С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Супер провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и телефония работают на 5 с плюсом всегда вежливые ответы и консультации стабильная и быстрая скорость, разрывов не было.
Отзыв не засчитан
132741
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46730
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.07.2015
Здравствуйте! Приятно видеть положительные отзывы в адрес Компании МГТС. Всегда будем рады оказать Вам поддержку в любых вопросах касающихся услуг Компании МГТС.
С уважением, Екатерина. 
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46757
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
никудышность, а не провайдер, вот и все!!! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
132740
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46725
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стал просто ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь их клиентом уже 5 лет... Раньше было ничего, но за последний год просто разводилово на деньги. Все проблемы в техподдержке сходятся к перезагрузке оборудования, результат 0, вызывайте мастера за 500 р, и так каждые 2 месяца. Скорость соответствует заявленной месяц после вызова мастера, потом все по новой. Вместо обещанных 50 мб/с выдает 10-15 днем и 2-3 вечером. При попытке решить проблему по телефону в течение недели только полное безразличие операторов.помощи ноль. Оборудование, которо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132739
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время это просто жесть, почти каждый час происходит разрыв, потом по 100 раз жать подключиться уже просто парит, надо менять провайдера, посмотрел форум билайна, там такие же отзывы
Отзыв засчитан
132738
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
15.07.2015
Для детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение.
46749
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочется писать самыми грубыми словами,но буду сдерживаться!подключили gpon и очень довольны! Роутер повесили ужасного качества, дешевое китайское добро. Канал выставили такой же, как у соседей и ничего вечерами не работает. Подключены мы всего несколько дней и уже хочется накатать миллион жалоб и отключиться. А еще очень хочется не платить за месяц, потому что толком этим волшебным, быстрым интернетом не воспользовались. Звонили в мгтс, но там только переключали нас с одного оператора на другого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132737
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.07.2015
Добрый вечер! Ситуация конечно неприятная. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сделаем все возможное для её исправления. Для этого, пожалуйста, сообщите нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
С уважением, Екатерина.
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46758
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Один обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили по акции акадо 3 месяца по 300 рублей, потом автоматически подключают самый дорогой тариф. На счёт связи жалоб нет, интернет и телевидение хорошее. Самый главный минус то, что при подключение ни кто не сказал, что сам роутер идет в рассрочку и когда я хотела отключиться, мне сказали сначала заплатите 6000 руб и только потом отключим. Короче говоря настоящий обман. Прежде чем подключаться уточняйте все детали, чтобы потом не жалеть.
Отзыв засчитан
132734
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
вполне себе нормальный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Использую мгтс в качестве интернет провайдера около 4-х месяцев, перешла с билайна в связи с появившимися там проблемами со связью - редко, но возникали. Интернет вполне устраивает. Подключено по вай-фай минимум три устройства всегда. Скорость не измеряли, но проблем с он-лайн просмотром фильмов, например, нет. Я не качок, поэтому мне и моей семье вполне хватает. Адекватная цена нормальная скорость минимальное количество разрывов антенна (показатель скорости) на компе ниже чем в билайн. Скорее в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132733
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.07.2015
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв относительно предоставления услуг связи интернета. Действительно при подключении к персональному компьютеру по виртуальной сети WiFi реальная скорость Интернет зависит от стандарта устройства WiFi, которое влияет на пропускную способность сигнала; от размещения компьютера и наличия других беспроводных устройств в той же зоне; от количества преград на пути распределения сигнала, а также физических факторов (монолитные стены, железные двери и т.д); от количества подключенных к сети компьютеров; от удаленности абонентского оконечного устройства от ONT. Также старая модель компьютера и его мощность (процессор, сетевая карта, материнская плата) не позволяют обеспечить высокие скорости доступа в Интернет. Компьютерные вирусы могут также снижать заявленную скорость. В данном случае можем порекомендовать Вам установить дополнительное оборудование для усиления сигнала - WiFi-репиторы. 
С уважением, Екатерина.
ОАО "МГТС"
46731
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка порекомендовала искать нового провайдера,Карл!
Тип услуг: 
домашний интернет
Неожиданно.. Юзаю 11 лет старнет..всякое бывало, но в целом нормально таки.. А тут.. 1/07 вырубается.. Оставляю заявку в тп.. Передают в эксплуатацию.. Те никак не могут мне позвонить, несмотря на 2-недельные периодические напоминания.. Сегодня же поддержка абсолютно честно порекомендовала искать мне нового провайдера, типа, старнета у меня в доме больше не будет..
Отзыв засчитан
132731
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильное качество за адекватные деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Использую связь от мгтс уже около 6 месяцев. Скорость чуть ниже заявленной, но вполне адекватна. Главные плюсы - это стабильная связь, цена и возможность оплачивать через квитанции для кварплаты. Роутер без арендной платы тоже очень приятно) стабильная связь цена удобство оплаты время связи с техподдержкой
Отзыв засчитан
132727
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ИДЕМ НА РЕКОРД!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Как говорил известный автор - вот такая вечеринка. И интернет пропал 29 июня. Было много звонков в поддержку. Были обратные звонки с переносами приезда сотрудника. Сегодня на календаре 14 июля, интернета нет и похоже не будет. Мой договор 08/1449-окп вот такая вечеринка - предлагаю новый слоган для компании.
