Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

оператор Билайн. Приобретали номер в компании простономер, оператор билайн, за длительное время пользования ни каких проблем ни с качеством связи, ни скоростью интернета или дополнительными списаниями ( не пойми за что) не было. Проблем с обслуживанием так же не возникало. При пользовании другими операторами всегда возникали сложности. Оператором на данный момент очень довольны.

Реальный покупатель
id 15581
МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не рекомендую МГТС. Доброго времени суток! Практически никогда не оставляю отзывы, но тут накипело! Итак, черт меня дернул обратиться к мгтс((( до этого почти 15 лет пользовалась другим интернет провайдером и не было проблем... Позвонила в мгтс, согласовали монтаж дом телефона и интернета, все грамотно, быстро, любезно, на этом все хорошее и закончилось. Сотрудник по монтажу(ооотеплосервис мгтс савельев антон петрович)приехал довольно быстро, буквально на следующий день. Начал проводить установку роутера и при монтаже бегая из квартиры в коридор к щетку сбивает стулом новую внутреннюю белую эмалированную часть входной двери. Я у него на глазах начинаю собирать части сбитой эмали, спрашиваю, куда он смотрел!!? На что он мне отвечает, что это я сама сбила дверь и на него сваливаю(( затем начались отговорки, что может быть это и он, просто не заметил и все в таком роде... Вот такой наглости я не ожидала. Составила претензию в мгтс, через пять рабочих дней перезвонили сотрудники мгтс и абсолютно сухо сказали, что монтажник своей вины не признает, до свидания! Обращалась и в ооотеплосервис, точно такой же ответ получила. Сказали, что учли этот опыт, сотрудников проинструктировали, чтобы впредь были аккуратнее. Итог: мне никто не поверил, я бы даже сказала, что полностью исключили вероятность, что я права хотя бы на 1%. Не предложил встретиться и обсудить лично с монтажником и его начальством данную ситуацию. Все сугубо по телефону и в одностороннем порядке. Никакого желания пользоваться услугами мгтс нет. Замена внутренней панели 12960, спасибо мгтс!!!! Я счастлива! Всем удачи, надеюсь мой опыт будет кому то полезен.

Реальный покупатель
id 15580

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

3 по 5-й шкале. Скорость зачастую падала, тв зависало,проблемы решали по телефону постоянно около часа. При том что постоянно какие то проблемы с оборудованием.

Реальный покупатель
id 15578
  • Елена Чуркина8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, без сбоев. Быстро подключили. Всем доволны!

Реальный покупатель
id 15577
  • МГТС8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор :-)

2КОМ
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой интернет. Провайдер предоставлял хороший сервис, но с переходом на альмател всё изменилось, скорость стала нестабильной и зачастую не соответствовать заявленой в тарифе. При расторжении договора провайдер не возвращает деньги оставшиеся на счету вынуждая лично явиться к ним в офис на югозападе москвы и предоставить заявление о возврате средств, что делает данный вариант нерациональным. Сугубо негативное впечатление от такой стратегии ведения бизнеса.

Реальный покупатель
id 15576
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    14 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Владислав. От лица компании примите наши извинения за возникшую ситуация. Вы бы очень помочь в улучшении качества нашего сервиса. Нам потребуется разобраться в данном вопросе, для этого, пожалуйста, пришлите номер договора, который у вас был и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайт С уважением, компания 2КОМ

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отлично работает все устраивает , крайне довольны.

Реальный покупатель
id 15571
  • МГТС8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Приятного пользования :-)

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь и интернетом и тв уже больше года. В целом всем доволен, хорошая скорость, сбоев не бывает. При подключении пришлось делать лишнюю розетку, это было не очень удобно. Оборудование хорошее, при переходе на тариф с более высокой скоростью мне заменили роутер на более мощный, все прекрасно работает.

Реальный покупатель
id 15570
  • МГТС8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, без сбоев. Монтажники тоже молодцы, подключили быстро, а вот при обращении в техподдержку пришлось подождать. Проблему они мою решили, но как-то очень долго разбирались.

Реальный покупатель
id 15569
  • МГТС8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за ваш выбор. Все интересующие вопросы можно направлять нам на почту blogs@mgts.ru, всегда рады помочь.

МГТС
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Разочарован падением скорости интернета. Пользуюсь интернетом от мгтс уже 3 года. Скорость интернета первое время не так бросалась в глаза т.к. Мы жили в четвёртом и у каждого был и ноутбук и телефон. Конечно, все понимали, что именно поэтому скорость не самая высокая, но современном друзья разъезжались, а улучшение качества интернета не особо ощущалось. За все время происходили сбои и иногда интернет не подключался. Решил, что проблема в роутере поэтому решил обновить роутер. Как оказалось, система gpon имеет специфический интерфейс для подключения к роутеру, поэтому роутеры, которые продаются в магазинах вам уже не подойдут, на случай, если вы захотите купить себе помощнее или какой-то определённый. В моем случае, хотел воспользоваться роутером от apple airport extreem, но как выяснилось им воспользоваться нельзя, по причине описанной выше. Сейчас столкнулся с ещё одной проблемой, при просмотре фильмов через smart tv в некоторых случаях фильм просто не загружается. Да, если использовать приложения ivi, okko, megogo, то все хорошо, но если загружать через браузер, то ничего особо не посмотришь. В общем давно слбирался рассмотреть другие варианты и наткнулся на ваш сайт. Посмотрел рейтинг и оказалось, что не у меня одного сложилось не собо хорошее впечатление о данном провайдере.

Реальный покупатель
id 15562
  • МГТС8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш пост.

МГТС
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет нормальный, но самовольно повышают цены и изменяют тарифы. Подключила мгтс в августе 2017 по тарифу pon 80 за 299 рублей в месяц (200 интернет, 99 аренда тв). Когда подключала условия были такие что данный тариф навсегда и цены меняться не будут. Но с мая 2018 тариф повысили до 399 рублей (300 интернет и 99 аренда тв). Рост на 50%. Вы офигели? Зарплаты за год на 50 % нам не прибавляют. Ах, да вы скорость увеличили. Но нафига мне не нужно было и я не просила. По договору пункт 11.1 все изменения производятся оператором по письменному заявлению абонента. Это вас же договор. Буду жаловаться в роскомнадзар, антимонопольный коммитет, может и в судиться буду. Надоели просто так цены повышать. Скорее всего буду менять провайдера. Мне мобильный интернет уже дешевле обходиться чем ваш на проводе.

Реальный покупатель
id 15553
  • МГТС8 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Согласно пункта "Порядка оказания услуг связи": "13.2. Оператор вправе изменять и дополнять условия настоящего Порядка оказания услуг связи, а также Договора путем размещения соответствующих объявлений в информационных листах, в Едином счете, публикации на официальном сайте Оператора или направления уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 (пятнадцати) календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений, а также совершение Абонентом конклюдентных действий в форме пользования Услугами является подтверждением согласия Абонента на принятие соответствующих изменений и/или дополнений к Договору и настоящему Порядку оказания услуг связи." И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
18081-18090 из 25139 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.