С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет предоставлял доступ в интернет в наше здание. Качество услуги и обслуживание всегда соответствовали контракту. Жаль, что ценовая политика дороговата. По финансовым причинам пришлось выбирать другого провайдера. Стабильная скорость приёма/отдачи. Быстрый дозвон до менеджеров и техподдержки. Персонал вежливый и адекватный. Не проявлялись.
Отзыв засчитан
141793
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Цена и качество интернет провайдера 2kom вполне сопоставимы,единственное тяжело дозвониться до техподдержки,но мне кажется,так везде.все неполадки устраняют оперативно и качественно. Скорость хорошая и соответствует тарифу. Тяжело дозвониться в техподдержку.
Отзыв засчитан
141775
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ребята не хотят работать
Тип услуг:
домашний интернет
Просили подключить офис к интернету. Кабель макомнета лежал с прошлых съемщиков помещения. Нас кормили завтраками 3 недели. Подключаться не стали, так как это позор нет им плевать на клиентов
Отзыв засчитан
141770
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Так себе провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 3-х лет. Что-то хорошо, что-то плохо. Альтернатива в нашем доме акадо, мгтс и онлайм. Думаю переключиться. Дозвониться в техподдержку вполне реально, сотрудники вежливые. Скорость ниже заявленной. Раз в 2 месяца обрыв на 1-3 дня. Иногда чаще. Бесит! Неудобный личный кабинет - с официального сайта не зайти. Только через сайт ультранет, это видимо то, что они купили, но так и не объединили в единую систему.
Отзыв засчитан
141741
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вы вообще?
Тип услуг:
домашний интернет
Зачем мгтс блокирует сайты,почти все которые открывают люди.если вы боитесь конкуренции то не надо все блокировать.другие сайты конкуренты друг друга как то обходятся без блокировки и все хорошо. Пожалуйста разблокируйте хотя бы половину сайтов. Скорость хорошая,качество тоже.
Отзыв засчитан
141738
МГТС
Представитель провайдера
07.10.2015
Добрый день! Доступ к сайтам ограничивает оператор связи после того, как Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) вносит сетевой адрес сайта в единый реестр сайтов, содержащих информацию, запрещенную к распространению в России. Кроме этого могут быть заблокированы и сайты, не входящие в единый реестр, содержащие другую запрещенную информацию. В этом случае решение о блокировке сайта принимается судом. Направьте, пожалуйста, нам телефон подключения и скриншот (фотографию) блокировки сайта. Проверим. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48843
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Осень низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше все устраивало. Иногда раз в месяц отключали интернет, но это ерунда. В последние 2 месяца отвратительная связь, интернет ужасно тормозит. Сотрудники компании не могут понять в чем проблема. Не советую подключаться к 2ком. В последнее время ничего положительного очень низкая скорость. Сотрудники не решают проблему.
Отзыв засчитан
141598
2КОМ
07.10.2015
Здравствуйте! А можно узнать номер Вашего договора? Потестируем линию и посмотрим, в чем проблема. С уважением, команда 2КОМ
48875
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Злые пожиратели маленьких и добрых
Тип услуг:
домашний интернет
Сожрали нашего тёплого лампового районного провайдера butovo.com. Был хороший районный провайдер, в котором клиенты чуть ли не всех сотрудников знали поимённо, сотрудники могли помочь с любой проблемой, а теперь - огромная бездушная машина. Почти нет серьёзных проблем (такое, что связи вообще нет, бывает разве что один день в год). В квартиру приходит ethernet, выделенный статический ip входит в услугу (адрес всё равно приходится получать по dhcp, статику прописать нельзя), порты не блокируют. А...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
141577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Оплачивала год 350 рубдей, была акция. Когда закончилась акция оплата состввляет 550 рублей. Плачу исправно 6-го числа каждого месяца. 29 сентября отключили интернет. Звоню оператору, отвечают вежливо , но как попка дурак повторяют одну и туже фразу- у вас закончились деньги на счету.спрашиваю как они могут закончится, если у меня безлимитный тариф, не понимаю. Мало того , что связь отвратительная, роутер перезагружаю через день, скорость ни о чем. Моя оценка большой минус.
