С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер! Обрывы постоянно, вечерами в 22-24 ч интернета вообще нет, жаловаться бесполезно - улучшение если и наступает, то на очень короткое время. Дозвониться невозможно! А еще нет бай нет легко и непринужденно меняет в одностороннем порядке стоимость тарифов. Люди, не трепите себе нервы, не подключайтесь к нет бай нет нет!!!! См. Выше
Отзыв засчитан
121000
НетБайНет
Представитель провайдера
09.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш номер Лицевого счёта, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения.
44628
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работает стабильно, но техподдержка безграмотная
Тип услуг:
домашний интернет
У нас подключено два независимых подключения (2 договора) от одного провайдера. По одному - работает безупречно! А вот по второму не можем добиться от провайдера, чтобы нам открыли 80 порт для виртуального сервера (причём эта функция работает на 1-ом договоре). Отговорка традиционная для всех провайдеров - это с вашей стороны. Через 2 месяца договорились, чтобы приехал инженер с настроенным роутором провайдера. Приехал - 80 порт не работает! Проложили программно трассу (tracert) где прекрасно ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120968
Инетком
Представитель провайдера
07.04.2015
Доброго времени суток. Благодарим Вас за отзыв, для нас крайне важно качество предоставляемых услуг для наших клиентов. Мы понимаем Ваше желание разобраться в данной ситуации. Нам важно, чтобы данный вопрос был максимально прозрачен и понятен для Вас, поэтому хотим дать следующие комментарии. Проблема, описанная Вами, была всесторонне рассмотрена нашими специалистами. По итогам проведенной проверки необходимо произвести настройку Вашего оборудования, поскольку, как вам было продемонстрировано, со стороны нашей сети проблемы с работой по 80 порта нет. Данный порт не блокируется. Были изложены варианты оказания помощи в сложившей ситуации, в том числе выходящие за рамки стандартных действий в подобных ситуациях. Результат предпринятых действий подтвердил факт наличия сложностей, которые проявляются в работе определенных служб на сетевом оборудовании находящейся в Вашей ответственности, в настройке которого мы помочь не можем, мы не оказываем услугу по настройке оборудования (серверов). Надеемся, что смогли объяснить причины, возникшей проблемы.
44602
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто кошмар
Тип услуг:
домашний интернет
Просто нет слов товарищи...интернет не работает уже 4й день и девушка менеджер умирающим голосом сожалеет о том, что я принял решение о расторжении договора, готовы предоставить 200 рублей скидки,один раз только смею заметить. Одним словом если хотите гемморойного провайдера, выбирай билайн. Нет нет интернета!
Отзыв засчитан
120941
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо Starlink
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет - шустрый. Много разный интересных предложений. Поддержка быстро реагирует, всегда стараются разобраться в ситуации,если возникают проблемы. Спасибо им большое! Хорошая поддержка. Не видели!
Отзыв засчитан
120933
Старлинк
Представитель провайдера
07.04.2015
Спасибо за отзыв!
44600
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Относительно стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Был мгтс обрывы были, куда без этого, но работал в основном стабильно и скорость выдавал почти такую, какая указана в тарифе.подлкючила билайн, супер. Скорость, тв шик просто!!! Очень и очень довольна им! Все гуд скорость
Отзыв засчитан
120932
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший оператор ( в телефонии, в интернете, в телевидении). Который для своего клиента ничего не делает и ни за что не отвечает. Постоянные повреждения. Очень долго устраняются. Самое главное у них голова не болит за вас. Им самое главное что бы вы деньги платили раньше времени. Прежде установить данного провайдера подумайте очень хорошо. Я бы таких операторов ликвидировала. У них одни минусы, плюсов нет и не было.
Отзыв засчитан
120920
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Жалоб нет
Тип услуг:
домашний интернет
* стандартное качество * стоимость средняя по рынку * качественная тех поддержка * подборка каналов в стандартном тв пакете подойдет пожалуй только пенсионерам и девочкам-дурочкам. * расширенные пакеты стоят значительно дороже, и включают много ненужного, а качественные международные каналы отсутствуют.
