С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Большое спасибо компании за оказания профессиональной технической помощи. Хочу особо отметить пунктуальность технических специалистов. Буду рекомендовать всем своим знакомым вашу компанию.
Отзыв засчитан
105850
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вымогатели. Хитро поступают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы решили отказаться от их услуг и заранее написали письмо, что с такого-то числа не нуждаемся в их услугах. На это письмо они никак не ответили, а потом заявили, что абонентская плата до сих пор начисляется, так как якобы нужно было официальное письмо о расторжении: вы направляли письмо о расторжении договора с 1.12.2014? Если нет, то договор не закрывали, абонка продолжала начисляться. ...просьба срочно оплатить счета за ноябрь/декабрь, в случае не поступления информации об оплате до 20.01.201...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105836
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ушёл от прошлого провайдера, потому что были частые проблемы с доступом в интернет! Подключился к 2ком, доволен очень, всё на просто отлично! Стабильная скорость быстрый дозвон бонусные программы
Отзыв засчитан
105825
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хучший провайдер нашего дома
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно срывается интернет.консультанты тупят.разочарована!!!!
Отзыв не засчитан
105790
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44073
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Буквально неделю назад звонил в техподдержку узнать как настроить роутер для телевидения, в течении 5 минут все настроили да еще помогли выставить защиту на wi-fi, оказывается до этого у меня её не было, спасибо сотруднику технической поддержки за усидчивость, не помню точно как его зовут, то ли дмитрий, то ли денис я точно не помню. Так что всем советую northnet. Пользуюсь northnet с 2010 года. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» и еще хочу довабить от себя, никог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105777
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 10 лет являюсь абонентом смайла. За все время в целом доволен. Всегда выдают заявленную скорость, тех. Поддержка ответит на любой даже порой глупый вопрос)). Постоянно акции - то роутер подарят,то интернет... Стабильная скорость. Отличное качество тв. Каких либо серьёзных минусов не заметил
Отзыв засчитан
105751
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер промто откачивает деньги не заботясь о качестве
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила очень давно, раньше все было замечательно, но теперь когда его перекупил мегафон, с каждым годом всё хуже и хуже. Теперь если ночью отрубился интернет, то до оператора не дозвонишься, как будто они тупо ложатся спать. Операторов набрали абсолютно не компитентных, была проблема подключить интернет после переустановки винды, так они мне 3 часа мозг выносили. Короче ужас, а не провайдер... Думаю буду переходить на другой
Отзыв засчитан
105671
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
16.03.2015
Здравствуйте. 
Просьба написать нам письмо. Наши сотрудники Вас проконсультируют.
44081
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблемы со входящим трафиком
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер ростелеком/онлайм. Подключили быстро относительно - 2дня. Исходящие соединения - никаких проблем, скорость соответствует тарифу, без просадок. Пинг до м9 или мейла - 4-5мс, то есть отлично. Входящие соединения - не работают в принципе. Я не помню, в чем там дело, я уже начал сам строить гипотезы и общаться с техподдержкой - никаких результатов. Обзвонился им и писал письма - мне входящие соединения нужны по работе - дальше оператора и мальчика первого уровня техподдержки, который в сет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105627
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
17.03.2015
Добрый день! Спасибо за комментарий. Чтобы разобраться в вашей проблеме, сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с. Проверим с нашей стороны, проведём диагностику. С уважением, ваш ОнЛайм.
44133
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодические дисконнекты для них это нормально. 3 дня подряд ко мне приходили разные аварийщики. Они не адекватны. Если говоришь, что к 15 часам будешь, они приедут в час и будут названивать тебе и орать в трубку, мол где ты??!. Аварийщик по мнению онлайма это 1-2 безмозглых туловища родом из средней азии. Безупречно знают только две вещи: как воткнуть кабель в свой ноутбук и куда нажимать что бы попинговать. Что такое пинг, почему пакеты не возвращаются им не знакомо. Nat - впервые слышат. За ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105621
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень рад что пользуюсь данной сетью.
Тип услуг: 
домашний интернет
С предыдущим отзывом не согласен, я уже не первый сталкиваюсь с непониманием технической поддержки от других повайдеров, но в случае с норснетом ни разу не встречал не понимания. Всегда коротоко и объективно, и кстати я всегда попадаю на дмитрия. Ну а людей которые не могут подключить origin, техническая поддержка не обязана обслуживать. Постоянно могу дозвониться до техподержки, отвечают на все вопросы, подключили очень быстро к сети, настройкой роутера за нимался всего каких то там 5 минут из ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105619
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы . В настоящее время связи нет более 3-х недель на все звонки ответ- проблема решается.
