С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас какой то а не интернет,постоянно вылетает,скайп это так без слёз не пообщаешься,скорость не соответствует заявленной,хотя и знал что не очень провайдер,но не ожидал что до такой степени,короче кто желает быстро разшатать нервишки свои,удачи это в билайн.
Отзыв засчитан
47082
Ваш комментарий
10
Общая оценка
шикарный провайдер на все времена
Тип услуг:
домашний интернет
Многие годы пользуюсь тт, только самые положительные эмоции. Смена провпйдера вызвана переездом. Отличные тарифы, не режет скорость, стабильная сеть.
Отзыв засчитан
47078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы соединения
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был ланпорт очень желею что перешол на акадо...проблемы начались практически с первого дня..пользуюсь больше полугода и каждый день разрывы по часу которые устранить невозможно...чего только непробуеш ..звониш в их службу просят подождать 5 минут и прочее и так каждый день я считаю если они немогут адекватно работать пусть неработают ....сейчас планирую переходить на другого провайдера хватит оплачивать свои нервы и сбои в интенете пл часу а бывало и на весь день обрубали и повторяю это п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47077
Ваш комментарий
2
Общая оценка
раньше устраивал сейчас плохо
Тип услуг:
домашний интернет
В 2009 году подключала билайн меня полностью устраивала скорость, потом переезд и мы долго не пользовались им.в 2012 году мы снова установили его, моей радости не было предела, ну наконец то у нас в квартире нормальный скоростной интернет появился. Но у нас в стране есть такая тенденция когда появляется что то новое оно хорошее и качественное а со временем становится плохое. У нас постоянно перебои с подключением раза 3 в день точно заявленную скорость в 100 мг не дает, звоним в компанию говорят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47073
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет работает хорошо, на людей им наплевать.
Тип услуг:
домашний интернет
Перешёл на этого провайдера из билайна для увеличения скорости до 80мбит, несколько раз задавал вопрос о переходе на 100мбит, у меня три разных активных подключения, недавно появилась скорость 100мбит. Акция, на вопрос или переподключите одно моё подключение или дайте более высокий тариф - довели до бешенства. Свиньи. Всё хорошо работает. Отношение свинское.
Отзыв засчитан
47071
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер...
Тип услуг:
домашний интернет
Есть небольшие косяки... Как и у всех. Но у них их меньше. В последнее время разочарование одно - тариф 100 за 500 доступен только новым абонентам. Обидно. Я старый абонент с золотым статусом и не могу перейти на этот тариф. Почувствовал себя ущербным и оплёванным.((( скорость, стабильность, качество. Неуважение к преданным клиентам. Всё для новых, а старым - овощ.
Отзыв засчитан
47068
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2014
Уважаемый абонент, добрый день! Спасибо за комментарий. Мы уважаем любого нашего клиента. Специально для действующих абонентов ОнЛайм у нас действует уникальная акция "Друзья". Подробнее с условиями акции вы можете ознакомиться на нашем сайте. С уважением, ваш ОнЛайм.
42205
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сплошное хамство !!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Позор ,а не провайдер !!!!!!!!!!! Одни минусы ----------------------------------------------------------- вчера пропал ваш интернет.до вас дозвонились после 7 й минуты и это при вашем городском номере.как будто он у вас бесплатный.оператор сказал,что перезвонит,но пришло только смс,что звонил номер такой-то.после дозвониться у меня не было возможности,деньги на счету закончились.сегодня с утра дозвонился товарищ и выяснилось,что причина в кабеле.попросили прислать монтажника,а ответ вообще ошара...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47064
2КОМ
25.12.2014
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, решена ли сейчас проблема? Извините, что пришлось так долго ждать. Хотим узнать номер Вашего договора и разобраться, почему получилось так долго:-( С уважением, команда 2КОМ
42351
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы и не оперативное устранение проблем.
Тип услуг:
домашний интернет
Звонить и что либо говорть операторам мастерлинка-бесполезно. Как захотят, так и сделают! Прочел другие отзывы и подтверждаю: можно вечером обнаружить не работующий интернет. Или лишиться вовсе его на выходные ( поверьте приятного мало ). Постоянство скорости? Отсутствует. Плачу за максимальную скорость, в итоге только иногда её получаю! Думаете руководство компании это читает и что-то сделает? Сомневаюсь. Всё это на протяжении 4 лет. Не советую.
Отзыв засчитан
47065
Ваш комментарий
2
Общая оценка
это самый отвратительный провайдер!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянный разрыв, невозможно даже письма посмотреть, а после обеда вообще в яндекс незайти. А оператору евгению было все по барабану!!! Скорость ужасная, в техподдержке наплевать, переводят стрелки что у меня плохой комп и тд. Я говорю что до обеда ловит кое как а потом нет, мы проверяли на других ноутах! Вывод-все что у них заявленно это просто обман !!!!
Отзыв засчитан
47063
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2014
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42221
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет плохой
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень медленный! Не могут толком объяснить в чем дело неисправности и т д
Отзыв не засчитан
47061
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно пропадает интернет, тех поддержка раздражает
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропадает , звонишь в тех поддержку сначала 10 минут раздражают тупыми вопросами потом говорят что переводят на технического специалиста а потом тупо сбрасывают с линии и начинаешь все заново в итоге пока достучался уже нервы на помойку можно выкидывать и так все настроенно в этой конторе
Отзыв засчитан
47056
НетБайНет
Представитель провайдера
22.12.2014
Здравствуйте. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте. В ней укажите ФИО абонента, адрес подключения и опишите ситуацию. Наши сотрудники проведут диагностику оборудования по Вашему адресу.
