С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Замечательное обслуживание и шикарные цены
Тип услуг:
домашний интернет
Наконец-то дошли руки что бы написать отзыв! Со старлинком мы работаем не давно, но уже убедились в его человечком отношении . Как-то в один прекрасный день позвонила девушка и предложила подключиться к интернету, нам на тот момент необходимо было подключение по другому адресу так как переезжали .без проблем нашли возможность подлючения по адресу, так еще и сделали скидку плюс, что не мало важно подключили бесплатно . Я был рад безгранично )). После того как в течении 6 месяцев потестили канал (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133301
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Частые разрывы. В конце месяца отрубили на 2 дня раньше окончания месяца. После проплаты включают не сразу. Однажды когда отключили за неделю до конца месяца, то я позвонила и вначале сказали, что уплачено меньше нормы и поэтому надо доплатит 200 р. И тогда включат. Потом когда проплатила и позвонила с вопросом почему до сих пор не включили, то сказали, что чтоб включили надо и за следующий месяц проплатить. Короче, путаются в показаниях. Да и по-хамски разговаривают.
Отзыв засчитан
133298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Ежедневными звонками по многу раз в день с навязыванием технологии gpon доводит пожилого больного человека инвалида и ветерана до сердечного приступа. Наше правительство делает много для продления жизни и улучшения здоровья ветеранов, а мгтс все старания хочет свести на нет. Когда прекратиться этот беспредел в городе москве. Достали своими звонками.
Отзыв засчитан
133297
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, нам номер телефона, на который поступают звонки, мы сделаем все возможное что бы помочь Вам. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47202
Ваш комментарий
6
Общая оценка
С 2012 по 2015 ни одной проблемы. начиная с 2015 - сплошные
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом сотового билайна 11 лет. Предложили пользоваться интернетом - согласилась. С 2012 года по 2015 проблем вообще никаких на помню. В 2015 сначала мне подъездные ремонтники 3 раза рвали кабель на чердаке. Почему рвали? Потому что протянут он был просто по полу, мешался очень. С каждым разом вызов мастера становился все труднее - в первый раз в выходной починили сразу, грустно говоря о том, что надо бы перетянуть кабель, но там одна бригада на всю москву и когда изыщут возможность -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133296
билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Уважаемый Клиент! Проблема с разрывами связи наблюдается только с конкретными моделями роутеров, а если быть точными то с роутерами D-link dir 300. После модернизации сети они начали разрывать соединение. Наши специалисты пытаются решить данный вопрос. Для скорейшего решения этого вопроса, если вам это будет удобно, смените модель роутера. Просьба выслать на rating@post.ru Ваш логин с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику, проверим оборудование.
47388
билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Уважаемый Клиент! Проблема с разрывами связи наблюдается только с конкретными моделями роутеров, а если быть точными то с роутерами D-link dir 300. После модернизации сети они начали разрывать соединение. Наши специалисты пытаются решить данный вопрос. Для скорейшего решения этого вопроса, если вам это будет удобно, смените модель роутера. Просьба выслать на rating@post.ru Ваш логин с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику, проверим оборудование.
