С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Был у меня интернет 20 мбит/с, по акции предложили подключить 90 и оставить ту же цену, в итоге, скорость осталась таже, цену подняли до 650р, в лк указано скорость 90, но этой скоростью даже не пахнет!
Отзыв засчитан
131848
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.06.2015
Здравствуйте.
Посмотрите в личном кабинете, не со следующего ли периода Вас перевели? Если тариф указан в текущем периоде, то отключите Ваш роутер (если используете) минут на 5. Включите и проверьте. Возможно, у Вас ещё старая сессия висит.
46221
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не посоветую людям, которые работают в сети!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались услугами данного провайдера много лет, но утомили не частые, но систематические проблемы!!! На новогодние праздники вообще на пол месяца интернет пропал.после многочисленных звонков провайдеру нам объяснили , что проблемы у них там серьёзные и пока всё решается! Никто не называл конкретных сроков - одни предположения ( может быть завтра ) . Пообещали предоставить месяц бесплатного интернета, но деньги списали исправно!))) пришлось опять звонить и ругаться! В итоге кое как выбили это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131847
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Замечаний нет.всё нормально. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» не обнаружил.
Отзыв засчитан
131844
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день, уважаемый Даздранагон! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку! Рады, что вы довольны качеством наших услуг. Будем стараться и впредь предоставлять вам качественный сервис и услуги. С уважением, ваш ОнЛайм.
46161
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ЛЖИВЫЙ ПРОВАЙДЕР С КОТОРЫМ ИМЕЛ ДЕЛО.
Тип услуг: 
домашний интернет
Работники бестолковые, постоянно обманывают и вешают трубки, хамят. Пообещают починить интернет в течении дня, этого конечно же не делают, и начинают просто по несколько дней не брать трубки. Начальство никогда не зовут, интернета половину времени нет. Постоянно все сваливают на могэнерго или водопроводчиков или еще кого нибудь. Я скорее мавроди дам денег чем этим плохим людям. Да какие плюсы, интернет даже сейчас не работает когда пишу этот отзыв.чтобы у их детей были такие провайдеры самый худ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
КРАДУТ ДЕНЬГИ С КАРТ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ АВТОПЛАТЁЖ!
Тип услуг: 
домашний интернет
Заплати на год вперед, но компания онлайм и ростелеком решили что в году на 5 (пять) месяцев меньше!!!!! Попытались снять с меня еще денег!!!!! Долгие разборки выявили правду! Даже не извинились и ничего не компенсировали!!! Мошенничество в крупных масштабах!!! Их нет совсем! Качество отвратительное, роутер по 10 раз в день нужно перезагружать! Скорости нормальной нет!
Отзыв засчитан
131826
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, проверим, разберёмся и обязательно поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
46160
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
О скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько раз не пытался повысить скорость изменением тарифа, фига! Все равно выдает половину! Реакция на обращения почти всегда нет. Телевидение без сбоев. На тречку тянет онлайм. Только уже задумываешься,а не поискать ли... Стабильное тв скорость всегда ниже заявленной, хоть через веревку хоть через wi-fi
Отзыв засчитан
131818
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим с нашей стороны. Если проблема актуальна можем оформить заявку на проведение диагностики. Постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
46159
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дешовка, шаромыжничество
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подключаю интернет 3g на сутки, в редких случаях, когда нет wifi, а эти гады непонятно каким образом продляют на сутки и снимают оплату в 3 часа ночи, если вдруг забыл выключить мобильный интернет, хотя ночью у меня дома wifi и 3g ну никак не может вэто время работать. Считаю что это мошенничество и дешевка.
Отзыв засчитан
131816
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные сбои!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Минимум раз в час перезагружаю роутер бесит уже! Иногда в такие моменты виснет, хотя как иногда всегда, что хочется пультом по телеку зарядить, но телек жалко дорогой!
Отзыв засчитан
131813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Первый опыт общения с QWERTY при отсутствии интернета. ПЛОХО
Тип услуг: 
домашний интернет
Со среды 17.06.2015 отсутствует интернет.при первом обращении в техподдержку(№992926 и №992930) был дан ответ, что это массовая проблема, и она будет устранена в 9.33 18.06.15. При проверке вечером 18.06.15 интернета не было(№993627). Утром 19.06.15 был сделан еще один звонок в тех.поддержку,где был дан ответ,что аварийная бригада работает и что плановый срок устранения инцидента в 18.33. Так же при вопросе работает ли бригада в выходные дни,мне был дан ответ-да!после проверки 19.06.2015 в 19.10...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131806
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.06.2015
Здравствуйте. При осмотре места аварии аварийной бригадой было обнаружено повреждение оптического кабеля на крыше дома по адресу Каширское шоссе 94 к.2 под.1. Заявка была передана бригаде по восстановлению ВОЛС. Доступ на крышу в выходные не предоставляется, поэтому срок решения был перенесен на понедельник. Вчера услуги были полностью восстановлены. Приносим извинения за неудобства, всем абонентом по этому адресу будет сделан перерасчет.
46202
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
старый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Года три пользовались мгтс, но в этот год он нам просто надоел. Нормальные операторы, нормальное общение, но если интернет отсутствует по пол дня, то он отсутствует. Почти не играем в игры, но из-за отсутствия интернета невозможно получать госуслуги, записаться к врачу, проверять дневники детей и многое другое. Когда-то всё было ок. Но прошло. Минусы в отзыве
Отзыв засчитан
131804
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый День! Приносим извинение за возможные неудобства. По Вашему вопросу относительно обрывов интернета, сообщаем, что со своей стороны сделаем все возможное для решения ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами.
