка
Цензура
Последнее время усилилась цензура этого провайдера. Отвратительно!
Отзыв не засчитан
72644
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43331
2
Общая оценка
Всем абонентам срочно покинуть этого провайдера
Было Бутово ком, потом Искрателеком , стало совсем плохо. Скорости нет вечером и в выходные. Повысили без предупреждения абон. плату и говорят это норм. Скорость осталась на прежнем уровне. Платишь за 30 мб/с, факт 5-10. Вообщем ухожу и никому не советую.
Не обнаружено
«Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
72605
2
Общая оценка
Отвратительная тех-поддержка и скорость.
Добрый день! Отзыв будет короткий - отвратительная тех-поддержка, скорость по тарифу 100 Мбит/сек = 11-12 по вай-фаю и 15-17 по проводу. Выше 18 в 4 часа утра в будни не поднималась.
Стабильный интернет (разрывов нет)
Практически отсутствовали технические перебои связи на обслуживание и модернизацию
Отвратительно низкая скорость, от заявленной.
Отвратительная тех-поддержка
Отзыв засчитан
72604
2
Общая оценка
Отвратительная работа
Отвратительная работа операторов, не верная информация, постоянно врут, придумывают отмазки. Отключил услугу "Цифровое ТВ" и неделю кормили обещаниями, что завтра отключится или у нас технические проблемы. Через неделю выяснилось, что нужно писать заявление в офис, чтобы отключить услугу, а через ЛК его отключить нельзя. [некрасивые люди]!
Инет нормально работает
Отвратительное отношение к клиенту
Отзыв засчитан
72593
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Много информации предоставлено у нас на сайте. Все услуги предоставляются согласно договора и нормативных документов. Мы ценим каждого нашего клиента. С уважением, ваш ОнЛайм.
43326
10
Общая оценка
Люди делом занимаются.
Мне довелось за последние 10 лет пожить в разных районах, пользоваться услугами разных провайдеров. В октябре 2014 года заключил Договор с ИнетКом. Начиная с моего первого звонка им и до сего момента, ни разу не пожалел о своём выборе.
Очень важный момент заключается в том, что по телефону отвечают люди, которые, если сами и не могут решить какой-то вопрос - решают его в режиме реального времени, вежливо предлагая подождать немного на линии. Компания не очень большая, на сегодняшний день - но в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72580
Инетком
Представитель провайдера
05.02.2015
Константин, нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили нашу работу, как в техническом плане, так и в плане общения с клиентами. Мы стараемся подходить к проблемам наших абонентов вдумчиво и индивидуально, нам важна обратная связь. Будем надеяться, что еще увидим Вас в числе наших абонентов!
43327
2
Общая оценка
Частые разрывы, дозвон в техподдержку не меньше 40 минут
Скорость заявлена 80 мбт/с, при замерах показывает 20-30 мбт/с, не более! очень часто кратковременные разрывы связи. дозвониться в техподдержку быстрее чем за 40 минут не удавалось.
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, разрывы связи
Отзыв засчитан
72551
НетБайНет
Представитель провайдера
08.02.2015
Здравствуйте. Наши сотрудники проверят работу оборудования по Вашему адресу на предмет разрывов соединения.
43341
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