Отзыв засчитан
120869
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключить безлимитный интернет в Московской области от Yota
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил антенну йота в загородном доме. Все провайдеры нагло врут когда рекламируют якобы честный безлимит. Поэтому я выбрал йоту и не капли не сожалею. Нужно было подключить интернет на дачу в подмосковье домодедовский район. Читал много отзывов про то что если нужна стабильность то без мощной антенны не обойтись. Вообщем в гугле нашел я множество положительных отзывов про street ultra pro. Цена конечно просто бомба 27 000 рублей. Можно купить 3 китайских за эти деньги, но я решил что люди ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120604
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Поганый "провайдер".
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительнейшая контора! Интернет был подключен сегодня 06.04.15. Приходил мастер савенок д. Кабель протянули, интернет работал всего 5 (пять) минут! После чего, просто тупо отрубился. Звоню в саппорт. Меня гоняли футболом ровно 37 минут (тридцать семь минут!) диспетчера, а именно оксана (id2992) сказала мне, что заявка может быть принята только на 8.04.15. Мне интернет нужен завтра! (как минимум.) по вопросу расторжения договора мне снова включили музыку и я ждал ещё 10 минут. После чего, сно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120534
НетБайНет
Представитель провайдера
09.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш номер Лицевого счёта, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения.
44626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество прокладки и скорость подключения "радует"
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку, быстро перезвонили. Договорились на подключение на след день. Пришел мальчик монтажник, провел кабель, подключили роутер, не заработал. Стали проверять обжимку коннектора, оказывается обжали криво и только 4 жилы, что максимум даст 100мбс. После обжимки так же не заработало. Пошли смотреть в щиток. Моему удивлению не было предела, когда вместо розетки, спайки или бочки, провода просто были скручены руками. Я подключал тариф 80 мб и 50 каналов. Откуда по такому кабелю будет такая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120530
НетБайНет
Представитель провайдера
09.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш номер Лицевого счёта, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения.
44625
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Был стртм, дорого и много проблем
Отзыв не засчитан
120494
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44580
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно без падений загружает роутер своим l2tp
Тип услуг:
домашний интернет
Судя по личному кабинету, билайн у меня работает с апреля 2012 года, пора сделать подарок и расширить канал. Канал был, кажется, 15м, теперь 30м. Маленькая проблема - когда хочется посмотреть сериал в удобное время, все серии сразу и в hd качестве, то хитрая программка, помогающая это сделать 8-), загружает миллиардом пакетов роутер netgear 3500 и он иногда тормозит и подвисает из-за не прямого эзернет-линка, а использования l2tp поверх эзернета. Зато когда в локальной сети 10.х.х.х попадаются т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120490
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропал через 2 дня подключения! Тех поддержка грубит! Отремонтировать не могут уже 4 дня. мастер на mac нажимает все подряд, он понятия не имеет что делает(при подключении и при ремонте, один и тот же)! Ужас жалею что перешла. Повелась на акцию и отзывы, скорость не дотягивают и третью часть, отзывы сами строчат! Нет скорость маленькая, тех поддержка хомит и посылает, мастера неопытные
Отзыв засчитан
120442
Ваш комментарий
2
Общая оценка
всё хуже, чем вы думаете...
