Здравствуйте. Сожалеем, что Вы прекратили пользоваться нашими услугами.
То же самое. Перестал пользоваться NBN, так как после перевода с PPPoE на DHCP стал определяться с IP-адресами г.Курска при нахождении в Москве. Даже один раз получил блокировку платежных операций в моем Интернет-банке, пришлось доказывать, что это я входил из Москвы.
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО владельца договора, адрес подключения и суть обращения.
Заявка написана была на сайте еще в четверг! "Вашему запросу присвоен уникальный номер заявки 2015041610008061" И знаете что? ДА НИЧЕГО! Как обычно вы игнорите все обращения!
Bbk2015, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации и помочь вам, пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта. С уважением, ваш ОнЛайм.
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Уважаемый JaJack, здравствуйте! Спасибо за комментарий и положительную оценку! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, увеличением скорости и соответственно дорабатываем тарифы. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас нашими услугами. С уважением, ваш ОнЛайм.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Выполним техническую диагностику. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.