47389
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Скорость инета не падает
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся gpon недавно. Смотрим цифровое тв, интернет спокойно можно использовать на нескольких устройствах, скорость практически не падает, картинка не залипает. Нам подключили акционный тариф по цифровому тв, дали 50% скидки, а с осени будет базовый. Не втюхивают покупку оборудования, можно взять модем в аренду
Отзыв засчитан
133293
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47201
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили,все в красках расписали,сказали про супер тариф огонь 500 р в месяц ,дают в аренду роутер, и что можно будет поменять тариф по истечении акции ,при попытке поменять тариф, выяснилось что его можно поменять только на 1020 руб или на 750 руб.в месяц или выкупить у них роутер за 4390 руб и навсегда расспрощатся с этим гнилым провайдером.ни в коем случае не советую, попадать в этот гнилой маркетинговый обманный ход. Обман обман обман
Отзыв засчитан
133292
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Навязчивые звонки и колл-центра
Тип услуг:
домашний интернет
Колл-центр мгтс спамит на домашний телефон, нарушая закон о рекламе. При этом оператор видимо обучен разговаривать на грани хамства. Обращается тоном не требующим возражений, типа мы будем менять вам оборудование, сообщите когда вы будете дома на мой ответ, что никакое оборудование я менять не собираюсь, сразу же с требовательной интонацией тогда мол мы отключим вам телефон ну я в общем сообщив девочке что домашний телефон у меня стоит как атавизм и пусть скажут спасибо что я его оплачиваю регул...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133291
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите извинения за действия наших сотрудников. Для проверки ситуации и принятия мер относительно произошедшего, просьба сообщить нам на какой номер Вам звонили и в какой день. Обязательно разберемся. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Домашний средне. Мобильный Wifire - катастрофа!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно в люберцах. Отключения частные. Об отключении не предупреждают, но есть обещанный платеж. Это некорректно, т.к. Всегда плачу авансом и более, чем на месяц. Скорость бесспорно ниже заявленной. Сим-ка мобильного инета wifire не работает уэже две недели. Пустые обещания службы технической поддержки никак не выполняются. 4 (четыре) беседы со специалистами имели 4 (четыре) разных рекомендаций и действий по активации сим и настройке планшетника. Мобильный инте - твердая двойка! Не толь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133290
НетБайНет
Представитель провайдера
31.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
47226
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже много лет. Технических неполадок за все время пользованием помню 1 или две и то были связанны изза погодных условий.отличный провайдер,всем советую,не пожалеете! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые))
Отзыв засчитан
133287
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.12.2015
Спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас стабильной работой! С уважением, команда RiNet.
50441
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась случайно, с тех пор пользуюсь уже полгода. Связь нормальная, стоимость - всего 100 р. Ограничений по трафик нету. Сейчас можно подключать на один договор несколько устройств. - связь нормальная - стоимость 100 р. - нет ограничений по трафику - можно подключить несколько устройств нет.
Отзыв засчитан
133286
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Расторгаю договор с Билайн из-за неисправной ТВ приставки
Тип услуг:
домашний интернет
Это конечно звучит абсурдно, но сегодня я расторгаю договор с билайном (домашний интернете и тв с пакетами) только потому, что их тв приставка постоянно глючит. Относил уже в сц самостоятельно, проблемы повторились. На мой звонок и просьбу прислать специалиста с работающим оборудованием, получил ответ, что я снова должен сам ехать через всю москву и относить приставку. Когда я не согласился с таким исходом и поставил ультиматум, либо мне меняют приставку и я плачу вам дальше, либо расторгаю дого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133285
билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на адрес э/п rating@post.ru а так же опишите как проявляются неполадки с Вашей ТВ-приставкой. Мы сделаем всё возможное, для того чтобы помочь Вам.
47391
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пока больше минусов
Тип услуг:
домашний интернет
Четвертый день нет интернета. Операторы заверяю, что в ближайшее время авария будет устранена...но, воз и ныне там. Что там у них? Сначала говорили авария, теперь замена оборудования... Из плюсов пока только быстрый дозвон...только толку-то от этого...
Отзыв не засчитан
133284
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47191
Цифра Один
03.08.2015
Уважаемый абонент, давайте разберемся в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, проследим историю обращений и постараемся максимально быстра устранить причину отсутствия связи.
47271
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет и телефон не работают сразу после установки
Тип услуг:
домашний интернет
27.07.15г. Установили интернет gpon на телефон 3451098, в этот же день телефон и интернет не работают, да еще при установке зацепили проводку домофона,который также перестал работать после их ухода. Технический отдел 28.07.15г. Сообщил,что сигнал до квартиры не доходит.вызванный мастер до квартиры почёму то не дошел, хотя его гждали 29.07.15г. В установленное время. До сих пор неполадки не устранены, да еще требуют оплату за вызов мастера. Прошу принять меры афоньшина л.в.
