Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Вопреки законам математики и логики
Здравствуйте, уважаемые абоненты!
Почитал ваши отзывы и захотелось написать свой, так как не узрел ни у кого из вас такую немаловажную темку, как два абонента на одной абонентской линии Ринета.
Из начальной школьной программы нам известно, что деление 1 на 2 в частном дает 0,5. И это верно.
Только вот у провайдера Ринет почему-то все наоборот - под делением подразумевается произведение.
И в итоге деления 1 на 2 получается 2.
Я веду это к тому, что многие из нас не в курсе, каким образом по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46056
Ринет
Представитель провайдера
03.12.2014
Здравствуйте! Последние 3 отрицательных отзыва на этом сайте были написаны с одного и того же ip-адреса (не нашего) и без указания номера договора пользователя. Напрашивается вывод, что отзывы рекламные, и пишутся в корыстных целях одним и тем же человеком. Тем не менее, мы будем рады просветить нашего конкурента в техническом плане. У нас каждый клиент подключается к своему аплинку, скорость абонента определяется стандартом Ethernet, по которому на четырех жилах обеспечивается ширина канала 100 мегабит/сек. Технически до всех наших клиентов доходит 100 мегабит, нам не нужно делать какую-либо модернизацию линии в случае повышения тарифа. Клиенту, желающему скорость до 1000 мбит/с, с радостью предоставим 8 жил. Мы хотим отдельно отметить, что подключение двух клиентов в один порт сетевого оборудования провайдера технически невозможно. Если с помощью сетевых гуру и информации в интернете вы нашли способ, обязательно сообщите его нам, это произведет мировую революцию в области цифровых телекоммуникаций.
41717
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2014
Ваш отзыв расценен нашей системой распознавания, как сомнительный. Если вы действительно являетесь абонентом данного провайдера, пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41772
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Вполне обычный провайдер, никогда особых проблем не было. Не устраивает только отсутствие тарифов со скоростями больше 100мб/c, поэтому решил поискать нового.
Отзыв засчитан
46055
2
Общая оценка
ХУДШЕГО ПРОВАЙДЕРА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ
пришли устанавливать интернет и телевидение, стали устанавливать телевидение не получилось, поменяли три приставки не смогли, назначили специалиста на другой день не смогли опять, в итоге мне нужно поехать в офис поменять устройство, .....
УЖАСНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ
Отзыв засчитан
46053
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2014
Здравствуйте! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, Николай, ОАО «МГТС»
41736
2
Общая оценка
отвратительная работа
Постоянно проблемы с подключением и поломки на несколько дней каждый месяц Вот и опять второй день интернет не работает на мои звонки Ответ один- ведутся работы общая проблема И каждый день обещают подключить интернет завтра к 14 часам Что за поломка неясно Кто ведет работы тоже не понятно На мой вопрос как можно поговорить с начальником Операторы впадают в ступор Хуже сервиса еще не встречала На все жалобы один ответ - молчание!!!!
цена
кроме цены одни минусы
Отзыв засчитан
46051
2
Общая оценка
Хамство и "совок"
25.11.14 пенсионерка вызвала мастера МГТС для БЕСПЛАТНОЙ установки интернета в квартире. Мастер установил ADSL-модем и потребовал 1000 рублей чтобы ввести пароль в компьютер. После отказа, мастер разорвал распечатку с паролем, все пошвырял, нахомил, сказал: "теперь сами разбирайтесь с подключением", сорвал этикетку серийного номера с модема, хлопнул дверью и ушел. Была подана ПРЕТЕНЗИЯ в офис МГТС. По претензии дали отказ на основании того, что со слов мастера "отсутствовало подключение к компью...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46050
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2014
Здравствуйте! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, Николай, ОАО «МГТС»!
41735
6
Общая оценка
Бывают сбои, но в принципе нормальный провайдер
Я клиент этого оператора с 2008 года. За все время желание что-то поменять возникло 1 раз, когда не было интернета в течение 3-х (!) часов. Для меня 3 часа – это очень критично. Какая-то авария, но я все равно не понимаю, почему при развитых современных технологиях как-то не подстраховать своих пользователей, переключив их на какие-то резервные каналы. Теперь я обзавелся еще резервным подключением от другого провайдера, но на каждый день – Нетбайнет. Во всем остальном – все подходит и устраивае...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
46047
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41676
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
41709
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Крайне ужасное отношение к клиентам
Пользуюсь какое-то продолжительное время услугами интернет-провайдера Он-Лайм (Ростелеком). Все было хорошо, но последнее время ухудшилось качество услуг и обслуживания. В частности, уже второй раз прекращается работа интернета, и второй раз возникает одна и та же ситуация: по звонку специалисты не могут дистанционно решить проблему, тк работают с 9 до 18, и им плевать, что вы тоже работаете по графику с 9 до 6. В итоге приходится ждать выходных, а значит, сидеть неделю без интернета. Причем, сд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46037
Онлайм
Представитель провайдера
02.12.2014
Здравствуйте, Avartan! Спасибо за комментарий. Мы ценим каждого нашего клиента. Скорость предоставления интернета соответствует выбранному тарифному плану. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, чтобы мы смогли произвести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
41659
2
Общая оценка
техподдержка - футбол(
работает постоянно, но на аплоад скорость вообше никакая. Кино помсотреть можно, в соцсетях посидеть, но для работы ни к черту не годится!
работает иногда стабильно, но только иногда стабильно
Аплоад ну просто ужасный!