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46155
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно работает телефония, до нас не могут дозвонится клиенты, постоянные обрывы, ватс постоянно не работает, сотрудники не могут ничего настроить!!! Отзыв компании ооо желснабторг не советуем
Отзыв не засчитан
131802
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
54149
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь как интернетом так и voip телефонией, не разу не испытывал дискомфорта. Спасибо трн телекому! Стабильность! Их просто нет!
Отзыв засчитан
131798
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ооочень плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен давно, поначалу скорость была норм. Последние полгода невозможно послушать 1 песню онлайн - она зависает. Это при том, что больше никаких приложений не запущено. Т.е. Открыт браузер, в котором открыта 1 страница - и она висит!!! Висяки посреди просмотра фильмов - постоянно. Модуль для тв - отдельная песня. Ровно через год эта фигня стала работать странным образом. Смотрите передачу - хоп - на экране появляется надпись, что телек будет выключен. Не успели добежать или были в другой комн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131795
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день, уважаемый абонент! По услуге интернет была зарегистрирована одна заявка на техническое обслуживание от 13.06.2015. Данная заявка закрыта отказом от выезда. По услуге цифрового телевидения заявок не зарегистрировано. Если неполадки актуальны, мы можем оформить заявку и наши специалисты проверят в чем может быть дело. Что касается услуги "Добровольная блокировка", то она предоставляется на активный счет оплаченный, по крайней мере, еще на одни сутки. На данный момент ваш договор находится в состоянии финансовой блокировки, списания при этом происходят только за аренду оборудования, также как при использовании услуги добровольная блокировка. С уважением, ваш ОнЛайм.
46168
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный интернет по нормальной цене. Платим за все одним счётом
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс, ранее была технология адсл, были нарекания. Дело в том, что дом достаточно старый, думаю, также , как и телефонные провода проложенные к нему. Постоянно выходили в интернет и смотрели прогноз погоды, так как после плотных ливней интернет отказывался работать. Как сообщали сотрудники, затапливались какие то колодцы. Ситуация изменилась, после того, как к нам пришёл джипон. С радостью для себя отметили, что выбранная нами тридцатка с лихвой приходила на компьютер. Сит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131790
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Специально для своих клиентов ОАО МГТС производит модернизацию оборудования для более качественного предоставления услуг связи.
Спасибо за пользование услугами ОАО МГТС.
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46156
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
До этого пользовались различными провайдерами, были плохие, были очень плохие, были нормальные. Сейчас у нас мгтс. Отзыв решили оставить, по причине всего негатива , который здесь есть в сторону компании. Да, в кладовке wi-fi у нас не ловит, да, когда отключают свет интернет не работает ( кстати, как и компьютер), но всё же не хуже, пожалуй, и не лучше, чем у других провайдеров. Как минимум за менее высокую стоимость. Посоветую ли я данного провайдера? Пожалуй, да. За то что плачу, всё получаю с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131789
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый День! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы являетесь нашим клиентом. В случае возникновения вопросов всегда будем рады оказать Вам поддержку.
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46157
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь билайн уже более 4 лет, никаких нареканий и частых сбоев со стороны оборудования компании не наблюдал, проблемы решают оперативно. -гибкие тарифы -качество связи -удобные способы оплаты -адекватная поддержка -клиентоориентированость -акции в праздники -бесплатная аренда оборудования -иногда бывают перебои с телевидением. -не все дома подключены
Отзыв засчитан
131784
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень качественная работа с клиентом
Тип услуг: 
домашний интернет
Со времени начала работы со старлинком одни положительные эмоции. Главное - абсолютное желание пойти на встречу клиенту, как по цене, так и по объему предоставляемых услуг. Очень довольны сотрудничеством и будем всем рекомендовать. Отличная работа клиентских менеджеров, быстрая и качественная реакция техподдержки, приятные цены, высокая скорость выполнения работ по подключению. Не обнаружено
Отзыв засчитан
131779
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
удачные ученики Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказала подключение тлф, интернет, тв на 17.06.15. Мастера пришли, тв подключить не получилось, тлф - через удлинитель, и заморочились с менеджером по вопросу закрытия заявки. При подключении данных услуг клиент не обязан быть специалистом в вашей области. А у меня получилось, словно я пришла к врачу со своим личным диагнозом, попросила назначить лечение согласовав с интернетом, и еще должна ответить на вопрос врача вам для диагностики лучше мрт сделать или кт? Какая мне разница, что и как вы б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131769
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Нестабильная связь. Бывает несколько часов подряд все ок. Даже фильм можно успеть посмотреть. А бывает каждую минуту жуткое проседание скорости.
Отзыв засчитан
131761
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый День! Проведем детальную проверку относительно скоростных параметров интернета, а также по обрывам связи. Для этого, пожалуйста, направьте нам № городского телефона и Ваш контактный номер.
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46158
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернетом доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил услуги интернета и тв от мгтс месяц назад. Мастера понравились, веселые ребята, все быстро сделали, видимых косяков не увидел, интернет работает стабильно, для моих нужд хватает, но по wifi как-то скорость пониже выходит, хотя с моим тарифом это мне не мешает (у меня 50 мбит) телевидение особенно не смотрю, подключил, чтобы иногда подключать спорт на нтв-плюс, у мгтс такой пакет имеется. Очень удобно - что не отключают интернет, когда деньги заканчиваются и что платить можно все за оди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131758
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв относительно работы услуг и сотрудников ОАО МГТС. Нам очень приятно слышать положительные комментарии в адрес компании. Относительно информации по скорости интернета (подключение по wi-fi), можем провести детальную проверку, пожалуйста, направьте нам № телефона подключения и контактный номер для связи.
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46162
Ваш комментарий