Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      5 лет пользуюсь!
      Те, кто пишет Нетбайнету плохие отзывы – злобные платные конкуренты, не иначе! Факты: за 5 лет пользования – максимум 3-4 раза не было интернета более, чем 10 минут. Поднимают быстро. Недолговременные обрывы (1-2 минуты) случаются, но я живу на окраине, и кабельное хозяйство в доме давно требует замены. У соседа какой-то другой провайдер – он давно уже взял пароль от моего вай-фая и регулярно пользуется, так как там рвется постоянно и надолго, и чинят по 3 дня. Не верьте такому количеству негат...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62656
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2015
      Благодарим за отзыв.
      43167
      reviewType
      6
      Общая оценка
      С 2015 года появились периодические разрывы.
      Четыре года пользовался интернетом замечаний не было, но с наступившим новым годом резко ухудшилось качество предоставления интернета: постоянно при открытии сайта в браузере стала появляться надпись не удается подключиться к интернету через несколько секунд данная надпись исчезает и загружается страничка, хотя у меня оплаченная скорость 20 мбит/с. Мне это очень не нравится и если так пойдет и дальше придется менять провайдера. Лицевой счет 3111875 Качественная, бесперебойная работ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62617
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      29.01.2015
      Уважаемый абонент, добрый день! В случае актуальности неполадок с доступом Интернет свяжитесь со службой технической поддержки для проведения диагностики. Телефон службы поддержки 8 800 707 12 12	
      С уважением, ваш ОнЛайм.
      43141
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      28.01.2015
      Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. По вашему обращению проведём проверку. Уверены, что сможем решить проблему. С уважением, ваш ОнЛайм.
      43133
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отсутствует тех поддержка!!!
      Подключилась 23.01.2015 с самого начала проблемы с интернетом, тв есть, но идет сброс подключения по вай фай. Уже 4 дня звоню в тех поддержку и не разу!!! Не дозвонилась...это просто ужас! Я просто хочу вызвать специалиста для устранения неполадок, но это сделать просто невозможно. Я все же надеюсь на обратную связь,поэтому сообщаю номер моего договора 226042... Работает обещанное тв Отсутствие тех поддержки в принципе,менеджеры переключает на тех поддержку и все привет, обратной связи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62604
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      01.02.2015
      Здравствуйте!
      
      М с Вами связались, проблема решается. 
      
      С уважением, команда 2КОМ
      43175
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Работой интернета доволен
      Интернет работает превосходно уже пяти лет. Последний сбой был пол года назад - и мне добавили тот день который у меня не реботал . Меня расстраивают конкуренты,они оставляют отзывы о Старлинк не самые добрые. НЕ верьте провокаторам!!! Я советую как абонент со стажем!
      Отзыв засчитан
      62584
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      29.01.2015
      Спасибо за отзыв!
      43147
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Онлайм обрезает скорость на 30%
      купили недорогой тариф на 300 рублей. 15 мегабит фактически спидтест показывает 9-11 мегабит в секунду. Отправлял жалобу в их службу поддержки - в ответ пришла СМС - перезвоните по номеру бла бла бла. Это развод на то чтобы еще и снять денег с телефона пока я буду ждать очередь в техподдержку ?! НЕ Стабильная скорость, НЕ быстрый дозвон в техподдержку, все "вежливые люди" ушли на фронт защищать Донбасс Скорость ниже заявленной, НЕ быстрый дозвон в техподдержку, все "вежливые люди...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62583
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      28.01.2015
      Здравствуйте, уважаемый абонент! На качество измерения скорости влияет ряд факторов: скорость сервера, скорость и настройки роутера, если ваш компьютер подключен к локальной сети через него, работающие программы на компьютере в момент проверки, антивирусы и брандмауэры, работающие в фоновом режиме, настройки компьютера и операционной системы. Перед измерением скорости необходимо отключить все программы. Так же скорость соединения будет делиться между всеми подключенными компьютерами пропорционально загрузке и очередности обращений во внешнюю сеть. 
      Если проблема остается актуальной, пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, проверим. С уважением, ваш ОнЛайм.
      43132
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер!
      Живу в Ногинском районе, пользуюсь Стальнетом уже более 3х лет. Если и были сбои, то совсем ненадолго. Стабильная скорость! Тех поддержка ОТЛИЧНАЯ! помогли настроить вайфай роутер по телефону и бесплатно. Дозвонился тоже быстро НЕТ
      Отзыв засчитан
      62562
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Доверяйте старожилам!
      На вкус и цвет все фломастеры рахзные, аи операторы все одинаковые. Одни и теже траблы. Классические: скорость, вылетают переодически. Только вот у Акадо сеть крупнее и на рынке он уже давно, поэтому лучше уж их держаться, чем однодневок всяких. Они ребята знают толк в своем деле и у них много опыта, все подводные камни рынка они знают. На рынке уже давно6 многое повидали, многое знают У всех проблемы все теже, но Акадо я доверяю свой интернет больше, чем другим
      Отзыв засчитан
      62492
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это не компания, а проверка на прочность.
      25 января 2015, заказано подключение, мастер приехал вовремя(что в принципе порадовало) на этом положительные моменты кончились, монтаж сносный, много мусора, квартира как после ремонтных работ, пару часов пришлось убирать. Сдача работ, мастер говорит проверьте подключение, подключаюсь все ок, скорость можете не проверять так как в 00 00 часов будет какое то обнуление оборудования, и все будет работать стабильно. Пощелкав что то по телевизору, все мол ок, я смотрю изображение не четкое, мас...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62476
      reviewReplySmile
      МТС
      28.01.2015
      Здравствуйте.
      Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. 
      С уважением, Роман А.
      ОАО "МТС"
      
