С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
На мой взгляд, развод полнейший
Тип услуг:
домашний интернет
Решили сменить провайдера. Выбор пал на онлайм.не, ну подключили-то быстро, а потом начались проблемы..подключались по акции. Оплата два месяца-390 руб. Через пять дней пошли смс об отключении. Разговоры с операторами абсолютно ничего не дали. Клали деньги на счёт, чтобы избежать блокировки..итог: две недели пользования, скорость не соответствует заявленной, заплачено за полтора месяца, но сегодня будем заблокированы за неуплату. Вывод-а зачем было уходить с такой плохой акады, с которой не было...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46829
Онлайм
Представитель провайдера
16.12.2014
Уважаемый абонент, добрый день! Списание денежных средств происходит согласно действующего ТП по договору. Скорость всегда соответствует заявленной, но может зависеть от некоторых факторов, в том числе и от абонентского оборудования. С уважением, ваш ОнЛайм.
42066
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС полное "Г"
Тип услуг:
домашний интернет
Немного до этого: мтс тв (стрим еще) с 2004 года. В 2014 уведомление о необходимости перейти на gpon. специальный ремонт телефонной линии. Результат: не работает тв. Приехало тело подключать gpon, насверлило дырок. Нагадило (был снег, на предложение одеть тапки - у меня бахилы), результат: коробочка в коридоре мигает. Тв нет, инета нет. Якобы проблемы на магистрали. Неделя, вторая... Уважаемое мгтс, мтс и г система афк!!! Пусть ваше руководство сидит, а вы сидите без зарплаты и работы. Вам ее пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46826
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! Необходимо проводить техническую диагностику. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42071
Ваш комментарий
2
Общая оценка
устал
Тип услуг:
домашний интернет
Долго надеялся, что звонки в тех поддержку, перезагрузки роутера,смена каналов, выдергивания устройства из сети к чему нибудь приведут. Но нет !!! Нет сил уже терпеть постоянные провисания и отключения сигнала, отсутствие программы в телеке и скорость в 6-10 раз ниже заявленной. Про роутер zte660 написано уже немало, но видимо для компании это не является веской причиной для смены оборудования. Последний звонок в тех поддержку длился более часа !!!! Прошу проверить работу операторов в это время ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46825
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Здравствуйте! Желательно продублировать сообщение нам на blogs@mgts.ru. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42072
Ваш комментарий
2
Общая оценка
сроки берутся из головы
Тип услуг:
домашний интернет
Ситуация такая, в феврале 2014 решил стать клиентом мгтс, ибо постоянные падения скорости у пчёлки достали. У мгтс тогда началась активная компания по продвижению gpon, вот думаю интересное предложение. Звоню, мол давайте готов. Я весь ваш.... Ответ : сор но у вас в районе (ул домодедовская) нема gpon ждите к июню будет.... Звонок в конце июня я весь ваш тащите ответ : сор в конце июля, ждите и такая история уже почти год.... Вот кого вы рекламу пустили если услуги не предоставляется, да и срок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46823
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные сбои в приеме сигнала, зависает изображение ипропадает звук
Тип услуг:
домашний интернет
С 26 сентября сего года подключен к мгтс. Отвратительный сервис. Постоянные проблемы с изображением и звуком, такие, что смотреть невозможно. Скорость интернета гораздо ниже заявленной. В техслужбу приходится дозваниваться по 20 мин. По вопросу работы сервиса пришлось вызвать мастера. Через три дня мастер появился. На моем персональном компьтере наустанавливал кучу ненужных мне программ... Пообещал, что за его услуги счет придет вместе со счетом за телефон. И вот счет пришел - более 7 000 руб.!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46815
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! Необходимо проводить техническую диагностику. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42070
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое качество wi-fi и развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Мало того,что постоянные проблемы с работой роутера,так мы его купили у них самый мощный,а спустя 2 недели он ломается и приезжает мастер настраивать за 2.500 р ,это меня не было,развел жену на деньги...аргументировал тем,мол надо обновить и за это содрал бабло-они продают заведомо с дефектом роутеры,чтобы потом приехал вот такой мастер и оболванил вас на деньги
Отзыв засчитан
46812
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я бы сказал что нереально дорого.
Тип услуг:
домашний интернет
Нереально дорого , цены раза в четы выше цен на рынке .
Отзыв не засчитан
46811
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42061
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Будем посмотреть.
Тип услуг:
домашний интернет
Вообщем ребятки почитал я отзывы, и все довольно разные... Но в любом случае хочу попоробовать цифру так как акция у них сейчас. И нахаляву можно потестить и самомму вывод сделать. А так то провайдер довольно старый уже и думаю если бы действительно плохо работал то зпкрылся уже давно имхо. Вообщем в среду сделаю переход и посмотрим прийдут ли денежки как обещают. Обязательно отпишу ближе к выходным про впечатления. Пока не знаю, но скоро узнаю=) акция! Надеюсь не будет.