Отзыв засчитан
46041
6
Общая оценка
Провайдер АКАДО
Не могу сказать чего-то определенного. Средний провайдер, подключили телевизор и интернет вместе, про TV все отлично, много каналов , детский , на любой вкус, а интернет не оставил хорошее впечатление.
Заранее оповещают о том, что нужно оплатить.
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
46034
2
Общая оценка
Этому провайдеру клиенты не нужны.
Трижды подавал заявку на подключение - ноль реакции.
1-й раз месяц назад по телефону, выждав примерно 30 минут
2-й раз по e-mail
3-й раз по телефону, выждав чуть меньше - 25 минут
На сегодня - 02.12.14 г. ни одна из заявок не отработана.
Отзыв засчитан
46033
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2014
Добрый день! Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru адрес установки, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. А также, если ранее вам сообщали номер созданной заявки, пожалуйста, укажите. С уважением, Николай ОАО "МГТС"
41734
6
Общая оценка
Не верьте нытикам
НетБайНет - хороший провайдер, я подключился года 3 назад и не жалею. А вот у друга постоянно глючит интернет, так он уже богу молится, чтобы в его дом нормальный провайдер пришел. Ждет когда и у него НетБайНет будет, чтобы мы спокойно в танки могли играть онлайн.
стабильно работает
хорошо тянет игрушки
Мало офисов в Москве
Отзыв не засчитан
46032
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41647
НетБайНет
Представитель провайдера
02.12.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
41649
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
был плохой - стал лучше
стал лучше, но нет скорости по ADSL
Отзыв не засчитан
46030
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2014
Перенесите пожалуйста данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41645
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города.
очень понравился провайдер.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. пользовались этим провайдером 7-9лет. очень понравилось, есть с чем сравнивать(был билайн, экотелеком, акадо)
мне все понравилось.
Отзыв засчитан
46028
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Пользуюсь много лет!!! Всем доволен!!!бывали косяки,но очень редко,да и чаще всего был виноват не повайдер а я сам,то роутер не так настроил .то ещё что)))!!!Вобщем всё гуд))))!!! СПАСИБО!!!
«Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку"
ПОКА НЕ ОБНАРУЖЕЛ!!!!!
Отзыв засчитан
46027
Смайл
03.12.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
41692
10
Общая оценка
Пользуюсь c2free почти полтора года
В общем всё устраивает
ЦЕНА-КАЧЕСТВО
Нельзя заблокировать баланс. Работает только в СЗАО
Отзыв засчитан
46026
6
Общая оценка
Сильно улучшился
У этого провайдера около шести лет. До этого был кабельный АКАДО, работал хорошо. Но при переезде на новую квартиру отказался от кабеля и перешел на стрим ТВ ADSL. Работал стрим плохо, заявленную скорость не давал, картинка ТВ постоянно сыпалась, дозвониться в техподдержку можно только собрав волю в кулак.Но, нужно отдать должное, с каждым годом шло улучшение и сейчас работает хорошо. Сейчас главная проблема нехватка скорости, поэтому вынужден сменить провайдера.
Отзыв засчитан
46023
МТС
03.12.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
41724
6
Общая оценка
Ничего особенного
Надо сказать, что опыта "общения" с разными провайдерами маленький. Конкретно на счёт нетбайнета могу сказать, что нормальный провайдер. Просто нормальный. Цены не выше не ниже, качество стабильное.
Но для себя нашёл дешевле провайдер, попробую его, если стабильность будет такая же как в нетбайнете. То буду доволен как слон :)
Стабильный интернет
Скорость ниже, но, возможно, это из-за вайфай роутера
Отзыв засчитан
46019
НетБайНет
Представитель провайдера
02.12.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Если у Вас есть вопросы, Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru.
41643
2
Общая оценка
Сборище людей (мы с вами свяжемся),а дети уже школу заканчивают..
Интернет был мягко говоря не очень,но давно был подключен и для быта вполне хватало.Решил попробовать их новое предложение беспроводное телевидение+интернет(оборудование бесплатно).Результат пластилиновое телевидение которое вместе с интернетом пропало уже как неделю.Самое смешное что ни кто не может дать внятного ответа что произошло.И каждый день я слышу один ответ (Мы с вами свяжемся)и это звучит уже как издевательство.Послать бы данное чудо,но хочется вернуть зависшие деньги.
Отзыв засчитан
46018
НетБайНет
Представитель провайдера
02.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
41642
2
Общая оценка
отвратительное качество обслуживания
при переезде пришлось ждать переподключения 4 дня;
отказались настраивать роутер, который я у них же купил;
в поддержке общаются так, будто я им должен много денег )) -- на грани хамства (02.12.2014);
скорость намного ниже заявленной.
Отзыв засчитан
46017
Онлайм
Представитель провайдера
02.12.2014
Здравствуйте, mikluha! После оформления заявки на подключение услуги монтажник приезжает в течение 5 дней. Предварительно оператор контакт -центра созванивается и согласовывает время работы на территории вашей квартиры. Все подготовительные работы (подведение кабеля к щитку, заведение договора и счета) проводятся предварительно. Мы поможем настроить программное обеспечение. Подробности есть в нашем FAQ на сайте. Скорость интернета всегда соответствует заявленной по договору. С уважением, ваш ОнЛайм.
41658
6
Общая оценка
Вполне приличный
Если Вам просто нужен интернет,то это идеальное сочетание цены и скорости.
Правда по вечерам бывает медленнее
Отзыв не засчитан
46012
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41634
Онлайм
Представитель провайдера
02.12.2014
Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно улучшаем качество наших услуг. Надеемся, что в дальнейшем не разочаруем вас. С уважением, ваш ОнЛайм.
41657
Показать все сообщения1
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