      
      43131
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Тушино Телеком, пользовались год, плюсы- особенных сбоев не замечали, удобно платить через сайт разными способами, нормальная скорость для просмотра фильмов и игр от 435 руб (Практичный-15 тариф). Минусы- не дают в аренду роутер нужно иметь свой, не консультируют по телефону, а только вызывать мастера. Мастер приходит вполне оперативно. Работает без особых сбоев , удобно оплачивать через личный кабинет с карты, в терминалах, есть небольшой кредит, если не успели оплатить можно восп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62400
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это не компания, а проверка на прочность.
      25 января 2015, заказано подключение, мастер приехал вовремя(что в принципе порадовало) на этом положительные моменты кончились, монтаж сносный, много мусора, квартира как после ремонтных работ, пару часов пришлось убирать. Сдача работ, мастер говорит проверьте подключение, подключаюсь все ок, скорость можете не проверять так как в 00 00 часов будет какое то обнуление оборудования, и все будет работать стабильно. Пощелкав что то по телевизору, все мол ок, я смотрю изображение не четкое, мас...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62363
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      28.01.2015
      Добрый день! 
      Приносим искренние извинения до возможные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку. Отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru  в письме укажите телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
      С уважением, Николай.
      ОАО "МГТС"
      43124
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дом не подключен к интернету по технологии GPon
      Адрес подключения ул.Лукинская, д.1 подъезд 10. район Ново-Переделкино. Несмотря на то, что заявки на подключение по тенологии GPon МГТС принимает, физической возможности подключения данной услуги по данному адресу у провайдера нет. Уже дважды приезжали монтажники МГТС, проверяли наличие интернета в щитке на площадке, интернета в щитке нет. Писались неоднократные претензии в адрес провайдера, звонили на горячую линию - все бестолку, обещают исправить - не исправляют и не называют даже примерных...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62339
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      28.01.2015
      Добрый день! 
      Готовы взять вашу ситуацию на контроль, напишите, пожалуйста нам на blogs@mgts.ru телефон вашего подключения, и ФИО владельца договора.
      Обязательно проверим.
      С уважением, Николай.
      ОАО "МГТС"
      43123
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР.
      Территориально-живем в Новой Москве,поселок МОСРЕНТГЕН-Военный городок, а такое впечатление, что находимся в глубокой тайге. Я Я почитал отзывы о работе МТС, и мне стало легче дышать, единогласная оценка вашей работы "ЕДИНИЦА", причем по любой категории. СРАМОТА да и только, создается впечаление что владельцам компании МТС нет дела до их клиентов,деньги капают и Вы спокойно спите. В далеких регионах страны интернет-услуги намного выше, чем в ближайших территориях Москвы. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62204
      reviewReplySmile
      МТС
      28.01.2015
      Здравствуйте.
      Будем благодарны, если напишете подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ФИО владельца. Постараемся разобраться в каждом вопросе.
      С уважением, Роман А.
      ОАО "МТС"
      
