С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Не подводил ни разу
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет, скорость заявленная, все отлично
Отзыв не засчитан
132262
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46384
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Устраивает и качество цифры, и качество интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Цифрой от этого провайдера пользуюсь года три, качество устраивает. Год назад подключил еще и интернет высокоскоростной. Бывает, вылетает, но мне есть с чем сравнивать, до этого пользовалась услугами другого оператора, стоимость та же, но от заявленной скорости в реале была только половина. Сейчас жаловаться причин не вижу. Скорость соответствует, глюков почти нет, перезагрузка роутера полностью решала проблемы. Один раз из-за ремонта на линии интернета не было аж целый час, причем, чтобы выясни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132254
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2015
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
46446
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование нормально работало 4-ре месяца
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте ! Подключили, первые 4-ре месяца всё устраивало, потом начало глючить оборудование! Интернет работал нормально, а вот телевидение постоянно зависало. Операторы что-то пытались исправить, но никаких изменений. Пока была на даче в майские праздники, включили обещанный платёж! На вопрос , а кто вас просил ????? Сказали, что была рассылка. Но у меня ничего не было. При расторжении договора уведомили , что раз оборудование не исправно ,можно было заменить! Но как говориться ,спасибо уже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132252
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы расторгли договор с нашей компанией. Если бы Вы написали нам через форму обратной связи, то наши сотрудники постарались бы помочь в решении неисправности.
46445
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оскорбительное поведение сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в данную компанию в апреле, хотел подключиться к интернету по тарифу 50 мбит за 450 рублей. Менеджер сказала, что сейчас действует акция, и я могу подключить 100 мбит за 900 рублей на 2 месяца, т.е. Будет то же самое что я прошу, но 100 мбит вместо 50. На мой вопрос, о том когда закончится оплата и пройдёт 2 месяца, получу ли я 50 мбит за 450 рублей, она ответила положительно. Сейчас прошло 2 месяца, я положил деньги на счёт (1000 рублей, чтобы заранее оплатить 2 месяца пользования услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132251
Смайл
09.07.2015
Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения от лица компании. Напишите, пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Мы обязательно найдем решение вопроса!
46564
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Два месяца бесполезных звонков и трат нервов
Тип услуг:
домашний интернет
Два месяца бесполезных звонков, сменил два роутера(один из которых airport express), а интернет все равно пропадает с ноута раз в две минуты, пришлось даже подключить йоту что бы хоть как-то играть в игры. Кроме звонков в тех поддержку, ответ который приходится ждать по пол часа, писал в соц сети. Реакции 0. При этом такая проблема не только у меня, а у всего дома. Как сказала тп, мы поставили новый свич, забыли переключить на него мое подключение. В итоге, только после того как 4 раза позвонил ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132250
НетБайНет
Представитель провайдера
02.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи у нас на сайте. Наши сотрудники проведут диагностику оборудования и постараются помочь.
46426
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился по гигабитному тарифу. Оставил заявку, позвонил, спросил - дойдетли до них она? Сказали что дойдет.потом перезвонили и были готовы подключать на следующий день. Приехали - подключили. Сотрудники были вежливы непомерно, что непривычно среди инет-монтажников. Без проблем каких либо вообще. Забыл подключить внешник, написал им на почту,у них на сайте и там сразу все мои вопросы решили. Самое интересное, сказали что реальная скорость у гигабита будет немного ниже)- но не ограничена, стар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132245
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень слабая работа с клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
№ 919298. В связи с ремонтом в квартире, на время отказался от услуг интернетпровайдера старлинк. Захотел вернуться но после общения с оператором отказался: скидка моя пропала, цена за интернет выросла (хотя для меня, это было не столь важно), а скорость ниже, чем у конкурентов. А я вас советовал и приводил друзей, очень думаю зря. Хорошие внутренние ресурсы. Интернет неплохой, легкое подключения через wi-fi (есть разнообразные инструкции). Скидки постоянным клиентам (сейчас правда уже походу их...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132244
Старлинк
Представитель провайдера
01.07.2015
Спасибо за Ваш отзыв! Наш сотрудник свяжется с Вами с персональным предложением!
46383
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
К данному провайдеру подключен уже давно! Что могу сказать, совсем не плохо, адекватный, шустрый интернет. Конечно бывало пару раз, что хотел перейти на другого провайдера, но лояльность этого оператора всегда удерживала! Вспомнить хотя бы тот случай, когда году в 2010 что ли, в новый год был у нас в москве ледяной дождь, который обрубил доброму числу пользователей интернет на неделю или две. Так вот 2ком в знак своей лояльности и любви к абонентам сделал скидон 50% на пол года - достойный посту...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, доступно, скорость отличная, техподдержка отличная. Хорошая скорость
Отзыв не засчитан
132239
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46377
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Перебои с подключением
Тип услуг:
домашний интернет
Периодические перебои связи. А в целом неплохо.
