С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
пытаются подключить к новому тарифу при совсем не работающем интернете
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет стабильного интернет соединения, от этого глючит планшет... Проблему с провайдером не решить, создается впечатление будто некоторое время назад оборудование было заменено на устаревшее, т.к. До осени всё работало стабильно. Регулярные звонки с билайна с пожеланием поменять тариф на более современный в таких условиях удручают... Хорошая техподдержка стабильность соединения, а иногда и полное отсутствие более суток.
Отзыв засчитан
107081
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
ничего особенного
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилиль так как было полное подключение дома + поставили роутр вай фай также подлючили тв! Бесплатно роутер вай фай не понятие со скоростью, виснет часто тв, перезагр. Роутер раз в 3 дня, иногда сигнал сам по себе проподает на пар сек сигнал от роутера!
Отзыв засчитан
107022
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2015
Добрый день! 
Благодарим вас за отзыв! 
Если будут какие-либо нарушения в работе услуг, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru , обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
44136
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
1-ое место в ЦАО и ЮАО однозначно !
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем ринета с 2008 года. Логин 2pavl1-39 интернет летает. Iptv показывает четко и без каких либо фризов. Техподдержка как оказалась на высоте и это я узнал только вчера))) удивительно,но за 7 лет ни разу не приходилось обращаться за помощью,хотя и тут забавный момент.... Вчера человечек с ринета ставил мне iptv и случайно сломал мой роутер,после чего через час приехал другой человечек и привез мне новый роутер за их счет. Без нервов и напряга. Определенно лучший провайдер центра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
107014
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
16.03.2015
Благодарим Вас за отзыв и за долгое пользование услугами!
По нашим данным, кстати, Ваша квартира к нам подключена аж с 2005 года! :) Время летит незаметно!

Касательно Личного кабинета - в этом году планируем сменить биллинг, и после этого в Личном Кабинете появится больше возможностей для управления счётом.

С уважением, 
RiNet, отдел контроля качества услуг.
44121
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером больше 3 лет. Очень доволен.рекомендую стабильная скорость, хорошие тарифы. Не выявлено не одной проблемы с этим провайдером.
Отзыв не засчитан
107007
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.03.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
44180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное удобрение просто.. Подключили не к тому тарифу... 2 недели переподключают, но просят пополнять баланс... Каждый звонок заканчивается якобы составленной заявкой.. Скорость ниже в 3 раза заявленной.. Телевидение тормозит.. Где они я не знаю!!
Отзыв засчитан
106995
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
17.03.2015
Добрый день! Все услуги предоставляются согласно действующему ТП. Скорость зависит от многих факторов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим, разберёмся в вашем вопросе. С уважением, ваш ОнЛайм.
44132
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! С 10 марта в моей квартире не работает цифровое тв и интернет. По телефону службой поддержки была сформирована заявка № 6855583 от 10.03.2015 операторами давались различные максимальные сроки, когда моя заявка будет выполнена: от 48 часов до 7 календарных дней. В настоящее время на 13.03.2015 цифровое тв и интернет не работают. Прошу сообщить мне статус моей заявки, причины отключения, и сроки, когда работа будет возобновлена. Ольга. Плохое обслуживание
Отзыв засчитан
106985
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2015
Добрый день, Ольга! 
По уточнённой информации от от технического блока 16.03.2015 доступ был восстановлен.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
44135
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый Лучший провайдер домшнего интернета нашей Галактики!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, это был воскресный день 15 марта 2015 года и очень очень нужен был доступ во всемирную сеть. Позвонив в rinet, и весело пообщавщись с небезизвестным в некоторых кругах менеджером, я был просто в восторге, как быстро было организованна заявка на подключение к всемирной сети. Через каких-то 30 минут пришел монтажник по имени антон. Что еще больше поразило меня это - насколько профессионально и четко антон выполнил всю работу по подключению за 15мин. Выражая благодарность антону и rine...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
106946
reviewReplySmile
Tim.Tatarsky
16.03.2015
Пользуюсь услугами Rinet более 3х лет, предыдущий логин nkuzn13-222
44117
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
22.03.2015
Тимур, огромное Вам спасибо!
Очень рады были Вашему отзыву. Передали Вашу благодарность всем участникам :)
Спасибо, что Вы с нами!