      43130
      reviewType
      2
      Общая оценка
      третию неделю нет интернета!!!!!
      Впечатления от этого провайдера ужасные. Интернета нет 3 недели. Представители провайдера не может попасть в тех помещение. Его туда не пускают. Если это так то на это есть причина ( не оплачена аренда, не готовы документы...) Т.Е. из за чьей-то халатности мне не предоставляют оплаченную мной услугу, в нарушение действующего договора!!! Звоню им сам т.к. за всё это время ни разу не позвонили ... Жду до конца недели и расторгаю договор и ищу нового провайдера. Заодно засыплю жалобами Россвязь ,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62186
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      28.01.2015
      Здравствуйте. Необходимые документы переданы в кооператив председателю.
      43128
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильный канал, малый пинг.
      Раньше пользовался НетБайНет все было хорошо, но решил сменить на 2ком, ОШИБСЯ и снова вернулся. В тех.под. звн всего 3 раза за 4 года. Вроде с дозвоном нет проблемы. Стабильная скорость. Стабильный пинг в RU регионе, для моих игрушех норм (от 2 до 21). Стабильный ТВ. При подключении к тарифу ЖАРКИЙ чего-то там принесли ТВ-приставку Dune 102 и роутер D-Link, хорошо что у меня свой роутер. А вот с ТВ-приставкой беда конечно, т.е. сама она работает довольно хорошо, но их фирменная прош...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62178
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2015
      Благодарим вас за отзыв.
      43163
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Ужас, никому не рекомендую и планирую отключить. Жалко потраченных денег на подключение телефона, их к сожалению никто не вернет. Телефон уже неделю не работает и дождаться "неких" телефонистов просто не реально. Звонили начальнику Петру Александровичу, также никакой реакции. Обещал разобравшись в ситуации перезвонить в девять утра, но к сожалению "воз и ныне там". С интернетом ситуация ничем не отличается. Не рекомендую данного провайдера. Берегите свои нервы.
      Отзыв засчитан
      62163
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Возможно худший провайдер
      По-моему люди занимаются не своим делом. "Алло, барышня ,барышня Смольный пожалуйста" -вот их уровень. Заявленную скорость можно смело делить на пять. А телефонная сеть прошлого века потянуть больше 6мб/с не в состоянии. 1мб/с вот реалии. Ну 1.3мб/c когда сквозняков в квартире нет. Интернет для того, чтобы говорить всем " А у меня тоже есть Интернет". А про себя - только я им не пользуюсь. Скорость ниже заявленной? Да её вааще нету!!!
      Отзыв засчитан
      62133
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      27.01.2015
      Добрый вечер! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. 
      
      С уважением, Михаил. 
      ОАО "МГТС"
      43114
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Акадо не кидает!
      Не несите бред, господа диванные критики. Работал я как-то на одного оператора, не буду его называть, а то реклама будет.Ходил ставил роутеры, кабели тянул, так там у них такая политика, что былохам че подешевле ставить и скорость низкую специально. Когда Акадо на прошлой неделе подключал, пообщался с ребятами мастерами, они мне все показали и рассказали. Без кидалова вобщем. Телефоны у них взял. Если что тогда позвоню им. Акадо прилежная компания, которая с пониманием относится к клиентам ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62117
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Добрый вечер!
      С 4 января по 22 не работал интернет, звонила каждый день узнавать в чем дело, каждый оператор отвечал по-разному: то-ключи не дали в подвал, то уже ремонтируют, на вопрос КОГДА? ни один ответить не мог, переключали на старших специалистов, которые также абсолютно нового ничего не смогли ответить. Сказали "И вообще, по договору может не работать 14 дней ", ну и здесь не срослось, прошло 18 дней. Один из операторов вообще удивил, сказал: "Мы может воздействовать на упр компанию", звоните мол, и с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      62072
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      27.01.2015
      Здравствуйте, уважаемый абонент! Для произведения перерасчёта необходимо соответствующее письменное заявление.
      Заявление пишется в произвольной форме на имя генерального директора и обязательно должно содержать дни, в течение которых наблюдалась неполадка, лицевой счет, адрес по которому фактически подключена услуга, подпись.
      Рукописное заявление можно предоставить в офис компании, по факсу, либо отправить отсканированный или сфотографированный вариант на onlime@rt.ru. С уважением, ваш ОнЛайм.
      43103
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      поменял Билайн на Онлайм , о чем очень сильно пожалел!!! Каждый месяц отключается интернет, по неизвестным причинам!!! С начало месяца уже третий раз отключается интернет!!! Чтобы мастер дошел до дома надо ждать 3 дня! Первый день оставляешь заявку, второй день перезванивают и договариваются о времени, и только на третий день приходит мастер!!! И все это время сидишь без инета!! Не провайдер, а просто проблема на голову!!!! Кто хочет беречь свои нервы не советую связываться с ОНЛАЙМ!!! Не делает...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      61724
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      27.01.2015
      Уважаемый абонент, добрый день! Возможно причина в абонентском оборудовании. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим. По вопросу перерасчёта, вы можете написать заявление о проведении перерасчета на onlime@rt.ru. Шаблон заявления есть на нашем сайте в разделе "Документы". С уважением, ваш ОнЛайм.
      43102
      reviewType
      2
      Общая оценка
      самый медленный и убогий интернет провайдер
      Перевелся на 30мбит\с и интернет просто перестал работать. Ранее был на тарифе 1200 и только нанем интернет работал. Устал писать письма в службу поддержки. Уходим от МГТС что и другим советую. Это не серьёзно ребяты. Не нашёл. Скорости нет совсем. Мобильный интернет от МегаФона выдает мне стабильные 5мбит скорости.
      Отзыв засчитан
      61589
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      27.01.2015
      Добрый вечер. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. 
      
      С уважением, Михаил. 
      ОАО "МГТС"
      43113