Отзыв засчитан
132714
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.07.2015
Здравствуйте.
Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
46733
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе доволен! Выдает 370 мбитс на гигабитной сетевухе. Основной плюс - быстрый, честный интернет ооочень нехватает услуг телефонии городской 495(499) для физических лиц. Приходится заказывать телефон у другого провайдера((((
Отзыв засчитан
132711
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
14.07.2015
Здравствуйте! 

Спасибо за положительный отзыв, мы всегда рады предоставить качественные услуги. По поводу предоставления телефонии физическим лицам - сейчас ведутся работы по организации предоставления данной услуги, в будущем она появится, следите за новостями на нашем сайте или на страничках в социальных сетях.
46696
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бонусная программа Onlime -[гори оно огнем] (л/с 3775182)
Тип услуг: 
домашний интернет
Получение за бонусные баллы onlime telecard или как у onlime (rostelecom) работает helpdesk!!! Комментарии опускаю - только переписка с helpdesk: ----------------------------------------------------------- понедельник, 13 июля 2015, 11:11 utc от onlime : добрый день. В ответ на ваше обращение с сожалением сообщаем, что в настоящее время приобрести «onlime telecard» за бонусные баллы не предоставляется возможным в связи с окончанием данной акции в рамках программы «onlime бонус». С информацией о ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
132712
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2015
Уважаемый Андрей Веснушкин, данная ситуация возмутительна, но  не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
46728
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Перестал работать с Apple роутерами
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару недель назад столкнулся с проблемой у оператора onlime. Внезапно отвалился интернет в режиме dhcp и nat. Все устройства видят сеть, но фактически интернета нет. Если подключиться напрямую, через провод, то все работает отлично. После перенастройки роутера на режим моста, связь появилась, но с доступом для 4 устройств. В тех поддержке провайдера заявляют что сигнал идет и на их стороне все работает корректно. От них так же приезжал тех.специалист и сказал что проблема распространенная с appl...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
132708
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
46699
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Надёжный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За период почти в 2 года по двум адресам явных проблем не обнаружено. Бюджетно и хорошо. Не выявлено.
Отзыв засчитан
132707
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46695
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.07.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Спасибо за положительную оценку и отзыв. Будем стараться и впредь предоставлять вам качественные услуги. Для того, чтобы смогли зачесть вашу оценку, пожалуйста, оставьте более развернутый отзыв. С уважением, ваш ОнЛайм.
46700
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
крутой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет я и все мои тогда еще школьные/институтские друзья сидели на пров ру, далее смена владельца на нетбайнет, дружба с ними сразу не сложилась, стал прыгать интернет, в тп не слишком вежливы, так и порубил с ними договор. Встретил в лифте)) рекламу - от создателя пров ру, сразу решил переподключиться и уже много лет проблем нет! Сходу так и не вспомню о каких-то жестких с их стороны косяках, тп шустро реагирует на проблемы. Пару лет провел не в россии, маму оставил наедине с провайдером, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132701
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдером доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь давним клиентом netbynet, за это время у нас с ними проблем не возникало. О технических работах всегда предупреждают на сайте, в случае отсутствия сети или разрыва очень быстро реагируют. Скорость нормальная, практически как заявлена для моего пакета. Всем доволен скорость стабильная, оперативно решают проблемы особых нет, разве что сложно дозвониться при авариях
Отзыв засчитан
132700
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.07.2015
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
46727
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ростелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Среднее качество. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость занижают, увеличивают после звонка.
Отзыв не засчитан
132695
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46688
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не компетентность сотрудников
Тип услуг: 
домашний интернет
При вызове специалиста по причине плохой связи столкнулся ... Даже не знаю как сказать. Пришел специалист со своим нотбуком и сказал что у него все показывает хорошо. А мне необходимо ... Поменять жесткий диск. Аргументы что у меня не один комп, а три и тест показывает что скорости нет ни на одном во внимание не принимались. На этом диагностика была завершена. Взял с меня за эту услугу 900р и оставил решать эту проблему самостоятельно. Уйду к первому провайдеру, позвонившему на телефон, а звонят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132690
reviewReplySmile
МТС
15.07.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее нам blogs@mts.ru, указав дату посещения мастер, ваш точный адрес, ФИО владельца и номер договора. Постараемся разобраться.

С уважением, Роман А.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
46723
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Решает все проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали в квартиру из соседнего дома. Макскомтел быстро помогли с интернетом. Я довольна. Провайдер быстрого интернета
Отзыв не засчитан
132691
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46710
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер с которым легко
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к макскомтел уже два месяца. Меня все устраивает особенно тв. Смотрю тв лежа с ноутом. Если возникает какой-нибудь вопрос всегда могу его решить позвонив в поддержку. Качественный интернет скорость стабильность
Отзыв не засчитан
132689
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
46711
Ваш комментарий