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь бывшим сотрудником билайна. Не один год я видел, как очередной гендиректор убивает компанию и её сервисы. К счастью, мне со второй попытки удалось оттуда сбежать. Ранее уходил к другому провайдеру поменьше, но его потом поглотил билайн. Политика компании такая: побольше менеджеров, нам нужно бабло! А отток, ну и фиг с ним. Что вы хотите получить от провайдера, у которого в инженерных отделах работает по два-три человека? Гостиничный wi-fi тянут два человека, и только благодаря их профе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120438
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не лучший сервис, но достаточно стабилен
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ими уже достаточно давно. За мкадом сперва были супер невыгодные тарифы, потом чуть выровняли ситуацию. Обрывы случались - в эти дни до них нельзя было дозвониться. Пару раз что-то слетало в оборудовании в подъезде, но чинили достаточно оперативно - 1-3 дня. Не понравилось, как совсем недавно в одностороннем порядке (и без оповещения) перевели меня на чуть более дорогой тариф (хоть он и имел прибавку в скорости). Мне например эта скорость (с 50 до 60ти мбитс) была совсем ни к чему, т.к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120407
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянно прерывается интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена к ринет только по той причине,что кроме него дом ни один провайдер не обслуживает.что является отдельным поводом для возмущения.жила в разных городах россии и везде можно было выбрать провайдера,хоть в самаре,хоть в ульяновске,хоть в казани. Зато в москве почти в центре (м.автозаводская) кроме ринет ничего подключить невозможно.а ринет отрубается по 20 раз в день. Просто спонтанно перестает работать и всё.бесит просто. 600 р за безлимит - постоянно прерывающийся интернет
Отзыв засчитан
120401
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
12.04.2015
Первое, что необходимо сделать в случае проблем со связью - обратиться в техподдержку. Большая часть проблем легко диагностируется без выезда мастера. Судя по ip-адресу, мы предположили, что Ваш адрес - ул. Трофимова.,1.По данному адресу за последние 3 месяца зафиксирована лишь одна заявка, связанная с качеством работы интернета, других звонков в техподдержку из дома не было. Проблема была локальной, не массовой, и была успешно решена. Видимо, Вы нам не позвонили, настоятельно советуем это сделать, или написать нам письмо на адрес quality@rinet.ru, мы обязательно решим вашу проблему. Проверили непосредственно на этом портале в разделе "Поиск провайдеров по адресу", в этом доме конкурируют с нами ещё 4 провайдера. С уважением, команда RiNet
44693
Ваш комментарий
2
Общая оценка
неграмотные сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в службу тех поддержки спросил сколько должен заплатить за интернет ответили 670 рублей переспросил на всякий случай снова ответили 670 рублей, взял ровно 670 рублей пошел платить ввожу пин код сумма на экране 760 рублей, пришлось возвращаться домой брать недостающую сумму. Как можно так было ошибиться. Уважаемые сотрудники учите арифметику ну или хотя бы простой счет до 100. Нет нет
Отзыв засчитан
120399
Старлинк
Представитель провайдера
07.04.2015
Спасибо за отзыв и замечание! Действительно оператор не учел, что у Вас подключена дополнительная услугу - антивирус Доктор Веб. Вы также в любой момент можете отслеживать Ваше состояние счета и рекомендуемый платеж в личном кабинете. Также на Ваш мобильный телефон приходит смс с напоминанием об оплате и рекомендуемой суммой.
44587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные сбои
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои,про бывал турбокнопку для поднятия скорости.деньги снимают скорость не растет(говорят мои проблемы) они мне поставляют а я не могу принять из за старых проводов(стекловолокно))в общем одно разочарование((( wi fi трудно отказаться(надо куда то ехать,что то писать)(((((( потеря связи каждые 10-15мин.(((
Отзыв засчитан
120378
МГТС
Представитель провайдера
07.04.2015
Добрый день. Описанная Вами ситуация возможна при нестабильных параметрах линии. Поможем решить вопрос. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Александр. ОАО "МГТС"
44599
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет интернета - это норма
Тип услуг:
домашний интернет
За последний месяц интернет отключили 4 раза на сутки... Живем в павшинской пойме клиентоориентированы, поддерживают связь, но интернет от этого работать не начинает нет интернета!
Отзыв засчитан
120353
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подлецы и негодяи
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость по тарифному плану составляет 20мбит; вот уже как 10 дней в течении всего дня скорость колеблется от 0,5-1 мбит, ночью же интернет возвращается в норму. На мой вопрос почему это происходит, получаю ответ, что проблема может быть в оборудовании. Для меня непонятно, почему ночью оборудование работает исправно, а днем с ним какие то неполадки? На данный вопрос ответа не получил ни от одного оператора. Помимо этого, не для кого не новость, что разрывы в соединении нормальная вещь для этого ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120327
МГТС
Представитель провайдера
07.04.2015
Добрый день. Думаю решить Ваш вопрос возможно. Необходимо детально разобраться с описанной Вами ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Александр. ОАО "МГТС"
44598
Ваш комментарий
Мобильная связь