Отзыв засчитан
141568
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.10.2015
Здравствуйте. Баланс на начало сентября по Вашему счету составлял 516.20, платежей в сентябре не было. Этой суммы на оплату полного месяца не хватило, поэтому 29.09 произошла блокировка. Все начисления, списания, поступления средств отображены в личном кабинете. Что касается соединения через роутер, Вам уже было рекомендовано выбрать для роутера другое место, если радио-сигнал не доходит до каких-то участков квартиры из-за наличия помех. Или использовать кабель.
48781
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый самый худший провайдер это Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята если вам нужен постоянный геморой с интернетом подключаете акадо и вы каждый месяц будете переустанавливать провода звонить по 30 мин в службу тех поддержке и тд пользовалась 4 месяца и все нервы сдали каждый месяц одно и тоже пока не знаю на кого перейду но рекомендую всем только не акадо не скучно постоянно нет интернета неумные женщины работают
Отзыв засчитан
141567
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Роутер нуждается в перезагрузках!!!
Тип услуг:
домашний интернет
У нас средний по скорости пакет интернет мгтс, обходиться в 400 р. За 50 мбит это оч неплохо. Но у нас постоянно работают несколько компьютеров и ноутбук, может из-за этого чуть ли не через день модем приходится перезагружать. Хотя поскольку иных проблем не замечено, то сильно это не напрягает по факту есть заявленная скорость, выгодные цены
Отзыв засчитан
141564
МГТС
Представитель провайдера
06.10.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Готовы помочь Вам разобраться в данной проблеме. Уточните, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Проверим! С уважением, Артём. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48820
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Молодцы
Отзыв не засчитан
141552
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48834
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За год никаких проблем не было, ни перебоев ни тормозов, меняю на нетбайнет так как ищу тариф за 300р, больше платить не хочу, 20мбит за это бабло хватит за глаза ip выдает внешний хоть и динамический, на зато можно без доплат организовать доступ к дому через ddns, для меня это важный момент после того как закончился бонусный тариф на 7 месяцев, мне должен был быть назначен тариф new level 40, но вместо него мне почему-то был назначен тариф new level 50, мелкий косяк конечно, но всё-таки косяк. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
141503
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.10.2015
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
48876
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Добротный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая техподдержка, доступные цены стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые ничего негативного не замечено
Отзыв не засчитан
141499
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48832
Онлайм
Представитель провайдера
06.10.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо вам за положительный отзыв! Будем надеяться на дальнейшее позитивное сотрудничество с вами. Пожалуйста, оставьте комментарий более развёрнуто, чтобы смогли зачесть вашу оценку. С уважением, ваш ОнЛайм.
48842
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Теперь довольна!)
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс, как провайдер не плох, для домашнего пользования вполне годится! Подключили пакет со скоростью 60 мбит/с, который с тв и мобильным. Единственный недостаток был по началу, когда не взяли wifi - модем у компании, а использовали свой. Кто ж знал, что он всю скорость не потянет. Еще и претензии оператору предъявили. После замены проблема исчерпалась. Но таких как мы походу много, так как девушка из поддержки сразу назвала в чем причина. Спасибо, сейчас могу сказать, что услугой вполне довольны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
141480
МГТС
Представитель провайдера
06.10.2015
Здравствуйте! Мы очень признательны Вам за положительный отзыв. Будем стараться для Вас дальше, для того чтобы пользование нашими услугами вызывало у Вас только положительные эмоции. С уважением, Артём, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортились совсем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался этим провайдером лет 10. Еще когда корветт-телеком был, и его не перекупил ростелеком. Сейчас со скоростью и услугами просто беда. Начинаю думать, что не всегда работая с крупным провайдером - это есть хорошо. Буду уходить. Потому как качество услуг не соответствует. Есть интересные акции. 1.служба тех.поддержки - 2 балла из пяти. При возникновении проблем со связью или скоростью, готовьтесь потратить от получаса до часа, чтобы получить внятную инфу. 2. Скорость ниже заявленной по та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
141473
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не выше удовлетворительно
Тип услуг:
домашний интернет
Работает. Есть некоторые не удобства в использовании. Скорость заявленная. Предоставили оптический роутер в техподдержку не дозвониться. Постоплата не всегда удобна, приходится дёргаться. Для закрытие договора надо ехать в офис сдавать роутер.
