Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
На том основании, что договор оформлен не на меня, а на других жильцов, которые снимали квартиру до меня: - не оказывают техническую поддержку - не переоформляют договор на меня, так как предыдущие жильцы сначала должны расторгнуть договор, а их нет - не оформляют договор с нуля и не подключают с нуля, потому что адрес подключен В общем тупик, я оплачивал деньги на этот договор, а техническую поддержку получить не могу. Оператор в голос, прямо говорит - уходите к другому провайдеру. Странный провайдер, мягко говоря, им не нужны абоненты.
Никогда не соглашайтесь на пакет с симкартой от Ростелекома!!! Если вы захотите аннулировать договор, вы останетесь без своего номера телефона, перенести его не сможете! Они блокируют сразу номер телефона, начинаешь регистрировать симку, регистрацию симка не проходит, потому что симкарта идет только в пакете, а если заново захотите собрать пакет, то номер свой вы уже не вернете, потому симка не зарегана и не регистрируется. Также в Ростелекоме сидят сотрудники, которые вообще ничего не понимают и не знают, всё время переводят из одного отдела в другой, и в каждом отделе нужно каждый раз рассказывать одну и ту же историю, они слушают и переводят дальше в другой отдел. Сервис ужасный! Никто помочь не может!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мобильный Интернет постоянно пропадает в местах, где другие операторы летают, в техподдержке мне говорят, что Интернет есть и проблем тоже нет. Телевидение отдельный вид нервотрепки. Зависает картинка, чёрный экран, то пропадает сигнал, то восстановлен. Приходится перезагружать приставку несколько раз в час. За что берут такие деньги, вообще не понятно.
Вот она, эра цифрового интернета, из-за отсутствия поддержки невозможно решить проблему. У меня, в частности, при наборе номера телефона мамы выдает сообщение: «Услуга недоступна для вашего номера». То есть я могу всем позвонить, кроме мамы. Yota, ау?
Категорически не рекомендую! Вчера подключили домашний интернет от МегаФон. Сегодня днем обрыв связи на 15 мин., а вечером интернет перестал работать совсем. При обращении в поддержку с вопросом, как вернуть им оборудование (роутер) и расторгнуть договор, мне было заявлено, что роутер вернуть невозможно, т.к. он относится к типу товаров, возврат которых невозможен (ну, типа трусов или лекарств), и с вашего счета будет списана его стоимость. На мой взгляд, это чистой воды мошенничество! А сам интернет даже интернетом назвать нельзя, т.к. он просто не работает. Не ведитесь на звонки продажников МегаФона!!!
- Гость3 сентября 2025 г.
Просто слов нет на эту компанию, просто я людей вообще не понимаю, кто пользуется мегафонам, такое [плохое] отношение к клиентам, я очень сильно расстроен, словами не передать это все
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не связывайтесь с этой компанией, мошенники чистой воды, наглые, договор расторгли год назад, до сих пор идут начисления. Когда подключались, с менеджером обговаривались одни условия, одна ставка, а по факту выяснилось 3 месяца что у нас появилась задолженность, хотя мы оплачивали по тарифу на тот момент 1420 рублей, если не ошибаюсь, а каким то образом у нас тариф оказывается был 9 тыс. в месяц. Короче уже больше года разбираемся с ним, никаких решений нет, а я в свою очередь забил на них! Однозначно не связывайтесь с Ростелеком провайдером.
- Администратор21 августа 2025 г.
Аскер, добрый день! Ваш отзыв носит отрицательный характер, но оценка положительная. Поэтому мы не стали учитывать оценку в рейтинге провайдера. Сам отзыв размещен и доступен всем пользователям сайта и представителям провайдеров. Если вы хотите, чтобы оценка влияла на рейтинг провайдера, пожалуйста, сообщите об этом нам. Благодарим за пользование нашим сервисом! С уважением, администратор 101 Интернет.
- Гость24 августа 2025 г.
Точно,мошенники .Не имейте дела с Ростелекомом и мтс.Старье работник
Интернет падает редко, но когда это происходит, до поддержки не дозвониться никак, голосовой ассистент повторяет одно и то же как попугай, чтобы выбесить человека который пытается связаться и он сбросил звонок сам
Лето. Живу на даче. Изредка приезжаю в квартиру. Как ни приеду, домашний интернет не работает. По горячей линии автоответчик отвечает: «Ведутся технические работы». Личный кабинет висит — просто белый фон, заявку оставить невозможно. После игры в попугая с голосовым помощником и выхода на оператора — время ожидания более 10 минут. Сегодня 20 августа. За весь месяц не поймала домашний интернет дома ни разу. За что плачу деньги — непонятно. Может, он и есть, когда меня нет?! Надо переходить к другому провайдеру.
Более года пользуюсь Ростелеком. Скорость 400 из 500 мб. Устойчивое соединение. Крайне редкие проблемы. Для сравнения поставил интернет от провайдера из трех букв. Скорость 250 из 1000. Роутеры барахло и летят постоянно. Что подтвердил сам мастер. Обрывы соединения каждые 30 минут.
Ох... По сравнению с другими провайдерами, Ростелеком — полное разочарование. Интернет работает только с костылями, и то не всегда. Поддержка — отдельный вид искусства, у них всё строится на "перезагрузите роутер". Короче, вывод один: не покупайте услуги у Ростелекома, поберегите нервы :/
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Привет! Не хотели вас подвести подобным образом :( Уточните, пожалуйста, нам в чате через мобильное приложение Yota или в чате на сайте свой номер и адрес. Разберёмся подобно и постараемся помочь.