Отзыв не засчитан
46810
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
42060
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Направление электричек курский вокзал-----железнодорожная, интернет постоянно тормозит, за что я плачу?
Отзыв не засчитан
46808
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42054
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер доволен!
Тип услуг:
домашний интернет
У меня предыдущий провайдер барахлил и был предварительно оплачен - я уже начал ненавидеть все живое потому что мне катастрофически нужен интернет постоянно. Я повелся на акцию цифры 1 оплатим интернет. И ни разу за 3 месяца не пожалел! Интернет отличный, в службу техподдержки дозвониться легко. Я прислал скриншот и мне зачислили с предыдущего провайдера все, что у меня там было на счету. Эта акция очкень мне понравилась, и до сих пор не было проблем со связью.так что советую! Скорость соответст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46807
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дополнение к отзыву 10.12.2014 14:06
Тип услуг:
домашний интернет
Не нашла где можно изменить (дополнить) отзыв, поэтому добавляю новым сообщением.. Номер лицевого счета 3290870 искренне надеюсь на помощь и решение волнующего меня вопроса.
Отзыв не засчитан
46806
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/46556
42053
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет 2 года назад ... Живем в новом районе москвы - некрасовка парк .... Год инет работал отлично ! Но этот год кошмар!!! Вечные перебои .... Звоню в тех поддержу кроме обещаний что в течении 2 ух часов испрявят ошибку но испрявляют в течении дня! Не пойму за что я плачу деньги за инет или за проблемы связанные на их серверах ! Однозначно буду менять интернет .... Быстрый дозвон в техподержу
Отзыв засчитан
46805
Ваш комментарий
10
Общая оценка
очень довольна провайдером 2ком
Тип услуг:
домашний интернет
Безумно рада этим провайдером,стабильная скорость ! Хорошая тех.поддержка,скорость дейсвительно зеркальная !!!
Отзыв не засчитан
46801
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42051
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный, но только для города!
Тип услуг:
домашний интернет
Для города вполне нормальный в за городом слабое покрытие. Нестабильная скорость, зависает
Отзыв засчитан
46799
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший, качество высокое, обровыв не замечал. Интернет за 2 года использования слетал только несколько раз за неуплату и дважды нужно было перезагружать роутер. Долго соединяется с тех поддержкой. Возник вопрос- 10 мин на проводе виси..
Отзыв засчитан
46797
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку!
42045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, лагучий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет, постоянно были разрывы сети, раньше думала, что проблема в компьютере , но после смены компьютера разрывы и лагучий интернет продолжился. В техподержке ничего внятного сказать не могут. Приятные рабочие, которые приезжают на дом проверить оборудование скорость, лаги
Отзыв засчитан
46796
Онлайм
Представитель провайдера
15.12.2014
Уважаемый абонент, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Скорость и качество интернета зависит от различных факторов, в том числе и от оборудования. Если вы сообщите номер вашего л/с, то мы сможем провести проверку. Уверены, что вопрос решаемый. С уважением, ваш ОнЛайм.
42057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клинтов при подключении услуг
Тип услуг:
домашний интернет
В августе 2014 подключили интернет и телевидение по технологии gpon. Через месяц начались проблемы с качеством телевизионного сигала (изображение сыпется) и скоростью интернет (заявленная скорость 60 мб/сек. , а на деле в два-шесть раз ниже(скорость не постоянная). Два раза приходили мастера тех. Службы и настойчиво рекомендовали провести провода к телевизорам и к компьютеру, а при подключении заявляли о стабильной скорости интернета, так как сигнал подается по оптоволокну. Сейчас вышел из строя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46794
МГТС
Представитель провайдера
15.12.2014
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42050
Ваш комментарий
2
Общая оценка
доступ в интернет отсутствует в течение месяца
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению провайдер совсем сдулся. Доступ в интернет 20 кбит, при заявленной скорости по тарифу 10 мбит/с. Тех поддержке наплевать на заявки. В общем ни одного плюса у них не осталось, раньше хоть низкой ценой привлекали. Ни одного низкая скорость либо полное отсутствие доступа в интернет. Нулевая реакция техподдержки, занимаются отписками по заявкам.
Отзыв засчитан
46792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
КВЕРТИ ЭТО ПЛОХО
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая компания кверти ни чего не могут, не знают всегда бригады заняты, не могут настроить роутер. Не подключайтесь к ним
Отзыв засчитан
46793
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.12.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
42043
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключение платных услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь симкой от мегафона для доступа к интернет. Платные опции это 350руб в месяц за сам интернет. Сегодня зашел в личный кабинет и вижу что недостает денег на балансе. При звонке в службу, меня радостно информируют что я 9 декабря 2014г. Подключил платную услугу типа 5 руб.в сутки. Хотя в личном кабинете значилась только одна платная услуга с абонентской платой 350руб. В месяц-это интернет. И одно дополнение, там где используется симка доступа голосового вызова и смс не предусмотрено. С мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46790
Ваш комментарий
Мобильная связь