42213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарование :(
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной. Уже 2 недели не работает интернет, от техподдержки никакой помощи. Вызывала мастера, так и не приехал. Переключаюсь на другой! Вежливые операторы, только толку от них нет
Отзыв засчитан
47055
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2014
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42223
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший и очень стабильный провайдер. Почитал тут негативные отзывы и удивился, никогда ничего подобного у меня не было. Бывают конечно сбои, но исправляются довольно быстро. Конечно если сбой будет поздно вечером, то исправят на следующий день, т.к. Круглосуточно тех.поддержка не работает. Но это не так криминально. Сбои бывают крайне редко. Хорошие цены и очень стабильное качество. Я с ними уже больше 5 лет и менять на других желания нет. Стабильность. Очень редкие сбои. Тех.поддержка не работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47054
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость 3Мб/c !!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость 3 мб/сек при обещенной 100!! Решить проблему путем обращения в сервисную службу невозможно: сгнначала надо 20 минут ждаь соединения, потом 3-м ненужным специалистам рассказать все по-новой, а при переключении наконец-то на инженера звонок обязательно сорвется! И это бесконечно! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
47053
НетБайНет
Представитель провайдера
22.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что возникли неполадки в работе нашей услуги интернет. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят работу оборудования по Вашему адресу и постараются помочь.
42212
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет кроме выходных
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к онлайм, ни разу не было повода звонить им, но тут пришла радостная новость, мы теперь ростелеком, теперь каждые выходные пропадает интернета в понедельник появляется опять, каждую неделю ко мне приходят мастера и говорят, что у меня все в порядке, по телефону каждый раз делают из меня идиота и предлагают бесплатные месяцы интернета, которого нет, когда попросил вернуть деньги, быстро по хамски отшили. Теперь меняю провайдера, кроме злости и раздражения онлайм/ростелеком ни чем не з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47051
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость далеко не соответствует тарифу
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами онлайм уже 2 года, был очень доволен. Скорость соответствовала тарифу, сбоев в работе не наблюдал. Однако в последние 3 месяца скорость закачки днем и вечером падает до 1 мбит при тарифе 15 мбит. По первой заявке мне ответили, что на линии технических проблем нет. Очень рад за вас. Мне крайне не хочется пользоваться такими услугами, когда вокруг много предложений. Жду ответа от техподдержки и решения вопроса, иначе придется вернуться к своему старому провайдеру работа без сбое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47050
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2014
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Скорость нашего интернета всегда соответствует заявленной, но иногда может отличаться. Это может быть связано с различными факторами. Чтобы проверить информацию по вашему обращению, сообщите номер вашего л/с. Результат сообщим в ближайшее время. С уважением, ваш ОнЛайм.
42203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет wifi,нам впарили роутер который не раздавал совсем,мы его решили сдать,приехали в ростелеком,потратили время,бензин и нервы.женщина которая принимала у нас этот чудо роутер была просто хамлом,совершенно не умеет общаться с клиентами!! Потом мы решили купить свой wifi роутер,купили,и что вы думаете нам вырубили интернет через неделю,сказав что мы расторгли договор.хотя ничего такого не делали,позвлнили сказали что бы востоновили нам лицевой счет,т.к, на нем еще были денпжные с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47047
Онлайм
Представитель провайдера
22.12.2014
Добрый день! Сотрудники нашей компании имеют высокую квалификацию. Все услуги осуществляются согласно договора. Если вы сообщите номер вашего л/с, то мы сможем проверить и всё выяснить по вашей ситуации. С уважением, ваш ОнЛайм.
42201
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили оперативно проблем за полгода не было не замечено
Отзыв засчитан
47046
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2014
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик. Надеемся, что и дальнейшее пользование услугами будет только приятным! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42224
Ваш комментарий
2
Общая оценка
тех поддержки НЕТ, постоянно бросают трубки
Тип услуг:
домашний интернет
Будет много букв. Началось всё с подключения.. Позвонил в компанию, спросил про интернет и про возможность подключения двух тв приставок ( одну с жёстким диском, а вторую без) оператор сказал- без проблем, привезём, подключим, настроим...угу...привезли одну приставку, прислали мне смс с каким-то кодом, сказали что сделать - сделал. Три дня всё было отлично, а потом.. Звоню узнать, когда привезут вторую приставку с жд, меня в течении двух!!! Часов соединяли по кругу с разными отделами т.к. Ни оди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47045
НетБайНет
Представитель провайдера
22.12.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании нашими услугами. Просьба описать суть обращения через обратную связь на нашем сайте. Наши сотрудники постараются разобраться и помочь.
42209
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость меленькая,тех поддержку не дозовешься,сплошной обман и виновных не найдешь. Нет ужасный провайдер.
Отзыв засчитан
47044
2КОМ
25.12.2014
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Не подскажете номер договора? Решим проблему. С уважением, команда 2КОМ
42350
Ваш комментарий
Мобильная связь