Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Благодарим за оставленный Вами отзыв. Спасибо что выбрали нашу Компанию.

Благодарим за оставленный Вами отзыв. Спасибо что выбрали нашу Компанию.

Добрый день. 
Мы готовы провести работу по Вашим замечаниям, пожалуйста, сообщите Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. В индивидуальном порядке выполним диагностику и предложим варианты решения. 
Скоростное ограничение на участке модем / планшет / компьютер зависит от зоны покрытия Wi-Fi-сети и помех, которые создают соседние устройства (роутер, хаб) / препятствия:
- железобетонные стены и перегородки и др.
- зеркальные и иные отражающие поверхности 
- мебель или бытовые приборы

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Для более детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. После модернизации сети, данные роутеры начали некорректно работать. Наши специалисты решают этот вопрос. Для скорейшего решения этого вопроса, если это будет вам удобней, смените модель роутера. С другими моделями таких неполадок не наблюдается.

Добрый день! 
Ситуация неприятная, безусловно, но наверняка решаемая. По возможности, укажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы могли рассмотреть проблему более предметно.
Также просим Вас, не торопиться с решением о смене провайдера, мы приложим все необходимые усилия, для того чтобы качество услуг оправдало Ваши ожидания.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Я оставлял уже негативный отзыв.Теперь хочу оставить положительный. Сейчас занимаюсь расторжением договора. Видимо куча гневных отзывов делает свое дело)) Последние два раза дозванивался до абонентской службы в течении 3-5 минут. Это прогресс по сравнению с 40 минутами! Если раньше для расторжения договора предлагали приехать в офис и писать заявление, то сейчас предложили написать заявление от руки и отправить скан или фото заявления по почте или через личный кабинет. Обещали прислать курьера что бы забрать оборудование. Он же привезет копии документов о расторжении. Что то даже не верится)) Мария, сотрудник Акадо, с которой общался последний раз, была очень вежлива и предупредительна. Если и дальше так пойдет, то компания вернет себе доброе имя надежного и качественного провайдера. 
Верной дорогой идете товарищи!)

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку. Приятного пользования! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Добрый день! 
Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Обязательно исключим Ваш номер из автообзвона. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 

В связи с модернизацией сети, был изменён pool IP-адресов. Соответственно у пользователей сменились получаемые IP-адреса, но это никак не связано с понижением скорости.
Вы можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва для проведения детальной диагностики. Мы проверим оборудование и сделаем свое заключение.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Спасибо за отзыв!

Уточните Ваш ПИН, или адрес. Можно на support@starlink.ru

Мы обязательно проверим качество соединения и примем меры!

Здравствуйте. Все услуги компанией предоставляются согласно договора. Если возникают вопросы по работе ОнЛайм, то мы всегда рады помочь нашим абонентам в решении данных вопросов. С уважением, ваш ОнЛайм.

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Описанная Вами ситуация решаема, для этого нам необходимо знать номер на котором подключен интернет, сообщите нам, пожалуйста, данные. Разберемся. 
С уважением, Татьяна. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Если у Вас буду вопросы касающиеся обслуживания в компании, сообщите нам мы разберемся.
С уважением, Татьяна. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"