Отзыв не засчитан
132238
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46376
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемы техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе скоростью интернета довольна, но если случаются какие-то проблемы - сервис на уровне советского союза времен застоя! Создают заявки, а потом поиск проблем в работе интернета начинают с квартиры пользователя: пытаются договориться, чтобы пришел мастер и выяснил причины в рабочее время и исключительно – будние дни! В последний раз потратила минут 30 на разговоры с одним сотрудников на то, чтобы путем угроз и уговоров договориться, чтобы мастер пришел в выходной день. Результат: вроде бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132231
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер с серьезным отношением к сервису и без существенных недостатков. Всем рекомендую! - скорость, соответствующая обещанной, крепкий коннект, низкий пинг, отсутствие разрывов и падений сети. - адекватный саппорт, легко дозвониться. - низкие цены, удобная оплата, возможность оплаты бонусами по прогрессивной шкале. - можно долго ждать подключения, видимо не всегда хватает монтажников. - есть во всех районах, но не во всех домах. - казенные роутеры это лотерея, может достаться отличн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132227
Онлайм
Представитель провайдера
30.06.2015
Добрый день, уважаемый Budokan600! Спасибо за ваш отзыв и за положительную оценку! Рады, что вы довольны качеством наших услуг. Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
46362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монополия,провайдер захватил наш дом!
Тип услуг:
домашний интернет
Я житель дома 61к1.я полностью солидарен с оксаной.провайдер не выдает заявленную скорость,непрофессионализм сотрудника тех.поддержки и в добавок ко всему этому еще и высокие цены! Я готов подписать жалобу никаких все
Отзыв засчитан
132224
Ваш комментарий
2
Общая оценка
время ожидания
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этой связью с самого ее появления ,все было ок пока в тех поддержке работали люди ,а не роботы сейчас дозвониться туда просто нереально ,жду 45мин и музыка вынесла весь мозг
Отзыв не засчитан
132223
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46360
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохие работники
Тип услуг:
домашний интернет
Я пока не по интернету(хотя и с ним проблемы). Цифровое телевидение. Приставка не работает глючит. Два раза вызывал мастера, оба раза не приехали и не предупредили, что не приедут. Потерял два дня, бросив все дела, ожидая мастера. Устные претензии принимают и всё по прежнему. Говорят, привозите приставку в офис. Я недавно с акадо, но уже достали...
Отзыв засчитан
132220
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное качество за хорошую цену!
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад подключили gpon от мгтс. Сразу с тв, тк выгодный пакет был (куча каналов и даже hd каналы и это бесплатно, тк скорость инета большая). Потом появилась услуга мобильной связи от мгтс с супердешевым пакетом 4 в 1, правда пришлось изменить тв пакет. Теперь, фактически, за мобильную связь вообще не плачу, тк много включенных минут и мобильного инета мне хватает, да еще и скидка на остальные услуги. В тех поддержку обращались всего один раз, и то только потому что сами воткнули тв не в тот ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132215
МГТС
Представитель провайдера
30.06.2015
Добрый День! Спасибо за положительный отзыв. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! Так же приняли к сведению и обязательно учтем в дальнейшей работе, информацию о длительном ожидании при звонке в службу поддержки. С уважением, Татьяна, ОАО "МГТС"
46363
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Клиент всегда не прав...
Тип услуг:
домашний интернет
Обжогся об интернет от мгтс. Решил быстро исправить ситуацию и подключиться к нормальному провайдеру. Тем более как раз рекламный проспект от акадо нашел в почтовом ящике.позвонил, оформил заявку и стал ждать субботу к 10 утра. В 10 мастер только позвонил,а не пришел. В разговоре он сказал,что у меня заявлено интернет+тв. Я поправил,что интернет без тв, акционный тариф. На что он начал возмущаться,что вот у него записано в заявке - это и подключит. Пришел в итоге в районе 12 и первым делом попро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортились!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость после 0.00 падает очень сильно!!!! Звонила 5 раз , говорят поменять роутер! Развод!!! Снижают специально!!! Днем все хорошо работает! Уже 2 года разбираюсь, бесполезно! При появление другого провайдера сразу переключаюсь !!!
Отзыв засчитан
132208
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
У нас телефон и тв. Каналов много.телефоном пользуемся крайне редко. Тут вчера кто то нам позвонил я аж вздрогнула. але,але-это мгтс. Давайте говорят мы вам интернет подключим. Я им вроде не надо. Они почему. Я им просто не недо. Короче они говорят мы вам ещё позвоним.зловеще даже как то. Я позвонила им мне сказали, что установили запрет,больше не звонят. А так мне все нравится! Тв показывает на ура,платим какие то копейки. Купим ноутбук, то может и интернет подключим.короче зря вы все кто ругае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132206
МГТС
Представитель провайдера
30.06.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отклик. Приятного пользования. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
46366
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный интернет, обманщики и хамы.
Тип услуг:
домашний интернет
Телефон был в квартире с первого дня заселения. Обычный телефон по лапше. Вышло так,что какое-то время в квартире проживали люди по договору аренды (сдавали квартиру). Недавно вернулись в свои родные стены. Первое,что удивило - роутер на входе в квартиру. Подумал,что жильцы интернет провели - фиг с ним, кто сейчас не живет с интернетом. Отключил роутер,обратив внимание лишь на подключение по оптике и на кабель rj-11,который уходил в кабель-канал. Выдернул провода,смотал, роутер на полку положил....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132204
МГТС
Представитель провайдера
30.06.2015
Здравствуйте. В данной ситуации мы готовы оперативно разобраться. Со своей стороны проведём все необходимые проверки, чтобы всё было решено. Для решения вопроса нам понадобятся Ваши данные, а именно ФИО владельца договора, номер МГТС и контакты для связи. С уважением, Михаил, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46364
Ваш комментарий
Мобильная связь