Отзыв не засчитан
105617
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44066
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
негатива не испытываю
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже пару лет, негатива от работы акадо практически ноль. Бывали проблемы с кратковременными отключениями, но особой роли при общей стабильности работы они не сыграли. Какую скорость обещают-такую и дают, неоднократно лично сверял по различным тестовым площадкам. Скорость большая редко отключался, очень редко
Отзыв не засчитан
105605
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! 
44059
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем советую в сзао интернет тв
Отзыв не засчитан
105590
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44065
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[фигня] полная
Тип услуг: 
домашний интернет
Провели мгтс инет работал 1 сутки теперь вылетае. Заявленные 30мбит нет.короче фигня а не интернет
Отзыв засчитан
105563
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.03.2015
Здравствуйте! 
Готовы помочь восстановить корректную работу интернета.
Ждём телефон подключения, и ФИО владельца договора на blogs@mgts.ru.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
44070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хорошую идею ЖЫПОНом не назовут
Тип услуг: 
домашний интернет
На самом деле технология gpon это, конечно, прогресс, но не в россии. Думаю, что все дело в исполнителях. Ругаю себя последними словами зачем я позволила разрушить тот интернет, которым я пользовалась несколько лет ( и не было ни одного сбоя) и подключить gpon. Несколько раз в день перезагружаем модем, скорость стала хуже. Итог: перехожу к другому провайдеру - чао, мгтс. И еще, что бы не потерять старый московский номер придеться оставить наследство от жыпона - огромную дуру в шкафу(оборудование...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105554
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.03.2015
Добрый день! 
Готовы помочь в восстановление корректной работы интернета.
Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru.
Обязательно поможем вам! 
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
44069
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже 5 лет, вообщем все устраивает стабильная скорость в последнее время стало сложно дозвониться в техподдержку, из-за увеличения клиентов
Отзыв засчитан
105548
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
от мгтс (клоуны с бесплатной и обязательной устоновкой роуторов)
Тип услуг: 
домашний интернет
Установили отцу инвалиду сегодня роутер ,отрубили телефон в квартире перерезав кабель,и уговорили расписаться в получение бесплатной радости.я в шоке.сламали короб,квартира моя, отец пожилой просто был дома.какая управа может быть за такой развод.?спасибо!! Нет нет
Отзыв засчитан
105521
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44062
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наглое МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Поддалась на уговоры и заменила 3.03 медный на опт.волок.кабель интернет стал работать лишь на кухне и больше нигде.никакие уговоры исправить положение не принимаются техслужба назначает день 10.03 но никто не приходит а предлагают прикупить модем за 1700(ранее утверждали что все бесплатно)до сегодняшнего дня вопрос не решается никем звоню ежедневно сроки решения проблемы постоянно отодвигаются 5-7-10 дней ответ один вами занимается техслужбадозвониться легче до кремля чем к вам.я пенсионерка ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105511
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.03.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Выполним техническую диагностику. 

С уважением, Николай,	
ОАО "МГТС"
44071
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильная скорость, некомпетентная и "зарабатывающая" ТП.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь сетью с 2001 года, единолично оплатив подключение дома. Кабель заведен к домашней серверной стойке, с циской и супермикрами. Тариф супер первый +выделенный ip. Рассказ о том, как давно работала сперва междомовая, потом районная сеть, наверное мало кому интересен, поэтому перейду к более свежим временам. Оплаченные 100мб/с синхронно есть не всегда, но терпимо, и нужно отдать должное - пинг хороший и сеть работает быстро. Вообще, когда нет существенных проблем, их не хочется выкапывать н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105508
reviewReplySmile
IgorZed
12.03.2015
В дополнение, "акции" компании по привлечению новых подключений выглядят как плевок в лицо старым абонентам.
Например, вновь подключившийся абонент может бессрочно платить 50% от тарифа, хотя с меня снимают все 100%.
44050
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер не возвращает деньги после расторжения договора
Тип услуг: 
домашний интернет
Чтоб вернуть деньги после расторжения договора надо много терпения и настойчивости. Я дважды-бывший клиент провайдера. В первый раз мне возвращали деньги полтора месяца. И то только после подачи рекламации. И теперь опять. Договор 99873599. Прошел месяц после расторжения. Деньги так и не перечислены. До каких пор?...
Отзыв засчитан
105499
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.03.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Заявка на возврат средств в работе. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте, выбрав финансовый вопрос.
44067
Ваш комментарий