Отзыв засчитан
141460
МГТС
Представитель провайдера
06.10.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес компании. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам на электронную почту с указанием Вашего номера подключения и контактного номера для связи. Решим вопрос оперативно. С уважением, Артём, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с подключением
Тип услуг:
домашний интернет
Постепенно полностью пропало соединение. В поддержке сказали, что виноват браузер, однако эксперимент показал, что браузер не при чём и проблема в соединении. Решили, что проще сменить провайдера, чем вызывать мастера. Дёшево весьма сердито
Отзыв не засчитан
141440
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48830
МТС
06.10.2015
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, сложившуюся ситуацию подробнее на blogs@mts.ru, указав контактный номер и номер лицевого счета. Постараемся помочь. С уважением, Максим Л. ПАО "МТС"
48837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Цены~скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Если посмотреть ценовой и скорость предлагаемых услуг, то все известные провайдеры за такую цену предлагают равный канал исход/вход скорости чем онлайм. А на практике еще скорость подается на 20% меньше заявленной, а хотя по рекламе себя при возносят аж не самым быстрым. Раскручена реклама по тв. Более не выявлено. Бюрократия, бардак, не выдерживают заявленную скорость, дорогой внешний айпи адрес.
Отзыв засчитан
141414
Онлайм
Представитель провайдера
06.10.2015
Уважаемый абонент l9l9l9, здравствуйте! Скорость, как правило, всегда соответствует заявленной, но может отличаться и зависит от различных факторов. На скорость соединения оказывают влияние такие факторы, как, например, загрузка канала до сервера, загрузка самого сервера, аппаратное и программное обеспечение компьютера и т.д. Для проведения диагностики мы можем оформить заявку. Для этого, пожалуйста, сообщите нам номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.
48841
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Поделюсь с вами своим положительным опытом, чтобы разбавить немного скопившийся негатив. Подключил цифру один в прошлом году, взял самый дешевый тариф до 35 мбит/с. Потом сменил на «первый», так как он всего на 100 руб дороже, но зато скорость намного больше. Особых причин жаловаться на сервис и качество у меня нет. Один раз интернет вылетел, звонила в тп, они долго не могли определить причину, потом посоветовали поменять роутер. Пришлось так и сделать, с тех пор все работает отлично, больше пов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
141387
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Для нетребовательных пользователей - вполне себе
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 0896576247, скорость 20мбит/с вроде. Пользовался через wifi. Не арендованный, свой. По первой были проблемы с настройкой, т.к. Техподдержка отказывает в помощи, если роутер не их. К скорости я был нетребователен, поэтому ничего не скажу. Обрывов связи за более чем 2 года не помню. Есть один минус. Если вас заблокировали за неуплату (финансовая блокировка), то после оплаты часто разблокировка происходит более 20мин. Хотя в личном кабинете уже появились деньги или даже списались в счет упл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
141359
билайн
Представитель провайдера
07.10.2015
Мы благодарим Вас за использование наших услуг. Хотелось бы сообщить, что для более быстрого выхода в интернет после финансовой блокировки, необходимо перезагрузить Ваше устройство (роутер/ПК). С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48861
Ваш комментарий
Мобильная связь