Отзыв засчитан
133282
МГТС
Представитель провайдера
31.07.2015
Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Взяли Ваш вопрос на контроль, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47198
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал на вашем сайте отзывы, остановился на 2ком. Во вт оставил заявку на их сайте. Очень быстро отзвонились, договорились на следующий день - среду в 13.00 монтажер придет. Заявка 1091336. Отпросился с работы, без трех минут час звонит монтажер- нет ключей от подвала. Ну ок, бывает. Будут после трех. Я говорю, хорошо, подожду. Нет, отвечает - в три у меня другая заявка. Давайте завтра. Ладно, говорю, завтра так завтра. Вечером позвонили, вежливо уточнили время, наступает четверг. Отпрашиваюсь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133281
2КОМ
03.08.2015
Здравствуйте! От лица нашей компании примите извинения за эту ситуацию. Мы детально в ней разберемся и если это возможно, мы бы очень хотели все исправить. С уважанием, команда 2КОМ
47243
polandrew
03.08.2015
В итоге на третий день интернет поставили. Чуть дольше, чем я рассчитывал, но никаких нареканий нет. Пока все работает стабильно. Надеюсь, так все и останется. Спасибо руководителю отдела подключений Михаилу, который сам отзвонился и помог решить проблему.
47260
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Недорогой, качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуются тарифом gpon на 15 мбит/с. Модем предоставили в аренду бесплатно, ни разу не ломался и не барахлил. Очень удобно оплачивать интернет пост-фактум и вместе с городским телефоном + 20% возвращаются на телефон мтс, получается плачу всего 240 руб. В месяц. Интернет очень стабильный за целый год было всего 1-2 кратковременных сбоя, скорость скачивания 100% соответствует заявленной в тарифе. Очень стабильный, скорость 1соответствует заявленной, качественное оборудование по аренде, постоплата...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133280
МГТС
Представитель провайдера
30.07.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47179
Ваш комментарий
10
Общая оценка
У МГТС скорость "летает"
Тип услуг:
домашний интернет
С 2010 года пользуюсь интернетом, уже парочку провайдеров испытал, сейчас на мгтс сижу. С 2013 года подключили мне gpon, реальную скорость не проверял итак все летает, кинухи быстро скачиваются, не как раньше по полтора часа). Роутер нормально вай-фай раздает, в самой дальней комнате ловит на три столбика, и на четыре когда двери не закрыты
Отзыв засчитан
133278
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Люди!!! Избегайте интернета и ТВ от МТС!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Кошмарная компания!!!! После прихода в подъезд доблестных мастеров картинка на в такая, что вместо лиц - рожи, причем в 2 кратном размере!!!! 4 дня после этого вызывала мастеров, правда те, кто ремонтировали в подъезде выезжать на место их ремонта наотрез отказались, мне начали тыкать в нос измерениями и доказывать что по показателям-то все отлично!!! Ну а задний план не виден или виден непонятно как - так тв плохой!!! А то что после такого ремонта их же!!!! Канал промо-мтс тоже гадко показывает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133275
МТС
31.07.2015
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи. С уважением, Роман А. ПАО "МТС"
47230
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались 2ком пол года, впринципе интернет не напрягал, все было хорошо. Разорвали договор по причине переезда в другой район, хотели оставить 2ком, но к нашему разочарованию они не работают в этом районе... В 2ком хорошие специалисты, реагировали быстро, консультировали хорошо. Скорость иногда резко падала к нулю. Приходилось перезагружать роутер.
Отзыв засчитан
133274
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуясь услугами ( интернет и телефония) уже давно. Нареканий к услугам нет. Все работает качественно, без перебоев. Была проблема со скоростью, решил её заменой роутера - там оказывается по скоростям различные стандарты, а провайдер выдавал скорость как в договоре. Тех поддержка очень доброжелательная, консультирует по всем вопросам. Да, иногда не сразу получается дозвониться, но не критично. Сотрудники вежливые. В общем, я доволен. Скорость интернета хорошая, сотрудники вежливые, дозвониться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133271
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Был на билайне. Переподключился недавно. 3 дня назад. Договор 259806. Подключили относительно быстро. Почему относительно? Потому что представляю что такое тянуть кабель по стояку забитому проводами, с 8-го этажа по подвал, через закрытых в тамбурах соседей. Самому даже приходилось спускаться и уговаривать соседей открыть тамбур и пустить к щитку. Протянули. Сами настроили. Интернет сразу заработал. Проверил скорость, еще кое-какие мои заморочки. Оказалось, что порты закрыты для peer-to-peer. Ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133268
Ваш комментарий
Мобильная связь