С уважением,
команда RiNet.
44215
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер. Нареканий нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен уже лет 10. Если проблемы и были, то можно пересчитать по пальцам руки и оч редко. Когда сталкивался с проблемой, то тех. Помощь по телефону быстро все решала, в любое время. В основном, это касалось моего роутера и настроек сети. Перебоев и разрывов даже и не помню. Стабильность оперативная техподдержка вежливые минусов не припомню
Отзыв засчитан
106942
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
17.03.2015
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады и далее поставлять вам только качественные услуги и своевременную поддержку!
44131
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пушкино
Тип услуг: 
домашний интернет
Ищу другого. Параметры сервиса соответсвуют. Частенько отваливается связь и может отсутствовать пару суток, в техподдержке несут чушь.
Отзыв засчитан
106939
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась им 1,6 года и если бы не переезд не стала бы менять. Перебоев практически не было, а если были недостатки звонила в службу поддержки-все устраняли. Стабильная скорость качество обслуживания не найдено
Отзыв засчитан
106934
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.03.2015
Здравствуйте.
Благодарим за положительный отзыв.
44127
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хотите сидеть без интернета неделю? Подключайте Onlime.
Тип услуг: 
домашний интернет
Omlime пользуемся уже 6 лет, перешли на него с корвета. До 2012 года все устраивало. Но после начались отключения интернета на пару дней, примерно раз в 3 месяца. Звонили, приезжали – что-то чинили. Последний раз полностью испортил к ним отношение. Доступ в интернет прервали на 7 дней. Оформили 4 заявки по 48 часов каждая, звонили каждый день. Мастера «приезжали?», оборудование не работало, консультанты отмазывались, составляя новую заявку. Писали и в поддержку ростелекома (коим сейчас является ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
106929
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2ком второй год, в целом доволен. Теплый стан. Скорость согласно тарифу есть бонусы, позволяющие платить поменьше пару раз интернет отвалвался, но ненадолго - всё компенсировали.
Отзыв засчитан
106906
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Добрый день!
Тип услуг: 
домашний интернет
Три года пользовались услугой провайдера юнионлайн. Могу сказать только хорошее , интернет отличный, отношение работников тоже доброжелательное.за всё время работы не помню случая чтоб подвели нас. Приходиться с ними прощаться в связи с переездом, жаль что на новом месте их нет. Регион москва телефон для связи 92**08**6 контактное лицо ива
Отзыв засчитан
106900
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Несколько лет все хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь акадо уже года полтора-два, за это время никаких проблем не было. Скорость хорошая. До этого был билайн, с ним было трудно, вылетал часто, а акадо работает стабильно. Из тех двух раз, что пришлось звонить в техподдержку сложилось хорошее впечатление— «о проблеме знаем, в течении двух часов решим». И решали. Знают сами, когда есть проблемы и решают их немного сложновато дозвониться
Отзыв не засчитан
106874
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. 

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
44102
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мы выбрали Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Так как цены в среднем у топовых провайдеров различаются незначительно, то при выборе к себе домой сделали мини-опрос друзей в плане «проблемности». По результату остановились на акадо. За текущие полгода пока не пожалели — крупных аварий не было, мелкие обрывы техподдержка решает быстро. Скорость для нас особо не критична, но судя по результатам тестов — у акадо тут тоже все в порядке, особых расхождений замечено не было. В целом, мы довольны работой компании. Всё хорошо, стабильно, без проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
106870
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. 

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
44087
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер на крепкую 5
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер 2kom всем устраивает. Никаких нареканий, стабильная скорость, стабильные цены. В техподдержку давно не обращался, нет необходимости. Полностью отвечает заявленной скорости; работает стабильно, без перебоев. Высокая цена минимального тарифа, давно не меняли тарифы.
Отзыв не засчитан
106867
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2015
 Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
44101
reviewReplySmile
perfumero
16.03.2015
Как скажите, но что мне делать, если компания обещала бонусы за отзыв, а я ей доволен?
44120
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер, постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, по выходным лагает и смотреть видео онлайн невозможно. Регулярный обрывы связи, в последние месяцы практически каждую неделю. Жаль, что нет лучшей альтернативы, переключилась бы сразу нет скорость ниже заявленной, постоянные разрывы, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
106839
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Быстрый и самый дешевый!
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше был другой известный провайдер, желто-черный, цена была завышена... Перешел на 2ком и не пожалел, подключился по скидке, платим в 2 раза меньше и скорость в 2 раза больше! Всем советую, подключайтесь! Удобный личный кабинет, сбоев при мне было крайне мало, мастер установил все быстро и без лишних хлопот. Я не нашел минусов.
Отзыв засчитан
106757
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
СВОИМ ПРОВАЙДЕРОМ "2КОМ" ДОВОЛЬНЫ)))
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся данным провайдером уже длительное время. В своё время это был вилвит,который затем года три назад перешёл под юрисдикцию 2ком. Несколько раз были аварии на линии,которые устранялись довольно оперативно. Своим провайдером 2ком довольны полностью. Скорость и весьма культурная и вежливая работа диспетчеров и техподдержки. Во время общего сбоя по сети невозможно было дозвониться до техподдержки-постоянно занято.
Отзыв засчитан
106698
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасные мастера
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера подключили телевидение, при мастере все работало отлично, стоило только выключить телевизор и все пропало, созерцаем экран с надписью мтс. Позвонили в техническую службу , обещали перезвонить в течении 4 дней, не починить, а перезвонить. Но на этом неприятности не закончились, мастер во время визита отрегулировал скорость интернета, так как у нас был 30мб, а с 04.03 мы перешли на 100мб, а скорость почему то практически не увеличилась , провел диагностику, устранил аппаратные проблемы на но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
106655
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2015
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Решим Ваш вопрос! 


С уважением, Михаил. 
ОАО "МГТС"
44119
Ваш комментарий